CURSO IN COMPANY: -GENERALES Ciudades para impartirse: Guadalajara, Jalisco, México. Ciudad de México, México. Monterrey, Nuevo León, México. Querétaro, Querétaro, México. Saltillo, Coahuila, México. Silao, Guanajuato, México. León, Guanajuato, México. Toluca, México, México. San Luis Potosí, San Luis Potosí, Mexico. Chihuahua, Chihuahua, México. Aguascalientes, Aguascalientes, México. Veracruz, Veracruz, México. Zacatecas, Zacatecas, México. Ciudad Juárez, Chihuahua, México. Torreón, Coahuila, México. Morelia, Michoacán, México. Villa Hermosa, Tabasco, México. Mérida, Yucatán, México. Hermosillo, Sonora, México. Pachuca, Hidalgo, México. Puebla, Puebla, México. Incluye: -Material impreso. -Reconocimiento por participación. -Formatos DC3 en caso de ser requeridas. Garantía de un año* Cotiza este curso In company: https://firstconsultinggroup.mx/curso-de-entrenamiento-multicultural-de-negocios.html o llámanos: 01 800 777 8540

1. Entrenamiento
Multicultural de
Negocios
Información de Curso:

2. La globalización de lo mercados, la
internacionalización de las empresas,
de la mano de obra, de las tecnologías,
hacen que la comunicación, para ser
eficaz, debe tener en cuenta (además
de los aspectos lingüísticos) las
diferencias culturales de los
participantes. Los conocimientos de
este curso son de gran utilidad a todas
aquellas personas que deben actuar en
un entorno cultural diverso,
desarrollando las capacidades de un
"manager internacional".
INTRODUCCIÓN

3. • Analizar su propia cultura y la
de sus compañeros, identificando
la influencia de las diferencias
culturales sobre los valores, los
comportamientos y las acciones
de los individuos.
• Evitar los problemas de
comunicación entre culturas.
• Tomar decisiones colectivas
eficazmente.
• Definir tácticas de negociación
adaptadas a la cultura de sus
interlocutores.
OBJETIVO

4. • Gestionar recursos humanos de
diferentes nacionalidades.
• Lograr ventajas competitivas
para su organización,
apoyándose sobre la diversidad
cultural.

5. MÓDULO 1: Generando Sinergia y
Convergencia a través de la Diversidad
1. La Comunicación en entornos
multiculturales
1.1 Cómo influir
1.2. Como transmitir
1.3. Obstáculos en la negociación
2. Contexto Alto (México) vs. Contexto
Bajo (UK
3. Dimensiones del contexto alto y bajo
3.1 Asociación
3.2 Relación
3.3 Territorialidad
3.4 Temporalidad
3.5 Aprendizaje
CONTENIDO

6. 4. El rapport y cómo generar confianza
4.1 Con comunicación Verbal
4.2 Con comunicación no verbal
5. Protocolos: La Cultura y su peso en la
percepción y en las decisiones.
5.1 Características y factores
culturales
6. Agendas y gestión del tiempo
EJERCICIO PRÁCTICO 1: Ronda de
negociación con enfoque en la diferencia
multicultural (práctica y de "role play").
Duración Aproximada: 45 min
MÓDULO 2: La Negociación En
Entornos Multiculturales
7. Estrategias de negociación para la
etapa inicial de una negociación

7. 8. Estrategias de negociación para la
etapa intermedia de una negociación
9. Estrategias de negociación para la
etapa final de una negociación
10. Herramientas para identificar y
resolver los conflictos culturales
11. Comprensión de la cultura virtual
12. Construcción de la confianza y
compromiso en una negociación
comercial virtual
13. Gestión de la relación a distancia
13.1 Por Teléfono
13.2 Por Videollamada
13.3 Por email
13.3 Por chat/whatsapp y otras apps

8. EJERCICIO PRÁCTICO 2: Ronda de
negociación con enfoque en la
diferencia multicultural (práctica y de
"role play"). Duración Aproximada: 45
min
DIA 3
14. Roles y estilos del negociador
15. El peso de los factores
15.1 El Poder en las
negociaciones (opciones)
15.2 El Tiempo en las
negociaciones (presión)
15.3 La Información en las
negociaciones
MÓDULO 3: Puntos Importantes En
Las Negociaciones Multiculturales

9. 16. Responsabilidad profesional: el
código de conducta
17. Criterios legítimos
18. Consideraciones especiales para
los negocios del sector energético
EJERCICIO PRÁCTICO 3: Ronda de
negociación con enfoque en la
diferencia multicultural (práctica y de
"role play") Duración Aproximada: 3
horas
19. Retroalimentación a cada
empresa (test de competencias
opcional)

10. Guadalajara, Jalisco, México.
Ciudad de México, México.
Monterrey, Nuevo León, México.
Querétaro, Querétaro, México.
Saltillo, Coahuila, México.
Silao, Guanajuato, México.
León, Guanajuato, México.
Toluca, México, México.
San Luis Potosí, San Luis Potosí, Mexico.
Chihuahua, Chihuahua, México.
Aguascalientes, Aguascalientes, México.
Veracruz, Veracruz, México.
Curso InCompany
Incluye:
-Material impreso.
-Reconocimiento por participación.
-Formatos DC3 en caso de ser requeridas.
Garantía de un año*
Zacatecas, Zacatecas, México.
Ciudad Juárez, Chihuahua, México.
Torreón, Coahuila, México.
Morelia, Michoacán, México.
Villa Hermosa, Tabasco, México.
Mérida, Yucatán, México.
Hermosillo, Sonora, México.
Pachuca, Hidalgo, México.
Puebla, Puebla, México.
GENERALES
Ciudades para impartirse:

11. Cotiza este curso In company:
https://firstconsultinggroup.mx/curso-de-entrenamiento-multicultural-de-
negocios.html
o llámanos:
01 800 777 8540