تحية طيبة وبعد أصدرت ( مؤسسة محمد وعبدالله السبيعي الخيرية ) دليل التخطيط الاستراتيجي، وبإمكان كافة الجهات الربحية وغير الربحية الاستفادة من هذه الإصدارات المتميزة، التي بذل فيها الكثير من الوقت والجهد والمال. مع الاحترام

1. ‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫فاعلة‬ ‫استراتيجية‬ ‫خطة‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬
‫السعودية‬ ‫العربية‬ ‫المملكة‬ - ‫الرياض‬
+96612810057 - +96612810809 - +96612810403 : ‫هاتف‬
ir@sf.org.sa : ‫اإللكتروني‬ ‫البريد‬ +96612810599 : ‫فاكس‬
Cover.indd 1 5/2/2016 3:43:26 PM

2. ‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫فاعلة‬ ‫استراتيجية‬ ‫خطة‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬
���� 2.indd 1 5/9/16 10:53 AM

3. 22
.‫7341هـ‬ ،‫اخلريية‬ ‫السبيعي‬ ‫ابراهيم‬ ‫وعبداهلل‬ ‫حممد‬ ‫مؤسسة‬ /‫ح‬
‫النرش‬ ‫أثناء‬ ‫الوطنية‬ ‫فهد‬ ‫امللك‬ ‫مكتبة‬ ‫فهرسة‬
‫السبيعي‬ ‫ابراهيم‬ ‫وعبداهلل‬ ‫حممد‬ ‫مؤسسة‬
‫ابراهيم‬ ‫وعبداهلل‬ ‫حممد‬ ‫مؤسسة‬ /‫اإلسرتاتيجي‬‫التخطيط‬‫دليل‬
‫7341هـ‬ ،‫الرياض‬ - ‫السبيعي‬
‫سم‬ .. ‫ص؛‬ ..
978-603-90467-7-6 :‫ردمك‬
‫العنوان‬ .‫أ‬ ‫وادارة‬ ‫تنظيم‬ - ‫واهليئات‬ ‫املنظامت‬ - ‫1-التخطيط‬
1437/7189 658 ،401 ‫ديوي‬
1437/7189 :‫اإليداع‬ ‫رقم‬
978-603-90467-7-6 :‫ردمك‬
���� 2.indd 2 5/9/16 10:53 AM

4. ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬3 ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬3
‫الرئيسية‬ ‫المحتويات‬
‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫لدليل‬
‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫لعملية‬ ‫الرئيسية‬ ‫المراحل‬
‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫لمراحل‬ ‫تبعا‬ ‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫ألعمال‬ ‫المنظمة‬ ‫السياسات‬
‫االستراتيجية‬ ‫الخطط‬ ‫ألداء‬ ‫المتابعة‬ ‫هيكلية‬
‫االستراتيجية‬ ‫الخطط‬ ‫ومتابعة‬ ‫إلعداد‬ ‫المنظمة‬ ‫اإلجراءات‬
‫االستراتيجية‬ ‫الخطط‬ ‫ومتابعة‬ ‫إلعداد‬ ‫المنظمة‬ ‫النماذج‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬3
���� 2.indd 3 5/9/16 10:53 AM

5. 4
���� 2.indd 4 5/9/16 10:53 AM

6. ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬5
‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫األول‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬
1
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬5
���� 2.indd 5 5/9/16 10:53 AM

7. 6‫فاعلة‬ ‫إستراتيجية‬ ‫خطة‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫؟‬ ‫ذ‬‫ف‬‫ن‬‫ن‬ ‫ن‬‫أ‬ ‫ب‬‫ج‬‫ي‬ ‫ف‬
‫ي‬‫ك‬
‫؟‬ ‫ل‬‫ع‬‫ف‬‫ن‬ ‫ن‬‫أ‬ ‫ب‬‫ج‬‫ي‬ ‫ا‬‫ذ‬‫ا‬‫م‬
‫؟‬ ‫ة‬‫س‬‫س‬‫ؤ‬‫م‬‫ل‬‫ا‬ ‫ت‬‫د‬‫ج‬‫و‬ ‫ا‬‫ذ‬‫ا‬‫م‬‫ل‬
‫ة‬‫ي‬‫ل‬‫ي‬‫غ‬‫ش‬‫ت‬‫ل‬‫ا‬ ‫ط‬‫ط‬‫خ‬‫ل‬‫ا‬
‫ة‬‫ي‬‫ذ‬‫ي‬‫ف‬‫ن‬‫ت‬‫ل‬‫ا‬ ‫ط‬‫ط‬‫خ‬‫ل‬‫ا‬
‫ة‬‫ط‬‫خ‬‫ل‬‫ا‬‫ة‬‫ي‬‫ج‬‫ي‬‫ت‬‫ا‬‫ر‬‫ت‬‫س‬‫ال‬‫ا‬
‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬ - 1
���� 2.indd 6 5/9/16 10:53 AM

8. ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫األول‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬7
‫صانعو‬ ‫مشاركة‬ ‫ويتطلب‬ ‫المؤسسة‬ ‫أداء‬ ‫مجمل‬ ‫في‬ ‫نوعية‬ ‫نقلة‬ ‫إلحداث‬ ‫األمثل‬ ‫األسلوب‬ ‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫تعتبر‬
‫ضرورة‬ ‫إلى‬ ‫االنتباه‬ ‫ضرورة‬ ‫مع‬ ‫المؤسسة‬ ‫أداء‬ ‫تطوير‬ ‫في‬ ‫المؤثرة‬ ‫الرئيسية‬ ‫األطراف‬ ‫وكافة‬ ‫المؤسسة‬ ‫في‬ ‫الفعليين‬ ‫القرار‬
‫بالموقع‬ ‫لإلرتقاء‬ ‫الكلية‬ ‫النظرة‬ ‫تحرف‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫الفرعية‬ ‫واألعمال‬ ‫بالمشاكل‬ ‫التأثر‬ ‫وعدم‬ ‫للمؤسسة‬ ‫الكلية‬ ‫األبعاد‬ ‫في‬ ‫التركيز‬
‫المؤسسة‬ ‫لعمل‬ ‫المستقبلي‬ ‫االستراتيجي‬ ‫والدور‬
‫مع‬ ‫وتقاطعتها‬ ‫االستراتيجية‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫بها‬ ‫تمر‬ ‫التي‬ ‫الرئيسية‬ ‫المراحل‬ ‫لتوضيح‬ ‫الرئيسي‬ ‫المرجع‬ ‫الدليل‬ ‫هذا‬ ‫يعتبر‬
‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫والقواعد‬ ‫للسياسات‬ ‫مفصل‬ ‫شرح‬ ‫الدليل‬ ‫هذا‬ ‫يقدم‬ ‫كما‬ ،‫المختلفة‬ ‫الداخلية‬ ‫والمكونات‬ ‫الخارجية‬ ‫الجهات‬
‫منهجي‬ ‫بشكل‬ ‫االستراتيجية‬ ‫والخطة‬ ‫التحيالت‬ ‫إعداد‬ ‫بكيفية‬ ‫الخاصة‬ ‫واإلجراءات‬ ‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫مراحل‬ ‫من‬ ‫مرحلة‬ ‫لكل‬
‫المخرجات‬ ‫تلك‬ ‫وتوثيق‬ ‫ومراجعة‬ ‫إعداد‬ ‫على‬ ‫المعنيين‬ ‫تساعد‬ ‫نماذج‬ ‫وباستخدام‬ ‫منظم‬
01
ً‫ال‬‫أو‬
02
ً‫ا‬‫ثاني‬
03
ً‫ا‬‫ثالث‬
:‫في‬ ‫تتمثل‬ ‫أساسية‬ ‫محاور‬ ‫ثالثة‬ ‫وتشمل‬ ‫المؤسسة‬ ‫لعمل‬ ‫الجامع‬ ‫الكلي‬ ‫اإلطار‬ ‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫تعتبر‬
‫عمل‬ ‫مستقبل‬ ‫إستشراف‬
‫رؤيتها‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫المؤسسة‬
‫عملها‬ ‫وغايات‬ ‫االستراتيجية‬
‫المؤسسية‬ ‫وقيمها‬ ‫وتوجهاتها‬
‫الحالي‬ ‫الوضع‬ ‫وتقييم‬ ‫تحليل‬
‫إلى‬ ‫بالنظر‬ ‫المؤسسة‬ ‫لعمل‬
‫والخارجية‬ ‫الداخلية‬ ‫البيئة‬
‫بالمؤسسة‬ ‫المحيطة‬
‫كيفية‬ ‫توضح‬ ‫التي‬ ‫الطريق‬ ‫خارطة‬
‫إلى‬ ‫الحالي‬ ‫الوضع‬ ‫من‬ ‫انتقالها‬
‫خالل‬ ‫من‬ ‫المستقبلي‬ ‫الوضع‬
‫االستراتيجية‬ ‫أهدافها‬ ‫منظومة‬
���� 2.indd 7 5/9/16 10:53 AM

9. ���� 2.indd 8 5/9/16 10:53 AM

10. ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬9
‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫لعملية‬ ‫الرئيسية‬ ‫المراحل‬
‫الثاني‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬
2
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬9
���� 2.indd 9 5/9/16 10:53 AM

11. 10‫فاعلة‬ ‫إستراتيجية‬ ‫خطة‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫مراحل‬
‫المرحلة‬
‫األولى‬
‫المرحلة‬
‫الثامنة‬
‫المرحلة‬
‫الثانية‬
‫المرحلة‬
‫السابعة‬
‫المرحلة‬
‫الثالثة‬
‫المرحلة‬
‫الثالثة‬
‫المرحلة‬
‫الرابعة‬
‫المرحلة‬
‫الخامسة‬
‫لعناصر‬ ‫الرباعي‬ ‫التحليل‬
‫والفرص‬ ‫والضعف‬ ‫القوة‬
‫والتهديدات‬
)SWOT Analysis(
‫األطراف‬ ‫احتياجات‬ ‫تحليل‬
‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫الرئيسية‬
‫األثر‬ ‫تحليل‬
‫المؤسسة‬ ‫رسالة‬ ‫تشكيل‬ ‫المؤسسية‬ ‫القيم‬ ‫تحديد‬
‫األهداف‬ ‫تصميم‬
‫االستراتيجية‬ ‫والخارطة‬
‫القضايا‬ ‫تحديد‬
‫للمؤسسة‬ ‫االستراتيجية‬
‫الرؤية‬ ‫إستشراف‬
‫للمؤسسة‬ ‫االستراتيجية‬
���� 2.indd 10 5/9/16 10:53 AM

12. ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬11
‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫ألعمال‬ ‫المنظمة‬ ‫السياسات‬
‫التنفيذ‬ ‫لمراحل‬ ‫تبعا‬
‫الثالث‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬
3
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬11
���� 2.indd 11 5/9/16 10:53 AM

13. 12
���� 2.indd 12 5/9/16 10:53 AM

14. ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫األول‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬13
‫األولى‬ ‫المرحلة‬
‫والضعف‬ ‫القوة‬ ‫لعناصر‬ ‫الرباعي‬ ‫التحليل‬
‫والتهديدات‬ ‫والفرص‬
���� 2.indd 13 5/9/16 10:53 AM

15. 14‫فاعلة‬ ‫إستراتيجية‬ ‫خطة‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫نقاط‬
‫القوة‬
1
‫المؤسسة‬ ‫بها‬ ‫تتمتع‬ ‫حالية‬ ‫و‬ ‫داخلية‬ ‫قضايا‬ ‫هي‬
‫والبد‬ ‫الشبيهة‬ ‫المؤسسات‬ ‫عن‬ ‫بها‬ ‫وتتميز‬
‫نقلة‬ ‫إلحراز‬ ‫التخطيط‬ ‫عند‬ ‫عليها‬ ‫المحافظة‬ ‫من‬
‫المؤسسة‬ ‫أداء‬ ‫في‬ ‫نوعية‬
‫قياسها‬ ‫يمكن‬ ‫استراتيجية‬ ‫قضايا‬
‫على‬ ‫اإليجابي‬ ‫أثرها‬ ‫وتحديد‬
‫المؤسسة‬
‫بإمتالكها‬ ‫المؤسسة‬ ‫تعتز‬ ‫قضايا‬
‫النجاح‬ ‫مرتكزات‬ ‫أحد‬ ‫وتعد‬
‫للمؤسسة‬
‫ثلثي‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫عليها‬ ‫يجمع‬
‫اإلدارة‬ ‫أعضاء‬
���� 2.indd 14 5/9/16 10:53 AM

16. ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫األول‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬15
‫نقاط‬
‫الضعف‬
2
‫المؤسسة‬ ‫تعاني‬ ‫حالية‬ ‫و‬ ‫داخلية‬ ‫قضايا‬ ‫هي‬
‫في‬ ‫مباشر‬ ‫سلبي‬ ‫بشكل‬ ‫وتؤثر‬ ‫وجودها‬ ‫من‬
‫المؤسسة‬ ‫أداء‬ ‫في‬ ‫نوعية‬ ‫نقلة‬ ‫إحراز‬
‫ثلثي‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫عليها‬ ‫يجمع‬
‫اإلدارة‬ ‫أعضاء‬
‫قياسها‬ ‫يمكن‬ ‫استراتيجية‬ ‫قضايا‬
‫على‬ ‫السلبي‬ ‫أثرها‬ ‫وتحديد‬
‫المؤسسة‬
‫غالبية‬ ‫بضعفها‬ ‫يتأثر‬ ‫قضايا‬
‫أسباب‬ ‫وتعد‬ ‫واألقسام‬ ‫اإلدارات‬
‫المؤسسة‬ ‫تقدم‬ ‫تعيق‬ ‫رئيسية‬
���� 2.indd 15 5/9/16 10:53 AM

17. 16‫فاعلة‬ ‫إستراتيجية‬ ‫خطة‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫الفرص‬
‫المتاحة‬
3
‫تحتاج‬ ‫مستقبلية‬ ‫و‬ ‫خارجية‬ ‫قضايا‬ ‫هي‬
‫بكفاءة‬ ‫وإستثمارها‬ ‫عنها‬ ‫البحث‬ ‫إلى‬ ‫المؤسسة‬
‫المؤسسة‬ ‫أداء‬ ‫في‬ ‫نوعية‬ ‫نقلة‬ ‫إلحراز‬
‫يمكن‬ ‫ومبتكرة‬ ‫جديدة‬ ‫مصادر‬
‫المؤسسة‬ ‫في‬ ‫وتصميمها‬ ‫صناعتها‬
‫المؤسسة‬ ‫أداء‬ ‫لتطوير‬
‫كبير‬ ‫بشكل‬ ‫تسهم‬ ‫نوعية‬ ‫قضايا‬
‫العمل‬ ‫جوانب‬ ‫أحد‬ ‫تطوير‬ ‫في‬
‫الحالية‬
‫وعالمية‬ ‫محلية‬ ‫ممارسات‬
‫وإعادة‬ ‫إقتباسها‬ ‫يمكن‬ ‫متميزة‬
‫طبيعة‬ ‫مع‬ ‫لتتالئم‬ ‫تشكيلها‬
‫المؤسسة‬ ‫عمل‬
���� 2.indd 16 5/9/16 10:53 AM

18. ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫األول‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬17
‫التهديدات‬
‫المحتملة‬
4
‫أن‬ ‫البد‬ ‫مستقبلية‬ ‫و‬ ‫خارجية‬ ‫قضايا‬ ‫هي‬
‫قد‬ ‫التي‬ ‫المخاطر‬ ‫لتجنب‬ ‫المؤسسة‬ ‫تستدركها‬
‫المؤسسة‬ ‫أداء‬ ‫في‬ ‫نوعية‬ ‫نقلة‬ ‫إحراز‬ ‫تعيق‬
‫وسياسات‬ ‫لقوانين‬ ‫مباشر‬ ‫رصد‬
‫جهات‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫إتخاذها‬ ‫تم‬ ‫عامة‬
‫بها‬ ‫تتأثر‬ ‫خيرية‬ ‫أو‬ ‫خاصة‬ ‫أو‬ ‫حكومية‬
‫سلبية‬ ‫انعكاسات‬ ‫ولها‬ ‫المؤسسة‬
‫المؤسسة‬ ‫أداء‬ ‫على‬ ‫مباشرة‬
‫تحدث‬ ‫قد‬ ‫رئيسية‬ ‫لتحوالت‬ ‫إستشراف‬
‫اإلقتصادية‬ ‫أو‬ ‫السياسية‬ ‫البيئة‬ ‫في‬
‫سلبية‬ ‫إنعكاسات‬ ‫ولها‬ ‫اإلجتماعية‬ ‫أو‬
‫المؤسسة‬ ‫أداء‬ ‫على‬ ‫محتملة‬
���� 2.indd 17 5/9/16 10:53 AM

19. 18‫فاعلة‬ ‫إستراتيجية‬ ‫خطة‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫الثانية‬ ‫المرحلة‬
‫ذات‬ ‫الرئيسية‬ ‫األطراف‬ ‫احتياجات‬ ‫تحليل‬
‫العالقة‬
���� 2.indd 18 5/9/16 10:53 AM

20. ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫األول‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬19
1
3
5
7
9
2
4
6
8
‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫األطراف‬ ‫كافة‬ ‫إستعراض‬
‫المؤسسة‬ ‫بعمل‬ ‫تتأثر‬ ‫أو‬ ‫تؤثر‬
‫في‬ ‫المتشابهة‬ ‫األطراف‬ ‫تجميع‬
‫وإعادة‬ ‫أكبر‬ ‫مكونات‬ ‫ضمن‬ ‫االحتياجات‬
‫األطراف‬ ‫لتلك‬ ‫الجامع‬ ‫الطرف‬ ‫تسمية‬
‫من‬ ‫طرف‬ ‫لكل‬ ‫رئيسية‬ ‫احتياجات‬ 3 ‫أهم‬ ‫تحديد‬
‫«ماذا‬ ‫التالي‬ ‫السؤال‬ ‫توجيه‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المؤسسة‬
‫المؤسسة‬ ‫من‬ ‫رئيسي‬ ‫بشكل‬ ‫طرف‬ ‫كل‬ ‫يحتاج‬
»‫؟‬ ‫المؤسسة‬ ‫أداء‬ ‫تطوير‬ ‫في‬ ‫مساهمته‬ ‫لضمان‬
‫للمؤسسة‬ ‫رئيسية‬ ‫احتياجات‬ 3 ‫أهم‬ ‫تحديد‬
‫السؤال‬ ‫توجيه‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫طرف‬ ‫كل‬ ‫من‬
‫طرف‬‫كل‬‫من‬‫المؤسسة‬‫تحتاج‬‫«ماذا‬‫التاليى‬
»‫؟‬ ‫المؤسسة‬ ‫أداء‬ ‫تطوير‬ ‫لضمان‬ ‫رئيسي‬
‫االحتياجات‬ ‫وتنقيح‬ ‫مراجعة‬
‫يمكن‬ ‫ملموسة‬ ‫كعناصر‬ ‫وصياغتها‬
‫وتحقيقها‬ ‫ق01010101ياسها‬
‫أو‬ ‫مجموعات‬ ‫أو‬ ‫جهات‬ ‫هي‬ ‫األطراف‬
‫بالمؤسسة‬ ‫تحيط‬ ‫خارجية‬ ‫أو‬ ‫داخلية‬ ‫أفراد‬
‫مباشرة‬ ‫بعالقة‬ ‫معها‬ ‫وترتبط‬
‫رئيسية‬ ‫أطراف‬ 9 ‫إلى‬ 5 ‫إبقاء‬ ‫على‬ ‫الحرص‬
‫نوعية‬ ‫نقلة‬ ‫إحداث‬ ‫في‬ ‫مباشر‬ ‫بشكل‬ ‫تؤثر‬
‫المؤسسة‬ ‫أداء‬ ‫في‬
‫طرف‬ ‫كل‬ ‫عن‬ ‫ممثلين‬ ‫إشراك‬ ‫على‬ ‫الحرص‬
‫الرئيسية‬ ‫لالحتياجات‬ ‫مباشرة‬ ‫لإلستماع‬
‫الطرف‬ ‫لذلك‬
‫الرئيسية‬ ‫االحتياجات‬ ‫أهم‬ ‫إستعراض‬
‫مجموعة‬ ‫في‬ ‫األطراف‬ ‫كافة‬ ‫من‬ ‫للمؤسسة‬
‫الرئيسية‬ ‫االحتياجات‬ ‫أهم‬ ‫وكذلك‬ ‫مستقلة‬
‫أخرى‬ ‫مجموعة‬ ‫في‬ ‫المؤسسة‬ ‫من‬ ‫لألطراف‬
���� 2.indd 19 5/9/16 10:53 AM

21. 20‫فاعلة‬ ‫إستراتيجية‬ ‫خطة‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫الثالثة‬ ‫المرحلة‬
‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫الرئيسية‬ ‫األطراف‬ ‫احتياجات‬ ‫تحليل‬
���� 2.indd 20 5/9/16 10:53 AM

22. ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫األول‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬21
‫ملموسة‬ ‫استراتيجية‬ ‫نجاحات‬
‫مباشر‬ ‫بشكل‬ ‫تسهم‬ ‫للمؤسسة‬
‫الحالية‬ ‫المعاناة‬ ‫تخفيف‬ ‫في‬
‫مكونات‬ ‫ألحد‬ ‫المستقبلية‬ ‫أو‬
‫المجتمع‬
‫ملموسة‬ ‫استراتيجية‬ ‫نجاحات‬
‫مباشر‬ ‫بشكل‬ ‫تسهم‬ ‫للمؤسسة‬
‫أحد‬ ‫وتميز‬ ‫محاسن‬ ‫إبراز‬ ‫في‬
‫يحتذى‬ ‫كقدوة‬ ‫المجتمع‬ ‫مكونات‬
‫بها‬
‫ملموسة‬ ‫استراتيجية‬ ‫نجاحات‬
‫مباشر‬ ‫بشكل‬ ‫تسهم‬ ‫للمؤسسة‬
‫القدرات‬ ‫تطوير‬ ‫و‬ ‫تعزيز‬ ‫في‬
‫مكونات‬ ‫ألحد‬ ‫والممارسات‬
‫محددة‬ ‫جوانب‬ ‫في‬ ‫المجتمع‬
:‫التالية‬ ‫الرئيسية‬ ‫العناصر‬ ‫من‬ ‫األثر‬ ‫تحليل‬ ‫يتكون‬
‫الفعلية‬ ‫المضافة‬ ‫القيمة‬ ‫يمثل‬
‫قبل‬ ‫من‬ ‫تحقيقها‬ ‫المراد‬
‫للمجتمع‬ ‫المؤسسة‬
‫األثر‬
‫االستراتيجي‬
���� 2.indd 21 5/9/16 10:53 AM

23. 22‫فاعلة‬ ‫إستراتيجية‬ ‫خطة‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫اإلنجاز‬ ‫وصول‬ ‫من‬ ‫التحقق‬
‫النهائي‬ ‫للمستفيد‬ ‫المستهدف‬
‫المجتمع‬ ‫أبناء‬ ‫من‬
‫مادية‬ ‫كمكونات‬ ‫اإلنجازات‬ ‫تصميم‬
‫في‬ ‫أثرها‬ ‫ومتابعة‬ ‫قياسها‬ ‫يمكن‬
‫المجتمع‬
‫المجتمع‬ ‫شرائح‬ ‫أو‬ ‫شريحة‬ ‫تحديد‬
‫المستهدفة‬
‫المراد‬ ‫المباشرة‬ ‫اإلنجازات‬ ‫تمثل‬
‫في‬ ‫محددة‬ ‫لشريحة‬ ‫تحقيقها‬
‫الوصول‬ ‫يحقق‬ ‫وبما‬ ‫المجتمع‬
‫المنشود‬ ‫االستراتيجي‬ ‫لألثر‬
‫النتائج‬
‫المستهدفة‬
���� 2.indd 22 5/9/16 10:53 AM

24. ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫األول‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬23
:‫التالية‬ ‫الرئيسية‬ ‫العناصر‬ ‫من‬ ‫األثر‬ ‫تحليل‬ ‫يتكون‬
‫على‬ ‫المؤسسة‬ ‫قدرة‬ ‫من‬ ‫التأكد‬
‫والمنتجات‬ ‫البرامج‬ ‫تلك‬ ‫تقديم‬
‫والحلول‬ ‫والخدمات‬
‫كمتطلبات‬ ‫المخرجات‬ ‫تصميم‬
‫النتائج‬ ‫لتحقيق‬ ‫أساسية‬
‫المستهدفة‬
‫والمنتجات‬ ‫البرامج‬ ‫تحديد‬
‫المراد‬ ‫والحلول‬ ‫والخدمات‬
‫تطويرها‬
‫البرامج‬ ‫منظومة‬ ‫تمثل‬
‫والحلول‬ ‫والخدمات‬ ‫والمنتجات‬
‫النتائج‬ ‫لتحقيق‬ ‫تقديمها‬ ‫المراد‬
‫المستهدفة‬
‫المخرجات‬
‫المقدمة‬
���� 2.indd 23 5/9/16 10:53 AM

25. 24‫فاعلة‬ ‫إستراتيجية‬ ‫خطة‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫الرئيسية‬ ‫الموارد‬ ‫كافة‬ ‫تحديد‬
،‫التقنية‬ ،‫البشرية‬ ،‫(المالية‬
‫الالزمة‬ )‫الخ‬ ،‫اللوجستية‬ ،‫القانونية‬
‫المخرجات‬ ‫لصناعة‬
‫العليا‬ ‫اإلدارة‬ ‫قدرة‬ ‫من‬ ‫التأكد‬
‫الموارد‬ ‫تلك‬ ‫توفير‬ ‫على‬
‫توفيرها‬ ‫المطلوب‬ ‫الموارد‬ ‫تمثل‬
‫للعاملين‬ ‫المؤسسة‬ ‫قبل‬ ‫من‬
‫المخرجات‬ ‫وتطوير‬ ‫لصناعة‬
‫المستهدفة‬
‫المدخالت‬
‫الرئيسية‬
���� 2.indd 24 5/9/16 10:53 AM

26. ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫األول‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬25
‫للمؤسسة‬ ‫االستراتيجية‬ ‫القضايا‬ ‫تحديد‬
‫الرابعة‬ ‫المرحلة‬
���� 2.indd 25 5/9/16 10:53 AM

27. 26‫فاعلة‬ ‫إستراتيجية‬ ‫خطة‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
1
3
2
4
:‫والتشريعية‬ ‫القانونية‬ ‫القضايا‬
‫بنظم‬ ‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫القضايا‬ ‫كافة‬
‫المؤسسة‬ ‫وتسجيل‬ ‫التأسيس‬ ‫وتراخيص‬
‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫والقضايا‬ ‫وأوقافها‬
‫الخ‬ ..،‫المالك‬ ‫ووصية‬ ‫بالمحاكم‬
‫والمستفيدين‬ ‫العمالء‬
‫بمعرفة‬ ‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫القضايا‬ ‫كافة‬
‫ومستوى‬ ‫المستفيد‬ ‫وتطلعات‬ ‫احتياجات‬
‫التواصل‬ ‫ومنهجية‬ ‫واحترافيتة‬ ‫وعيه‬
‫المجتمع...الخ‬ ‫في‬ ‫وأثره‬ ‫معه‬
:‫المالية‬ ‫الموارد‬
‫باستدامة‬ ‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫القضايا‬ ‫كافة‬
‫والموازنات‬ ‫للمؤسسة‬ ‫المالية‬ ‫الموارد‬
‫والتكلفة‬ ‫المنح‬ ‫وآليات‬ ‫التقديرية‬
‫العامة..الخ‬ ‫والمصاريف‬ ‫التشغيلية‬
‫والخدمات‬ ‫المنتجات‬
‫بصناعة‬ ‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫القضايا‬ ‫كافة‬
‫والمواصفات‬ ‫والخدمات‬ ‫المنتجات‬
‫المنتجات‬ ‫تلك‬ ‫جودة‬ ‫وضمان‬ ‫بها‬ ‫الخاصة‬
‫تقديمها...الخ‬ ‫وأسلوب‬
5
7
6
‫البشرية‬ ‫الموارد‬
‫باستقطاب‬ ‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫القضايا‬ ‫كافة‬
‫إدارة‬ ‫العاملين‬ ‫وإستبقاء‬ ‫وتحفيز‬ ‫وتأهيل‬
‫وصناعة‬ ‫ومكافئاتهم‬ ‫وراتبهم‬ ‫أدائهم‬
‫الثاني،...الخ‬ ‫الصف‬ ‫من‬ ‫القادة‬
‫المعلومات‬ ‫تقنية‬
‫بمستوى‬ ‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫القضايا‬ ‫كافة‬
‫التقنية‬ ‫والمعدات‬ ‫األجهزة‬ ‫تطور‬
‫مواقع‬ ‫و‬ ‫والتطبيقات‬ ‫والبرامج‬ ‫والشبكات‬
‫االلكتروني،...الخ‬ ‫التواصل‬
‫العمل‬ ‫بيئة‬
‫بمستوى‬ ‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫القضايا‬ ‫كافة‬
‫ومستوى‬ ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫جاهزية‬
‫العصرية‬ ‫واألساليب‬ ‫واألدوات‬ ‫احترافيتها‬
‫الخ‬ ،‫للعاملين‬ ‫توفيرها‬ ‫يتم‬ ‫التي‬
:‫التالية‬ ‫الرئيسية‬ ‫للعناصر‬ ‫تبعا‬ ‫وتصنيفها‬ ‫السابقة‬ ‫للمراحل‬ ‫التحليالت‬ ‫نتائج‬ ‫تلخيص‬
���� 2.indd 26 5/9/16 10:53 AM

28. ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫األول‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬27
9
8
10
‫الخارجية‬ ‫العالقات‬
‫بتواصل‬ ‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫القضايا‬ ‫كافة‬
‫والداعمين‬ ‫المالك‬ ‫مع‬ ‫المؤسسة‬
‫االستراتيجين‬ ‫والحلفاء‬ ‫المحتملين‬
‫الحكومية،...الخ‬ ‫والجهات‬ ‫والزوار‬ ‫والشركاء‬
‫الداخلية‬ ‫العالقات‬
‫بمنظومة‬ ‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫القضايا‬ ‫كافة‬
‫المستويات‬ ‫كافة‬ ‫بين‬ ‫اإلدارية‬ ‫االتصاالت‬
‫وعالقات‬ ‫وعاموديا‬ ‫أفقيا‬ ‫اإلدارية‬
‫،...الخ‬ ‫الموظفين‬ ‫ومقترحات‬ ‫وشكاوي‬
‫التحتية‬ ‫البنية‬
‫بالمباني‬ ‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫القضايا‬ ‫كافة‬
‫والمشاريع‬ ‫االستثمارية‬ ‫واألصول‬
‫اإلنشائية،...الخ‬
11
13
12
14
‫المؤسسي‬ ‫اإلداري‬ ‫النظام‬
‫العمل‬ ‫بنظم‬ ‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫القضايا‬ ‫كافة‬
‫الهياكل‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ ‫المؤسسي‬
‫وورسم‬ ‫الوظيفية‬ ‫واألوصاف‬ ‫التنظيمية‬
‫الصالحيات،...الخ‬ ‫ومنح‬ ‫العمليات‬
‫في‬ ‫العناصر‬ ‫تلك‬ ‫أهمية‬ ‫مستوى‬ ‫تقييم‬
‫المؤسسة‬ ‫أداء‬ ‫في‬ ‫نوعية‬ ‫نقلة‬ ‫إحداث‬
‫المرتفعة‬ ‫األهمية‬ ‫ذات‬ ‫العناصر‬ ‫وإختيار‬
‫إستدراكها‬ ‫من‬ ‫البد‬ ‫استراتيجية‬ ‫كقضايا‬
‫االستراتيجية‬ ‫الخطة‬ ‫في‬
‫الذهنية‬ ‫الصورة‬
‫وإبراز‬ ‫بتصميم‬ ‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫القضايا‬ ‫كافة‬
‫أثرها‬ ‫ورصد‬ ‫للمجتمع‬ ‫المؤسسة‬ ‫هوية‬
‫الخ‬ ،‫للمجتمع‬ ‫المضافة‬ ‫وقمتها‬
‫االستراتيجية‬ ‫القضايا‬ ‫قائمة‬ ‫مراجعة‬
‫بحيث‬ ‫أكبر‬ ‫مجموعات‬ ‫في‬ ‫وتجميعها‬
15 ‫عن‬ ‫االستراتيجية‬ ‫القضايا‬ ‫عدد‬ ‫اليتجاوز‬
‫مركزية‬ ‫قضية‬
���� 2.indd 27 5/9/16 10:53 AM

29. 28‫فاعلة‬ ‫إستراتيجية‬ ‫خطة‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫للمؤسسة‬ ‫االستراتيجية‬ ‫الرؤية‬ ‫استشراف‬
‫الخامسة‬ ‫المرحلة‬
���� 2.indd 28 5/9/16 10:53 AM

30. ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫األول‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬29
:‫االستراتيجي‬ ‫الموقع‬ 1 - 2
‫سنوات‬ ‫خمس‬ ‫بعد‬ ‫اليها‬ ‫الوصول‬ ‫في‬ ‫المؤسسة‬ ‫ترغب‬ ‫التي‬ ‫المكانة‬ ‫هو‬
‫اآلن‬ ‫من‬ ‫سنوات‬ ‫خمس‬ ‫بعد‬ ‫عليها‬ ‫المؤسسة‬ ‫نرى‬ ‫أن‬ ‫نرغب‬ ‫التي‬ ‫للمكانة‬ ‫طموحة‬ ‫مستقبلية‬ ‫صورة‬ ‫تشكيل‬ -
‫موقع‬ ‫رسم‬ ‫لتجنب‬ )‫السابقة‬ ‫التحليالت‬ ‫على‬ ‫اإلطالع‬ ‫خالل‬ ‫(من‬ ‫للمؤسسة‬ ‫الحالية‬ ‫واإلمكانات‬ ‫القدرات‬ ‫إستدراك‬ -
‫سنوات‬ ‫خمس‬ ‫بعد‬ ‫اليه‬ ‫الوصول‬ ‫اليمكن‬ ‫استراتيجي‬
‫المقترح‬ ‫الموقع‬ ‫على‬ )‫اإلدارة‬ ‫وأعضاء‬ ‫العليا‬ ‫واإلدارة‬ ‫اإلدارة‬ ‫مجلس‬ ‫(من‬ ‫المشاركين‬ ‫ثلثي‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫توافق‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ -
:‫االستراتيجي‬ ‫الدور‬ 2 - 2
‫المنشود‬ ‫االستراتيجي‬ ‫الموقع‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫سيساعدها‬ ‫والذي‬ ‫المؤسسة‬ ‫لعمل‬ ‫الرئيسي‬ ‫المحور‬ ‫هو‬
‫المستقبل‬ ‫في‬ ‫المؤسسة‬ ‫عمل‬ ‫لطبيعة‬ ‫الجامع‬ ‫اإلطار‬ ‫بمثابة‬ ‫االستراتيجي‬ ‫الدور‬ ‫تصميم‬ -
‫المستقبل‬ ‫في‬ ‫بتنفيذها‬ ‫المؤسسة‬ ‫ستقوم‬ ‫فرعية‬ ‫أعمال‬ ‫أو‬ ‫المحاور‬ ‫من‬ ‫كمجموعة‬ ‫االستراتيجي‬ ‫الدور‬ ‫طرح‬ ‫تجنب‬ -
‫بتنفيذها‬ ‫المؤسسة‬ ‫ستقوم‬ ‫التي‬ ‫الرئيسية‬ ‫لألعمال‬ ‫االستراتيجي‬ ‫الدور‬ ‫شمول‬ ‫من‬ ‫التأكد‬ -
:‫االستراتيجية‬ ‫الميزة‬ 3 - 2
‫وإقتدار‬ ‫بكفاءة‬ ‫االستراتيجي‬ ‫الدور‬ ‫لتنفيذ‬ ‫بناءها‬ ‫على‬ ‫المؤسسة‬ ‫ستعمل‬ ‫التي‬ ‫التميز‬ ‫جوانب‬ ‫هي‬
‫في‬ ‫مرموق‬ ‫رئيسي‬ ‫مرجع‬ ‫تجعلها‬ ‫بصورة‬ ‫إكتسابها‬ ‫على‬ ‫المؤسسة‬ ‫ستعمل‬ ‫التي‬ ‫النوعية‬ ‫الجوانب‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ -
‫الرئيسية‬ ‫األطراف‬ ‫كافة‬ ‫لدى‬ ‫الجوانب‬ ‫تلك‬
‫تطويره‬ ‫على‬ ‫والعمل‬ ‫قياسه‬ ‫يمكن‬ ‫ملموس‬ ‫كعنصر‬ ‫االستراتيجية‬ ‫الميزة‬ ‫تصميم‬ -
‫تلك‬ ‫صناعة‬ ‫ليتسنى‬ ‫أقصى‬ ‫بحد‬ ‫استراتيجية‬ ‫مزايا‬ 3 ‫إلى‬ 1 ‫بأهم‬ ‫واإلكتفاء‬ ‫االستراتيجية‬ ‫المزايا‬ ‫من‬ ‫اإلكثار‬ ‫تجنب‬ -
‫متألقة‬ ‫بصورة‬ ‫االستراتيجية‬ ‫المزايا‬
2
:‫التالية‬ ‫الرئيسية‬ ‫العناصر‬ ‫من‬ ‫االستراتيجية‬ ‫الرؤية‬ ‫تتشكل‬
1
‫خالل‬ ‫تحقيقها‬ ‫في‬ ‫ترغب‬ ‫والتي‬ ‫المستقبل‬ ‫في‬ ‫المؤسسة‬ ‫لهوية‬ ‫االستراتيجي‬ ‫اإلطار‬ ‫المؤسسة‬ ‫رؤية‬ ‫تمثل‬
. ‫الله‬ ‫بإذن‬ ‫القادمة‬ ‫سنوات‬ ‫الخمس‬
���� 2.indd 29 5/9/16 10:53 AM

31. 30‫فاعلة‬ ‫إستراتيجية‬ ‫خطة‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
3
‫نوعية‬ ‫نقلة‬ ‫لتحقيق‬ ‫والشركاء‬ ‫والداعمين‬ ‫العاملين‬ ‫لكافة‬ ‫الرئيسي‬ ‫االلهام‬ ‫مصدر‬ ‫االستراتيجية‬ ‫الرؤية‬ ‫تعتبر‬
.‫المؤسسة‬ ‫وإنجازات‬ ‫أداء‬ ‫مستوى‬ ‫في‬
4
‫يتعدى‬ ‫ال‬ ‫وبما‬ ‫السابقة‬ ‫الرئيسية‬ ‫العناصر‬ ‫على‬ ‫تحتوى‬ ‫احترافي‬ ‫بشكل‬ ‫مصاغة‬ ‫كجملة‬ ‫االستراتيجية‬ ‫الرؤية‬ ‫تتشكل‬
. ‫الجميع‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫حفظها‬ ‫ليتسنى‬ ‫كلمات‬ ‫العشر‬
���� 2.indd 30 5/9/16 10:53 AM

32. ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫األول‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬31
‫المؤسسة‬ ‫رسالة‬ ‫تشكيل‬
‫السادسة‬ ‫المرحلة‬
���� 2.indd 31 5/9/16 10:53 AM

33. 32‫فاعلة‬ ‫إستراتيجية‬ ‫خطة‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
:‫السامية‬ ‫الغاية‬ - 2.1
‫للمجتمع‬ ‫خدمتها‬ ‫من‬ ‫تحقيقه‬ ‫المؤسسة‬ ‫تتمنى‬ ‫الذي‬ ‫الكلي‬ ‫الطموح‬ ‫بمثابة‬ ‫هي‬
‫واألبعاد‬ ‫المآالت‬ ‫وتحديد‬ )‫األثر‬ ‫تحليل‬ ‫(في‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اآلثار‬ ‫إستعراض‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫السامية‬ ‫الغاية‬ ‫تشكيل‬ -
‫المجتمع‬ ‫في‬ ‫اآلثار‬ ‫تلك‬ ‫لتحقيق‬ ‫االستراتيجية‬
»‫؟‬ ‫األثر‬ ‫تحليل‬ ‫في‬ ‫الواردة‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اآلثار‬ ‫تحقيق‬ ‫من‬ ‫المؤسسة‬ ‫إليه‬ ‫تتطلع‬ ‫مالذي‬ « ‫التالي‬ ‫السؤال‬ ‫توجيه‬ -
‫سامية‬ ‫كغاية‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اآلثار‬ ‫بعض‬ ‫وضع‬ ‫تجنب‬ -
‫سامية‬ ‫كغاية‬ ‫العمل‬ ‫مرتكزات‬ ‫أحد‬ ‫وضع‬ ‫تجنب‬ -
‫واضح‬ ‫قيمي‬ ‫بعد‬ ‫السامية‬ ‫الغاية‬ ‫تشمل‬ ‫أن‬ ‫الحرص‬ -
‫الغاية‬ ‫تلك‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫المشاركة‬ ‫الرئيسية‬ ‫األطراف‬ ‫لكافة‬ ‫محفزة‬ ‫بصورة‬ ‫السامية‬ ‫الغاية‬ ‫تصميم‬ -
1
2
‫كافة‬ ‫بمشاركة‬ ‫تحقيقها‬ ‫على‬ ‫ستعمل‬ ‫والتي‬ ‫المؤسسة‬ ‫وجود‬ ‫من‬ ‫السامية‬ ‫الغاية‬ ‫المؤسسة‬ ‫رسالة‬ ‫تمثل‬ - 1
‫بها‬ ‫المحيطة‬ ‫الرئيسية‬ ‫األطراف‬ ‫من‬ ‫المخلصين‬
:‫التالية‬ ‫الرئيسية‬ ‫العناصر‬ ‫من‬ ‫المؤسسة‬ ‫رسالة‬ ‫تتشكل‬
���� 2.indd 32 5/9/16 10:53 AM

34. ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫األول‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬33
:‫األطراف‬ ‫تحفيز‬ - 2.2
‫للمؤسسة‬ ‫السامية‬ ‫الغاية‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫مشاركتهم‬ ‫لتعزيز‬ ‫لألطراف‬ ‫الرئيسية‬ ‫والتطلعات‬ ‫االحتياجات‬ ‫تلبية‬
)‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫الرئيسية‬ ‫األطراف‬ ‫احتياجات‬ ‫تحليل‬ ‫في‬ ‫تحديدها‬ ‫تم‬ ‫(والتي‬ ‫رئيسي‬ ‫طرف‬ ‫لكل‬ ‫الرئيسية‬ ‫االحتياجات‬ ‫إستعراض‬
:‫خالل‬ ‫من‬ ‫الرئيسية‬ ‫االحتياجات‬ ‫تلك‬ ‫تشكيل‬ ‫إعادة‬ ‫على‬ ‫العمل‬
‫األطراف‬ ‫تلك‬ ‫تحفيز‬ ‫في‬ ‫المحدود‬ ‫األثر‬ ‫ذات‬ ‫االحتياجات‬ ‫بعض‬ ‫استبعاد‬
‫االحتياجات‬ ‫تلك‬ ‫لبعض‬ ‫الرئيسي‬ ‫للدافع‬ ‫بعمق‬ ‫النظر‬
‫أكبر‬ ‫رئيسي‬ ‫إحتياج‬ ‫في‬ ‫الفرعية‬ ‫االحتياجات‬ ‫بعض‬ ‫ضم‬
‫رئيسي‬ ‫طرف‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫االحتياجات‬ ‫بعض‬ ‫في‬ ‫التشابه‬ ‫إستدراك‬
‫مع‬ ‫السابقة‬ ‫الرئيسية‬ ‫العناصر‬ ‫على‬ ‫تحتوى‬ ‫أقصى‬ ‫بحد‬ ‫كلمة‬ 25 ‫من‬ ‫احترافي‬ ‫بشكل‬ ‫مصاغة‬ ‫كجملة‬ ‫المؤسسة‬ ‫رسالة‬ ‫تشكيل‬
‫االستراتيجية‬ ‫الرؤية‬ ‫مع‬ ‫تكاملها‬ ‫من‬ ‫التأكد‬
���� 2.indd 33 5/9/16 10:53 AM

35. 34‫فاعلة‬ ‫إستراتيجية‬ ‫خطة‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫المؤسسية‬ ‫القيم‬ ‫تحديد‬
‫السابعة‬ ‫المرحلة‬
���� 2.indd 34 5/9/16 10:53 AM

36. ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫األول‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬35
1
2
‫إرتباطها‬ ‫من‬ ‫فالبد‬ ‫ولذا‬ ‫وهويتها‬ ‫المؤسسة‬ ‫بشخصية‬ ‫الخاصة‬ ‫الرئيسية‬ ‫المواصفات‬ ‫المؤسسية‬ ‫القيم‬ ‫تمثل‬
‫العامة‬ ‫القيم‬ ‫إستخدام‬ ‫وتجنب‬ ‫االستراتيجية‬ ‫بالرؤية‬ ‫مباشر‬ ‫بشكل‬
‫من‬ ‫تبنيها‬ ‫الواجب‬ ‫االحترافية‬ ‫والممارسات‬ ‫والسلوكيات‬ ‫المبادئ‬ ‫لمنظومة‬ ‫جامعة‬ ‫مظلة‬ ‫هي‬ ‫المؤسسية‬ ‫القيم‬
: ‫رئيسية‬ ‫مستويات‬ ‫ثالث‬ ‫في‬ ‫وتتشكل‬ ‫االستراتيجية‬ ‫الرؤية‬ ‫لتحقيق‬ ‫المؤسسة‬ ‫قبل‬
:‫الفرد‬ ‫مستوى‬ - 2.1
‫المؤسسة‬ ‫في‬ ‫فرد‬ ‫كل‬ ‫بها‬ ‫يتمتع‬ ‫أن‬ ‫نحتاج‬ ‫التي‬ ‫المؤسسية‬ ‫القيم‬ ‫تحديد‬ ‫ويشمل‬
:‫المجموعة‬ ‫مستوى‬ - 2.2
،‫قسم‬ ،‫(إدارة‬ ‫المؤسسة‬ ‫في‬ ‫اإلدارية‬ ‫التشكيالت‬ ‫كافة‬ ‫بها‬ ‫تتمتع‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫المؤسسية‬ ‫القيم‬ ‫تحديد‬ ‫ويشمل‬
)‫الخ‬ ،‫لجنة‬
:‫المؤسسة‬ ‫مستوى‬ - 2.3
،‫الداعم‬ ،‫(المستفيد‬ ‫الخارجية‬ ‫األطراف‬ ‫لدى‬ ‫بها‬ ‫تعرف‬ ‫أن‬ ‫المؤسسة‬ ‫ترغب‬ ‫التي‬ ‫المؤسسية‬ ‫القيم‬ ‫تحديد‬ ‫ويشمل‬
)‫الخ‬ ،‫الحكومية‬ ‫الجهات‬
���� 2.indd 35 5/9/16 10:53 AM

37. 36‫فاعلة‬ ‫إستراتيجية‬ ‫خطة‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
،‫االستراتيجي‬ ‫(الموقع‬ ‫الثالثة‬ ‫الرئيسية‬ ‫بعناصرها‬ ‫االستراتيجية‬ ‫الرؤية‬ ‫إستعراض‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫القيم‬ ‫تشكيل‬ ‫يبدأ‬
‫مبادئ‬ ‫أهم‬ ‫ماهي‬ « :‫التالي‬ ‫االستراتيجي‬ ‫السؤال‬ ‫توجيه‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ )‫االستراتيجية‬ ‫والميزة‬ ‫االستراتيجي‬ ‫الدور‬
:‫بها‬ ‫يتمتع‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫والتي‬ ‫االستراتيجية‬ ‫والميزة‬ ‫والدور‬ ‫الموقع‬ ‫لتحقيق‬ ‫الالزمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫العمل‬ ‫ومواصفات‬
‫المؤسسة‬ ‫في‬ ‫فرد‬ ‫كل‬ -
‫عمل‬ ‫مجموعة‬ ‫كل‬ -
)‫الرسمية‬ ‫والجهات‬ ‫والداعم‬ ‫المستفيد‬ ‫على‬ ‫(التركيز‬ ‫الخارجي‬ ‫العالم‬ ‫مع‬ ‫عالقتها‬ ‫في‬ ‫المؤسسة‬ -
3
4
5
6
‫المتشابهة‬ ‫المبادئ‬ ‫تجميع‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫مستوى‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫للعمل‬ ‫المنظمة‬ ‫والقواعد‬ ‫المبادئ‬ ‫كافة‬ ‫إستعراض‬ ‫يتم‬
‫جامعة‬ ‫لقيم‬ ‫تسمية‬ ‫ومنحها‬ ‫مشتركة‬ ‫منظومات‬ ‫في‬
‫اإلجمالية‬ ‫القيم‬ ‫عدد‬ ‫اليتجاوز‬ ‫وبحيث‬ ‫الثالث‬ ‫الرئيسية‬ ‫المستويات‬ ‫من‬ ‫مستوى‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫قيمتين‬ ‫أهم‬ ‫على‬ ‫التصويت‬
‫قيم‬ ‫سبعة‬ ‫عن‬
‫الواقع‬ ‫أرض‬ ‫على‬ ‫قيمة‬ ‫كل‬ ‫تطبيق‬ ‫عن‬ ‫تعبر‬ ‫سلوكية‬ ‫ممارسات‬ ‫أربعة‬ ‫أهم‬ ‫بتحديد‬ ‫اإلدارة‬ ‫فريق‬ ‫يقوم‬
���� 2.indd 36 5/9/16 10:53 AM

38. ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫األول‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬37
7
8
‫إلى‬ ‫إستنادا‬ ‫المعتمدة‬ ‫القيم‬ ‫من‬ ‫قيمة‬ ‫لكل‬ ‫كلمة‬ 15 ‫ال‬ ‫اليتجاوز‬ ‫دقيق‬ ‫تعريف‬ ‫بإعداد‬ ‫اإلدارة‬ ‫فريق‬ ‫يقوم‬
‫قيمة‬ ‫بكل‬ ‫المرتبطة‬ ‫السلوكية‬ ‫الممارسات‬
‫بالقيم‬ ‫المؤسسة‬ ‫التزام‬ ‫مستوى‬ ‫لتقييم‬ ‫كمعايير‬ ‫قيمة‬ ‫بكل‬ ‫المرتبطة‬ ‫السلوكية‬ ‫الممارسات‬ ‫تستخدم‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬
‫العمل‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫الكامنة‬ ‫أسبابها‬ ‫وتحليل‬ ‫السلوكية‬ ‫الممارسات‬ ‫تلك‬ ‫في‬ ‫الضعف‬ ‫مناطق‬ ‫تحديد‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫المؤسسية‬
‫معالجتها‬ ‫على‬
���� 2.indd 37 5/9/16 10:53 AM

39. 38‫فاعلة‬ ‫إستراتيجية‬ ‫خطة‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫االستراتيجية‬ ‫والخارطة‬ ‫األهداف‬ ‫تصميم‬
‫الثامنة‬ ‫المرحلة‬
���� 2.indd 38 5/9/16 10:53 AM

40. ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫األول‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬39
2
1
‫فترة‬ ‫خالل‬ ‫بتنفيذها‬ ‫المؤسسة‬ ‫ستقوم‬ ‫التي‬ ‫الكبرى‬ ‫الرئيسية‬ ‫األعمال‬ ‫منظومة‬ ‫االستراتيجية‬ ‫األهداف‬ ‫تمثل‬
‫االستراتيجية‬ ‫الخطة‬
‫العمل‬ ‫محاور‬ ‫ماهي‬ « ‫التالي‬ ‫االستراتيجي‬ ‫السؤال‬ ‫على‬ ‫اإلجابة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫االستراتيجية‬ ‫األهداف‬ ‫تحديد‬ ‫يمكن‬
»‫؟‬ ‫للمؤسسة‬ ‫االستراتيجية‬ ‫الرؤية‬ ‫تحقق‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫الرئيسية‬
‫األهداف‬ ‫لتصميم‬ ‫إستخدامها‬ ‫يمكن‬ ‫والتي‬ ‫المتميزة‬ ‫المنهجيات‬ ‫أهم‬ ‫أحد‬ ‫المتوازن‬ ‫األداء‬ ‫بطاقات‬ ‫منهجية‬ ‫تعتبر‬
:‫يلي‬ ‫كما‬ ‫بينها‬ ‫فيما‬ ‫تتكامل‬ ‫رئيسية‬ ‫عمل‬ ‫نطاقات‬ ‫أربعة‬ ‫في‬ ‫االستراتيجية‬
���� 2.indd 39 5/9/16 10:53 AM

41. 40‫فاعلة‬ ‫إستراتيجية‬ ‫خطة‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
4
5
‫االستراتيجية‬‫األهداف‬‫تصميم‬‫في‬‫اإلدارة‬‫فريق‬‫قبل‬‫من‬‫عليها‬‫التوافق‬‫تم‬‫التي‬‫االستراتيجية‬‫القضايا‬‫من‬‫اإلستفادة‬
‫السؤال‬ ‫على‬ ‫اإلجابة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫السابقة‬ ‫النطاقات‬ ‫من‬ ‫نطاق‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫استراتيجية‬ ‫أهداف‬ 4 ‫إلى‬ 1 ‫تصميم‬ ‫على‬ ‫الحرص‬
»‫؟‬ ‫نطاق‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫تحقيقها‬ ‫المراد‬ ‫الرئيسية‬ ‫اإلنجازات‬ ‫أهم‬ ‫«ماهي‬ ‫التالي‬
:‫المالي‬ ‫النطاق‬ - 3.1
‫باإلضافة‬ ‫المتغيرة‬ ‫و‬ ‫الثابتة‬ ‫المالية‬ ‫الموارد‬ ‫زيادة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫للمؤسسة‬ ‫المالية‬ ‫المالءة‬ ‫بتعظيم‬ ‫الخاص‬ ‫النطاق‬ ‫هو‬
‫المؤسسة‬ ‫لموارد‬ ‫األمثل‬ ‫اإلستثمار‬ ‫وتحقيق‬ ‫التكلفة‬ ‫تقليل‬ ‫إلى‬
:‫والنمو‬ ‫التعلم‬ ‫نطاق‬ - 3.2
‫التحتية‬ ‫وبنيتها‬ )‫الخ‬ ،‫التقنية‬ ،‫المعرفية‬ ،‫(البشرية‬ ‫المختلفة‬ ‫المؤسسة‬ ‫قدرات‬ ‫ببناء‬ ‫الخاص‬ ‫النطاق‬ ‫هو‬
:‫الداخلية‬ ‫العمليات‬ ‫نطاق‬ - 3.3
‫ومنتجاتها‬ ‫برامجها‬ ‫صناعة‬ ‫وتشمل‬ ‫المؤسسة‬ ‫تخصص‬ ‫تمثل‬ ‫التي‬ ‫الرئيسية‬ ‫العمليات‬ ‫بتنفيذ‬ ‫الخاص‬ ‫النطاق‬ ‫هو‬
‫جودتها‬ ‫من‬ ‫والتأكد‬ ‫وخدماتها‬
:‫المستفيدين‬ ‫نطاق‬ - 3.4
‫وتطلعاته‬ ‫احتياجاته‬ ‫تلبية‬ ‫من‬ ‫للتحقق‬ ‫للمؤسسة‬ ‫النهائي‬ ‫المستفيد‬ ‫مع‬ ‫بالتواصل‬ ‫الخاص‬ ‫النطاق‬ ‫هو‬
3
‫األهداف‬ ‫لتصميم‬ ‫إستخدامها‬ ‫يمكن‬ ‫والتي‬ ‫المتميزة‬ ‫المنهجيات‬ ‫أهم‬ ‫أحد‬ ‫المتوازن‬ ‫األداء‬ ‫بطاقات‬ ‫منهجية‬ ‫تعتبر‬
:‫يلي‬ ‫كما‬ ‫بينها‬ ‫فيما‬ ‫تتكامل‬ ‫رئيسية‬ ‫عمل‬ ‫نطاقات‬ ‫أربعة‬ ‫في‬ ‫االستراتيجية‬
���� 2.indd 40 5/9/16 10:53 AM

42. ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫األول‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬41
:‫التالية‬ ‫االستراتيجية‬ ‫الخطة‬ ‫عناصر‬ ‫أعلى‬ ‫إلى‬ ‫أسفل‬ ‫من‬ ‫لتشمل‬ ‫للمؤسسة‬ ‫االستراتيجية‬ ‫الخارطة‬ ‫تصميم‬
‫القيم‬ ‫بناء‬ ‫مرحلة‬ ‫في‬ ‫الموضحة‬ ‫الثالثة‬ ‫مستوياتها‬ ‫في‬ ‫العمل‬ ‫إنجاح‬ ‫نحو‬ ‫الدافعة‬ ‫المؤسسية‬ ‫القيم‬ - 7.1
‫المؤسسية‬
‫رقم‬ ‫البنود‬ ‫في‬ ‫توضيحها‬ ‫تم‬ ‫كما‬ ‫الرئيسية‬ ‫األربعة‬ ‫نطاقاتها‬ ‫في‬ ‫للمؤسسة‬ ‫االستراتيجية‬ ‫األهداف‬ - 7.2
‫السابقة‬ )1،2،3،4،5(
‫وتطلعات‬ ‫احتياجات‬ ‫تلبية‬ ‫في‬ ‫المؤسسة‬ ‫ومنهجية‬ ‫لها‬ ‫السامية‬ ‫الغاية‬ ‫موضحة‬ ‫المؤسسة‬ ‫رسالة‬ - 7.3
‫المؤسسة‬ ‫رسالة‬ ‫بناء‬ ‫مرحلة‬ ‫في‬ ‫في‬ ‫والمذكورة‬ ‫المحيطة‬ ‫الرئيسية‬ ‫األطراف‬
‫والميزة‬ ‫االستراتيجي‬ ‫والدور‬ ‫االستراتيجي‬ ‫بالموقع‬ ‫الخاصة‬ ‫بمكوناتها‬ ‫للمؤسسة‬ ‫االستراتيجية‬ ‫الرؤية‬ - 7.4
‫للمؤسسة‬ ‫االستراتيجية‬ ‫الرؤية‬ ‫إستشراف‬ ‫مرحلة‬ ‫في‬ ‫في‬ ‫والمذكورة‬ ‫االستراتيجية‬
‫لتلك‬ ‫الموضوعي‬ ‫السرد‬ ‫من‬ ‫والتحقق‬ ‫عناصرها‬ ‫جميع‬ ‫بين‬ ‫التكامل‬ ‫من‬ ‫والتأكد‬ ‫االستراتيجية‬ ‫الخارطة‬ ‫مراجعة‬
‫يليه‬ ‫الذي‬ ‫لتحقيق‬ ‫سيقود‬ ‫عنصر‬ ‫كل‬ ‫أن‬ ‫إعتبار‬ ‫على‬ ‫العناصر‬
6
7
8
‫تحقق‬ ‫التي‬ ‫المشاريع‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫يشمل‬ ‫استراتيجي‬ ‫هدف‬ ‫كل‬ ‫أن‬ ‫حيث‬ ‫استراتيجية‬ ‫كأهداف‬ ‫المشاريع‬ ‫طرح‬ ‫تجنب‬
‫االستراتيجية‬ ‫الخطة‬ ‫فترة‬ ‫خالل‬ ‫تنفيذه‬ ‫يتم‬ ‫استراتيجي‬ ‫إنجاز‬ ‫مجملها‬ ‫في‬
���� 2.indd 41 5/9/16 10:53 AM

43. 42
���� 2.indd 42 5/9/16 10:53 AM

44. ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬43
‫االستراتيجية‬ ‫الخطة‬ ‫ألداء‬ ‫المتابعة‬ ‫هيكلية‬
‫الرابع‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬
4
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬43
���� 2.indd 43 5/9/16 10:53 AM

45. 44‫فاعلة‬ ‫إستراتيجية‬ ‫خطة‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫االستراتيجية‬ ‫الخطة‬ ‫إدارة‬ ‫منهجية‬
‫االستراتيجية‬ ‫الخطة‬ ‫إعداد‬ -‫أ‬
1
‫لورشة‬ ‫التجهيز‬
‫التخطيط‬
‫االستراتيجي‬
‫الدعوات‬ ‫وتوجيه‬
‫للمعنيين‬
‫اإلدارة‬
‫االستراتيجية‬
‫خارجي‬ ‫مستشار‬‫اإلدارة‬ ‫مجلس‬‫اإلدارة‬
‫االستراتيجية‬
/ ‫مساعداألمين‬
‫اإلدارة‬ ‫مدير‬
/‫اإلدارة‬ ‫مجلس‬
‫األمين‬
/ ‫مساعداألمين‬
‫اإلدارة‬ ‫مدير‬
‫اإلدارة‬
‫االستراتيجية‬
1
‫كافة‬ ‫تحديد‬
‫المتطلبات‬
‫بتنفيذ‬ ‫الخاصة‬
‫والميزاية‬ ‫الخطة‬
‫المطلوبة‬
2
‫نقاشات‬ ‫إدارة‬
‫المشاركين‬
‫بصناعة‬ ‫الخاصة‬
‫الخطة‬ ‫مكونات‬
‫االستراتيجية‬
2
‫المتطلبات‬ ‫توفير‬
‫للتنفيذ‬ ‫الالزمة‬
3
‫وإعتماد‬ ‫مراجعة‬
‫المخرجات‬
‫للخطة‬ ‫النهائية‬
‫االستراتيجية‬
3
‫بتنفيذ‬ ‫البدأ‬
‫الخطة‬
‫االستراتيجية‬
4
‫الخطط‬ ‫حفظ‬
‫في‬ ‫التشغيلية‬
‫المعرفي‬ ‫النظام‬
‫للمؤسسة‬
4
‫نتائج‬ ‫توثيق‬
‫الخطة‬ ‫تنفيذ‬
‫االستراتيجية‬
‫التقرير‬ ‫وإعداد‬
‫السنوي‬
‫االستراتيجية‬ ‫الخطة‬ ‫وتقييم‬ ‫تنفيذ‬ -‫ب‬
���� 2.indd 44 5/9/16 10:53 AM

46. ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫األول‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬45
‫والتنسيق‬ ‫بذلك‬ ‫الخاصة‬ ‫العمل‬ ‫جداول‬ ‫وإعداد‬ ‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫ورش‬ ‫لعقد‬ ‫بالتجهيز‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫تقوم‬
‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫ورش‬ ‫في‬ ‫للمشاركة‬ ‫المعنيين‬ ‫لدعوة‬
‫العمل‬ ‫ورش‬ ‫إلدارة‬ ‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫في‬ ‫متخصص‬ ‫مستشار‬ ‫بتأمين‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫تقوم‬
‫على‬ ‫المشاركين‬ ‫مع‬ ‫والعمل‬ ‫االستراتيجي‬ ‫بالتحليل‬ ‫الخاصة‬ ‫العمل‬ ‫ورش‬ ‫بإدارة‬ ‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫مستشار‬ ‫يقوم‬
:‫إتمام‬
)1( ‫رقم‬ ‫المرفق‬ ‫النموذج‬ ‫باستخدام‬ ‫والتهديدات‬ ‫والفرص‬ ‫والضعف‬ ‫القوة‬ ‫لنقاط‬ ‫الرباعي‬ ‫التحليل‬
)2( ‫رقم‬ ‫المرفق‬ ‫النموذج‬ ‫باستخدام‬ ‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫الرئيسية‬ ‫األطراف‬ ‫احتياجات‬ ‫تحليل‬
)3( ‫رقم‬ ‫المرفق‬ ‫النموذج‬ ‫باستخدام‬ ‫واألثر‬ ‫والنتائج‬ ‫والمخرجات‬ ‫بالمدخالت‬ ‫الخاصة‬ ‫بمكوناته‬ ‫األثر‬ ‫تحليل‬
)4( ‫رقم‬ ‫المرفق‬ ‫النموذج‬ ‫باستخدام‬ ‫المستقبل‬ ‫في‬ ‫عليها‬ ‫التركيز‬ ‫المراد‬ ‫االستراتيجية‬ ‫القضايا‬ ‫تحديد‬
‫لإلطالع‬ ‫المشاركين‬ ‫على‬ ‫وتوزيعها‬ ‫االستراتيجي‬ ‫التحليل‬ ‫مخرجات‬ ‫طباعة‬ ‫و‬ ‫بتجهيز‬ ‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫مستشار‬ ‫يقوم‬
‫والمراجعة‬
‫االستراتيجية‬ ‫الخطة‬ ‫مكونات‬ ‫لبناء‬ ‫الذهني‬ ‫بالعصف‬ ‫الخاصة‬ ‫العمل‬ ‫ورش‬ ‫بإدارة‬ ‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫مستشار‬ ‫يقوم‬
:‫صناعة‬ ‫على‬ ‫المشاركين‬ ‫مع‬ ‫والعمل‬
)5( ‫رقم‬ ‫المرفق‬ ‫النموذج‬ ‫باستخدام‬ ‫االستراتيجية‬ ‫الرؤية‬ -
)6( ‫رقم‬ ‫المرفق‬ ‫النموذج‬ ‫باستخدام‬ ‫المؤسسة‬ ‫رسالة‬ -
)7( ‫رقم‬ ‫المرفق‬ ‫النموذج‬ ‫باستخدام‬ ‫المؤسسية‬ ‫القيم‬ -
)8( ‫رقم‬ ‫المرفق‬ ‫النموذج‬ ‫باستخدام‬ ‫االستراتيجية‬ ‫األهداف‬ -
)9( ‫رقم‬ ‫المرفق‬ ‫النموذج‬ ‫باستخدام‬ ‫االستراتيجية‬ ‫الخارطة‬ -
���� 2.indd 45 5/9/16 10:53 AM

47. 46‫فاعلة‬ ‫إستراتيجية‬ ‫خطة‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫لإلطالع‬ ‫المشاركين‬ ‫على‬ ‫وتوزيعها‬ ‫االستراتيجية‬ ‫الخطة‬ ‫مكونات‬ ‫طباعة‬ ‫و‬ ‫بتجهيز‬ ‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫مستشار‬ ‫يقوم‬
‫والمراجعة‬
‫للمراجعة‬ ‫اإلدارة‬ ‫مجلس‬ ‫على‬ ‫االستراتيجية‬ ‫والخطة‬ ‫للتحليالت‬ ‫النهائية‬ ‫المخرجات‬ ‫لعرض‬ ‫بالترتيب‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫تقوم‬
‫النهائي‬ ‫واإلعتماد‬
‫مساعدي‬ ‫على‬ ‫وتوزيعها‬ ‫االستراتيجية‬ ‫للخطة‬ ‫المعتمدة‬ ‫النهائية‬ ‫المخرجات‬ ‫عن‬ ‫نسخ‬ ‫بإعداد‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫تقوم‬
‫اإلدارات‬ ‫ومدراء‬ ‫األمين‬
���� 2.indd 46 5/9/16 10:53 AM

48. ‫االستراتيجية‬ ‫الخطة‬ ‫إلعداد‬ ‫المنظمة‬ ‫النماذج‬
‫الخامس‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬
5
���� 2.indd 47 5/9/16 10:53 AM

49. 48‫فاعلة‬ ‫إستراتيجية‬ ‫خطة‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
)1( ‫نموذج‬
‫والتهديدات‬ ‫والفرص‬ ‫والضعف‬ ‫القوة‬ ‫لنقاط‬ ‫الرباعي‬ ‫التحليل‬
‫الرئيسية‬ ‫الضعف‬ ‫نقاط‬
............................................ -
............................................ -
‫المحتملة‬ ‫والتهديدات‬ ‫المخاطر‬
............................................ -
............................................ -
‫الرئيسية‬ ‫القوة‬ ‫نقاط‬
............................................ -
............................................ -
‫المتاحة‬ ‫الفرص‬
............................................ -
............................................ -
���� 2.indd 48 5/9/16 10:53 AM

50. ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫األول‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬49
)‫(2/أ‬ ‫نموذج‬
‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫الرئيسية‬ ‫األطراف‬ ‫احتياجات‬ ‫تحليل‬
‫الرئيسية‬ ‫األطراف‬
‫بالمؤسسة‬ ‫المحيطة‬
���� 2.indd 49 5/9/16 10:53 AM

51. 50‫فاعلة‬ ‫إستراتيجية‬ ‫خطة‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫األول‬ ‫الطرف‬ ‫من‬ ‫المؤسسة‬ ‫تريد‬ ‫ماذا‬‫المؤسسة‬ ‫من‬ ‫األول‬ ‫الطرف‬ ‫يريد‬ ‫ماذا‬
‫األول‬ ‫الطرف‬
)‫(2/ب‬ ‫نموذج‬
‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫الرئيسية‬ ‫األطراف‬ ‫احتياجات‬ ‫تحليل‬
���� 2.indd 50 5/9/16 10:53 AM

52. ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫األول‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬51
1
)3( ‫نموذج‬
‫األثر‬ ‫تحليل‬
3
1
4
‫األثر‬
............................................ -
............................................ -
‫النتائج‬
............................................ -
............................................ -
‫المخرجات‬
............................................ -
............................................ -
‫المدخالت‬
............................................ -
............................................ -
���� 2.indd 51 5/9/16 10:53 AM

53. 52‫فاعلة‬ ‫إستراتيجية‬ ‫خطة‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
:)4( ‫نموذج‬
‫للمؤسسة‬ ‫االستراتيجية‬ ‫القضايا‬ ‫تحديد‬
‫الرئيسية‬ ‫المحاور‬‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫القضايا‬‫جدا‬ ‫هام‬‫هام‬
‫متوسط‬
‫األهمية‬
‫منخفض‬
‫القانونية‬ ‫القضايا‬
‫والترشيعية‬
‫املالية‬ ‫املوارد‬
‫واملستفيدين‬ ‫العمالء‬
‫واخلدمات‬ ‫املنتجات‬
‫البرشية‬ ‫املوارد‬
‫العمل‬ ‫بيئة‬
‫املعلومات‬ ‫تقنية‬
‫الداخلية‬ ‫العالقات‬
‫اخلارجية‬ ‫العالقات‬
‫التحتية‬ ‫البنية‬
‫املؤسيس‬ ‫اإلداري‬ ‫النظام‬
‫الذهنية‬ ‫الصورة‬
���� 2.indd 52 5/9/16 10:53 AM

54. ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫األول‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬53
)5( ‫نموذج‬
‫للمؤسسة‬ ‫االستراتيجية‬ ‫الرؤية‬ ‫استشراف‬
‫العناصر‬
‫للرؤية‬ ‫الرئيسية‬
‫االستراتيجية‬
‫االستراتيجة‬ ‫الميزة‬ ‫االستراتيجي‬ ‫الدور‬ ‫االستراتيجي‬ ‫الموقع‬
............................................
............................................
............................................
............................................
............................................
............................................
............................................
............................................
............................................
���� 2.indd 53 5/9/16 10:53 AM

55. 54‫فاعلة‬ ‫إستراتيجية‬ ‫خطة‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
)6( ‫نموذج‬
‫المؤسسة‬ ‫رسالة‬ ‫تشكيل‬
‫العناصر‬
‫للرؤية‬ ‫الرئيسية‬
‫االستراتيجية‬
‫من‬ ‫الغاية‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫للمساهمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫األطراف‬ ‫جذب‬
‫المؤسسة‬ ‫وجود‬
‫المؤسسة‬ ‫وجود‬ ‫من‬ ‫الغاية‬
............................................
............................................
............................................
......................................... :)1( ‫الطرف‬
........................................ :)2( ‫الطرف‬
........................................ :)3( ‫الطرف‬
........................................ :)4( ‫الطرف‬
���� 2.indd 54 5/9/16 10:53 AM

56. ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫األول‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬55
)7( ‫نموذج‬
‫المؤسسية‬ ‫القيم‬ ‫تحديد‬
‫المحاور‬
‫للقيم‬ ‫الرئيسية‬
‫المؤسسية‬
‫الخارجي‬ ‫للعالم‬ ‫المؤسسة‬ ‫صورة‬ ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫الفرد‬
............................................ -
............................................ -
............................................ -
............................................ -
............................................ -
............................................ -
............................................ -
............................................ -
............................................ -
���� 2.indd 55 5/9/16 10:53 AM

57. 56‫فاعلة‬ ‫إستراتيجية‬ ‫خطة‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
)8( ‫نموذج‬
‫المتوازن‬ ‫األداء‬ ‫بطاقات‬ ‫لمنهجية‬ ‫تبعا‬ ‫االستراتيجية‬ ‫األهداف‬ ‫تصميم‬
‫المستفيدين‬ ‫نطاق‬
‫المالي‬ ‫النطاق‬‫الداخلية‬ ‫العمليات‬ ‫نطاق‬
‫والنمو‬ ‫التعلم‬ ‫نطاق‬
‫الرؤية‬
‫االستراتيجية‬
............................................
............................................
............................................
............................................
............................................
............................................
............................................
............................................
���� 2.indd 56 5/9/16 10:53 AM

58. ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫األول‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬57
‫التطوير‬ ‫متطلبات‬
‫المالي‬ ‫النطاق‬
‫التنفيذ‬ ‫متطلبات‬
‫التميز‬ ‫متطلبات‬
‫والنمو‬ ‫التعلم‬ ‫نطاق‬
‫الرسالة‬ ‫تحقيق‬
‫المستفيدين‬ ‫نطاق‬
‫الرسالة‬
‫الرؤية‬
‫الداخلية‬ ‫العمليات‬ ‫نطاق‬
‫االستراتيجية‬ ‫الخارطة‬
���� 2.indd 57 5/9/16 10:53 AM

59. 58‫فاعلة‬ ‫إستراتيجية‬ ‫خطة‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫األعمال‬ ‫جاهزية‬ ‫مكتب‬
0568444482 :‫جوال‬ - 0126519432 :‫الفاكس‬ ‫رقم‬ - 0126514919 :‫التلفون‬ ‫رقم‬
21422 ‫جدة‬ 5296 ‫ص.ب‬ :‫البريدي‬ ‫العنوان‬
)702( ‫رقم‬ ‫متكب‬ – ‫الخيل‬ ‫أبا‬ ‫عمارة‬ - ‫فهد‬ ‫الملك‬ ‫شارع‬
‫الفني‬ ‫للشريك‬ ‫شكرا‬
‫واإلخراج‬ ‫التصميم‬
���� 2.indd 58 5/9/16 10:53 AM

60. ‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫فاعلة‬ ‫استراتيجية‬ ‫خطة‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬
‫السعودية‬ ‫العربية‬ ‫المملكة‬ - ‫الرياض‬
+96612810057 - +96612810809 - +96612810403 : ‫هاتف‬
ir@sf.org.sa : ‫اإللكتروني‬ ‫البريد‬ +96612810599 : ‫فاكس‬
Cover.indd 1 5/2/2016 3:43:26 PM