O documento discute os princípios e práticas da Pixar para promover a criatividade e inovação, incluindo aceitar erros como parte do processo criativo, reuniões diárias para resolver problemas, e valorizar viagens de pesquisa para alimentar a inspiração.
Criatividade S/A - Superando as forças invisíveis que ficam no caminho da verdadeira inspiração.
1. • Andréa Rodrigues Cordovil Pires
CRIATIVIDADE S.A
Superando as forças invisíveis que ficam no caminho da verdadeira inspiração
2. NASCE A PIXAR
O que a torna especial é o fato de
reconhecermos que sempre teremos
problemas, muitos dos quais não conseguimos
ver; que nos esforçamos para descobri-los,
mesmo que isso nos deixe pouco à vontade; e
que, quando encontramos um problema,
juntamos todas as nossas energias para
solucioná- lo. Essa é, mais que qualquer festa
ou estação de trabalho elaborada, a razão pela
qual gosto de vir trabalhar todas as manhãs. É
o que me motiva e me dá um claro senso de
missão.
3. • Rejeitar o fracasso e evitar os erros parecem
metas nobres, mas são basicamente
incorretas.
• Numa cultura avessa ao fracasso e baseada no
medo, as pessoas, conscientemente ou não,
irão evitar riscos. Em vez disso, buscarão
repetir alguma coisa segura que foi boa o
suficiente no passado. Seu trabalho será
derivado e não inovador. Mas, se você puder
promover uma compreensão positiva do
fracasso, irá ocorrer o oposto.
DIÁRIAS, OU RESOLVER
OS PROBLEMAS JUNTOS
4. • O impedimento ao progresso: A resistência
humana a mudanças.
• As reuniões diárias são aulas de como ver e
pensar de forma mais expansiva ...
• As reuniões diárias são concebidas para
promover a capacidade de todos de estar
abertos aos outros, isso requer empatia,
clareza, generosidade e a capacidade para
ouvir.
5. • Em vez de tentar evitar todos os erros,
devemos assumir, como quase sempre é o
caso, que as intenções do nosso pessoal são
boas e que eles querem resolver problemas.
Dê-lhes responsabilidade, deixe que os erros
aconteçam e que as pessoas os corrijam. Se
existe medo, há uma razão – nossa tarefa é
encontrá-la e corrigi-la. O trabalho do gerente
não é evitar riscos, mas desenvolver a
capacidade para se recuperar.
6. • O fracasso não é necessariamente ruim. Na
verdade, ele não é ruim. É uma consequência
necessária de se fazer algo novo. Confiar não
significa que você confia que ninguém irá
estragar
7. • As viagens alimentam a inspiração. É o que
nos faz criar ao invés de copiar.
VIAGENS DE PESQUISA
8. • As pessoas responsáveis pela implantação de
um plano devem receber poderes para tomar
decisões quando as coisas dão errado, mesmo
antes de receberem uma aprovação. Encontrar
e corrigir problemas é tarefa de todos.
Qualquer um deve poder parar a linha de
produção.
• A estrutura de comunicação de uma empresa
não deve refletir sua estrutura organizacional.
Todos devem poder falar com todos.
O PODER DOS LIMITES
9. • Não permitir que se desenvolvam
ressentimentos.
• Contar a verdade é difícil, mas dentro de uma
empresa de criação é a única maneira de
assegurar a excelência.
• O que é mais importante? As idéias ou as
pessoas?
BANCO DE CÉREBROS
10. • Pergunte a qualquer pessoa: “As pessoas
devem ser honestas?”, e é claro que a resposta
será sim. É claro! Dizer “não” é apoiar a
desonestidade, o que é como ir contra a
alfabetização ou a nutrição infantil – soa como
uma transgressão moral. Mas a verdade é que
com frequência há boas razões para não se ser
honesto. Quando se trata de interagir com
outras pessoas no ambiente de trabalho, há
vezes em que optamos por não dizer o que
realmente pensamos.
11. • Não confunda o processo com a meta.
Trabalhar em nossos processos para torná-los
melhores, mais fáceis e mais eficientes é uma
atividade indispensável e algo em que
devemos trabalhar continuamente – mas não
é a meta. Tornar excelente o produto é a meta.