Apresentação do webseminário ’Assessoria de imprensa e RP digitais', ministrado pelo CEO da Fabulosa Ideia, Rafael Terra.
O webinar foi executado pela Escola de Marketing Digital na quinta-feira, 29/03.
2. RAFAEL TERRA
É CEO da Fabulosa Ideia, empresa especializada
em produção de conteúdo web, ações de
marketing em mídias sociais e assessoria de
comunicação. Jornalista com especialização em
Marketing Digital (ESPM-RS), tem no currículo o
planejamento de ações para mais de 50 marcas.
Entre elas: Seven Boys, InterCity Hotéis,
AMCHAM, Quatrum, Spirito Santo, Compujob,
Faccentro, GBOEX, ESADE e Ford Ribeiro Jung.
Também traz na bagagem passagem por
importantes veículos de comunicação online:
Terra, clicRBS, Zero Hora e hagah. Já realizou a
cobertura dos maiores eventos sobre redes
sociais do Brasil, como Circuito 4×1, Social Media
Week e Infotrends.
Twitter: @terradorafael
Facebook: facebook.com/terradorafael
Blog: www.fabulosaideia.com.br/blog
5. MUDARAM AS FERRAMENTAS, MAS O OBJETIVO DO TRABALHO
DAS ASSESSORIAS DE IMPRENSA CONTINUA O MESMO:
CRIAR E MANTER REPUTAÇÕES.
6. O MERCADO DE COMUNICAÇÃO É O MESMO,
MAS OS MODELOS SÃO DIFIERENTES
RP TRADICIONAL RP DIGITAL
Os processos e a dinâmica de abordagem Não há padrão, os influenciadores digitais
ao jornalista já são conhecidos e padronizados; têm emprego fixo e conduzem seus canais
em paralelo ou como hobby;
Os veículos são dependentes das pautas
produzidas pelas empresas e agências hoje; O influenciador digital não depende desse
material e tem critérios variados para aceitar
Os valores que indicam a importância do ou não sugestão de temas e pautas;
meio, em geral, são: perfil público e
quantidade de espectadores; Os valores que determinam a importância de
um influenciador digital são distintas: audiência,
Até certo ponto, a empresa detém o controle volume de comentários, rede de contatos,
da informação ou consegue direcionar conteúdo; conhecimento do tema, etc;
A mensuração dos resultados envolve muitos Não há qualquer controle ou direcionamento
aspectos intangíveis (marca, reputação, conteúdo); sobre o conteúdo produzido por um influenciador
digital;
A empresa vai até o consumidor por intermédio
dos meios de comunicação. Envolve aspectos pouco tangíveis (como
engajamento), mas absorve a mensuração
de publicidade na web (tracking);
A empresa vai até o consumidor diretamente e
é acionada diretamente por ele. O público exige,
hoje, a companhia onde ele está.
7. E O QUE MUDA NA ROTINA
DO ASSESSOR DIGITAL?
Hoje o assessor de imprensa não deve
criar apenas fatos. Deve criar "causas".
Antes o assessor só repassava a informação.
Hoje ele tem que se relacionar.
E acima de tudo: manter o relacionamento.
Abertura total para diálogo
8. Antigamente o assessor
de imprensa divulgava
releases. Hoje ele tem
que divulgar até tags.
É FUNÇÃO DA ASSESSORIA DE
IMPRENSA DESCOBRIR QUEM
SÃO OS EMBAIXADORES DAS
MARCAS QUE ATENDE.
9. O ASSESSOR TEM
QUE SABER
DIFERENCIAR O
BOM BLOGUEIRO
DO BLOGUEIRO
JABÁ!
10. AS REDES SOCIAIS TAMBÉM SÃO FUNÇÕES
DO ASSESSOR DE IMPRENSA!
Aderência à linguagem das comunidades
Velocidade de resposta
Aliás, uma das maiores crises nas redes sociais do
McDonalds no Brasil foi quando o Luciano Huck
reclamou da falta de nuggets no Twitter.
11. E COMO ABORDAR BLOGUEIROS, WEB CELEBRIDADES,
CONSUMIDORES ENGAJADOS, TROLLS?
Primeiro os conheça:
Klout,Peer Index, Twitalyzer, Twitaholic, Tweet Rank
Você não solta release para
blogueiro. Você cria
relacionamentos com ele!
18. Você conhece os SMPRs?
SOCIAL MEDIA
PRESS RELEASE
O Social Media Release é
bem diferente dos velhos press
releases. Suas principais características
são: contextualização, maior credibilidade,
cultura de rede, visibilidade
19. DISPLAY TEXT
O FATOR INTERATIVIDADE
É cada vez mais comum o fato de
recebermos mensagens em nosso
celular,com promoções, valor da fatura
ou qualquer outro tipo de informação.
Essas aplicações podem, se bem
aplicadas, apoiar as assessorias
de imprensa e buscar respostas
para questões cotidianas.
24. E A GESTÃO DISTO TUDO?
O ASSESSOR SE TORNA UM GUARDIÃO DIGITAL.
MONITORAMENTO CONSTANTE.
- GOOGLE ALERTS
- HOOTSUITE
- TOPSY
- TWITTE REACH
- TRENDS MAP
- SOCIAL MENTION