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Páginas Web de
despachos
profesionales
que persuaden
Páginas Profesionales que Persuaden




                            Objetivos
  • Revisar y seleccionar entre más de 60 webs de
    despachos profesionales en España aquellas
    con una presencia online más persuasiva.
  • Estudiar que tipo de “aceleradores” online
    utilizan los despachos profesionales para
    generar contactos potenciales.
  • ¿Hay contenidos relevantes que atraigan a sus
    clientes potenciales?
  • Trabajar en el mockup ideal de website debería
    tener un despacho muy orientado a la venta de
    sus servicios
Páginas Profesionales que Persuaden


       Aceleradores más comunes
  • Estos son los aceleradores más comunes que
    hemos encontrado en los websites de
    despachos profesionales:
      –   Primera consulta gratuita
      –   Consulta con pago online
      –   Compromiso de respuesta en un tiempo determinado
      –   Call me back (nosotros te llamamos)
      –   Teléfono para urgencias
      –   Ventaja en precio
www.abanlex.com




                  + Pago online
                  del servicio
                  + Distintas
                  opciones de
                  servicio
                  - Mejorar las
                  ventajas del
                  servicio en el
                  copy
www.abogadoamigo.com




                       + Contar las
                       ventajas del
                       servicio con
                       video
                       -Formulario de
                       primera consulta
                       gratuita
                       - Mejorar las
                       ventajas del
                       servicio en el
                       copy
www.abogadogratis.com



                        + Crea un buen
                        argumento de
                        venta basado en
                        una ventaja en
                        precio
                        + darle al
                        cliente
                        respuesta a lo
                        que busca con
                        un buen
                        argumentario

                        + Comprar un
                        dominio que te
                        de acceso a gran
                        cantidad de
                        búsquedas
www.aldabogados.com



                                                             + pon tu
                                                             teléfono donde
                                                             pueda ser
                                                             encontrado con
                                                             facilidad
                                                             + Si el cliente
                                                             esta empezando
                                                             a buscar y a
                                                             comparar
                                                             pongamos un
                                                             buen formulario
                                                             de contacto
                                                             para darle
                                                             facilidades (no
                                                             todo el mundo
                                                             está preparado
                                                             para llamar)
   Incluir una ventaja en precio es un enorme facilitador,
   responde rápidamente a la pregunta “clave” que se hará
   tu cliente potencial cuando te encuentre, ¿Cuánto
   me va a costar el servicio?
http://antaconsulting.es/



                                                                              + Muestra una
                                                                              oferta clara y
                                                                              destacada
                                                                              + Da facilidades
                                                                              , ofrécele al
                                                                              cliente la
                                                                              oportunidad de
                                                                              recibir una
                                                                              llamada, cosas
                                                                              como está te
                                                                              permitirá ganar
                                                                              su confianza




    A todos tus potenciales clientes le surgirán dudas de cuanto puede
    constarle tus servicio, intenta reducir estas dudas destacando ventajas
    en el precio o promociones
www.aldabogados.com


                                                      + Si quieres
                                                      captar contactos
                                                      de clientes
                                                      potenciales da
                                                      la opción de una
                                                      primera consulta
                                                      gratuita
                                                      +También
                                                      promete que en
                                                      poco tiempo les
                                                      contestarás,
                                                      darás una buena
                                                      imagen de
                                                      seriedad y
                                                      responsabilidad


   Anta Consulting promete contestar a las dudas en
   un plazo máximo de 2 días
http://www.bufetalmeida.com/


                                                                                    + utiliza los
                                                                                    contenidos como
                                                                                    estrategia para
                                                                                    generar
                                                                                    contactos,
                                                                                    tomate en serio
                                                                                    que las
                                                                                    soluciones se
                                                                                    empiezan a
                                                                                    buscar en
                                                                                    Google, intenta
                                                                                    estar bien
                                                                                    posicionado
                                                                                    cuando surja el
                                                                                    detonardor de
                                                                                    tu cliente
                                                                                    potencial.


  Los contenidos son la herramienta clave para atraer a tus futuros clientes a tu
  website, pero esta estrategia no sirve de nada sin en tu web no existen
  aceleradores que permitan “engacharle” como una oferta tentadora o una
  primera consulta gratuita.
http://www.bufeteosuna.es


                                                    + de nuevo
                                                    tranquiliza a tu
                                                    cliente
                                                    potencial
                                                    cuando visite tu
                                                    web, prométele
                                                    que no le vas a
                                                    cobrar más que
                                                    lo necesario por
                                                    tu servicio
                                                    + es importante
                                                    vencer la
                                                    resistencia al
                                                    precio




                            Bufete Osuna le dice a sus usuarios que sus
                            minutas cumplen estrictamente los
                            honorarios de los colegios de abogados
www.bufeteromera.com


                       + Este ejemplo
                       es un best
                       practice.
                       Respuesta en
                       tan solo 48
                       horas
                       Se establece un
                       precio por
                       respuesta que
                       permite vencer
                       la barrera más
                       importante
                       ¿Cuánto me
                       costará el
                       servicio?
www.bufetevelazquez.es


                                       + Ofrecer la
                                       primera consulta
                                       gratuita
                                       + Muestra como
                                       hace
                                       bufetevelazaque
                                       z.es con
                                       claridad las
                                       ventajas de tu
                                       servicio,
                                       garantizando un
                                       servicio
                                       profesional




  Me ha gustado encontrar
  contenidos que me permitan
  resolver las primeras dudas que se
  plantean
www.cbleon-abogados.com


                             + Me gusta que
                             se ofrezca la
                             primera consulta
                             gratuita
                             -No me gusta
                             que no haya un
                             compromiso de
                             respuesta si no
                             se encarga el
                             caso después al
                             despacho
                             - los
                             detonadores
                             personales, hay
                             que saberlos
  Es bueno mostrar tu        gestionar, cobra
  experiencia en el medio,   quizá un precio
  ¿no quedaría mejor…?
                             módico por la
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  soluciones a clientes en
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                    profesionales
                    +Esto te permite
                    humanizar tu
                    presencia online
                    +Un buen blog
                    sobre actualidad
                    jurídica puede
                    respaldar la idea
                    de que eres un
                    experto en tu
                    materia.
                    -Ten cuidado que
                    los contenidos se
                    adapten a lo que
                    interesa a tus
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                                   Analiza con cuidado tu presencia en redes
   -¿Estos son realmente los       sociales, ¿Qué quieres mostrar de ti en
   abogados de la firma o es una   Facebook?
   foto de banco de imágenes?.     Chinchilla Abogados, muestra a través de
   + Si quieres humanizar tu       facebook una visión bastante lúdica de su
   presencia online, muéstrate     actividad.
   como un profesional cercano y
   con imágenes reales.
www.despachodeabogadosdefamilia.es


                                     + La ventaja
                                     económica
                                     siempre te
                                     funcionará muy
                                     bien, financiar tu
                                     servicio puede
                                     ser un
                                     herramienta
                                     clave para atraer
                                     futuros clientes
                                     + si ofreces
                                     facilidades en el
                                     pago ¿Porqué no
                                     destacarlo en la
                                     home?
www.divorcioya.com


                     + Este despacho
                     ha creado una
                     landing page que
                     permite canalizar
                     de forma rápida
                     por Internet las
                     separaciones y
                     divorcios de
                     mutuo acuerdo
                     + me gusta como
                     destaca el ahorro
                     que supone
                     realizar este
                     tramite en
                     internet
                     + también cuenta
                     las ventajas que
                     le supondrá al
                     cliente, sin
                     desplazamiento y
                     agilidad en los
                     tramites.
www.escolanofreixa.com


                                  + Deja que tus
                                  clientes satisfechos
                                  opinen sobre tu
                                  servicio, no hay
                                  mejor manera a
                                  atraer a nuevos
                                  clientes que
                                  mostrando que tu
                                  servicio ofrece
                                  todas las garantías
                         www.di   + Escolano Freixa,
                                  en su facebook
                                  responden a
                                  preguntas y dudas
                                  de usuarios
                                  potenciales.
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                   + Garanley da
                   muchas facilidades
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                   clientes potenciales
                   se pongan en
                   contacto, a través
                   de un chat online
                   Y también da la
                   posibilidad de
                   llamar al cliente si
                   así lo desea
                   + da todas las
                   posibilidades para
                   que se pongan en
                   contacto contigo
www.gam-abogados.com



                       + Construye una
                       imagen cercana que
                       permita que te
                       conozcan desde el
                       primer momento
                       + Haz que el cliente
                       desde el principio
                       pueda confiar en ti
                       + intenta transmitir
                       que pondrás toda tu
                       experiencia a su
                       servicio
                       + asegúrale que no
                       será un caso más
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                       + me gusta que ibergroup asesores refuerce sus
                       garantías de servicio asumiendo sus errores con
                       garantías económicas.
                       + asume que tu también eres humano y que te puedes
                       equivocar.
www.juarezabogados.es



                            + La consulta gratis
                            puede ser un
                            aliciente para
                            generar el primer
                            contacto con tu
                            cliente.
                            + Disponer de un
                            chat online puede
                            incrementar el
                            número de
                            contactos
                            espontáneos




                        Pero asegúrate que hay alguien
                        que pueda responder a las
                        posibles cuestiones y si no
                        puedes, intenta comprometerte
                        a contestar en un breve espacio
                        de tiempo, darás buena imagen
www.bufetemasramon.com



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                         Dar facilidades a tus clientes
                         potenciales en el pago y
                         también con un primera visita
                         gratuita es un buena forma
                         para que te conozcan y se
                         genere el primer contacto.
www.mishcom.com


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                                                        tienen una forma
                                                        muy original de
                                                        contestar a nuestras
                                                        dudas con un
                                                        buscador que nos
                                                        pregunta ¿Cómo
                                                        podemos ayudarte?
                                                        - Aunque cuando
                                                        accedes te genera
                                                        gran frustración ya
                                                        que de pronto te
                                                        encuentras con
                                                        multitud de
                                                        resultados de un
                                                        simple buscador.

                  Piensa cuales son las dudas más
                  frecuentes que te plantean tus
                  clientes y contéstalas online, esto
                  te puede permitir generar visitas a
                  través de buscadores y generar
                  contactos.
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                                                                         + El video marketing
                                                                         puede ser buena
                                                                         herramienta para
                                                                         presentar tu
                                                                         despacho

                                                                         + Contar en menos
                                                                         de un minuto quién
                                                                         eres, que es lo que
                                                                         puedes hacer por tu
                                                                         cliente, tus casos de
                                                                         éxito, puede ser
                                                                         una ventaja para
                                                                         que tu cliente
                                                                         potencial se haga
                                                                         una idea de quién
                                                                         realmente eres.

   Para aquellos usuarios que escanean rápidamente el contenido y
   que necesitan hacerse una idea rapida de lo que ofreces crea videos
   cortos, si es posible de menos de 1 minuto en los que cuentes de
   forma amena, quién eres…. y ve directo al grano…. Cuéntale de
   forma rápida como le puedes ayudar y termina el video con
   aceleradores como un teléfono o la promesa de que no le vas a
   cobrar por la primera consulta
www.sagasta21.com


                          + La diferencia
                          entre captar o no
                          captar un nuevo
                          cliente está en los
                          pequeños detalles
                          - Sagasta 21,
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                          gratuita y
                          proporciona un
                          teléfono de
                          urgencia




                    Los usuarios nos movemos por
                    detonadores personales, y suelen
                    ser urgentes, solventar una duda
                    un fin de semana puede ser la
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                                       laborales de forma sencilla a través de internet por un
  Muéstrate como eres, se              precio módico.
  transparente, en un negocio
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¿Cuál es la arquitectura ideal de un sitio web orientado a la conversión?
FERNANDO MOURELLE
Digital Marketing Manager
Grupo Francis Lefebvre
es.linkedin.com/in/fernandomourelle/
mourelle@efl.es

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Estrategias para persuadir clientes en páginas web de despachos profesionales

  • 2. Páginas Profesionales que Persuaden Objetivos • Revisar y seleccionar entre más de 60 webs de despachos profesionales en España aquellas con una presencia online más persuasiva. • Estudiar que tipo de “aceleradores” online utilizan los despachos profesionales para generar contactos potenciales. • ¿Hay contenidos relevantes que atraigan a sus clientes potenciales? • Trabajar en el mockup ideal de website debería tener un despacho muy orientado a la venta de sus servicios
  • 3. Páginas Profesionales que Persuaden Aceleradores más comunes • Estos son los aceleradores más comunes que hemos encontrado en los websites de despachos profesionales: – Primera consulta gratuita – Consulta con pago online – Compromiso de respuesta en un tiempo determinado – Call me back (nosotros te llamamos) – Teléfono para urgencias – Ventaja en precio
  • 4. www.abanlex.com + Pago online del servicio + Distintas opciones de servicio - Mejorar las ventajas del servicio en el copy
  • 5. www.abogadoamigo.com + Contar las ventajas del servicio con video -Formulario de primera consulta gratuita - Mejorar las ventajas del servicio en el copy
  • 6. www.abogadogratis.com + Crea un buen argumento de venta basado en una ventaja en precio + darle al cliente respuesta a lo que busca con un buen argumentario + Comprar un dominio que te de acceso a gran cantidad de búsquedas
  • 7. www.aldabogados.com + pon tu teléfono donde pueda ser encontrado con facilidad + Si el cliente esta empezando a buscar y a comparar pongamos un buen formulario de contacto para darle facilidades (no todo el mundo está preparado para llamar) Incluir una ventaja en precio es un enorme facilitador, responde rápidamente a la pregunta “clave” que se hará tu cliente potencial cuando te encuentre, ¿Cuánto me va a costar el servicio?
  • 8. http://antaconsulting.es/ + Muestra una oferta clara y destacada + Da facilidades , ofrécele al cliente la oportunidad de recibir una llamada, cosas como está te permitirá ganar su confianza A todos tus potenciales clientes le surgirán dudas de cuanto puede constarle tus servicio, intenta reducir estas dudas destacando ventajas en el precio o promociones
  • 9. www.aldabogados.com + Si quieres captar contactos de clientes potenciales da la opción de una primera consulta gratuita +También promete que en poco tiempo les contestarás, darás una buena imagen de seriedad y responsabilidad Anta Consulting promete contestar a las dudas en un plazo máximo de 2 días
  • 10. http://www.bufetalmeida.com/ + utiliza los contenidos como estrategia para generar contactos, tomate en serio que las soluciones se empiezan a buscar en Google, intenta estar bien posicionado cuando surja el detonardor de tu cliente potencial. Los contenidos son la herramienta clave para atraer a tus futuros clientes a tu website, pero esta estrategia no sirve de nada sin en tu web no existen aceleradores que permitan “engacharle” como una oferta tentadora o una primera consulta gratuita.
  • 11. http://www.bufeteosuna.es + de nuevo tranquiliza a tu cliente potencial cuando visite tu web, prométele que no le vas a cobrar más que lo necesario por tu servicio + es importante vencer la resistencia al precio Bufete Osuna le dice a sus usuarios que sus minutas cumplen estrictamente los honorarios de los colegios de abogados
  • 12. www.bufeteromera.com + Este ejemplo es un best practice. Respuesta en tan solo 48 horas Se establece un precio por respuesta que permite vencer la barrera más importante ¿Cuánto me costará el servicio?
  • 13. www.bufetevelazquez.es + Ofrecer la primera consulta gratuita + Muestra como hace bufetevelazaque z.es con claridad las ventajas de tu servicio, garantizando un servicio profesional Me ha gustado encontrar contenidos que me permitan resolver las primeras dudas que se plantean
  • 14. www.cbleon-abogados.com + Me gusta que se ofrezca la primera consulta gratuita -No me gusta que no haya un compromiso de respuesta si no se encarga el caso después al despacho - los detonadores personales, hay que saberlos Es bueno mostrar tu gestionar, cobra experiencia en el medio, quizá un precio ¿no quedaría mejor…? módico por la +15 años dando soluciones a clientes en respuesta internet
  • 15. www.cecamagan.com + Me gusta que las web pongan cara a sus profesionales +Esto te permite humanizar tu presencia online +Un buen blog sobre actualidad jurídica puede respaldar la idea de que eres un experto en tu materia. -Ten cuidado que los contenidos se adapten a lo que interesa a tus potenciales clientes
  • 16. www.cecamagan.com Analiza con cuidado tu presencia en redes -¿Estos son realmente los sociales, ¿Qué quieres mostrar de ti en abogados de la firma o es una Facebook? foto de banco de imágenes?. Chinchilla Abogados, muestra a través de + Si quieres humanizar tu facebook una visión bastante lúdica de su presencia online, muéstrate actividad. como un profesional cercano y con imágenes reales.
  • 17. www.despachodeabogadosdefamilia.es + La ventaja económica siempre te funcionará muy bien, financiar tu servicio puede ser un herramienta clave para atraer futuros clientes + si ofreces facilidades en el pago ¿Porqué no destacarlo en la home?
  • 18. www.divorcioya.com + Este despacho ha creado una landing page que permite canalizar de forma rápida por Internet las separaciones y divorcios de mutuo acuerdo + me gusta como destaca el ahorro que supone realizar este tramite en internet + también cuenta las ventajas que le supondrá al cliente, sin desplazamiento y agilidad en los tramites.
  • 19. www.escolanofreixa.com + Deja que tus clientes satisfechos opinen sobre tu servicio, no hay mejor manera a atraer a nuevos clientes que mostrando que tu servicio ofrece todas las garantías www.di + Escolano Freixa, en su facebook responden a preguntas y dudas de usuarios potenciales.
  • 20. www.garanley.com + Garanley da muchas facilidades para que sus clientes potenciales se pongan en contacto, a través de un chat online Y también da la posibilidad de llamar al cliente si así lo desea + da todas las posibilidades para que se pongan en contacto contigo
  • 21. www.gam-abogados.com + Construye una imagen cercana que permita que te conozcan desde el primer momento + Haz que el cliente desde el principio pueda confiar en ti + intenta transmitir que pondrás toda tu experiencia a su servicio + asegúrale que no será un caso más
  • 22. www.gam-abogados.com + me gusta que ibergroup asesores refuerce sus garantías de servicio asumiendo sus errores con garantías económicas. + asume que tu también eres humano y que te puedes equivocar.
  • 23. www.juarezabogados.es + La consulta gratis puede ser un aliciente para generar el primer contacto con tu cliente. + Disponer de un chat online puede incrementar el número de contactos espontáneos Pero asegúrate que hay alguien que pueda responder a las posibles cuestiones y si no puedes, intenta comprometerte a contestar en un breve espacio de tiempo, darás buena imagen
  • 24. www.bufetemasramon.com + La consulta gratis puede ser un aliciente para generar el primer contacto con tu cliente. + Disponer de un chat online puede incrementar el número de contactos espontáneos Dar facilidades a tus clientes potenciales en el pago y también con un primera visita gratuita es un buena forma para que te conozcan y se genere el primer contacto.
  • 25. www.mishcom.com + Esta Web de abogados internacionales tienen una forma muy original de contestar a nuestras dudas con un buscador que nos pregunta ¿Cómo podemos ayudarte? - Aunque cuando accedes te genera gran frustración ya que de pronto te encuentras con multitud de resultados de un simple buscador. Piensa cuales son las dudas más frecuentes que te plantean tus clientes y contéstalas online, esto te puede permitir generar visitas a través de buscadores y generar contactos.
  • 26. www.sagardoy.com + El video marketing puede ser buena herramienta para presentar tu despacho + Contar en menos de un minuto quién eres, que es lo que puedes hacer por tu cliente, tus casos de éxito, puede ser una ventaja para que tu cliente potencial se haga una idea de quién realmente eres. Para aquellos usuarios que escanean rápidamente el contenido y que necesitan hacerse una idea rapida de lo que ofreces crea videos cortos, si es posible de menos de 1 minuto en los que cuentes de forma amena, quién eres…. y ve directo al grano…. Cuéntale de forma rápida como le puedes ayudar y termina el video con aceleradores como un teléfono o la promesa de que no le vas a cobrar por la primera consulta
  • 27. www.sagasta21.com + La diferencia entre captar o no captar un nuevo cliente está en los pequeños detalles - Sagasta 21, destaca como llamada la acción la primera consulta gratuita y proporciona un teléfono de urgencia Los usuarios nos movemos por detonadores personales, y suelen ser urgentes, solventar una duda un fin de semana puede ser la clave para captar un nuevo cliente.
  • 28. www.tuasesorlaboral.com www.tuasesorlaboral.com + tuasesorlaboral.com te permite realizar tus consultas laborales de forma sencilla a través de internet por un Muéstrate como eres, se precio módico. transparente, en un negocio orientado a internet es importante + Es importante mostrar “facilitadores” en tu website que que tus clientes sepan que hay permitan captar la atención de tu usuario y por tanto una personas cualificadas y en las que oportunidad de negocio. pueden confiar. + En está pagina, la rapida respuesta a tu consulta, el precio, y el ahorro que conlleva son buenos aceleradores.
  • 29. ¿Cuál es la arquitectura ideal de un sitio web orientado a la conversión?
  • 30. FERNANDO MOURELLE Digital Marketing Manager Grupo Francis Lefebvre es.linkedin.com/in/fernandomourelle/ mourelle@efl.es