ملتقى التميز المؤسسي 2016

2. •‫التطبيقية‬ ‫الرياضيات‬ ‫فروع‬ ‫من‬ ‫فرع‬ ‫هو‬.‫يسمى‬
‫وطر‬ ‫عمليات‬ ‫بتحسين‬ ‫ويهتم‬ ‫الرياضية‬ ‫البرمجة‬‫ق‬
‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫بقصد‬ ‫معينة‬‫للمشاكل‬ ‫أمثل‬ ‫حل‬
•‫اتخاذ‬ ‫علم‬ ‫هو‬‫المثلى‬ ‫القرارات‬

3. ‫المشكلة‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬:
‫معقدة‬
‫حساسة‬
‫مكلفة‬
‫نوعها‬ ‫من‬ ‫جديدة‬
‫متكرر‬ ‫بشكل‬ ‫لحلها‬ ‫حاجة‬ ‫يوجد‬
‫السابقة‬ ‫العناصر‬ ‫من‬ ‫خليط‬

5. Simulation ‫المحاكاة‬
‫الواقع‬‫رياضية‬ ‫معادلة‬‫إتخاذ‬‫قرار‬ ‫أفضل‬

6. Location Optimization
Facility Layout
and Crowd Management
Resource Planning and Allocation
Queueing Theory
and Business Process Improvement

7. Location Optimization

8. ‫مستشفى‬ ‫سوق‬ ‫بنك‬‫مقهى‬ ‫مدرسة‬‫الجهات‬
‫الخدمية‬

9. ‫مقهى‬

10. •‫السكان‬ ‫عدد‬
•‫السكان‬ ‫دخل‬
•‫المنافسة‬ ‫المحالت‬
•‫السيارات‬ ‫حركة‬
•‫العقار‬ ‫سعر‬
•‫السيارات‬ ‫مواقف‬
•‫الشارع‬ ‫عرض‬
•...
•...

11. ١٠‫أرباح‬ ‫زيادة‬ ٪
‫مثالية‬ ‫حلول‬ ‫معلومات‬ ‫جمع‬‫أهداف‬ ‫تحديد‬‫رياضية‬ ‫برمجة‬ ‫إحصائية‬ ‫دراسة‬
‫ومستقبلية‬
Data CollectionStatistical Analysis
and Forecasting
Simulation and
Optimization
Optimal Solution Objectives
selection

12. ‫مستشفى‬ ‫سوق‬ ‫بنك‬‫مقهى‬ ‫مدرسة‬‫الجهات‬
‫الخدمية‬

13. Facility Layout
and Crowd Management

14. ‫مجلس‬
‫مقلط‬
‫مطبخ‬
‫مطبخ‬
‫مقلط‬
‫مجلس‬
١٢

15. ‫استقبال‬‫طوارئ‬‫أشعة‬‫صيدلية‬‫مختبر‬
‫غرفة‬
‫العمليات‬
‫مستودع‬‫عيادات‬‫إدارة‬
‫العناية‬
‫المركزة‬

16. ‫استقبال‬‫طوارئ‬‫أشعة‬‫صيدلية‬‫مختبر‬
‫غرفة‬
‫العمليات‬
‫مستودع‬‫عيادات‬‫إدارة‬
‫العناية‬
‫المركزة‬

17. ‫استقبال‬‫طوارئ‬ ‫أشعة‬ ‫صيدلية‬‫مختبر‬
‫غرفة‬
‫العمليات‬
‫مستودع‬ ‫عيادات‬ ‫إدارة‬
‫العناية‬
‫المركزة‬

18. ‫استقبال‬
‫طوارئ‬
‫أشعة‬ ‫المركزة‬ ‫العناية‬‫مختبر‬
‫غرفة‬
‫العمليات‬
‫مستودع‬ ‫عيادات‬ ‫إدارة‬
‫صيدلية‬
?3,628,800

19. •‫المريض‬ ‫سلوك‬
•‫سلوك‬‫الطاقم‬
•‫الزوار‬ ‫عدد‬
•...
‫مثالية‬ ‫حلول‬ ‫معلومات‬ ‫جمع‬‫أهداف‬ ‫تحديد‬‫رياضية‬ ‫برمجة‬ ‫إحصائية‬ ‫دراسة‬
‫ومستقبلية‬
•‫المستشفى‬ ‫في‬ ‫المرضى‬ ‫حركة‬ ‫تقليل‬
•‫الطبي‬ ‫الطاقم‬ ‫حركة‬ ‫تقليل‬
•‫االختناقات‬ ‫تقليل‬
•‫للطوارئ‬ ‫السريعة‬ ‫الطبية‬ ‫الرعاية‬
Data CollectionStatistical Analysis
and Forecasting
Simulation and
Optimization
Optimal Solution Objectives
selection

20. ‫مطارات‬‫سوق‬ ‫مكاتب‬
‫الجهات‬
‫مدارس‬‫الجهات‬
‫الخدمية‬
٩٠٪
‫يتوجهون‬ ‫الناس‬ ‫من‬
‫اليمين‬ ‫إلى‬

22. Resource Planning and Allocation

25. •‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫أنظمة‬
•‫األداء‬ ‫مؤشرات‬

26. ‫مخزون‬ ‫منتجات‬ ‫معدات‬ ‫موظفين‬
‫األمثل‬ ‫التوزيع‬
‫للموارد‬
‫البشرية‬
‫معلومات‬ ‫جمع‬‫أهداف‬ ‫تحديد‬‫رياضية‬ ‫برمجة‬ ‫إحصائية‬ ‫دراسة‬
‫ومستقبلية‬
Data CollectionStatistical Analysis
and Forecasting
Simulation and
Optimization
Optimal Resource
Allocation
Objectives
selection

28. Queueing Theory
and Business Process Improvement

30. ‫مطعم‬‫مكالمة‬
‫لشركة‬
‫اتصاالت‬
‫قيادة‬
‫السيارة‬
‫بنك‬‫الجهات‬
‫الخدمية‬
‫إجراءات‬
‫العمل‬

31. •‫العمالء؟‬ ‫لخدمة‬ ‫كاونتر‬ ‫من‬ ‫أحتاج‬ ‫كم‬

32. •‫الوصول‬ ‫وقت‬
•‫االنتظار‬ ‫مدة‬
•‫الخدمة‬ ‫مدة‬
•...
•‫االنتظار‬≤٣٠‫د‬
•‫االنتظار‬ ‫متوسط‬=٢٠‫د‬
‫مثالية‬ ‫حلول‬ ‫معلومات‬ ‫جمع‬‫أهداف‬ ‫تحديد‬‫رياضية‬ ‫برمجة‬ ‫إحصائية‬ ‫دراسة‬
‫ومستقبلية‬
Data CollectionStatistical Analysis
and Forecasting
Simulation and
Optimization
Optimal Solution Objectives
selection