teks negosiasi sma kelas x

1. Teks Negosiasi
Firda Mawaddah Aulia
X MIA 1
SMAN 65 JKT

2. Pengertian Negosiasi
Adalah bentuk interaksi sosial yang berfungsi
untuk mencapai kesepakatan diantara pihak-
pihak yang mempunyai kepentingan yang
berbeda

3. Tujuan Negosiasi
Untuk menyatukan perbedaan-perbedaan pendapat
dari orang-orang yang memiliki kepentingan yang
berbeda,
Untuk mendapatkan atau mencapai kata kesepakatan
dalam kesamaan persepsi, saling pengertian, dan
persetujuan.
Untuk mendapatkan kondisi penyelesaian atau jalan
keluar dari masalah yang dihadapi

4. Struktur Teks Negosiasi
• Pembukaan^Isi^Penutup
Biasanya dipakai pada negosiasi yang hanya bertujuan
untuk menyelesaikan suatu konflik tertentu.
• Orientasi^Permintaan^Pemenuhan^Penawaran^Persetujua
n^Pembelian^Penutup
Biasanya dipergunakan dalam kegiatan jual beli.
• Orientasi^Pengajuan^Penawaran^Persetujuan^Penutup
Biasanya dipakai dalam negosiasi antara pihak bank dengan
nasabah yang ingin mengajukan kredit dalam jumlah besar

5. Ciri Umum Teks Negosiasi
• Menghasilkan kesepakatan
• Menghasilkan keputusan yang saling
menguntungkan
• Mengarah kepada tujuan praktis
• Memprioritaskan kepentingan bersama
• Mencari Penyelesaian

6. Ciri kebahasaan Teks negosiasi
• Berisi pasangan tuturan
• Menggunakan bahasa persuasif
• Menggunakan bahasa yang santun
• Terdapat partisipan manusia
• Menggunakan kalimat imperatif (kalimat
perintah)

7. Jenis-jenis Pasangan Tuturan
• Mengucapkan salam ↔ membalas salam
• Bertanya ↔ menjawab/tidak menjawab
• Meminta tolong ↔ memenuhi/menolak
permintaan
• Meminta ↔ memenuhi/menolak permintaan
• Menawarkan ↔ menerima/menolak tawaran
• Mengusulkan ↔ menerima/menolak usulan

8. Macam-macam negosiasi
 Kooperatif  negosiasi dimana konflik dapat
diminimalisir dan seluruh gagasan yang ada
difokuskan kepada tujuan untuk mencapai solusi
yang baik.
 Kompetitif  negosiasi dimana terjadi suasana
tidak ramah sebab masing-masing pihak
berusaha untuk mendapatkan tawaran yang
lebih baik.

9. Strategi Dalam Bernegosiasi
1. Win-win strategy (Strategi menang-menang),
yaitu negosiasi yang berorientasi pada
kemenangan kedua belah pihak.
2. Lose-lose strategy (strategi kalah-kalah), yaitu
kedua belah pihak sama-sama kalah karena
kedua belah pihak tidak menemukan
kepentingan bersama.
3. Win-lose-strategy (strategi menang kalah), yakni
ada satu pihak yang menang dan satu pihak yang
lain kalah.

10. Manfaat bernegosiasi
o Mendapatkan keefektifan dan efisiensi dalam
mencapai tujuan.
o Kesepakatan bersama yang saling
menguntungkan (simbiosis mutualisme)
o Menjembatani perbedaan pandangan mereka
yang bernegosiasi sehingga mengurangi, bahkan
dapat mencegah konflik.
o Menyepakati tujuan bersama, metode mencapai
tujuan bersama yang belum jelas.

11. Contoh Teks Negosiasi
Pihak Bank : Selamat siang, pak. Silakan duduk.
Pengusaha : Selamat siang. Ya, terimakasih.
Pengusaha : Begini mbak. Saya mempunyai usaha-usaha
furnitur. Saya ingin mengajukan proposal peminjaman uang.
Pihak Bank : Bisa saya lihat proposalnya?
Pengusaha : Silakan mbak.
Pengusaha : Usaha ini sudah turun temurun dari kakek saya.
Saya berencana memperluas penjualan sampai luar negeri.
Karena sudah ada permintaan dari luar negeri.
Pihak Bank : Begini pak. Untuk proposal ini tidak ada masalah
, cuma untuk Rp 800.000.000,00 kami dari pihak bank tidak
bisa memenuhinya. Pihak bank hanya sanggup memenuhi Rp
500.000.000,00 dengan bunga 5 %

12. Pengusaha : Tidak bisa tambah mbak? Saya yakin usaha ini
akan sangat sukses.
Pihak Bank : Mungkin jika tambah sedikit bisa.
Pengusaha : Jika Rp 700.000.000,00 bagaimana mbak?
Pihak Bank : Maaf pak, kami maksimal hanya mampu
menyediakan Rp 650.000.000,00
Pengusaha : Baiklah mbak Rp 650.000.000,00 tidak apa apa.
Pihak Bank : Silakan pak menunggu sebentar.
Pihak Bank : Ini pak uangnya Rp Rp 650.000.000,00 dengan
bunga 5 %.
Pengusaha : Iya mbak. Terimakasih. Selamat siang.
Pihak Bank : Selamat siang

13. TerimaKasih