Clique Moi Dessus - Les Réseaux Sociaux pour développer son activité. @ La Cordée Le 14 octobre 2014 Auteurs : Philippe Guelpa-Bonaro & Mathieu Barbier

1. -Clique-moi dessus #1 – 14/10/2014
Clique-moi dessus à l’heure de l’apéro –Atelier réseaux sociaux par @FilGBet @Switchh69 à @La_Cordee
Les réseaux sociaux
pour développer son activité
(sans trop procrastiner…)

2. Au menu ce soir…
Clique-moi dessus à l’heure de l’apéro –Atelier réseaux sociaux par @FilGBet @Switchh69 à @La_Cordee
Salade composée de stratégie :
objectifs, cibles, et toasts de ligne éditoriale
Assiette pratique du chef :
Escalope denotoriété à la sauce blogging
Accompagnement de saveurs :
Quenelles de crowdfunding& relais social media
Café gourmand et son assortiment d’astuces

3. Salade composée de stratégie
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4. Un peu de stratégie
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1.Problématique / Objectif
2.Moyens à dispo (ou 7bis.)
3.Public cible
4.Message / Ton
5.Supports
6.Ligne éditoriale
7.Plans d’actions / Tâches
8.Mesure de l’efficacité
DELACOHERENCE

5. Objectifs
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Me faire connaître
Vendre en masse
Vendre vite
Trouver des fonds
Me faire aimer
Recruter
Fidéliser mes clients
Améliorer mon image
Se faire recommander
Attaquer un nouveau marché
Informer
Pourquoi les réseaux sociaux pourraient m’aider ?
Surveiller la concurrence

6. Moyens à dispo
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Quel est mon (ou celui d’un autre) temps de cerveau disponible pour remplir mes objectifs ?

7. Public
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Mon public est-il sur les réseaux et quels sont ses usages ?

8. Me faire connaître
Messages -Ton
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Optimisé pour le SEO
Promotionnel
Discount
Fédérateur
Buzz
Décalé
Créateur de lien
Positivisme
Don &Contre-don
Sondage
Informatif
De quoi et comment dois-je parler à mes cibles pour remplir mes objectifs ?
Humoristique
Vendre en masse
Vendre vite
Trouver des fonds
Me faire aimer
Recruter
Fidéliser mes clients
Améliorer mon image
Se faire recommander
Attaquer un nouveau marché
Informer
Se taire, observer et s’inspirer des autres
Surveiller la concurrence
Scoop

9. Supports
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Et tous les autres…
Quel(s) réseau(x) pour remplir mes objectifs auprès de mes cibles ?

10. Supports (bis)
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Ne laissez pas le contenu que vous créez aux réseaux sociaux,
Un site web + un blog !

11. Charte éditoriale
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Offreemploi
Court, call-to- action, viral
Texte + lien vers site web
2 / jour,
12h,19h
Livetweetévènement
Informatif, impertinent
Citation et photos
Toutes les 5 minutes
Nouvelleoffre de service
Formel et direct
Compétence+ lien vers site web
Oneshot
Présence à un évènement
Informatifet incitateur pour rdv
Lien vers l’évènement
1mois, 1 semaine, 2 jours avant l’event
Faire sourire lepublic
Courtet drôle, auto-dérision
Photo +petit commentaire
2 par semaine
Réflexionsur le marché
Sérieuxmais dynamique
Extraitde l’article de blog et lien
3 par article à 48h d’intervalle
Message
Support
Ton
Format préférentiel
Rythme, horaire

12. 2 idées pour résumer
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On amène les gens à soi en allant les chercher là où ils sont.
Le réseau social le plus utile est le vôtre, non virtuel, celui de la vraie vie !

13. Assiette pratique du chef : Escalope denotoriété à la sauce blogging
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14. Bloguerpour communiquer
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Le blog est un réseau social
Le lecteur peut s’abonner aux publications et à la newsletter
Le lecteur peut laisser son avis et on peut lui répondre
Le lecteur peut s’abonner au flux RSS du blog
Bloguerpermet de créer une communauté
Et faire découvrir son service

15. Cas pratique: ToucheDeClavier.com
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Touche de clavier propose un service innovant : Remplacer une touche cassée ou usée !

16. Cas pratique: ToucheDeClavier.com
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En plus de son site commercial, Touche De Clavier propose un blog traitant de l’actualité
des claviers, des ordinateurs portables et de l’actualité de l’entreprise.

17. Cas pratique: ToucheDeClavier.com
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Ok, mais quel intérêt d’avoir un blog pour mon business ?
•Démontrer son expertise dans son domaine
•Créer du contenu pour favoriser son référencement
•Partager l’actualité de son entreprise
•Faire connaître ses produits et/ou services

18. Cas pratique: ToucheDeClavier.com
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Et si on demandait son avis
à Flavien ?
http://www.touchedeclavier.com/

19. Accompagnement de saveurs : Quenelles de crowdfunding& relais social media
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20. Cybèle
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21. Objectif
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22. Ressources
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23. Cible
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1ercercle :
•Amis
•Famille
2ecercle :
•Clients
•Encordés
•Partenaires
3ecercle :
•Amoureux de Lyon
•Communauté Ullule
•Journalistes
•Blogueurs
•Prescripteurs
•Curieux

24. Message / Ton
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Direct
Sincère
Transparent
Drôle
Fédérateur

25. Supports
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SiteWeb
Blog
Ullule
Facebook
Twitter
Evènement RP
Google +
Multicanal et maillage ne sont pas des gros mots !

26. 2 questions à Clémence
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La plus grosse difficulté rencontrée pendant la campagne de crowdfunding:
Comment vous avez «appris» ce que vous avez mis en pratique en termes de communication digitale ?
Pour en savoir plus : http://www.cybele-arts.fr/notre-retour-dexperience-crowdfunding/
Tenir le plan de commavec rigueur sur toute la durée de la campagne (45 jours sans compte la conception, la préparation et le suivi ensuite). Certaines actions de commne marchent pas, il faut se réadapter, rebondir, se remotiver et remotiver les troupes. Aucune contribution pendant une semaine, c’est dur moralement.
Manon, stagiaire de Cybèle pendant 3 mois a grandement contribué au niveau opérationnel et aussi sur les idées de publications. Mais la plan de communication a été fait par Olivier et moi 4-6 semaines avant le lancement. Fruit de plusieurs années d’expérience et surtout de discussions avec énormément de monde à La Cordée notamment. Beaucoup de conseils de la part d’Ulluleaussi.

27. Café gourmand et son assortiment d’astuces
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28. L’astuce Linkedin
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Il n’y a pas que les recruteurs qui vous «stalkent».
Vos clients et prospects le font aussi pour vérifier vos compétences.

29. L’astuce Meetup
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Des rencontres s’organisent toutes les semaines, le réseau social le plus efficace, c’est le réseau physique !
Rejoignez le Meetupde La Cordée pour commencer ;-)

30. Quelques Achtucespour maîtriser les réseaux sociaux
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31. Tous les postsn’ont pas le même impact sur Facebook
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En fonction du contenu posté vous n’obtiendrez pas la même viralitésur Facebook !
Un lien marche moins bien que…

32. Tous les postsn’ont pas le même impact sur Facebook
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Du texte
Poser une question augmente les chance d’engager votre communauté !

33. Tous les postsn’ont pas le même impact sur Facebook
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Une photo sera plus mise en avant par Facebook et aura plus tendance à engager votre communauté !

34. Tous les postsn’ont pas le même impact sur Facebook
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A l’heure de la vidéo !
Aujourd’hui le contenu vidéo est de plus en plus mis en avant !
Facebook ne déroge pas à cette tendance et mettra plus en avant une vidéo si elle est postée directement sur votre compte !

35. Tous les postsn’ont pas le même impact sur Facebook
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Si vous avez du mal à engager votre communauté il vous restera toujours…
Les chats !

36. Tous les postsn’ont pas le même impact sur Facebook
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Récapitulons

37. Au meilleur moment tu tweeteras
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38. Au meilleur moment tu tweeteras
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Un tweet a une durée de vie moyenne de 4h.
Il convient donc de tweeter au bon moment pour gagner en visibilité.
Oui mais comment faire lorsqu’on est pas disponible ?

39. Au meilleur moment tu tweeteras
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Des applications comme Hootsuiteou TweetDeck
Vous permettent de programmer vos tweets !

40. Au meilleur moment tu tweeteras
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Le programmation d’un tweet a plusieurs avantages
•Tweeter au meilleur moment
•Prévoir une campagne de tweets à l’avance
•Avoir une présence minimum sur Twitter sans y passer trop de temps

41. L’astuce pour finir
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KEEP COOL !
Testez, essayez, demandez, ratez.
Les médias sociaux c’est pas la potence.

42. La formation
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4 x 3 heures
Matin, midi ou soir
À partir de mi novembre
Avec Doodle pour caler les premières sessions
Membre de La Cordée : 20 €HT / heure, soit 240€HT
Non-membres de La Cordée : 30€HT / heure, soit 360€HT