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PMO na prática com as mais atuais
metodologias
Maria Heloiza Rodrigues Magrin, MBA, PMP, PSM, SAP C_P70 (ASAP)
SOFTMAG - 26-10-2017
PMO na prática com as mais atuais metodologias
Objetivo
Este webinar irá apresentar como as mais atuais
metodologias, como Design Sprint da GV,
Canvas, Design Thinking, Lean e Lean Startup,
Kanbam e outras técnicas e metodologias ágeis
fazem parte do dia a dia de um PMO consistente
e reconhecido como de sendo de valor
estratégico.
Agenda
PMO na prática com as mais atuais metodologias
• O que é um PMO (Project Management Office)
• Tipos de PMO e sua abrangência
• Motivos que levam PMOs ao fracasso
• Causa raiz do fracasso de PMOs
• Como é o nosso PMO
• Metodologias Atuais
• Abordagens preditivas e abordagens adaptativas ou ágeis
• Como saber que o PMO está alinhado a estratégia
• PMO & EPMO
• Conclusão
O que é um PMO (Project Management Office)
Tipos de PMO e sua abrangência
É uma estrutura de gerenciamento que padroniza os processos de
governança relacionados com o projeto e facilita o compartilhamento de
recursos, metodologias, ferramentas e técnicas. (PMBOK 6th edition)
Tipo Papel Responsabilidades Controle
Suporte Consultivo Fornece modelos, práticas recomendadas, treinamento,
acesso às informações e lições aprendidas de outros
projetos
Baixo
Controle Auditor Suporte e exige conformidade Médio
Diretivo Controle Assumem o controle direto do gerenciamento dos
projetos, designa seus GPs para executarem os projetos
Alto
Organizacional
(EPMO)
Estratégico Responsável por toda organização, apoio ao alinhamento
estratégico e responsável por gerar valor. Integra dados e
informações e avalia sua aderência aos objetivos
estratégicos. Integra portfólio, programas e projetos aos
sistemas de medição.
Alto
PMO na prática com as mais atuais metodologias
Motivos que levam PMOs ao fracasso:
• Resistências as questões culturais não foram tratadas
adequadamente
• Falta de participação da Alta administração
• Recursos insuficientes (humanos ou financeiros) para operacionalizar
o PMO
• Falta de conhecimento e habilidades técnicas para estruturação do
PMO
• Expectativas acima das reais possibilidades de geração de valor do
PMO
• Falta de autoridade e reporte organizacional do PMO para o
cumprimento de suas responsabilidades
• Falta de uma ferramenta para suporte ao trabalho do PMO
• PMO excessivamente focado em controles e auditoria, transformando
seus ”clientes” em “inimigos”.
PMO na prática com as mais atuais metodologias
Causa raiz do fracasso de PMOs
Falta do conhecimento real dos
problemas, das expectativas e das
possibilidades da organização !!!
Sem foco no cliente !
PMO na prática com as mais atuais metodologias
P
PMO
O
organizacional estratégico
conformidade
fornece modelos
boaspráticas
treinamento
lições aprendidas suporte
estratégico
gerar valor
dados
integração
aderência
objetivo
medição
sistemas
auditarcoach
análise
Como é o nosso
PMO
atuante
alinhamento
ágillean
“O PMO é o guardião da propriedade intelectual de gerenciamento de projetos na
organização.” Harold Kerzner
INTERAÇÃO
pessoas conhecer
PMO na prática com as mais atuais metodologias
Lean, “Enxuta” é uma
forma de através de
INTERAÇÃO organizar
os negócios para que
toda a perda nos
processos seja
eliminada ou pelo
menos fortemente
reduzida.
Design Thinking
levantamento de
problemas, a análise
das diversas soluções
e a prototipação
destas, para ajudar na
seleção da melhor
solução para o
problema dentro do
seu contexto Business Model
Generation – Business
Model Canvas
fomenta o
entendimento, a
discussão, a criatividade
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INTERAÇÃO , em uma
grande superfície
organizada em tópicos,
distribuídos segundo o
mapa da empatia.
PMO na prática com as mais atuais metodologias
Foco no
cliente
INTERAÇÃO
PMO na prática com as mais atuais metodologias
Caminho para a solução ideal:
1. Desvendar as
necessidades dos clientes
2. Avaliar soluções
tecnologicamente
confiáveis
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negócio sustentável
PMO Focado no cliente
PMO na prática com as mais atuais metodologias
PMO na prática com as mais atuais metodologias
PMO na prática com as mais atuais metodologias
Abordagens preditivas e abordagens adaptativas ou ágeis
PMO na prática com as mais atuais metodologias
Preditivo Adaptativo ou Ágil
Escopo Conhecido Pouco conhecido, inovador
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Entregas Definidas no início Definido nas Iterações
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Coletar requisitos Início/Controle de mudanças A cada Iteração
Definir o escopo Início/Controle de mudanças A cada Iteração
Criar a EAP Início/Controle de mudanças A cada Iteração (Kanbam)
Validar o escopo A cada entrega ou fase A cada Iteração
Controlar o escopo Contínuo A cada Iteração
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PMI PULSE OF THE PROFESSION ® | 2017
PMO na prática com as mais atuais metodologias
Como saber que o PMO está alinhado a
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PMO na prática com as mais atuais metodologias
PMO na prática com as mais atuais metodologias
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Interagir com o cliente utilizando um método
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PMO, o levará a conhecer os problemas, as
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organização e irá potencializar suas chances
de sucesso !
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Webinar Pmo na prática com as mais atuais metodologias

  • 1. PMO na prática com as mais atuais metodologias Maria Heloiza Rodrigues Magrin, MBA, PMP, PSM, SAP C_P70 (ASAP) SOFTMAG - 26-10-2017
  • 2. PMO na prática com as mais atuais metodologias Objetivo Este webinar irá apresentar como as mais atuais metodologias, como Design Sprint da GV, Canvas, Design Thinking, Lean e Lean Startup, Kanbam e outras técnicas e metodologias ágeis fazem parte do dia a dia de um PMO consistente e reconhecido como de sendo de valor estratégico.
  • 3. Agenda PMO na prática com as mais atuais metodologias • O que é um PMO (Project Management Office) • Tipos de PMO e sua abrangência • Motivos que levam PMOs ao fracasso • Causa raiz do fracasso de PMOs • Como é o nosso PMO • Metodologias Atuais • Abordagens preditivas e abordagens adaptativas ou ágeis • Como saber que o PMO está alinhado a estratégia • PMO & EPMO • Conclusão
  • 4. O que é um PMO (Project Management Office) Tipos de PMO e sua abrangência É uma estrutura de gerenciamento que padroniza os processos de governança relacionados com o projeto e facilita o compartilhamento de recursos, metodologias, ferramentas e técnicas. (PMBOK 6th edition) Tipo Papel Responsabilidades Controle Suporte Consultivo Fornece modelos, práticas recomendadas, treinamento, acesso às informações e lições aprendidas de outros projetos Baixo Controle Auditor Suporte e exige conformidade Médio Diretivo Controle Assumem o controle direto do gerenciamento dos projetos, designa seus GPs para executarem os projetos Alto Organizacional (EPMO) Estratégico Responsável por toda organização, apoio ao alinhamento estratégico e responsável por gerar valor. Integra dados e informações e avalia sua aderência aos objetivos estratégicos. Integra portfólio, programas e projetos aos sistemas de medição. Alto PMO na prática com as mais atuais metodologias
  • 5. Motivos que levam PMOs ao fracasso: • Resistências as questões culturais não foram tratadas adequadamente • Falta de participação da Alta administração • Recursos insuficientes (humanos ou financeiros) para operacionalizar o PMO • Falta de conhecimento e habilidades técnicas para estruturação do PMO • Expectativas acima das reais possibilidades de geração de valor do PMO • Falta de autoridade e reporte organizacional do PMO para o cumprimento de suas responsabilidades • Falta de uma ferramenta para suporte ao trabalho do PMO • PMO excessivamente focado em controles e auditoria, transformando seus ”clientes” em “inimigos”. PMO na prática com as mais atuais metodologias
  • 6. Causa raiz do fracasso de PMOs Falta do conhecimento real dos problemas, das expectativas e das possibilidades da organização !!! Sem foco no cliente ! PMO na prática com as mais atuais metodologias
  • 7. P PMO O organizacional estratégico conformidade fornece modelos boaspráticas treinamento lições aprendidas suporte estratégico gerar valor dados integração aderência objetivo medição sistemas auditarcoach análise Como é o nosso PMO atuante alinhamento ágillean “O PMO é o guardião da propriedade intelectual de gerenciamento de projetos na organização.” Harold Kerzner INTERAÇÃO pessoas conhecer PMO na prática com as mais atuais metodologias
  • 8. Lean, “Enxuta” é uma forma de através de INTERAÇÃO organizar os negócios para que toda a perda nos processos seja eliminada ou pelo menos fortemente reduzida. Design Thinking levantamento de problemas, a análise das diversas soluções e a prototipação destas, para ajudar na seleção da melhor solução para o problema dentro do seu contexto Business Model Generation – Business Model Canvas fomenta o entendimento, a discussão, a criatividade e a análise através de INTERAÇÃO , em uma grande superfície organizada em tópicos, distribuídos segundo o mapa da empatia. PMO na prática com as mais atuais metodologias Foco no cliente INTERAÇÃO
  • 9. PMO na prática com as mais atuais metodologias Caminho para a solução ideal: 1. Desvendar as necessidades dos clientes 2. Avaliar soluções tecnologicamente confiáveis 3. Selecionar estratégia de negócio sustentável PMO Focado no cliente
  • 10. PMO na prática com as mais atuais metodologias
  • 11. PMO na prática com as mais atuais metodologias
  • 12. PMO na prática com as mais atuais metodologias
  • 13. Abordagens preditivas e abordagens adaptativas ou ágeis PMO na prática com as mais atuais metodologias Preditivo Adaptativo ou Ágil Escopo Conhecido Pouco conhecido, inovador ou complexo Entregas Definidas no início Definido nas Iterações Mudanças Gerenciadas progressivamente Coletar requisitos Início/Controle de mudanças A cada Iteração Definir o escopo Início/Controle de mudanças A cada Iteração Criar a EAP Início/Controle de mudanças A cada Iteração (Kanbam) Validar o escopo A cada entrega ou fase A cada Iteração Controlar o escopo Contínuo A cada Iteração Necessidades Linha de base do escopo Backlog Envolvimento Patrocinador ou representante Início , Planejamento e mudanças Contínuo
  • 14. PMI PULSE OF THE PROFESSION ® | 2017 PMO na prática com as mais atuais metodologias
  • 15. Como saber que o PMO está alinhado a estratégia: Possuir metas que mostrem : • Satisfação dos clientes através de pesquisas e • Conformidade dos projetos às boas práticas de mercado PMO na prática com as mais atuais metodologias
  • 16. PMO na prática com as mais atuais metodologias Conclusão Interagir com o cliente utilizando um método enxuto, organizado em processos ágeis e iterativos, para Implantar ou Otimizar um PMO, o levará a conhecer os problemas, as expectativas e as possibilidades da organização e irá potencializar suas chances de sucesso !
  • 17. www.softmag.com.br E-mail: hmagrin@softmag.com.br Likedin: www.linkedin.com/in/heloizamagrin Skype: heloizamagrin https://www.facebook.com/mariaheloiza.magrin Instagram: heloizamagrin