La gestión de recursos humanos es el conjunto de actividades que una organización realiza para reclutar, desarrollar y retener el talento humano necesario para cumplir sus objetivos. Tiene sus orígenes en teóricos como Taylor, los Gilbreth y Ford, y se desarrolló con aportes de Mayo y Maslow, quien propuso la jerarquía de necesidades humanas. Una gestión eficaz implica el trabajo en equipo, el liderazgo y el uso de técnicas como la comunicación y la negociación para lograr los objetivos

1. UNIVERSIDAD TÉCNICA DECOMERCIALIZACIÓN Y DESARROLLO Gestión de Recursos Humanos

2. Gestión de RRHH Es el conjunto de actividades que ponen en funcionamiento, desarrollan y movilizan a las personas que una organización necesita para realizar sus objetivos

3. Historia De La Gestión de RRHH Algunos de los representantes en la Historia de la Gestión de Recursos Humanos son: TAYLOR: Organización científica del trabajo. El hombre es un ser tonto que se motiva a través del interés económico. MATRIMONIO GILBRETH: Estudiaron los análisis de tareas y tiempos. Su meta era eliminar los tiempos y movimientos innecesarios. HENRY FORD: Ingeniero. Creo la primera cadena de montaje para así poder abastecer de automóviles a las clases medias. ELTON MAYO: Creo la escuela de relaciones humanas. Experimentando para poder demostrar la influencia de los agentes físicos en el trabajo, descubrió que no eran los agentes físicos sino otras motivaciones.

4. Abraham Maslow Nació el 1 de abril de 1908 en Brooklyn, Nueva York, fue un psicólogo estadounidense conocido como uno de los fundadores y principales exponentes de la psicología Humanista una corriente psicológica que postula la existencia de una tendencia humana básica hacia la salud mental, la que se manifestaría como procesos continuos de búsqueda de auto actualización y autorrealización. Su posición se suele clasificar en psicología como una "tercera fuerza", ubicándose teórica y técnicamente entre los paradigmas del conductismo y el psicoanálisis Sus últimos trabajos lo definen además como pionero de la psicología transpersonal El desarrollo teórico más conocido de Maslow es la PIRAMIDE DE LAS NECESIDADES , modelo que plantea una jerarquía de las necesidades humanas, en la que la satisfacción de las necesidades más básicas o subordinadas da lugar a la generación sucesiva de necesidades más altas o superordinadas.

5. PIRAMIDE DE LAS NECESIDADES

6. Características generales de la teoría de Maslow Sólo las necesidades no satisfechas influyen en el comportamiento de las personas, pues la necesidad satisfecha no genera comportamiento alguno. Las necesidades fisiológicas nacen con la persona, el resto de las necesidades surgen con el transcurso del tiempo. A medida que la persona logra controlar sus necesidades básicas aparecen gradualmente necesidades de orden superior; no todos los individuos sienten necesidades de autorrealización, debido a que es una conquista individual. Las necesidades más elevadas no surgen en la medida en que las más bajas van siendo satisfechas. Pueden ser concomitantes pero las básicas predominarán sobre las superiores. Las necesidades básicas requieren para su satisfacción un ciclo motivador relativamente corto, en contraposición, las necesidades superiores requieren de un ciclo más largo.

7. Motivación Es considerada como el impulso que conduce a una persona a elegir y realizar una acción entre aquellas alternativas que se presentan en una determinada situación.

8. Trabajo en Equipo El Trabajo en Equipo es una aptitud propia de cada persona. Los seres humanos no están programados genéticamente para trabajar en equipo ni deben estarlo, algunos muestran ese talento y otros no, esto no hace descartables a quienes no logran desarrollar esta competencia; recuerde que algunos de los más grandes genios de la historia han ofrecido al mundo productos extraordinarios desde la soledad de sus talleres .

9. Eficacia y Eficiencia Podemos definir la eficiencia como la relación entre los recursos utilizados en un proyecto y los logros conseguidos con el mismo. Se entiende que la eficiencia se da cuando se utilizan menos recursos para lograr un mismo objetivo. O al contrario, cuando se logran más objetivos con los mismos o menos recursos. Respecto a la eficacia, podemos definirla como el nivel de consecución de metas y objetivos. La eficacia hace referencia a nuestra capacidad para lograr lo que nos proponemos.

10. Liderazgo El liderazgo es una condición humana básica y universal, una relación que involucra a todos a través de toda su existencia. Implica el uso de la influencia, ser un agente de cambio, ser capaz de afectar la conducta y el rendimiento de los miembros del grupo y cumplir unos objetivos individuales, grupales u organizacionales.

11. Técnicas de Comunicación Una gran cantidad de acciones de los seres humanos está caracterizada por la comunicación, particular atención tiene para las organizaciones este aspecto tanto en las relaciones interpersonales como en las organizacionales (entre empresas y sus trabajadores) y entre la organización y su entorno y dentro de éstas los Recursos Humanos juegan un importante rol para mejorarla. Podemos decir que la comunicación es el fundamento de toda vida social y que este proceso responde a dos aspectos esenciales que son: Informar-- Está dirigida a la razón, a la inteligencia. Persuadir--Se dirige a la afectividad, a los sentimientos.

12. Técnicas de Comunicación Movilización, adiestramiento y comunicación. Sesiones de resolución de problemas. Entretenimiento público. Proverbios y cuentos. Juegos de rol. Medios audiovisuales. Combinar medios.

13. Técnicas de Negociación. La palabra negociación ha cobrado una importancia tan marcada que la sitúa por encima de otras formas de solución de conflictos, como son el arbitraje, los procesos judiciales o el uso de mediadores, tanto en la arena internacional como en las relaciones económicas y comerciales entre países,

14. Algunas técnicas son: Expectativas de Futuro. El Ancla. El Bueno y el Malo. El Farol. El Enlace. Apuntar al corazón. La pluma en el aire. Falta de Autoridad / Es Política de la Empresa. Bolsillos vacíos. Arriba y Abajo.