2. 1. HISTORIA DE LOS SEGUROS
(EDAD ANTIGÜA :desde los orígenes hasta
Primera Etapa
el S. IV)
BABILONIA: El Código Hammurabi diferentes
sistemas de ayuda mutua como pueden ser
indemnizaciones por accidentes de trabajo
entre profesionales de un mismo sector
Tercera Etapa
Del siglo XVI hasta
nuestros días.
Comienza a finales del
siglo XVI, Hasta
nuestros días en la que
se afianzan los
fundamentos técnicos y
jurídicos del Seguro.
En esta época, es que
el seguro adquiere su
verdadero desarrollo,
principalmente en el
siglo XX con la creación
de las más fuertes,
mayores y poderosas
empresas aseguradoras
y reaseguradoras en el
mundo, sobre bases
altamente técnicas y
científicas, usando los
elementos y conceptos
más modernos
conforme se les fue
descubriendo y por la
regulación jurídica a
través del control
administrativo.
Egipto: Se manejaba la idea de ayuda mutua
entre los socios de una institución, para ayudar
en los ritos funerarios del socio que falleciera.
Historia de
los seguros
Grecia: En la Ley de Rodas, los propietarios
se hacían coparticipes de perdidas por
propietarios marítimos.
Roma: Existían asociaciones militares en las
que sus miembros contribuían con cuotas
para crear un fondo, que se utilizaba para
pagar los gastos funerarios de sus
miembros.
EDAD MEDIA:
Segunda Etapa
Del Siglo XIV al XVII
Comprende el período que
va desde el Siglo XIV hasta
el Siglo XVII y es la del
desarrollo y formación del
Seguro, aparecen las
primeras Instituciones de
Seguros en los Ramos de
Marítimo, Vida e Incendio.
Monasterios: Daban socorro y caridad a
huérfanos, viudas y desempleados, por
medio de limosna.
Tontinas: De origen italiano. Consistían en
sumas fijas de dinero cuyo total se dividía
entre el número de supervivientes a fecha
dada.
El Seguro Marítimo
El seguro marítimo era una práctica habitual
entre los navegantes y comerciantes
mediterráneos en la época en que Cristóbal
Colon.
El primer contrato de Seguro conocido, relativo al
Seguro Marítimo, data de 1347, suscrito en Génova,
ampara tanto los accidentes de transporte como la
tardanza en la llegada del buque a su destino.
Las primeras Pólizas de Seguro de Vida se
extendieron en Londres en The Royal Exchange por
comisionistas que se reunían. Siendo emitida la
primera Póliza de este ramo en 1583.
3. 2. Seguros para Personas
El seguro sobre las personas comprende los seguros sobre la vida,
los seguros contra accidentes y los seguros contra
enfermedades. En realidad, constituyen un solo grupo denominado
seguro de vida, pues los seguros contra accidentes y enfermedades
no son sino una variante de los seguros de vida.
Clasificación de los Seguros de Vida
Conforme al riesgo que cubren:
1. Seguros en caso de muerte: En los seguros de este tipo, al
fallecimiento del asegurado, el asegurador abona al beneficiario
instituido por aquél el importe del seguro.
2. Seguros en caso de vida: En estos seguros la entidad
aseguradora
abona al asegurado el importe del seguro, siempre que viva
al vencimiento de un determinado periodo de tiempo. También
puede convenirse el pago de una renta periódica mientras viva el
4. 3. Seguros mixtos:
Constituyen una combinación de los seguros de muerte y de
vida. Por lo tanto, el importe del seguro se paga a los
beneficiarios si el asegurado muere antes de vencer el
contrato, y se le entrega a él si supervive a esa fecha.
4. Según que cubran a una o más cabezas;
Seguros sobre una cabeza: Se paga el seguro cuando fallece la
persona asegurada.
Sobre dos o más cabezas: Mediante este contrato se asegura la
vida de dos o más personas y el seguro se paga cuando muere
una de ellas a favor de la otra u otras.
5. Clasificación del Seguro sobre
las Cosas
1.
2.
Seguro contra incendio: Con este seguro se cubre los
bienes muebles e inmuebles contra el riesgo de los
incendios. La compañía aseguradora indemniza al
asegurado por el daño que hubieran sufrido los bienes
objeto del seguro, a causa de un incendio, por su puesto
siempre que este no haya sido intencional.
Seguro contra granizo: Las plantaciones pueden resultar
muy dañadas, con la caída del granizo, por lo cual este
seguro presta un servicio de verdadera utilidad a los
agricultores que han asegurado sus sementeras contra este
riesgo. Solo se indemniza por los daños que causa el
granizo sin tener en cuenta las pérdidas que puedan haber
originado las lluvias o el viento.
6. Seguro de automóviles
Responsabilidad civil: Por lesiones causadas a terceros y por daños
producidos a cosas de estos. Si el dueño del automotor asegurado, causa
por accidentes daños corporales o la muerte de un tercero, la compañía
responde hasta un determinado importe. La indemnización por daños
materiales es más reducida.
Incendio, accidente y robo: la póliza ampara al propietario del vehículo
contra estos riesgos de acuerdo con la suma asegurada. En el caso de
accidentes el seguro cubre los daños sufridos por al automotor.
Seguro de empresas
Seguro de transporte: Puede ser marítimo pluvial, terrestre y aéreo, y cubre
los riesgos que pesan sobre los medios de transportes, los efectos
transportados y los pasajeros. La compañía indemniza al propietario de los
medios de transporte los daños que estos puedan sufrir en el cumplimiento de
su misión por diversos accidentes, conforme al capital asegurado. También
cubre este seguro los daños o lesiones que puedan sufrir los pasajeros como
consecuencia de accidentes de transportes.
7. Seguro de cristales: Con este seguro se prevé la indemnización a
favor de una persona o empresa por los daños que puede acarrearle
la rotura de los cristales de su negocio o propiedad.
Seguro contra robos: Cubre la pérdida que puede experimentar
una persona por robos o hurtos.
Seguro de créditos: Cubre el quebranto que le ocasiona a una
persona o empresa la insolvencia de sus prestatarios. Mediante una
determinada prima la compañía de seguros se compromete a
resarcirle esa pérdida y lo sustituye en las acciones que se pueden
intentar para perseguir el cobro de la deuda.
Seguro de fidelidad de los empleados: Lo toman las empresas
para cubrirse de las pérdidas que pueden sufrir por infidelidad de sus
empleados en caso de maniobras dolosas.
Seguro de animales: En el seguro de mortalidad de animales, el
asegurador indemniza el daño originado por la muerte del animal o
animales asegurados, o por su incapacidad total y permanente sí así
se conviene. El asegurado pierde el derecho a ser indemnizado si
maltrató o descuido gravemente al animal.
10. POR LA AMPLITUD DE LOS RIESGOS CUBIERTOS
Póliza Simple: aquélla en que solo se cubre una garantía completa.
Póliza Combinada (o Global): aquélla en la que, simultáneamente,
se concede cobertura al asegurado para diferentes riesgos que
tienen un nexo común.
Póliza a Todo Riesgo: aquélla en que, respecto al objeto asegurado,
se garantiza conjunta y simultáneamente todos los riesgos que
puedan afectarle.
11. SEGÚN EL NÚMERO DE ASEGURADOS QUE
GARANTICE;
Póliza Individual: aquélla en que sólo existe una persona
asegurada.
Póliza Colectiva (de Grupo o Acumulada): aquélla en la que,
simultáneamente, existen varias personas aseguradas.
12. POR LA MANERA DE ESTAR DESIGNADO EL TITULAR
DE LA PÓLIZA:
- Póliza Nominativa: es la que garantiza a la
persona en ella designada a tal efecto.
Póliza a la Orden: es aquélla que protege a la persona en cuyo
favor se emite.
Póliza al Portador: en ésta, la persona garantizada es aquella
que legítimamente la posee.
13. La emisión de las pólizas se realiza mediante los
siguientes pasos:
1.
Solicitud del seguro.
2.
Verificación de todos los datos que constan en la
solicitud.
Aceptación del seguro.
Emisión de la póliza.
3.
4.
es el comprobante mediante el cual el asegurable
solicita a la compañía un determinado seguro. Por
ello en él figuran los datos necesarios para que el
asegurador conozca con exactitud el riesgo que ha
de correr al contratar el seguro.
14. 4.Modelos de Pólizas
Modelos de Pólizas Personales:
1.
Seguros de Salud: seguro que asiste al usuario y
su familia, brindándole asistencia en distintas
clínicas.
2. Seguros de Vehículos y SOAT: brinda protección
adecuada para el vehículo, garantizando
además el respaldo necesario en caso de algún
evento inesperado.
3. Seguros por Accidentes Personales: Seguridad para
el bienestar de la familia no se verá afectado en
caso de invalidez permanente o muerte
accidental del usuario.
15. MODELOS DE PÓLIZAS EMPRESARIALES:
1.
Seguros de Negocio: seguro diseñado especialmente para
la protección del negocio y el bienestar de tu familia.
2. Seguros para Empleados: seguros corporativos para tu
empresa, asociación u otra institución.
3. Seguros para el Patrimonio: Ponemos a tu disposición
seguros especialmente diseñados para salvaguardar
los bienes de la empresa como automóvil, transporte,
construcción, etc.
16. 5. Partes de una Póliza
La póliza se divide en tres partes
Condiciones Generales: se recogen las normas básicas que regularan
un determinado tipo de contrato de seguro.
Condiciones Particulares: dependiendo del tipo de riesgo que aseguren
contendrán las normas que regularan los mismo, en concreto: duración
del contrato, todo lo relativo al pago de las primas, alcance de la
cobertura, los bienes asegurados, riesgos objeto de cobertura,
identificación de las partes, etc.
Condiciones especiales: concretan las condiciones anteriores,
matizando el contenido de las mismas.
18. 8. Reaseguradoras
El reaseguro es el método por el cual una aseguradora cede parte
de los riesgos que asume con el fin de reducir el monto de su
pérdida posible.
El más grande beneficio del Reaseguro es la protección
del patrimonio de los aseguradores, ya que
este puede ser muy limitado para las responsabilidades asumidas a
través de sus pólizas de seguros.
19. Una compañía mediante un adecuado programa de
Reaseguros puede asegurar el mas grande de los
riesgos sin exponer considerablemente su patrimonio.
A la vez el Reasegurado -cliente- tiene una mejor
protección ya que su interés asegurable se ha
diseminado y en momento de presentarse algún
siniestro, se obtendrán los fondos suficientes en forma
pronta y oportuna para resarcir la pérdida.
20. EMPRESAS REASEGURADORAS
CÓDIGO
RAZÓN SOCIAL
PAÍS
00001
1976 Eagle Insurance Co. S.A.
Bélgica
00002
A & M Verzekering Mij. N.V.
Países Bajos (Holanda)
00003
Empresas reaseguradoras
A Social, Cia. Portuguesa de Seguros SA
Portugal
00209
A-Vakuutus Mutual Ins. Co.
Finlandia
00004
A.A. Insurance Co.
Nueva Zelanda
00005
A.A. Mutual International Insurance Co. Ltd.
Reino Unido
00006
A.G. Re. Cie. de Reass. Generales SA
Suiza
00011
A.M.P. General Insurance (N.Z.) Ltd.
Nueva Zelanda
00012
A.M.P. General Insurance Ltd.
Australia
00013
A.R.I.G., Arab Insurance Group B.S.C.
Bahréin
00015
AA-GIO Ins. Ltd.
Nueva Zelanda
21. 9. Rol de las Reaseguradoras
Ser un factor de Disminución de Riesgo: Descomunales o
posibles quiebras: una compañía firma un contrato de
reaseguro cuando el riesgo de un contrato excede el
límite tolerable, llamado pleno, que podría soportar.
Función de Financiación: Permite a las compañías
aseguradoras incrementar el volumen de sus negocios,
al tener la seguridad de un respaldo añadido, aceptan
mayores riesgos y firman mayor número de seguros.
Estabilizadora: Estabiliza el mercado del seguro, al
repartirse las pérdidas entre una o más
reaseguradoras.
22. 10. Sitios web de Empresas
Aseguradoras y Reaseguradoras
Nuestra Misión
Ayudar a los clientes a proteger su estabilidad económica, ofreciéndoles
soluciones que protejan aquello que valoran y aseguren el cumplimiento de sus
objetivos.
Nuestra Visión
Ser una de las cinco mejores aseguradoras de Latinoamérica: simple,
transparente, accesible, rentable y con colaboradores altamente competentes y
motivados.
25. Visión
Ser una empresa socialmente responsable, centrada en el cliente y de
clase mundial, líder nacional de seguros y salud.
Misión
Trabajamos por un mundo con menos preocupaciones.
Valores
Tenemos Vocación de Servicio: Existimos por nuestros clientes.
Somos Íntegros: Actuamos de manera honesta, solidaria y
transparente.
Estamos Comprometidos: Tomamos los retos como propios.
Buscamos la Excelencia: Hacemos las cosas siempre mejor.
26.
27.
28.
29. VISIÓN
Ser la mejor opción del mercado asegurador.
MISIÓN
Somos una empresa experta en gestión de riesgos enfocada en lograr
una alta penetración de mercado a través de nuestros productos
innovadores, utilizando múltiples canales de acceso, con excelencia y
rapidez de respuesta en nuestro servicio.
30. VALORES
Vida y Felicidad: Promover la conservación y mejoramiento de la vida es
nuestro valor supremo; junto con ello estimulamos las acciones que
permitan a nuestros colaboradores tener un balance entre su vida
laboral y personal.
Integridad y Profesionalismo: Actuamos siempre con transparencia y
congruencia entre el pensamiento y la acción.
Respeto y Sensibilidad: Valoramos a las personas considerando el
respeto como base de la convivencia. Escuchamos a los demás y
reconocemos sus derechos a través de un trato educado, correcto y
justo.
Excelencia y Agilidad: Fomentamos la iniciativa y rapidez en la toma de
decisiones. Actuamos de forma oportuna y logramos una gestión con
procesos dinámicos, flexibles y sobresalientes para maximizar la
creación de valor.
Liderazgo y Sustentabilidad: Construimos una compañía sostenible a
través del Modelo de Liderazgo Extraordinario, desarrollamos líderes
con capacidad de inspirar en otros energía, pasión y entusiasmo.
Innovación: Incentivamos la mejora continua de nuestros procesos y la
creación de nuevos productos generando valor para nuestra compañía.
33. VISION
MAPFRE quiere ser la aseguradora global de confianza
MISION
Somos un equipo multinacional que trabaja para avanzar
constantemente en el servicio y desarrollar la mejor relación con
nuestros clientes , distribuidores, proveedores, accionistas y sociedad
35. MISION
Brindar opciones de aseguramiento que permitan que una fracción
significativa de la población que actualmente no se encuentra
asegurada pueda acceder a mecanismos de protección, con un alto
nivel de servicio.
VISIÓN
Ser un referente en la industria de microseguros destacando en su
número de asegurados en el país entre los emprendedores y
empresarios de la microempresa, siendo además un actor en el
mercado de rentas vitalicias.
36. VALORES
Compromiso
Trabajamos con responsabilidad y empeño, para cumplir cada uno de nuestros
sueños. La responsabilidad hacia nuestros clientes es el eje principal de nuestro
desarrollo y lo que nos motiva a cumplir nuestros acuerdos; porque entre ellos y
nosotros, existe una relación de confianza.
Honestidad
Tenemos la verdad como premisa en cada uno de nuestros actos. Lo más
importante para nosotros es ser coherentes, como una muestra de respeto a
nuestros clientes y a nosotros mismos.
Trabajo en Equipo
Contamos con el mejor equipo que trabaja en forma constante y unida, pensando
siempre en nuestros clientes.
Innovación
Para nosotros es importante la renovación, el esforzarse constantemente para ser
mejores cada día.