Андрей Пастухов, E&C 1. Вызовы 2017 - Версия E&C - Версия зала 2. Ликбез (инструментарий) 3. Разминка для ума 4. Командная генерация идей - Кейсы - Презентация результатов http://www.encint.com

1. СТРАТЕГИЧЕСКАЯ СЕССИЯ «МОЙ БИЗНЕС В
2017 ГОДУ: ЛИКБЕЗ И КОМАНДНАЯ
ГЕНЕРАЦИЯ ИДЕЙ»
Андрей Пастухов, E&C
E-mail:

2. План работ
1. Вызовы 2017 (цели сессии) - 10 мин
• Версия E&C
• Версия зала
2. Ликбез (инструментарий) - 10 мин
3. Разминка для ума - 5-10 мин
4. Командная генерация идей - 35-40 мин
• Кейсы
• Презентация результатов

3. Вызовы 2017
• Что делать?
• Какие новые продукты запускать?
• Как отстроиться от конкурентов?
Насыщение рынка
• Как увеличить кол-во клиентов,
ARPU и объем продаж?Ухудшение показателей
• Продаваться или нет?
• Как готовиться к инвестициями,
продаже?
Усложнение работы
(валютные затраты,
личные проблемы,
роялти…)

4. Ликбез
(инструментарий)

5. Канва бизнес-модели
2
1
3
4
6
5
7
8
9

6. Канва бизнес-модели
12
3
4
6
5
78
9

7. Сбалансированная система
показателей (Balanced Scorecard)
• Система каскадируемых измеримых показателей
представляет менеджменту самую важную информацию в
форме блоков (перспектив)
Рынок /
Клиенты
доля рынка
динамика,
новые
клиенты
лояльность
Бизнес-
процессы
время
обработки
заявки
стоимость
подключения
число
рекламаций
Инфраструктура
/ Сотрудники /
Развитие
степень
автоматизац
ии
текучесть
кадров
удовлетворе
нность
персонала
Финансы /
Экономика
доход ARPU EBITDA

8. Преимущества ССП и
стратегических карт
предоставляет руководству полную картину бизнеса
позволяет упредить критические ситуации
облегчает взаимодействие коллектива и дает понимание
стратегических целей всем участникам
обеспечивает стратегическую обратную связь и
обучение
помогает преобразовать огромный объём данных,
получаемых из множества ИС в понятную информацию

9. http://www.encint.com/dash
Пример дашборда ССП(BSC)

10. Пример
дашборда
ССП (BSC)
http://www.encint.com/dash

11. Матрица БКГ/BCG (Boston
Consulting Group)
Один из методов
анализа портфеля
продуктов компании.
Позволяет
анализировать
продукты компании,
направления
деятельности компании,
подразделения,
проекты и т. п.

12. -0.2
0
0.2
0.4
0.6
0.8
1
0 0.1 0.2 0.3 0.4 0.5 0.6 0.7 0.8 0.9 1
Темпростаобъемапродаж
Относительная доля рынка
Звезды
Дойные
коровы
Знаки
вопроса
Бедные
собаки
Матрица БКГ

13. Ситуационный анализ
Сильные стороны Слабые стороны
Угрозы Возможности
What-If

14. Разминка для ума

15. Что если?

16. Кейсы
для генерации идей

17. Кейс 1
• Вы провайдер с абонбазой 10 тыс. в
одном из областных центров Украины.
• На ваш рынок вышел крупный
национальный конкурент из топ-10.
ЗАДАЧА: Придумать новые методы и
подходы в маркетинге и продажах

18. Кейс 2
• Вы провайдер с абонбазой 10 тыс. в одном
из областных центров Украины.
• У вас сильно снизилось количество
подключений новых абонентов и возникли
семейные проблемы, не позволяющие
дальше развивать бизнес.
ЗАДАЧА: провести SWOT-анализ, определить
KPI, выбрать данные для Дашборда, составить
список аналитических отчетов для инвестора

19. Кейс 3
• Вы провайдер с абонбазой 10 тыс. в
одном из областных центров Украины.
• У вас больше не растет абонбаза.
• Вы решили запустить новый продукт
(варианты: умный дом, LoRa, OTT).
ЗАДАЧА: построить канву бизнес-модели
и БКГ

20. Кейс 4
• Вы телеканал.
• Ваши рейтинги снижаются.
ЗАДАЧА: Предложения из зала?

21. 1
Вы провайдер с
абонбазой 10
тыс. в одном из
областных
центров
Украины.
На ваш рынок
вышел крупный
национальный
конкурент из
топ-10.
2
Вы провайдер с
абонбазой 10
тыс. в одном из
областных
центров
Украины.
У вас снизилось
количество
подключений
абонентов и
возникли
семейные
проблемы, не
позволяющие
развивать
бизнес.
3
Вы провайдер с
абонбазой 10
тыс. в одном из
областных
центров
Украины.
У вас больше не
растет абонбаза.
Вы решили
запустить новый
продукт
(варианты:
умный дом,
LoRa, OTT).
4
Вы телеканал.
Ваши рейтинги
снижаются.
новые методы/
подходы в
маркетинге и
продажах
SWOT-анализ, KPI,
данные для
Дашборда, отчеты
канва бизнес-
модели и БКГ
???
https://goo.gl/GUwI4P

22. Презентация результатов

23. Обращайтесь за помощью
1 • В стратегии развития
2 • В увеличении объема продаж
3 • В улучшении «продаваемости» компании
4 • В поиске и запуске новых интересных ИКТ-проектов и продуктов
Заполните и присылайте
бриф goo.gl/1ddTWH

24. Телеком
Стартапы
Разработка ПО
BigData IoT/M2M
VoD/OTT
MHealth
Облака
eCommerce
1
•Рыночная аналитика и исследования
2
•Стратегия для хайтек-компаний, M&A
3
•Консалтинг: маркетинг, расширение и улучшение бизнеса
4
•Отраслевые конференции для телеком, ИТ, медиа