تحية طيبة وبعد أصدرت ( مؤسسة محمد وعبدالله السبيعي الخيرية ) دليل التخطيط التنفيذي ، وبإمكان كافة الجهات الربحية وغير الربحية الاستفادة من هذه الإصدارات المتميزة، التي بذل فيها الكثير من الوقت والجهد والمال. مع الاحترام

1. ‫التنفيذي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫فاعلة‬ ‫تنفيذية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬
‫السعودية‬ ‫العربية‬ ‫المملكة‬ - ‫الرياض‬
+96612810057 - +96612810809 - +96612810403 : ‫هاتف‬
ir@sf.org.sa : ‫اإللكتروني‬ ‫البريد‬ +96612810599 : ‫فاكس‬
Cover.indd 1 5/2/2016 3:32:31 PM

2. ‫التنفيذي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫فاعلة‬ ‫تنفيذية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬
���� �����.indd 1 5/9/16 10:51 AM

3. 2
.‫7341هـ‬ ،‫اخلريية‬ ‫السبيعي‬ ‫ابراهيم‬ ‫وعبداهلل‬ ‫حممد‬ ‫مؤسسة‬ /‫ح‬
‫النرش‬ ‫أثناء‬ ‫الوطنية‬ ‫فهد‬ ‫امللك‬ ‫مكتبة‬ ‫فهرسة‬
‫السبيعي‬ ‫ابراهيم‬ ‫وعبداهلل‬ ‫حممد‬ ‫مؤسسة‬
‫السبيعي‬ ‫ابراهيم‬ ‫وعبداهلل‬ ‫حممد‬ ‫مؤسسة‬ /‫التنفيذي‬‫التخطيط‬‫دليل‬
‫7341هـ‬ ،‫الرياض‬ -
‫سم‬ .. ‫ص؛‬ ..
978-603-90467-6-9 :‫ردمك‬
‫العنوان‬ .‫أ‬ ‫وادارة‬ ‫تنظيم‬ - ‫واهليئات‬ ‫املنظامت‬ - ‫1-التخطيط‬
1437/7188 658 ،401 ‫ديوي‬
1437/7188 :‫اإليداع‬ ‫رقم‬
978-603-90467-6-9 :‫ردمك‬
���� �����.indd 2 5/9/16 10:51 AM

4. ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬3
‫الرئيسية‬ ‫المحتويات‬
‫التنفيذي‬ ‫التخطيط‬ ‫لدليل‬
‫التنفيذي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫التنفيذي‬ ‫التخطيط‬ ‫لعملية‬ ‫الرئيسية‬ ‫المراحل‬
‫التنفيذ‬ ‫لمراحل‬ ‫تبعا‬ ‫التنفيذي‬ ‫التخطيط‬ ‫ألعمال‬ ‫المنظمة‬ ‫السياسات‬
‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬ ‫ألداء‬ ‫المتابعة‬ ‫هيكلية‬
‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬ ‫ومتابعة‬ ‫إلعداد‬ ‫المنظمة‬ ‫اإلجراءات‬
‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬ ‫ومتابعة‬ ‫إلعداد‬ ‫المنظمة‬ ‫النماذج‬
���� �����.indd 3 5/9/16 10:51 AM

5. 4
���� �����.indd 4 5/9/16 10:51 AM

6. ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬5
‫التنفيذي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫األول‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬
1
���� �����.indd 5 5/9/16 10:51 AM

7. 6‫فاعلة‬ ‫تشغيلية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫؟‬ ‫ذ‬‫ف‬‫ن‬‫ن‬ ‫ن‬‫أ‬ ‫ب‬‫ج‬‫ي‬ ‫ف‬
‫ي‬‫ك‬
‫؟‬ ‫ل‬‫ع‬‫ف‬‫ن‬ ‫ن‬‫أ‬ ‫ب‬‫ج‬‫ي‬ ‫ا‬‫ذ‬‫ا‬‫م‬
‫ت‬‫د‬‫ج‬‫و‬ ‫ا‬‫ذ‬‫ا‬‫م‬‫ل‬
‫؟‬ ‫ة‬‫س‬‫س‬‫ؤ‬‫م‬‫ل‬‫ا‬
‫ة‬‫ي‬‫ل‬‫ي‬‫غ‬‫ش‬‫ت‬‫ل‬‫ا‬ ‫ط‬‫ط‬‫خ‬‫ل‬‫ا‬
‫ة‬‫ي‬‫ذ‬‫ي‬‫ف‬‫ن‬‫ت‬‫ل‬‫ا‬ ‫ط‬‫ط‬‫خ‬‫ل‬‫ا‬
‫ة‬‫ط‬‫خ‬‫ل‬‫ا‬‫ة‬‫ي‬‫ج‬‫ي‬‫ت‬‫ا‬‫ر‬‫ت‬‫س‬‫ال‬‫ا‬
���� �����.indd 6 5/9/16 10:51 AM

8. ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬7
‫االستراتيجية‬ ‫الخطة‬ ‫تطبيق‬ ‫نحو‬ ‫االنتقال‬ ‫جسر‬ ‫بمثابة‬ ‫التنفيذي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫تعتبر‬
‫مجموعة‬ ‫إلى‬ ‫استراتيجي‬ ‫هدف‬ ‫كل‬ ‫تحويل‬ ‫في‬ ‫التدرج‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫للمؤسسة‬ ‫المعتمدة‬
‫من‬ ‫إدارة‬ ‫كل‬ ‫تقدم‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ »‫«ماذا‬ ‫توضح‬ ‫التي‬ ‫والنتائج‬ ‫التنفيذية‬ ‫المبادرات‬ ‫من‬
،‫الواقع‬ ‫أرض‬ ‫على‬ ‫استراتيجي‬ ‫هدف‬ ‫كل‬ ‫لتحقيق‬ ‫وإنجازات‬ ‫ومشاريع‬ ‫رئيسية‬ ‫أعمال‬
‫تلك‬ ‫أن‬ ‫حيث‬ ،‫يومي‬ ‫بشكل‬ ‫تنفيذها‬ »‫«لكيفية‬ ‫التفصيلية‬ ‫اإلجراءات‬ ‫في‬ ‫الخوض‬ ‫دون‬
‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫مرحلة‬ ‫في‬ ‫الله‬ ‫بإذن‬ ‫تغطيتها‬ ‫سيتم‬ ‫التفاصيل‬
‫عملية‬ ‫بها‬ ‫تمر‬ ‫التي‬ ‫الرئيسية‬ ‫المراحل‬ ‫لتوضيح‬ ‫الرئيسي‬ ‫المرجع‬ ‫الدليل‬ ‫هذا‬ ‫يعتبر‬
‫يقدم‬ ‫كما‬ ،‫المختلفة‬ ‫اإلدارية‬ ‫والمستويات‬ ‫اإلدارات‬ ‫مع‬ ‫وتقاطعتها‬ ‫التنفيذي‬ ‫التخطيط‬
‫مراحل‬ ‫من‬ ‫مرحلة‬ ‫لكل‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫والقواعد‬ ‫للسياسات‬ ‫مفصل‬ ‫شرح‬ ‫الدليل‬ ‫هذا‬
‫بشكل‬ ‫الخطط‬ ‫تنفيذ‬ ‫ومتابعة‬ ‫إعداد‬ ‫بكيفية‬ ‫الخاصة‬ ‫واإلجراءات‬ ‫التنفيذي‬ ‫التخطيط‬
‫إنجازها‬ ‫ونتائج‬ ‫الخطط‬ ‫توثيق‬ ‫على‬ ‫المعنيين‬ ‫تساعد‬ ‫نماذج‬ ‫وباستخدام‬ ،‫منظم‬ ‫منهجي‬
���� �����.indd 7 5/9/16 10:51 AM

9. 8
���� �����.indd 8 5/9/16 10:51 AM

10. ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬9
‫التنفيذي‬ ‫التخطيط‬ ‫لعملية‬ ‫الرئيسية‬ ‫المراحل‬
‫الثاني‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬
2
���� �����.indd 9 5/9/16 10:51 AM

11. 10‫فاعلة‬ ‫تشغيلية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫التخطيط‬ ‫لعملية‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ ‫تحديد‬
‫التنفيذي‬
‫التخطيط‬ ‫فريق‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬ ‫مراجعة‬
‫المؤسسة‬ ‫فريق‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫واعتمادها‬
‫التوجيه‬ ‫وتقديم‬ ‫اإلدارات‬ ‫ألداء‬ ‫المؤسسة‬ ‫فريق‬ ‫مناقشة‬
‫األداء‬ ‫بمجمل‬ ‫لإلرتقاء‬ ‫القيادي‬
‫وتحليل‬ ‫الضعف‬ ‫لمناطق‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫دراسة‬
‫تطويرية‬ ‫حلول‬ ‫وتصميم‬ ‫أسبابها‬
‫قبل‬ ‫من‬ ‫ومراجعتها‬ ‫التنفيذية‬ ‫لخططها‬ ‫اإلدارات‬ ‫إعداد‬
‫يخصه‬ ‫فيما‬ ‫كل‬ ‫ومساعديه‬ ‫األمين‬
‫دورية‬ ‫تقارير‬ ‫وإعداد‬ ‫التنفيذية‬ ‫لخططها‬ ‫اإلدارات‬ ‫تنفيذ‬
‫للمناقشة‬ ‫المباشر‬ ‫للرئيس‬ ‫إنجازه‬ ‫ماتم‬ ‫حول‬
‫المستهدفات‬ ‫تحقيق‬ ‫لمستوى‬ ‫الجودة‬ ‫إدارة‬ ‫تقييم‬
‫الدورية‬ ‫التقييم‬ ‫تقارير‬ ‫وإعداد‬
‫واالرتقاء‬ ‫األداء‬ ‫النحرافات‬ ‫اإلدارات‬ ‫وتصحيح‬ ‫تحديد‬
‫التنفيذ‬ ‫بمستوى‬
01
03
05
07
02
04
06
08
‫المعتمدة‬‫التقييم‬‫لدورية‬‫تبعا‬‫التقييم‬
‫تبعا‬‫الحلول‬‫وتقديم‬‫الضعف‬‫مشاكل‬‫تحليل‬‫في‬‫المساهمة‬
‫اإلدارات‬‫الحتياجات‬
‫العمل‬ ‫وفعالية‬ ‫كفاءة‬ ‫في‬ ‫وتطوير‬ ‫األداء‬ ‫النحرافات‬ ‫تصحيح‬ ‫من‬ ‫تم‬ ‫ما‬ ‫حول‬ ‫راجعة‬ ‫عكسية‬ ‫تغذية‬
‫المؤسسة‬ ‫وفريق‬ ‫الجودة‬ ‫وإدارة‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫من‬ ‫لكل‬
���� �����.indd 10 5/9/16 10:51 AM

12. ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬11
‫التنفيذي‬ ‫التخطيط‬ ‫ألعمال‬ ‫المنظمة‬ ‫السياسات‬
‫التنفيذ‬ ‫لمراحل‬ ‫تبعا‬
‫الثالث‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬
3
���� �����.indd 11 5/9/16 10:51 AM

13. 12‫فاعلة‬ ‫تشغيلية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫لعملية‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ ‫تحديد‬
‫التنفيذي‬ ‫التخطيط‬
‫األولى‬ ‫المرحلة‬
���� �����.indd 12 5/9/16 10:51 AM

14. ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬13
‫تمهيدا‬ ‫ومراجعتها‬ ‫لإلدارات‬ ‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬ ‫بمناقشة‬ ‫يقوم‬ ‫للتخطيط‬ ‫متخصص‬ ‫فريق‬ ‫تشكيل‬
‫النهائي‬ ‫لالعتماد‬ ‫التنفيذية‬ ‫واللجنة‬ ‫المؤسسة‬ ‫فريق‬ ‫على‬ ‫لعرضها‬
‫على‬ ‫العمل‬ ‫بدء‬ ‫من‬ ‫شهران‬ ‫قبل‬ ‫اإلدارات‬ ‫لكافة‬ ‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬ ‫كافة‬ ‫واعتماد‬ ‫إعداد‬ ‫يتم‬
‫تطبيقها‬
‫تنفيذ‬ ‫في‬ ‫للحاجة‬ ‫تبعا‬ ‫سنوات‬ ‫ثالث‬ ‫إلى‬ ‫يمتد‬ ‫قد‬ ‫الخطط‬ ‫تنفيذ‬ ‫في‬ ‫مرن‬ ‫زمني‬ ‫إطار‬ ‫اعتماد‬
‫والتقييم‬ ‫المراجعة‬ ‫عند‬ ‫عام‬ ‫كل‬ ‫خالل‬ ‫تنفيذها‬ ‫المستهدف‬ ‫األعمال‬ ‫تحديد‬ ‫مع‬ ‫األهداف‬
:‫بالتالي‬ ‫اإلدارات‬ ‫مطالبة‬ ‫مع‬ ‫الزمنية‬ ‫بامتداداته‬ ‫االستراتيجي‬ ‫الهدف‬ ‫لتحقيق‬ ‫ميزانية‬ ‫تأمين‬
‫عام‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫المستهدفة‬ ‫األعمال‬ ‫لتنفيذ‬ ‫تأمينها‬ ‫المراد‬ ‫الميزانية‬ ‫تحديد‬ -
‫العام‬ ‫خالل‬ ‫تنفيذية‬ ‫مبادرة‬ ‫كل‬ ‫بتطبيق‬ ‫الخاصة‬ ‫النقدية‬ ‫التدفقات‬ ‫تحديد‬ -
‫تقديم‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫فاعلة‬ ‫تنفيذية‬ ‫خطط‬ ‫إعداد‬ ‫على‬ ‫والمشرفين‬ ‫المدراء‬ ‫كافة‬ ‫قدرة‬ ‫من‬ ‫التأكد‬
‫احترافي‬ ‫تدريب‬
‫تطبيق‬ ‫الحتياجات‬ ‫تبعا‬ ‫إدارة‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫الموظفين‬ ‫وأعداد‬ ‫التنظيمي‬ ‫الهيكل‬ ‫في‬ ‫النظر‬ ‫إعادة‬
‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬
1
2
3
4
5
6
���� �����.indd 13 5/9/16 10:51 AM

15. 14‫فاعلة‬ ‫تشغيلية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫قبل‬ ‫من‬ ‫ومراجعتها‬ ‫التنفيذية‬ ‫لخططها‬ ‫اإلدارات‬ ‫إعداد‬
‫ومساعديه‬ ‫األمين‬
‫الثانية‬ ‫المرحلة‬
���� �����.indd 14 5/9/16 10:51 AM

16. ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬15
‫الخيرية‬ ‫اإلدارات‬
‫باألثر‬ ‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫المبادرات‬ ‫لدعم‬ ‫المخصصة‬ ‫الميزانية‬ ‫من‬ 70% ‫عن‬ ‫يقل‬ ‫ماال‬ ‫تخصيص‬
‫المباشر‬ ‫الدعم‬ ‫لمشاريع‬ ‫والباقي‬ ‫االستراتيجي‬
‫واحدة‬ ‫جغرافية‬ ‫منطقة‬ ‫في‬ ‫استراتيجي‬ ‫أثر‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫تنفيذ‬ ‫عدم‬ ‫يراعى‬ ‫خيرية‬ ‫إدارة‬ ‫كل‬ ‫في‬
‫الهدف‬ ‫ذلك‬ ‫من‬ ‫ويستثنى‬ ،‫الجغرافي‬ ‫االنتشار‬ ‫مبدأ‬ ‫لتحقيق‬ ‫االستراتيجية‬ ‫الخطة‬ ‫فترة‬ ‫خالل‬
‫البر‬ ‫إدارة‬ ‫في‬ ‫األعظم‬ ‫األجر‬ ‫ذات‬ ‫البر‬ ‫خدمات‬ ‫بتقديم‬ ‫الخاص‬
‫لتغطية‬ ‫خيرية‬ ‫إدارة‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫المباشر‬ ‫الدعم‬ ‫مشاريع‬ ‫ميزانية‬ ‫من‬ 50% ‫عن‬ ‫يقل‬ ‫ماال‬ ‫تخصيص‬
‫الدعم‬ ‫منخفضة‬ ‫المناطق‬ ‫منح‬
‫توزيع‬ ‫في‬ ‫الصالحية‬ ‫الخيرية‬ ‫للشؤون‬ ‫المساعد‬ ‫األمين‬ ‫موافقة‬ ‫وبعد‬ ‫الخيرية‬ ‫اإلدارة‬ ‫تمنح‬
‫لمتطلبات‬ ‫تبعا‬ ‫المباشر‬ ‫الدعم‬ ‫مشاريع‬ ‫أو‬ ‫االستراتيجي‬ ‫األثر‬ ‫ذات‬ ‫بالمبادرات‬ ‫الخاصة‬ ‫ميزانيتها‬
‫العمل‬
‫ميزانية‬ ‫إجمالي‬ ‫من‬ 50% ‫استراتيجي‬ ‫أثر‬ ‫أي‬ ‫وأعمال‬ ‫لمشاريع‬ ‫الممنوحة‬ ‫الميزانية‬ ‫تتجاوز‬ ‫ال‬
‫اإلستراتيجي‬ ‫األثر‬ ‫مشاريع‬ ‫لدعم‬ ‫المخصصة‬ ‫اإلدارة‬
1
2
3
4
5
‫اختيار‬ ‫في‬ ‫الصالحية‬ ‫الخيرية‬ ‫للشؤون‬ ‫المساعد‬ ‫األمين‬ ‫موافقة‬ ‫وبعد‬ ‫الخيرية‬ ‫اإلدارات‬ ‫تمنح‬
‫من‬ ‫المعتمدة‬ ‫للمعايير‬ ‫تبعا‬ ‫وذلك‬ ‫االستراتيجي‬ ‫األثر‬ ‫ذات‬ ‫للمشاريع‬ ‫المنفذين‬ ‫الشركاء‬ ‫أفضل‬
‫المنفذين‬ ‫الشركاء‬ ‫الختيار‬ ‫الشراكات‬ ‫إدارة‬ ‫قبل‬
6
���� �����.indd 15 5/9/16 10:51 AM

17. 16‫فاعلة‬ ‫تشغيلية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫وذلك‬ ‫الخيرية‬ ‫اإلدارات‬ ‫مبادرات‬ ‫لدعم‬ ‫السنوية‬ ‫الميزانية‬ ‫إجمالي‬ ‫من‬ 75% ‫عن‬ ‫اليقل‬ ‫ما‬ ‫تخصيص‬
‫الثابتة‬ ‫السنوية‬ ‫المصاريف‬ ‫حسم‬ ‫بعد‬
‫لتنفيذ‬ ‫المخصصة‬ ‫الميزانية‬ ‫إجمالي‬ ‫من‬ 25% ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫على‬ ‫منفذ‬ ‫شريك‬ ‫أي‬ ‫حصة‬ ‫التتجاوز‬
‫تبعا‬ ‫وذلك‬ ‫إدارة‬ ‫من‬ ‫ألكثر‬ ‫خدماته‬ ‫بتقديم‬ ‫المنفذ‬ ‫للشريك‬ ‫السماح‬ ‫مع‬ ‫خيرية‬ ‫إدارة‬ ‫أي‬ ‫مبادرات‬
‫التنافسية‬ ‫لميزته‬
‫الخيرية‬ ‫الجهات‬ ‫لدى‬ ‫القدرة‬ ‫انعدام‬ ‫عند‬ ‫إال‬ ‫التجارية‬ ‫الوسيطة‬ ‫المنظمات‬ ‫شراكة‬ ‫إلى‬ ‫يلجأ‬ ‫ال‬
‫الربحية‬ ‫غير‬ ‫أو‬
‫أفراد‬ ‫شركاء‬ ‫من‬ ‫المقدمة‬ ‫المشاريع‬ ‫تدعم‬ ‫ال‬
7
8
9
10
���� �����.indd 16 5/9/16 10:51 AM

18. ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬17
‫المساندة‬ ‫اإلدارات‬
‫اإلدارات‬ ‫احتياج‬ ‫ألولويات‬ ‫تبعا‬ ‫المساندة‬ ‫اإلدارات‬ ‫مبادرات‬ ‫لدعم‬ ‫المخصصة‬ ‫الميزانية‬ ‫توزيع‬ ‫يتم‬
‫التخطيط‬ ‫فريق‬ ‫يقره‬ ‫لما‬ ‫تبعا‬ ‫وذلك‬ ‫الخيرية‬
‫المساعد‬ ‫األمين‬ ‫موافقة‬ ‫وبعد‬ ‫الموردين‬ ‫أفضل‬ ‫اختيار‬ ‫في‬ ‫الصالحية‬ ‫المساندة‬ ‫اإلدارات‬ ‫تمنح‬
‫للمعاييرالمعتمدة‬‫تبعا‬‫وذلك‬‫مباشرة‬‫له‬‫التابعة‬‫لإلدارات‬‫العام‬‫األمين‬‫مواقفة‬‫أو‬‫له‬‫تتبع‬‫الذي‬
‫المنفذين‬ ‫الموردين‬ ‫الختيار‬ ‫المؤسسة‬ ‫قبل‬ ‫من‬
‫التنفيذية‬ ‫المبادرات‬ ‫لدعم‬ ‫المخصصة‬ ‫الميزانية‬ ‫من‬ 50% ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫منفذ‬ ‫مورد‬ ‫أي‬ ‫حصة‬ ‫التتجاوز‬
‫وذلك‬ ‫مساندة‬ ‫إدارة‬ ‫من‬ ‫ألكثر‬ ‫خدماته‬ ‫بتقديم‬ ‫المنفذ‬ ‫للمورد‬ ‫السماح‬ ‫مع‬ ‫مساندة‬ ‫إدارة‬ ‫ألي‬
‫التنافسية‬ ‫لميزته‬ ‫تبعا‬
‫قدرتهم‬ ‫حال‬ ‫في‬ ‫الربحية‬ ‫غير‬ ‫أو‬ ‫الخيرية‬ ‫الجهات‬ ‫من‬ ‫الموردين‬ ‫مع‬ ‫للتعاقد‬ ‫األولوية‬ ‫تمنح‬
‫المطلوبة‬ ‫بالكفاءة‬ ‫األعمال‬ ‫تنفيذ‬ ‫على‬
‫رسمية‬ ‫وشركات‬ ‫مؤسسات‬ ‫مع‬ ‫التعاقد‬ ‫يتم‬ ‫وإنما‬ ‫األفراد‬ ‫الموردين‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫يتم‬ ‫ال‬
1
2
3
4
5
���� �����.indd 17 5/9/16 10:51 AM

19. 18‫فاعلة‬ ‫تشغيلية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫التخطيط‬ ‫فريق‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬ ‫مراجعة‬
‫المؤسسة‬ ‫فريق‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫واعتمادها‬
‫الثالثة‬ ‫المرحلة‬
���� �����.indd 18 5/9/16 10:51 AM

20. ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬19
‫المؤسسة‬ ‫لفريق‬ ‫ورفعها‬ ‫التنفيذية‬ ‫للخطط‬ ‫النهائية‬ ‫الصيغة‬ ‫بإعداد‬ ‫التخطيط‬ ‫فريق‬ ‫يقوم‬
‫لالعتماد‬ ‫التنفيذية‬ ‫للجنة‬ ‫رفعها‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫استالمها‬ ‫من‬ ‫شهر‬ ‫خالل‬ ‫للمراجعة‬
‫النهائية‬ ‫النسخة‬ ‫على‬ ‫إلطالعها‬ ‫اإلدارات‬ ‫كافة‬ ‫مع‬ ‫بالتواصل‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫تقوم‬
‫واإلعالم‬ ‫العالقات‬ ‫إدارة‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫والطباعة‬ ‫اإلخراج‬ ‫بعد‬ ‫التنفيذية‬ ‫للخطط‬ ‫المعتمدة‬
2
3
1
‫الخطة‬ ‫مع‬ ‫تكاملها‬ ‫من‬ ‫للتأكد‬ ‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬ ‫ومناقشة‬ ‫بمراجعة‬ ‫التخطيط‬ ‫فريق‬ ‫يقوم‬
:‫مايلي‬ ‫مراعاة‬ ‫مع‬ ‫المؤسسة‬ ‫وتوجهات‬ ‫غايات‬ ‫وتحقيق‬ ‫للمؤسسة‬ ‫االستراتيجية‬
‫مشاريع‬‫مجموعة‬‫أو‬‫مشروع‬‫وليس‬‫متكاملة‬‫عمل‬‫منظومة‬‫أنه‬‫على‬‫استراتيجي‬‫هدف‬‫لكل‬‫النظر‬-
‫استراتيجي‬ ‫أثر‬ ‫ذات‬ ‫محاور‬ ‫تخدم‬ ‫تنفيذية‬ ‫خطط‬ ‫بناء‬ ‫على‬ ‫الخيرية‬ ‫اإلدارات‬ ‫تركيز‬ ‫من‬ ‫التأكد‬ -
‫التنفيذية‬ ‫خططها‬ ‫بناء‬ ‫عند‬ ‫الخيرية‬ ‫اإلدارات‬ ‫دعم‬ ‫على‬ ‫المساندة‬ ‫اإلدارات‬ ‫تركيز‬ ‫من‬ ‫التأكد‬ -
‫الهدف‬ ‫جوانب‬ ‫لكافة‬ ‫تحقيقها‬ ‫من‬ ‫والتأكد‬ ‫اإلدارات‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫المقترحة‬ ‫التنفيذية‬ ‫المبادرات‬ ‫مراجعة‬ -
‫تنفيذية‬ ‫مبادرة‬ ‫لكل‬ ‫المضافة‬ ‫القيمة‬ ‫طبيعة‬ ‫من‬ ‫للتحقق‬ ‫مبادرة‬ ‫بكل‬ ‫المرتبطة‬ ‫النتائج‬ ‫مراجعة‬ -
‫مقترحة‬ ‫مبادرة‬ ‫كل‬ ‫لتنفيذ‬ ‫المقترح‬ ‫والتسلسل‬ ‫الزمنية‬ ‫المدة‬ ‫وواقعية‬ ‫منطقية‬ ‫من‬ ‫التحقق‬ -
‫مبادرة‬ ‫كل‬ ‫لتنفيذ‬ ‫المقترحة‬ )‫الخ‬ ،‫اإلدارية‬ ،‫(المالية‬ ‫المتطلبات‬ ‫وطبيعة‬ ‫حجم‬ ‫من‬ ‫التحقق‬ -
‫تنفيذها‬‫على‬‫المسؤول‬‫وقدرة‬‫مبادرة‬‫كل‬‫تنفيذ‬‫عن‬‫المسؤولين‬‫على‬‫الواقع‬‫العمل‬‫عبء‬‫من‬‫التأكد‬-
‫في‬ ‫العاملين‬ ‫بين‬ ‫التنفيذية‬ ‫المبادرات‬ ‫تطبيق‬ ‫إسناد‬ ‫في‬ ‫الفريق‬ ‫روح‬ ‫ومبدأ‬ ‫التوازن‬ ‫تحقيق‬ -
‫التنفيذ‬ ‫وشركاء‬ ‫المؤسسة‬
‫المعرفي‬ ‫النظام‬ ‫في‬ ‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬ ‫مراجعة‬ ‫من‬ ‫المستفادة‬ ‫والعبر‬ ‫الدروس‬ ‫توثيق‬ -
‫للمؤسسة‬
���� �����.indd 19 5/9/16 10:51 AM

21. 20‫فاعلة‬ ‫تشغيلية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫دورية‬ ‫تقارير‬ ‫وإعداد‬ ‫التنفيذية‬ ‫لخططها‬ ‫اإلدارات‬ ‫تنفيذ‬
‫للمناقشة‬ ‫المباشر‬ ‫للرئيس‬ ‫إنجازه‬ ‫ماتم‬ ‫حول‬
‫الرابعة‬ ‫المرحلة‬
���� �����.indd 20 5/9/16 10:51 AM

22. ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬21
‫مبادرة‬ ‫بكل‬ ‫المرتبطة‬ ‫التشغيلية‬ ‫للخطة‬ ‫والموظفين‬ ‫المشرفين‬ ‫إلنجاز‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ ‫مراجعة‬
‫المعتمدة‬ ‫ألوقاتها‬ ‫تبعا‬ ‫تنفيذية‬
‫ماقام‬ ‫على‬ ‫لالطالع‬ ‫األكثر‬ ‫على‬ ‫شهر‬ ‫كل‬ ‫فرد‬ ‫كل‬ ‫مع‬ ‫واحدة‬ ‫توجيه‬ ‫بعقدجلسة‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ ‫يقوم‬
‫أعمال‬ ‫من‬ ‫بتنفيذه‬
‫في‬ ‫ومسانتدتهم‬ ‫للعاملين‬ ‫المتخصص‬ ‫والمعرفي‬ ‫الفني‬ ‫الدعم‬ ‫بتقديم‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ ‫يقوم‬
‫التنفيذية‬ ‫المبادرات‬ ‫تطبيق‬
‫في‬ ‫المنفذين‬ ‫مع‬ ‫بالتنسيق‬ ‫المبادرات‬ ‫تطبيق‬ ‫من‬ ‫المستفادة‬ ‫والعبر‬ ‫للدروس‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ ‫توثيق‬
‫شهر‬ ‫كل‬ ‫بالمؤسسة‬ ‫الخاص‬ ‫المعرفي‬ ‫النظام‬
‫إرفاق‬ ‫مع‬ ‫مبادرات‬ ‫من‬ ‫إنجازه‬ ‫ماتم‬ ‫حول‬ ‫أشهر‬ ‫ثالثة‬ ‫كل‬ ‫دوري‬ ‫تقرير‬ ‫بإعداد‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ ‫يقوم‬
‫المباشر‬ ‫للرئيس‬ ‫بذلك‬ ‫الخاصة‬ ‫الوثائق‬
‫ما‬ ‫لمناقشة‬ ‫له‬ ‫تابع‬ ‫إدارة‬ ‫مدير‬ ‫كل‬ ‫مع‬ ‫قيادي‬ ‫توجيه‬ ‫جلسة‬ ‫بعقد‬ ‫أمين‬ ‫مساعد‬ ‫وكل‬ ‫األمين‬ ‫يقوم‬
‫حال‬ ‫في‬ ‫االنحرافات‬ ‫وتصحيح‬ ‫بالعمل‬ ‫االرتقاء‬ ‫سبل‬ ‫في‬ ‫والبحث‬ ‫ومناقشتها‬ ‫مبادرات‬ ‫من‬ ‫إنجازه‬ ‫تم‬
‫األكثر‬ ‫على‬ ‫أشهر‬ ‫ثالثة‬ ‫كل‬ ‫وجودها‬
‫تقتضيه‬ ‫لما‬ ‫تبعا‬ ‫التنفيذية‬ ‫المبادرات‬ ‫تعديل‬ ‫من‬ ‫له‬ ‫المباشر‬ ‫الرئيس‬ ‫موافقة‬ ‫وبعد‬ ‫اإلدارة‬ ‫لمدير‬ ‫يحق‬
)‫الدليل‬ ‫ملحق‬ ‫في‬ 3 ‫نموذج‬ ‫مرفق‬ ( ‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬ ‫بتعديل‬ ‫الخاص‬ ‫النموذج‬ ‫وفق‬ ‫العمل‬ ‫ظروف‬
1
2
3
4
5
6
7
���� �����.indd 21 5/9/16 10:51 AM

23. 22‫فاعلة‬ ‫تشغيلية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
:‫رسمي‬ ‫خطاب‬ ‫بتوجيه‬ ‫العمل‬ ‫جوانب‬ ‫من‬ ‫جانب‬ ‫بتطوير‬ ‫رغب‬ ‫إذا‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ ‫يقوم‬
‫الخبرات‬ ‫تأمين‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫المجال‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫متخصص‬ ‫دعم‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫لمدير‬ -
‫له‬ ‫الالزمة‬
‫المطلوب‬ ‫والتأهيل‬ ‫التدريب‬ ‫تقديم‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫اإلدارة‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫لتأهيل‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫لمدير‬ -
‫المعتمدة‬ ‫الميزانية‬ ‫ضمن‬
‫المطلوبة‬ ‫المعلومات‬ ‫تقديم‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫محدد‬ ‫بشريك‬ ‫الخاصة‬ ‫المعلومات‬ ‫لتقديم‬ ‫الشراكات‬ ‫لمدير‬ -
‫المعتمدة‬ ‫الميزانية‬ ‫ضمن‬ ‫المطلوبة‬ ‫الخدمة‬ ‫لتقديم‬ ‫العامة‬ ‫العالقات‬ ‫لمدير‬ -
‫المعتمدة‬ ‫الميزانية‬ ‫ضمن‬ ‫المطلوبة‬ ‫الخدمة‬ ‫لتقديم‬ ‫الموظف‬ ‫لخدمات‬ -
‫التقني‬ ‫الدعم‬ ‫تقديم‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫المطلوب‬ ‫والفني‬ ‫التقني‬ ‫الدعم‬ ‫لتقديم‬ ‫التقنية‬ ‫إدارة‬ ‫لمدير‬ -
‫المطلوب‬ ‫والفني‬
‫الخاصة‬ ‫األداء‬ ‫نسب‬ ‫حول‬ ‫تقييم‬ ‫إلجراء‬ ‫الجودة‬ ‫إدارة‬ ‫مع‬ ‫بالتعاون‬ ‫المعنية‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ ‫يقوم‬
‫استراتيجي‬ ‫هدف‬ ‫بكل‬ ‫المرتبطة‬ ‫بالمعايير‬
8
9
���� �����.indd 22 5/9/16 10:51 AM

24. ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬23
‫وتقديم‬ ‫اإلدارات‬ ‫ألداء‬ ‫المؤسسة‬ ‫فريق‬ ‫مناقشة‬
‫األداء‬ ‫بجمل‬ ‫لالرتقاء‬ ‫القيادي‬ ‫التوجيه‬
‫الخامسة‬ ‫المرحلة‬
���� �����.indd 23 5/9/16 10:51 AM

25. 24‫فاعلة‬ ‫تشغيلية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫حول‬ ‫أشهر‬ ‫أربعة‬ ‫كل‬ ‫دوري‬ ‫تقرير‬ ‫بإعداد‬ ‫لألمين‬ ‫مباشرة‬ ‫التابع‬ ‫والمدير‬ ‫المساعد‬ ‫األمين‬ ‫يقوم‬
‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ ‫مع‬ ‫وبالتنسيق‬ ‫المؤسسة‬ ‫لفريق‬ ‫إنجازات‬ ‫من‬ ‫تحقيقه‬ ‫ماتم‬
‫في‬ ‫إنجازات‬ ‫من‬ ‫تحقيقه‬ ‫ماتم‬ ‫لمناقشة‬ ‫أشهر‬ ‫أربعة‬ ‫كل‬ ‫دوري‬ ‫لقاء‬ ‫بعقد‬ ‫المؤسسة‬ ‫فريق‬ ‫يقوم‬
‫للمؤسسة‬ ‫االستراتيجية‬ ‫الخطة‬ ‫تنفيذ‬ ‫يحقق‬ ‫بما‬ ‫المناسب‬ ‫التوجيه‬ ‫تقديم‬ ‫ومن‬ ‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬
‫جوانب‬ ‫من‬ ‫جانب‬ ‫وتوضيح‬ ‫لشرح‬ ‫المدراء‬ ‫من‬ ‫مناسبا‬ ‫يراه‬ ‫من‬ ‫استدعاء‬ ‫المؤسسة‬ ‫لفريق‬ ‫يحق‬
‫العمل‬
‫المستفادة‬ ‫والعبر‬ ‫الدروس‬ ‫بتوثيق‬ ‫والرصد‬ ‫الدراسات‬ ‫إدارة‬ ‫مع‬ ‫وبالتعاون‬ ‫المؤسسة‬ ‫فريق‬ ‫يقوم‬
‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬ ‫تطبيق‬ ‫من‬
‫المعايير‬ ‫أو‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اآلثار‬ ‫على‬ ‫مناسبة‬ ‫يراها‬ ‫تعديالت‬ ‫أي‬ ‫إجراء‬ ‫المؤسسة‬ ‫لفريق‬ ‫يحق‬
‫مع‬ ‫العمل‬ ‫مصلحة‬ ‫تقتضيه‬ ‫لما‬ ‫وفقا‬ ‫مستهدفاتها‬ ‫من‬ ‫أي‬ ‫أو‬ ‫االستراتيجية‬ ‫باألهداف‬ ‫المرتبطة‬
‫التعديالت‬ ‫بتلك‬ ‫رسميا‬ ‫الجودة‬ ‫ومدير‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ ‫إخطار‬ ‫ضرورة‬
‫من‬ ‫تحقيقه‬ ‫من‬ ‫ماتم‬ ‫حول‬ ‫األكثر‬ ‫على‬ ‫أشهر‬ ‫ستة‬ ‫كل‬ ‫شامل‬ ‫تقرير‬ ‫بإعداد‬ ‫المؤسسة‬ ‫فريق‬ ‫يقوم‬
‫التنفيذية‬ ‫للجنة‬ ‫إنجازات‬
1
2
3
4
5
6
���� �����.indd 24 5/9/16 10:51 AM

26. ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬25
‫المستهدفات‬ ‫تحقيق‬ ‫لمستوى‬ ‫الجودة‬ ‫إدارة‬ ‫تقييم‬
‫الدورية‬ ‫التقييم‬ ‫تقارير‬ ‫وإعداد‬
‫السادسة‬ ‫المرحلة‬
���� �����.indd 25 5/9/16 10:51 AM

27. 26‫فاعلة‬ ‫تشغيلية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫مستوى‬ ‫لتقييم‬ ‫دوري‬ ‫تدقيق‬ ‫بإجراء‬ ‫اإلدارات‬ ‫مدراء‬ ‫مع‬ ‫والتنسيق‬ ‫وبالتعاون‬ ‫الجودة‬ ‫إدارة‬ ‫تقوم‬
‫معيار‬ ‫لكل‬ ‫المعتمدة‬ ‫القياس‬ ‫لدورية‬ ‫تبعا‬ ‫وذلك‬ ‫أداء‬ ‫معيار‬ ‫بكل‬ ‫الخاصة‬ ‫المستهدفات‬ ‫تحقيق‬
‫العام‬ ‫بداية‬ ‫في‬ ‫التدقيق‬ ‫إجراء‬ ‫بمواعيد‬ ‫المدراء‬ ‫لكافة‬ ‫سنوية‬ ‫خطة‬ ‫بتقديم‬ ‫الجودة‬ ‫ادارة‬ ‫تقوم‬
‫خطاب‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫وذلك‬ ‫إدارته‬ ‫على‬ ‫للتدقيق‬ ‫المقترح‬ ‫الموعد‬ ‫بتغيير‬ ‫المطالبة‬ ‫اإلدارة‬ ‫لمدير‬ ‫يحق‬
‫إلجراء‬ ‫المعتمد‬ ‫الموعد‬ ‫من‬ ‫األقل‬ ‫على‬ ‫شهر‬ ‫قبل‬ ‫الجودة‬ ‫إدارة‬ ‫لمدير‬ ‫مباشرة‬ ‫موجه‬ ‫رسمي‬
‫أاليتأخر‬ ‫وعلى‬ ‫مناسب‬ ‫آخر‬ ‫موعد‬ ‫لتحديد‬ ‫الجودة‬ ‫إدارة‬ ‫مدير‬ ‫مع‬ ‫مباشرة‬ ‫والتنسيق‬ ‫التدقيق‬
‫للتدقيق‬ ‫المعتمد‬ ‫الموعد‬ ‫من‬ ‫يوم‬ 30 ‫عن‬ ‫الجديد‬ ‫التدقيق‬ ‫موعد‬
‫ما‬ ‫إذا‬ ‫الميدانية‬ ‫الزيارات‬ ‫وإجراء‬ ‫المستهدفات‬ ‫بتحقيق‬ ‫الخاصة‬ ‫االثباتات‬ ‫طلب‬ ‫الجودة‬ ‫إلدارة‬ ‫يحق‬
‫ذلك‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫دعت‬
‫بالمعايير‬ ‫الخاصة‬ ‫المستهدفات‬ ‫بتقييم‬ ‫الخاص‬ ‫األولي‬ ‫التقرير‬ ‫بإعداد‬ ‫الجودة‬ ‫إدارة‬ ‫مدير‬ ‫يقوم‬
‫والمراجعة‬ ‫لالطالع‬ ‫اإلدارات‬ ‫تلك‬ ‫لهم‬ ‫تتبع‬ ‫الذين‬ ‫ومساعديه‬ ‫لألمين‬ ‫ورفعها‬ ‫باإلدارات‬ ‫الخاصة‬
‫أداء‬ ‫نتائج‬ ‫لمناقشة‬ ‫حدة‬ ‫على‬ ‫أمين‬ ‫مساعد‬ ‫وكل‬ ‫األمين‬ ‫مع‬ ‫جلسة‬ ‫بعقد‬ ‫الجودة‬ ‫إدارة‬ ‫مدير‬ ‫يقوم‬
‫التوافق‬ ‫عدم‬ ‫حال‬ ‫وفي‬ ‫نهائي‬ ‫بشكل‬ ‫واعتماها‬ ‫اإلنجاز‬ ‫نسب‬ ‫حول‬ ‫والتوافق‬ ‫له‬ ‫التابعة‬ ‫المعايير‬
‫اإلنجاز‬ ‫بنسب‬ ‫يتعلق‬ ‫فيما‬ ‫برأيه‬ ‫االحتفاظ‬ ‫الجودة‬ ‫إدارة‬ ‫لمدير‬ ‫فيحق‬
‫المستهدفات‬‫تحقيق‬‫نسب‬‫حول‬‫المؤسسة‬‫لفريق‬‫نهائي‬‫تقرير‬‫بتقديم‬‫الجودة‬‫إدارة‬‫مدير‬‫يقوم‬
‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫لمدير‬ ‫التقرير‬ ‫من‬ ‫نسخة‬ ‫تقديم‬ ‫مع‬ ‫اإلدارات‬ ‫لكافة‬
1
2
3
4
5
6
7
���� �����.indd 26 5/9/16 10:51 AM

28. ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬27
‫وتحليل‬ ‫الضعف‬ ‫لمناطق‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫دراسة‬
‫التطويرية‬ ‫الحلول‬ ‫وتصميم‬ ‫أسبابها‬
‫السابعة‬ ‫المرحلة‬
���� �����.indd 27 5/9/16 10:51 AM

29. 28‫فاعلة‬ ‫تشغيلية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫الحالية‬ ‫الضعف‬ ‫مناطق‬ ‫وتحديد‬ ‫األداء‬ ‫تقييم‬ ‫تقرير‬ ‫على‬ ‫باالطالع‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ ‫يقوم‬
‫الجلسات‬ ‫عقد‬ ‫مواعيد‬ ‫بتحديد‬ ‫اإلدارات‬ ‫مدراء‬ ‫مع‬ ‫والتنسيق‬ ‫وبالتعاون‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫تقوم‬
‫الحالية‬ ‫الضعف‬ ‫مناطق‬ ‫لتحليل‬ ‫المحتملة‬
‫في‬ ‫لتطوير‬ ‫تحتاج‬ ‫قضية‬ ‫أي‬ ‫في‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫ودعم‬ ‫مساعدة‬ ‫طلب‬ ‫اإلدارة‬ ‫لمدير‬ ‫يحق‬
‫العام‬ ‫من‬ ‫وقت‬ ‫أي‬
‫ضعف‬ ‫وراء‬ ‫الكامنة‬ ‫األسباب‬ ‫على‬ ‫والتعرف‬ ‫األداء‬ ‫تحليل‬ ‫جلسات‬ ‫بعقد‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫تقوم‬
‫المحددة‬ ‫مواعيدها‬ ‫في‬ ‫األداء‬
‫اإلدارات‬ ‫أداء‬ ‫تطوير‬ ‫في‬ ‫للمساهمة‬ ‫الالزمة‬ ‫الخبرات‬ ‫بتأمين‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ ‫يقوم‬
‫تطويرية‬ ‫حلول‬ ‫إلى‬ ‫والوصول‬ ‫والمناقشة‬ ‫الذهني‬ ‫للعصف‬ ‫محددة‬ ‫جلسات‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المستهدفة‬
‫متميزة‬
‫أن‬ ‫ولها‬ ‫لإلدارات‬ ‫استشاري‬ ‫رأي‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫المقدمة‬ ‫التطويرية‬ ‫الحلول‬ ‫تعتبر‬
‫الحلول‬ ‫تلك‬ ‫من‬ ‫مناسبا‬ ‫ماتراه‬ ‫تأخذ‬
‫المؤسسة‬ ‫لفريق‬ ‫رفعه‬ ‫مباشرة‬ ‫بصورة‬ ‫المقترح‬ ‫الحل‬ ‫تطبيق‬ ‫رغبت‬ ‫حال‬ ‫وفي‬ ‫االستراتيجية‬ ‫لإلدارة‬
‫المؤسسة‬ ‫فريق‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫تطبيقه‬ ‫واعتماد‬
‫التحليالت‬ ‫من‬ ‫المستفادة‬ ‫والعبر‬ ‫والدروس‬ ‫الحلول‬ ‫بتوثيق‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ ‫يقوم‬
‫بالمؤسسة‬ ‫الخاص‬ ‫المعرفي‬ ‫النظام‬ ‫في‬ ‫التطويرية‬ ‫والحلول‬
1
2
3
4
5
6
7
8
���� �����.indd 28 5/9/16 10:51 AM

30. ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬29
‫بمستوى‬ ‫واالرتقاء‬ ‫األداء‬ ‫النحرافات‬ ‫اإلدارات‬ ‫تصحيح‬
‫التنفيذ‬
‫الثامنة‬ ‫المرحلة‬
���� �����.indd 29 5/9/16 10:51 AM

31. 30‫فاعلة‬ ‫تشغيلية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
:‫على‬ ‫واالطالع‬ ‫بدراسة‬ ‫اإلدارات‬ ‫مدراء‬ ‫يقوم‬
‫المباشر‬ ‫الرئيس‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫المقدمة‬ ‫والمقترحات‬ ‫المالحظات‬
‫المؤسسة‬ ‫فريق‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫المقدمة‬ ‫التوجيهات‬
‫الجودة‬ ‫إدارة‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫المقدمة‬ ‫األداء‬ ‫تقييم‬ ‫نتائج‬
‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫المقترحة‬ ‫التطويرية‬ ‫والحلول‬ ‫األداء‬ ‫بضعف‬ ‫الخاصة‬ ‫التحليالت‬
‫للمؤسسة‬ ‫المعرفي‬ ‫النظام‬ ‫في‬ ‫والموثقة‬ ‫المستفادة‬ ‫والعبر‬ ‫الدروس‬
‫المبادرات‬ ‫بتطبيق‬ ‫الخاصة‬ ‫والمحلية‬ ‫العالمية‬ ‫الممارسات‬ ‫أفضل‬ ‫عن‬ ‫بالبحث‬ ‫إدارة‬ ‫مدير‬ ‫كل‬ ‫يقوم‬
‫التنفيذية‬
‫وبتطبيق‬ ‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫اإلدارة‬ ‫بأداء‬ ‫لالرتقاء‬ ‫اتباعها‬ ‫المراد‬ ‫التطوير‬ ‫لمنهجية‬ ‫مدير‬ ‫كل‬ ‫تحديد‬
‫خاص‬ ‫بشكل‬ ‫التنفيذية‬ ‫المبادرات‬
‫وتواريخ‬ ‫تطبيقها‬ ‫المراد‬ ‫التطويرية‬ ‫الخطوات‬ ‫لتحديد‬ ‫اإلدارة‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫مع‬ ‫والتنسيق‬ ‫التشاور‬
‫المحتملة‬ ‫التنفيذ‬
‫لضمان‬ ‫المطلوب‬ ‫المتخصص‬ ‫والتوجيه‬ ‫الدعم‬ ‫وتقديم‬ ‫تطويرية‬ ‫إجراءات‬ ‫من‬ ‫تنفيذه‬ ‫ماتم‬ ‫متابعة‬
‫التنفيذ‬ ‫بمستوى‬ ‫االرتقاء‬
‫المباشر‬ ‫للرئيس‬ ‫التطويرية‬ ‫اإلجراءات‬ ‫تلك‬ ‫من‬ ‫تنفيذه‬ ‫تم‬ ‫لما‬ ‫أشهر‬ ‫ثالثة‬ ‫كل‬ ‫دوري‬ ‫تقرير‬ ‫إعداد‬
:‫من‬ ‫لكل‬ ‫المناقشة‬ ‫بعد‬ ‫التقرير‬ ‫من‬ ‫نسخة‬ ‫تقديم‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫للمناقشة‬
‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ -
‫الجودة‬ ‫إدارة‬ ‫مدير‬ -
‫تطوير‬ ‫من‬ ‫إحرازه‬ ‫ماتم‬ ‫لمناقشة‬ ‫أعاله‬ ‫المذكورة‬ ‫الجهات‬ ‫مع‬ ‫تشاورية‬ ‫جلسات‬ ‫عقد‬ ‫تنظيم‬
1
2
3
4
5
6
7
���� �����.indd 30 5/9/16 10:51 AM

32. ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬31
‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬ ‫ألداء‬ ‫المتابعة‬ ‫هيكلية‬
‫الرابع‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬
4
���� �����.indd 31 5/9/16 10:51 AM

33. 32‫فاعلة‬ ‫تشغيلية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
1
‫الخطط‬ ‫إعداد‬
‫مع‬ ‫بالتسيق‬
‫المشرفين‬
1
‫إنجاز‬ ‫وتدقيق‬ ‫رصد‬
‫المستهدفات‬
‫المرتبطة‬ ‫للمعايير‬
‫بالخطط‬
2
‫واعتماد‬ ‫مناقشة‬
‫الخطط‬
2
‫المعايير‬ ‫أداء‬ ‫تقييم‬
‫خطة‬ ‫بكل‬ ‫الخاصة‬
3
‫حول‬ ‫تقارير‬ ‫إعداد‬
‫من‬ ‫تنفيذه‬ ‫تم‬ ‫ما‬
‫مبادرات‬
3
‫األسباب‬ ‫تحليل‬
‫ضعف‬ ‫وراء‬ ‫الكامنة‬
‫والمساهمة‬ ‫األداء‬
‫األداء‬ ‫تطوير‬ ‫في‬
4
‫وتحليل‬ ‫توثيق‬
‫من‬ ‫إنجازه‬ ‫تم‬ ‫ما‬
‫مبادرات‬
‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬ ‫أداء‬ ‫متابعة‬ ‫منهجية‬
‫الخطط‬ ‫تنفيذ‬ ‫متابعة‬ -‫أ‬‫الخطط‬ ‫أداء‬ ‫وتطوير‬ ‫تقييم‬ -‫ب‬
)‫اإلدارة‬ ‫(مدير‬+ ‫األمين‬ ‫(مساعد‬
)‫التخطيط‬ ‫فريق‬
+ ‫اإلدارة‬ ‫(مدير‬
)‫األمين‬ ‫مساعد‬
‫(اإلدارة‬
)‫االستراتيجية‬
)‫اإلدارة‬ ‫(مدير‬)‫الجودة‬ ‫(إدارة‬‫(اإلدارة‬
)‫االستراتيجية‬
���� �����.indd 32 5/9/16 10:51 AM

34. ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬33
‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬ ‫ومتابعة‬ ‫إلعداد‬ ‫المنظمة‬ ‫اإلجراءات‬
‫الخامس‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬
5
���� �����.indd 33 5/9/16 10:51 AM

35. 34‫فاعلة‬ ‫تشغيلية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬ ‫بإعداد‬ ‫الخاصة‬ ‫اإلجراءات‬
ً‫ال‬‫أو‬
���� �����.indd 34 5/9/16 10:51 AM

36. ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬35
‫االستراتيجي‬ ‫الهدف‬ ‫بتحقيق‬ ‫الخاصة‬ ‫والمستهدفات‬ ‫والمعايير‬ ‫االستراتيجي‬ ‫الهدف‬ ‫مراجعة‬
‫التنفيذي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬ ‫في‬ ‫المرفق‬ )1( ‫النموذج‬ ‫باستخدام‬
‫يجب‬ “‫“ماذا‬ ‫توضح‬ ‫تنفيذية‬ ‫مبادرات‬ ‫بتصميم‬ ‫ااإلدارة‬ ‫فريق‬ ‫مع‬ ‫وبالتعاون‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ ‫يقوم‬
‫ومستهدفاته‬ ‫االستراتيجي‬ ‫الهدف‬ ‫لتحقيق‬ ‫نفعل‬ ‫أن‬
‫ثالثة‬ ‫عن‬ ‫والتقل‬ ‫مبادرات‬ ‫سبعة‬ ‫عن‬ ‫تزيد‬ ‫ال‬ ‫بحيث‬ ‫التنفيذية‬ ‫المبادرات‬ ‫توثيق‬ ‫يتم‬
:‫التالية‬ ‫الرئيسية‬ ‫األنواع‬ ‫ضمن‬ ‫المبادرة‬ ‫نوع‬ ‫تحديد‬
‫اإلدارة‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫بالكامل‬ ‫المبادرة‬ ‫تنفيذ‬ : ‫تنفيذي‬ ‫عمل‬
‫اإلدارة‬ ‫إشراف‬ ‫وتحت‬ ‫منفذ/مورد‬ ‫شريك‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫منها‬ ‫جزء‬ ‫أو‬ ‫المبادرة‬ ‫تنفيذ‬ : ‫مشروع‬
‫الالزمة‬ ‫التعديالت‬ ‫وإجراء‬ ‫ومتوفرة‬ ‫متميزة‬ ‫عمل‬ ‫آلية‬ ‫أو‬ ‫لمنهجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫اقتباس‬ : ‫عمل‬ ‫آلية‬
‫اإلدارة‬ ‫عمل‬ ‫لتناسب‬
‫لحظة‬ ‫أي‬ ‫في‬ ‫اليه‬ ‫الرجوع‬ ‫يمكن‬ ‫واضح‬ ‫طرف‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫مبادرة‬ ‫كل‬ ‫تنفيذ‬ ‫عن‬ ‫المسؤول‬ ‫تحديد‬
‫التنفيذ‬ ‫مسؤولية‬ ‫ويتحمل‬
‫المشرف‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫وقياسها‬ ‫المنفذ‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫تحقيقها‬ ‫يمكن‬ ‫مبادرة‬ ‫لكل‬ ‫واضحة‬ ‫نتيجة‬ ‫تشكيل‬
‫المباشر‬
‫العمل‬ ‫ومعطيات‬ ‫اإلدارة‬ ‫وجاهزية‬ ‫إلمكانيات‬ ‫تبعا‬ ‫المبادرة‬ ‫بتنفيذ‬ ‫للبدء‬ ‫مناسب‬ ‫موعد‬ ‫تحديد‬
1
2
3
4
5
6
7
���� �����.indd 35 5/9/16 10:51 AM

37. 36‫فاعلة‬ ‫تشغيلية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫موعد‬ ‫تحديد‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫المتاحة‬ ‫واإلمكانات‬ ‫للظروف‬ ‫تبعا‬ ‫المبادرة‬ ‫لتنفيذ‬ ‫الالزمة‬ ‫المدة‬ ‫تحديد‬
‫التنفيذ‬ ‫من‬ ‫لالنتهاء‬
‫الخ‬ ،‫واإلدارية‬ ‫والبشرية‬ ‫المالية‬ ‫المتطلبات‬ ‫وتشمل‬ ‫للتنفيذ‬ ‫الالزمة‬ ‫المتطلبات‬ ‫تحديد‬
‫المختلفة‬ ‫التنفيذية‬ ‫الخطة‬ ‫عناصر‬ ‫بين‬ ‫التكامل‬ ‫تحقيق‬ ‫من‬ ‫التأكد‬
8
9
10
���� �����.indd 36 5/9/16 10:51 AM

38. ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬37
‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬ ‫أداء‬ ‫بمتابعة‬ ‫الخاصة‬ ‫اإلجراءات‬
ً‫ا‬‫ثاني‬
���� �����.indd 37 5/9/16 10:51 AM

39. 38‫فاعلة‬ ‫تشغيلية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫النتيجة‬ ‫إلى‬ ‫بالنظر‬ ‫تنفيذية‬ ‫مبادرة‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫إحرازه‬ ‫تم‬ ‫الذي‬ ‫اإلنجاز‬ ‫لمقدار‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ ‫تحديد‬
‫المستهدفة‬
‫الخاصة‬ ‫النسبة‬ ‫توثيق‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫مبادرة‬ ‫كل‬ ‫تنفيذ‬ ‫في‬ ‫الضعف‬ ‫لمناطق‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ ‫تحديد‬
‫التنفيذ‬ ‫بجودة‬
‫بالتعاون‬ ‫المستهدف‬ ‫االنجاز‬ ‫وجودة‬ ‫مقدار‬ ‫ضعف‬ ‫وراء‬ ‫الكامنة‬ ‫لألسباب‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ ‫تحليل‬
:‫خالل‬ ‫من‬ ‫المباشرين‬ ‫المنفذين‬ ‫مع‬
‫األداء‬ ‫بضعف‬ ‫المرتبطة‬ ‫للمشكلة‬ ‫دقيق‬ ‫توصيف‬ ‫تقديم‬
‫األطراف‬ ‫من‬ ‫ممكن‬ ‫قدر‬ ‫أكبر‬ ‫إشراك‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المشكلة‬ ‫لتلك‬ ‫المحتملة‬ ‫األسباب‬ ‫كافة‬ ‫استعراض‬
‫المشكلة‬ ‫بتلك‬ ‫المرتبطة‬
‫سؤال‬ ‫توجيه‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المحتملة‬ ‫األسباب‬ ‫تلك‬ ‫وراء‬ ‫تقف‬ ‫التي‬ ‫الحقيقية‬ ‫األسباب‬ ‫تحديد‬
‫تأثيرها‬ ‫مستوى‬ ‫في‬ ‫تتسع‬ ‫حلقات‬ ‫شكل‬ ‫على‬ ‫مرات‬ ‫عدة‬ ‫األسباب‬ ‫تلك‬ ‫حدثت‬ ”‫“لماذا‬
‫السبب‬ ‫ذلك‬ ‫حدث‬ ”‫“لماذا‬ ‫لسؤال‬ ‫فيه‬ ‫إجابة‬ ‫يوجد‬ ‫ال‬ ‫ودقيق‬ ‫محدد‬ ‫سبب‬ ‫الى‬ ‫الوصول‬
‫على‬ ‫ستعمل‬ ‫السبب‬ ‫معالجة‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫والتأكد‬ ‫الحقيقية‬ ‫بالمشكلة‬ ‫السبب‬ ‫ذلك‬ ‫عالقة‬ ‫فحص‬
‫المشكلة‬ ‫تلك‬ ‫من‬ ‫التخلص‬
‫تسبقه‬ ‫التي‬ ‫الحلقة‬ ‫الى‬ ‫العودة‬ ‫فيتم‬ ‫المشكلة‬ ‫نطاق‬ ‫خارج‬ ‫جدا‬ ‫عام‬ ‫السبب‬ ‫كان‬ ‫حال‬ ‫في‬
‫األمر‬ ‫لزم‬ ‫إذا‬ ‫الكامنة‬ ‫األسباب‬ ‫لتحليل‬ ‫االستراتيجية‬ ‫باإلدارة‬ ‫االستعانة‬
1
2
3
‫تقرير‬ ‫بتقديم‬ ‫التنفيذية‬ ‫المبادرات‬ ‫عن‬ ‫المسؤولين‬ ‫مع‬ ‫والتنسيق‬ ‫وبالتعاون‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ ‫يقوم‬
‫باستخدام‬ ‫له‬ ‫المباشر‬ ‫للمشرف‬ ‫تنفيذية‬ ‫خطط‬ ‫من‬ ‫تطبيقه‬ ‫ماتم‬ ‫حول‬ ‫أشهر‬ ‫ثالثة‬ ‫كل‬ ‫دوري‬
:‫خالل‬ ‫من‬ ‫التنفيذي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬ ‫في‬ ‫المرفق‬ )2( ‫النموذج‬
���� �����.indd 38 5/9/16 10:51 AM

40. ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬39
‫مع‬ ‫بالتعاون‬ ‫الكامن‬ ‫السبب‬ ‫إلزالة‬ ‫المقترحة‬ ‫الحلول‬ ‫وطبيعة‬ ‫لشكل‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ ‫تحديد‬
‫المباشرين‬ ‫المنفذين‬
‫المقترحة‬ ‫الحلول‬ ‫لتنفيذ‬ ‫المتوقع‬ ‫للتاريخ‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ ‫تحديد‬
4
5
���� �����.indd 39 5/9/16 10:51 AM

41. 40
���� �����.indd 40 5/9/16 10:51 AM

42. ‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬ ‫ومتابعة‬ ‫إلعداد‬ ‫المنظمة‬ ‫النماذج‬
‫السادس‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬
6
���� �����.indd 41 5/9/16 10:51 AM

43. 42‫فاعلة‬ ‫تشغيلية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫المبادرة‬
‫التنفيذية‬
‫نوعها‬
‫عن‬ ‫المسؤول‬
‫التنفيذ‬
‫النتيجة‬
‫المتوقعة‬
‫البدأ‬ ‫تاريخ‬‫االنتهاء‬ ‫تاريخ‬‫التنفيذ‬ ‫متطلبات‬
:‫الهدف‬ :‫اإلدارة‬
)% 75 ( ‫الجيد‬ ‫األداء‬ )% 100 ( ‫المتميز‬ ‫األداء‬)% 50 ( ‫األدنى‬ ‫األداء‬ ‫األداء‬ ‫معيار‬
1 ‫نموذج‬
‫التنفيذية‬ ‫الخطة‬
���� �����.indd 42 5/9/16 10:51 AM

44. ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬43
‫والعبر‬ ‫الدروس‬
‫المستفادة‬
‫الحلول‬
‫المقترحة‬
‫الرئيسية‬ ‫األسباب‬
‫وراء‬ ‫الكامنة‬
‫والصعوبات‬ ‫المشاكل‬
‫المشاكل‬ ‫أهم‬
‫والصعوبات‬
‫للتنفيذ‬ ‫المصاحبة‬
‫جودة‬ ‫نسبة‬
‫التنفيذ‬
‫إكتمال‬ ‫نسبة‬
‫التنفيذ‬
‫المبادرات‬
‫التنفيذية‬
:‫الفترة‬ :‫الهدف‬ :‫اإلدارة‬
)% 75 ( ‫الجيد‬ ‫األداء‬ )% 100 ( ‫المتميز‬ ‫األداء‬)% 50 ( ‫األدنى‬ ‫األداء‬ ‫األداء‬ ‫معيار‬
2 ‫نموذج‬
‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬ ‫تطبيق‬ ‫لمتابعة‬ ‫الدوري‬ ‫التقرير‬
���� �����.indd 43 5/9/16 10:51 AM

45. 44‫فاعلة‬ ‫تشغيلية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫7341هـ‬ ‫التنفيذية‬ ‫الخطة‬ ‫على‬ ‫تعديل‬ ‫نموذج‬‫االسم‬‫التوقيع‬
‫تاريخ‬
‫التعديل‬
‫اإلدارة‬ ‫المجال‬
‫الهدف‬‫المعيار‬
‫المبادرة‬
‫التنفيذية‬
‫رقم‬
‫المبادرة‬
‫التعديل‬
‫هناك‬ ‫هل‬
‫مرفقات؟‬
‫في‬ ‫المعتمد‬
‫الخطة‬
‫التعديل‬ ‫نوع‬‫المرغوب‬ ‫التعديل‬‫التغيير‬ ‫مبررات‬
‫نعم‬‫ال‬
‫إرفاقها‬ ‫يتم‬
:‫إدارة‬ ‫مدير‬‫العام‬ ‫األمين‬ ‫مساعد‬‫األعمال‬ ‫تطوير‬ ‫و‬ ‫االستراتيجية‬ ‫إدارة‬ ‫مدير‬
3 ‫نموذج‬
‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬ ‫على‬ ‫التعديل‬ ‫نموذج‬
���� �����.indd 44 5/9/16 10:51 AM

46. ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬45
���� �����.indd 45 5/9/16 10:51 AM

47. 46‫فاعلة‬ ‫تشغيلية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫األعمال‬ ‫جاهزية‬ ‫مكتب‬
0568444482 :‫جوال‬ - 0126519432 :‫الفاكس‬ ‫رقم‬ - 0126514919 :‫التلفون‬ ‫رقم‬
21422 ‫جدة‬ 5296 ‫ص.ب‬ :‫البريدي‬ ‫العنوان‬
)702( ‫رقم‬ ‫متكب‬ – ‫الخيل‬ ‫أبا‬ ‫عمارة‬ - ‫فهد‬ ‫الملك‬ ‫شارع‬
‫الفني‬ ‫للشريك‬ ‫شكرا‬
‫واإلخراج‬ ‫التصميم‬
���� �����.indd 46 5/9/16 10:51 AM

48. ‫التنفيذي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫فاعلة‬ ‫تنفيذية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬
‫السعودية‬ ‫العربية‬ ‫المملكة‬ - ‫الرياض‬
+96612810057 - +96612810809 - +96612810403 : ‫هاتف‬
ir@sf.org.sa : ‫اإللكتروني‬ ‫البريد‬ +96612810599 : ‫فاكس‬
Cover.indd 1 5/2/2016 3:32:31 PM