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Raconte	
moi	 ton	
emploi	
Il	était	donc	une	fois	…
Petite rappel de
marketing
de tous les
jours
Les grands axiomes de la
c o m m u n i c a t i o n e t d u
m a r k e t i n g
Caractéristiques
Résultats
Valeurs
Synthèse
BRAND
Storytelling
Grotesque
Pif-Paf: Clash
informationnel
Le	micro	récit,	il	a	
«	tout	d’une	
grande	»	
#flux	
#anecdote	
#gif	
#reals
Pourquoi ça
fonctionne
„trop crème“
ces histoires?
Une	brève	histoire		
des	histoires	
•  Depuis	toujours	et	encore	plus	
avant	
•  Le	siècle	des	lumières	
•  Les	politiques	américains	
•  La	grande	expansion	
manipulatrice	
•  Social	et	culture,	lorsque	
l’histoire	devient	à	nouveau	une	
opportunité
Un mode d’emploi
bien pratique
•  On	ne	parle	pas	pendant	
l’histoire!	
•  Le	miroir	est	cassé:	je	m’oublie	
au	profit	du	narrateur	
•  Je	m’identifie	au	héros	(et	aux	
méchants)	
•  Je	me	projette:	je	ne	peux	
rester	hors	de	cette	histoire
•  La	maman,	le	livre	et	le	
garçon	qui	refusait	de	dormir	
•  La	notion	de	creuset	social	
•  L’explication	épigénétique	
(l’éducation)	
•  L’explication	symbolique	(la	
recherche	de	sens)
Que des avantages
•  On ne contredit pas, on
écoute (contrairement aux
arguments);
•  On se place comme l’élève
devant la maîtresse: c’est elle
qui sait;
•  La tension fournit l’attention
(contrairement à la liste);
Celui qui osa tout ce
dont les autres
n’avaient jamais rêvé
„elle déchire“
cette histoire!
Un	salaud	qui	changea		
la	face	du	monde	
•  La	fabrique	du	
consentement	
•  30	ans	pour	abandonner	
l’idée	de	transport	en	
commun		
•  Propaganda:	livre	de	chevet	
de	Goebbels	&	par	la	CIA	
•  Commission	Creel	et	le	
gouvernement	secret
Transformer	
des	
pacifiques	
en	sauveurs	de	la	démocratie
des	œufs	et	du	bacon	
•  L’histoire	des	US	(de	
Bernays);	
•  Des	recettes	ancestrales	
inventées	(par	Bernays);	
•  Et	validées	par	des	
médecins	d’une	
association	(à	Barneys);
Vendre	autre	chose	
•  au	lieu	de	simplement	
décrire	en	les	vantant	les	
caractéristiques	d'un	
produit,	ou	d'une	
personne,		
•  il	les	associe	à	quelque	
chose	d'autre,	que	le	
public	ne	peut	manquer	
de	désirer		(ici	les	tissus,	
la	couleurs,	la	grâce…)
Valider	
l’inconcevable	
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apparence	désintéressé́,	
qui	servira	
d'intermédiaire	crédible	
entre	le	public	et	l'objet	
de	la	controverse		
•  et	qui	en	modifiera	la	
perception
La	fabrique	du	
doute	
•  Instiller	l’idée	que	c’est	
complexe	
•  Pour	que	«	monsieur	
tout	le	monde	»	doute	
ou	passe	à	autre	chose
Un	marketing		
basé	sur		
l’histoire
Se créer une
carte d’identité
„un
caractère
“ ce personnage
Caractériser	son	
personnage	
•  Le	différencier	des	autres	
personnages	
•  Activer	l'imagination	du	lecteur	
•  Prendre	un	raccourci	narratif	
•  Fournir	une	information	
importante	sur	le	personnage	
•  Placer	le	début	du	récit	
•  Renforcer	l’effet	d’amorce
La	notion	de	
stéréotypes	/	traits	
caractéristiques
Caractéristiques	de	
vie	
•  Son	passé:	sa	jeunesse,	
son	adolescence	.	.		
•  Ses	diplômes	
•  Sa	famille	et	ses	amis	
•  Ses	épreuves	
•  Ses	réussites	et	ses	
échecs
les	caractéristiques	
physiques		
•  Taille	et	poids	
•  Voix	/	tics	
•  Allure	et	vêtements	
•  Force	/	agilité	/	dextérité		
•  Endurance		
•  Constitution	et	beauté…
les	caractéristiques	mentales		
•  Intelligence	/	mémoire	
•  Volonté		
•  Ethique	/	moral	
•  Charisme		
•  Emotions	positives	:	empathie,	
valeurs,	caractère,	qualités,	.	.		
•  Emotions	négatives:	défauts,	
caractère,	.	.	.	
•  Croyances
Les	caractéristiques	
sociales	
•  Revenus	/	classe	sociale	
•  Emploi	
•  Statut	social	(relations	
sociales)	
•  Statut	familial	
•  Hobbies
les	caractéristiques	
surnaturelles		
•  Capacité	à	la	magie	
•  Capacité	augmentée	
(transhumanisme)
Ces idées qui
devraient être des
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„le boss“
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1. Raconter des histoires
sans raconter d'histoires
•  Du	vrai,	«	sans	mentir	».		
•  une	histoire	est	basée	sur		
				un	point	de	réalité	tangible.	
•  La	question	du	
vraisemblable	»	
	
•  Créer	de	la	cohérence	entre	
l'entreprise,	les	marques,	les	
produits	et	les	gens.
2.	Des	histoires	qui	font		
avancer	l'histoire	
•  Des	marques	qui	font	avancer	le	
monde;	
•  Des	histoires	et	des	produits	qui	
améliorent	le	quotidien	des	gens;	
•  Des	mythes	qui	font	avancer	
collectivement,	progresser.
3. Des histoires dont
nous sommes le héros
•  Le	héros	est	la	marque	ou	
l'entreprise	ou	le	produit...	
•  L'individu	au	centre.	
•  Comment	la	personne	s'empare	
alors	de	l'histoire?	
•  Comment	le	magasin,	le	produit	
sont	alors	des	moyens	de	vivre	
l'histoire	?
4.	Une	histoire	dont		
je	choisis	la	fin	
•  Une	fin	ouverte	pour	
chacun;	
•  Chacun	entre	quand	il	
veut	dans	l'histoire	et	en	
ressort....		
•  L'individu	doit	pouvoir	
s'impliquer	dans	l'histoire	
à	différents	niveaux.
Quelque	soit	cette	fin	que	je	
choississe,	 ce	 sera	 fort	 ....
Parmis	toutes	les	
thèses	du	col	
DYATLOV,	laquelle	
n’a	pas	encore	été	
avancée?	
#forcedesdétails
5- Offrir un autre vécu
•  L‘histoire	doit	être	
expérience	
…	imaginaire	
•  Elle	est	réussie,	elle	a	été	
vécue	
•  Tant	pour	l'individu	que	pour	
la	marque,	le	site....	
•  Alors	on	veut	revivre	
l'expérience,	racheter	les	
produits....
La	tour	7	était-
elle	vide?	
Pourquoi	se	
deni	
généralisé?
Un jour, je
serais
engagé et…
Enfin un outil à
niveau pour Busch
et Donald
„le SHORT-
TELLING “
Short
Telling
1.  Le héros et son
environnement
2.  L’épreuve
3.  Les gentils et les
méchants
4.  La réussite / la
reconnaissance
Exercice
Pas plus de 5
minutes ;o)
Résumer un dessin
animé en 4 étapes
Exercice
Pas plus de 5
minutes ;o)
Résumer un
blockbuster en 4
étapes
Exercice
Pas plus de 5
minutes ;o)
Résumer votre
projet en 4 étapes
Exercice
Pas plus de 5
minutes ;o)
Votre lettre de
motivation
L’empreinte & le riff
Le recruteur vous
rencontre
Il stocke sur vous
des infos
Tout peut être
changé sauf….
Créer	l’empreinte	
Fiche	mémoire	
Un	seul	adjectif	
-  Positif	ou	
-  Négatif	
	
FILTRE	
MON RIFF
Les	études	qui	dérangent	
1.  Sourire ou non
2.  Les visages symétriques
3.  La coiffure
4.  L’adresse
5.  La position des yeux
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Interpellant & lamentable
Veiller	et	surveiller	
•  Laisser	le	WEB	venir	à	
vous:	Google	Alerts	vous	
renseigne	sur	les	offres	
d’emplois	et	l’actu	de	votre	
secteur	
•  Les	sites	d’emploi	sont	
encore	nécessaires!
1.  L’outil	pro	
2.  Profiling	et	
présentation	de	
soi	
3.  Et	si	je	profilais	
le	recruteur?
Profil LINKEDIN, votre
autre CV : profil , groupes,
o f f r e s e m p l o i …
CV, les 13 codes à adopter
ou pas mais toujours à
e x p l i q u e r
1.Typographie	
1.  Une	seule	typo	-	Interligne	1,5	
2.  Ni	trop	petite	(pas	de	10),	ni	trop	
grande	(ni	de	14)	
3.  	Une	typo	classique:	Arial,	times,	
Calibri	…	
4.  Pas	de	MAJUSCULE:		
les	textos	ont	laissé	des	traces….		
un	mot	en	majuscule	traduit		
de	l’agressivité	
5.  Pas	d’Italique:	les	textes	en	italique	
ont	tendance	à	ne	pas	être	lus
2.	Mise	en	page	
– Très peu de Gras: Votre nom et
prénom
En gras: 5 ou 7 mots
qui sont importants
– Ni d’ombre: trop « j’ai suivi une
formation Word et j’ai appris à utiliser
de nouvelles fonctions »…
– Pas de cadre: engoncé, triste et trop
années 80
– Attention aux marges: prendre les
marges classiques de Word, pas plus
petit et pas plus grand!
Le meilleur CV fait
une page et
demie…
on peut opter pour un double
CV: un court (une page) et
un complet (pas de limite)
3. En haut à gauche
•  NOM	et	Prénom	
•  L’adresse	physique	sur	deux	lignes	
•  L’adresse	mail:	une	adresse	pro	telle	
nomprénom@skynet.be		-		
	et	non	bisounours69@hotmail.fr	
•  Le	numéro	de	téléphone	portable:	
jamais	de	téléphone	fixe	
•  La	date	de	naissance	et	l’âge	entre	
parenthèses
Picto:	de	plus	en	plus		
mais	pas	obligatoire	;o)	
64
		
		
		
		
RUSSO Massimo
79, Rue Chiff d’Or
4420 Tilleur
Belgique
+32 495/70.88.06
russo.mass@gmail.com
Né le 07/04/1985 (26ans)
Fonction d’habillage
Indispensbale
•  Photo
•  Picto
•  Illustration
•  etc
Aide à l’emploi
APE,	AVIQ,	ART	60	&	autres	
s’affichent	
•  Sous	la	date	de	naissance		
•  Sous	l’indication	de	votre	
«	emploi-poste	»	
66
•  Célibataire, marié, veuf…
– Jamais ;o)
•  Maternité
– Ne pas dire, ne pas justifier mais ne pas
cacher!
•  Enfants
– Garde, maladie, grands parents…
•  Maladie
– Jamais (excepté aides spécifiques)
4.	La	photo	
1.  Mémoire	oblige:	Une	photo	c’est	mieux	
2.  Elle	est	en	haut	à	droite	
Pas	de	photo	de	vacances!!!!	
3.  Pas	d’arrière	fond,	l’info	se	perd!	
4.  Elle	sert	à	me	reconnaître	en	fin	de	
journée:	donc	je	suis	habillé	le	jour	de	
l’entretien	comme	sur	ma	photo		
5.  Pas	une	photo	d’il	y	a	2	ans	;o)
8.  Pas trop de bijoux, de colliers, etc
9.  Pas de foulard
10. Même coiffure, même lunettes, et même
barbe que le jour de l’entretien
11. Le visage toujours bien droit
12. Un léger angle de l’ensemble
du torse donne une image
dynamique
14.On peut ajouter un tag ;o)
5.	Au	centre		
ou	aligné	à	droite	
•  Le poste pour lequel vous
postulez ou
•  Le poste de l’offre d’emploi
•  En gras et en 14
•  Si vous êtes bilingue, c’est ici
qu’il faut l’indiquer
A éviter au centre:
1.  Votre nom en grand
2.  « Curriculum vitae »
3.  Votre photo
La bannière:
•  La bannière permet de
mettre en avant une
compétence, un objectif,
une réalisation ou un
trait de personnalité
•  On préfère des phrases
aux Bullet points:
racontez une
histoire!
7.	Ordres	des	rubriques	
1.  La bannière
2.  Les skills
3.  Réalisations professionnelles
4.  Etudes et formations
5.  Langues
6.  Compétences informatiques
7.  Hobbies
Mise en page classique:
ce qui est important, c’est le
contenu des rubriques, pas leur
titre
§  Aligné à gauche
§  Souligné tout en long ou en partie
§  Même typo que le reste
§  Pas de majuscule, d’italique, de
cadre ou de couleur
Les	titres
La faute qui reste se
cache souvent
dans les
titres
8. Les skills
•  Pour certains postes, il y a des
compétences indispensables:
– maîtrise de langages ou de
programmes informatiques,
– langues,
– gestes techniques,
– diplômes….
•  Si tel est le cas, il faut ajouter une
rubrique de compétences.
76
9. L’expérience
•  On limite au maximum le descriptif:
le recruteur traduit votre expérience
en fonction de ses besoins.
•  Le format est toujours simple
année –année: poste, entreprise, ville
Exemple:
2011 - 2015 : Gestionnaire VoIP, Sherwood S.A.,
Grâce-Hollogne
2004- 2009 : Technicien informaticien, Fizz
Consulting, Grâce-Hollogne
77
Les dates:
•  On débute par la plus récente
•  Pas de mois, juste des années (sauf
jeune diplômé)
•  On trie à l’essentiel (surtout pour les
« vieux »)
•  On bouche ainsi les trous de moins
d’un an!
Apprendre,
mémoriseret
connaître par cœur: les
dates, les noms, les
lieux et connaître pour
chaque ligne un exemple…
mieux, une
anecdote
10. Formations et études
•  Le format est toujours simple
année –année: diplôme, école, ville
•  Le sujet de travail de fin de cycle est
mentionné si il est pertinent pour le
poste visé.
Jamais de mention (même pour les
grandes distinctions):
trop scolaire pas assez pro.
•  Stages et écoles primaires (que pour
les jeunes diplômés)
11. Compétences
informatiques
•  On commence par les plus pointues
•  Word ou Excel deviennent MS
Office
Pas de niveau de
maîtrise
pour les langages ou les
programmes informatiques
12. Langues
1. Tout le monde ment: ne soyez
donc pas modeste!
2. Préparer son entretien, ce n’est
pas mentir dans le CV
3. Le diplôme ne compte pas,
seule la pratique compte
4. Proposer un version traduite
Pas de langue tabou
#oupresque
1. Bilingue: indiquez-le en début de
CV
2. Pas de matrice, ni de cadre!!!!
On explique ce que l’on peut
faire avec la langue
13.	Hobbies	
Jardinage, littérature et
vélo?
1.  La notion de pertinence (plus
que celle de l’originalité)
2.  La question machine à café:
Celle qui valide ou celle qui
détruit
3.  Je révise mes hobbies!
4.  Non le recruteur moyen ne lit
pas Zola et Balzac
Quand un recruteur
range ses feuilles,
l’entretien
commence « pour
de vrai »
Un CV n’est
rien sans
un coup de
fil
88
Toute idée doit se
justifier et s’assumer
@ pas à la
portée de tout
le monde ;o)
L’avant	
entretien
Le PARKING, on vous
espionne
Codes:
– Je me parque (ma
voiture est aussi un
symbole)
– Je ferme ma portière
– Je téléphone
– Je marche
Le Hall: on vous juge
Codes:
– Je souris
– Je passe la porte
– Je dis bonjour
– Je sympathise
– Je questionne
– On m’offre un café
– On m’attend
Le COULOIR, on
m’observe
Codes:
– Je souris, je salue
– Je parle à mes voisins
– Je m’assieds
– Je lis
– On passe m’observer
– On a son avis, son
pronostique …
Mon voisin: on
vous décrypte
Codes:
– Le mystery
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