Lean UX | Iteratief ontwikkelen op basis van toptaken
•Download as PPTX, PDF•
1 like•636 views
Iteratief ontwikkelen op basis van toptaken. Presentatie tijdens het congres Toptaken, 25 april 2014
Recommended
Recommended
More Related Content
Viewers also liked
Viewers also liked (13)
More from Floor van Riet
More from Floor van Riet (6)
Lean UX | Iteratief ontwikkelen op basis van toptaken
- 1. Lean UX ∼ in 25 minuten Iteratief ontwikkelen op basis van toptaken Congres Toptaken Floor van Riet, art director en adviseur bij Sabel Online #toptaken @floorvanriet
- 5. #toptaken @floorvanriet Foto: Daniel Pazo, Flickr
- 7. Keuzes maken #toptaken @floorvanriet Foto: James Wheeler, Flickr
- 9. Grafiek van Christiaan #toptaken @floorvanriet
- 10. WEBSITE ONTWIKKELEN = ZWARE BEVALLING #toptaken @floorvanriet
- 14. #toptaken @floorvanriet Foto: @resultjunkie, Flickr
- 23. #toptaken @floorvanriet Foto: NASA, Flickr
- 28. LEAN UX SCRUMVS. #toptaken @floorvanriet
- 33. #toptaken @floorvanriet Bron: Lean UX, Jeff Gothelf
- 34. 1Principes van Lean UX #toptaken @floorvanriet
- 35. 1 team, gelijke rechten #toptaken @floorvanriet
- 36. 2Principes van Lean UX #toptaken @floorvanriet
- 38. 3Principes van Lean UX #toptaken @floorvanriet
- 39. Documente er NIETS! (of zo min mogelijk) #toptaken @floorvanriet
- 40. 4Principes van Lean UX #toptaken @floorvanriet
- 42. 5Principes van Lean UX #toptaken @floorvanriet
- 44. 6Principes van Lean UX #toptaken @floorvanriet
- 45. Ga gewoon live (knip je site op in #toptaken @floorvanriet
Editor's Notes
- In een ideale wereld kan iedere klant direct vinden wat hij zoekt op je website. Beeld: http://www.gizmag.com/converting-the-world-to-100-percent-renewable-energy/17713/
- En in die wereld zijn al onze bezoekers blij, vrolijk (en een beetje knap).
- En in die wereld zijn al onze bezoekers blij, vrolijk (en een beetje knap).
- Ze bellen nooit, sturen nooit een brief: de website doet namelijk al het werk. In 2017 ziet je KCC (klantcontactcentrum) er zo uit: alle dienstverlening moet dan verplicht online voor overheden (http://www.tweedekamer.nl/kamerstukken/dossiers/digitale_overheid_2017.jsp?)
- Maar helaas is de werkelijkheid anders. Een perfecte website bestaat namelijk niet.
- Daarom moeten we keuzes maken en prioriteren. Tenzij je tonnen budget hebt…
- Toptaakonderzoek helpt daarbij. Het helpt om de belangrijkste behoeften in kaart te brengen. Zodat we ons vooral daarop kunnen richten. Foto: https://www.flickr.com/photos/durotriges/225894901/in/photolist-kXLFF-fz6ri7-2MCWkz-4aPRAD-fz6zCQ-8UcRTJ-51gSiZ-fyQUVB-2MCUd8-5pVaBa-fBQcue-55RKHt-6SHiBA-fpQw6Z-tYTgF-55Rzc-7QiS3p-8TDrzT-9dqbCk-37abQc-5YsAgo-aLtQK-fyRc2e-feQWwL-6rUEGc-9hiDHH-eWgt1q-eBwgK-52czSv-2HZC3T-CRXzQ-4RA8xb-5Yb1L3-4KZCt1-6LG5ys-4E8BuF-55VX4A-3FUXqN-68LSNR-55VWjd-fvzy42-fpaHAw-55VW47-9SARWJ-36wCYb-4HwwAV-7QoYDP-3airYh-QY7fk-61DN8U#
- * En niet juist op de andere dingen - die intern zo belangrijk worden geacht (grafiek).
- * Maar het bouwen van een website is vaak een zware bevalling.
- We gaan user stories maken en wensen op papier zetten. http://www.adliterate.com/2007/05/the-brainstorm-a-trojan-horse-of-mediocrity/
- We stellen structuren op, ordenen content en organiseren de boel. http://www.adliterate.com/2007/05/the-brainstorm-a-trojan-horse-of-mediocrity/
- EN DE KLANT ZIT MAAR TE WACHTEN.
- En we presenteren en bespreken deze ontwerpen.
- We werken de designs uit.
- Maken een FO. Stellen een Requirements-document op.
- Kiezen een CMS. Besteden de bouw aan (RFP, selectie, SLA, keuzes, etc.) Bepalen welke koppelingen er nodig zijn met informatiebronnen, backoffice systemen, PDC’s, etc.
- EN DE KLANT ZIT MAAR TE WACHTEN.
- En we gaan de website bouwen.
- En we gaan deze testen.
- En de bevindingen verwerken we door de boel aan te passen.
- EN DE KLANT ZIT MAAR TE WACHTEN.
- Maar dan, dan gaan we online! Haleluja! We zijn 6 tot 18 maanden verder.
- EN DIE KLANT, DIE IS VERTROKKEN…
- * Maar het bouwen van een website is vaak een zware bevalling.
- * Een methodiek die uitgaat van zo snel mogelijk live gaan en op basis van gebruikservaring, want The biggest lie in software is Phase II.
- * Lean UX, en niet Scrum of Agile? Lean UX richt zich op de gebruikservaring. En dat ontbreekt vaak in Scrum-projecten (focus op techniek).
- Lean UX, en niet Scrum of Agile? Lean UX richt zich op de gebruikservaring. En dat ontbreekt vaak in Scrum-projecten (focus op techniek). MVP: A minimum viable product has just those core features that allow the product to be deployed, and no more. (http://en.wikipedia.org/wiki/Minimum_viable_product)
- Lean UX, en niet Scrum of Agile? Lean UX richt zich op de gebruikservaring. En dat ontbreekt vaak in Scrum-projecten (focus op techniek). MVP: A minimum viable product has just those core features that allow the product to be deployed, and no more. (http://en.wikipedia.org/wiki/Minimum_viable_product)
- Lean UX, en niet Scrum of Agile? Lean UX richt zich op de gebruikservaring. En dat ontbreekt vaak in Scrum-projecten (focus op techniek). MVP: A minimum viable product has just those core features that allow the product to be deployed, and no more. (http://en.wikipedia.org/wiki/Minimum_viable_product)
- Update cycli van 6 tot 8 weken kan dus echt niet. Spoor & trein (zekerheid) versus Weg & auto (flexibiliteit).
- Hele cyclus kan in 1 week…
- 1 team * Getting Out Of the Building (GOOB)
- * Werk direct aan het eindproduct, realisatie (en testen) is belangrijker dan analyse
- * Voorkom overbodig werk, leg zo min mogelijk vast in documenten
- * Succes = resultaat, niet output
- * Wees vooral niet bang om te falen:
- * Voorkom overbodig werk, leg zo min mogelijk vast in documenten