Il dott. Michele Rispoli ha preparato queste slide di presentazione di World Trade Management che affronta il ciclo di vita commerciale nella fase di avvio. Dott. Michele Rispoli has prepared this presentation of the World Trade Management, which deals with the life cycle in the commercial start-up phase.

1. Introduzione
e pianificazione
Ciclo di vita commerciale
Responsabile dott. Michele Rispoli - michele.rispoli@studio.unibo.it – 3381988081

2. Introduzione
Ciao, io mi chiamo Michele Rispoli, sono un consulente / manager, svolgo
anche altre attività ma in questo caso ho deciso di mettermi a tua disposizione
in questo ruolo.
Queste slide le ho create per aiutarti a preparare un percorso commerciale, sia
che tu lo voglia affrontare autonomamente, sia in team con me e / o con altre
persone.
Questi consigli sono il frutto dei miei studi e dell'esperienza maturata sul campo
in questi anni di attività.
Io non ti garantisco il tuo successo, non ti garantisco che questa metodologia ti
porterà certamente al successo, quello dipende solo da te. Io ti posso aiutare a
prendere meglio le decisioni e a seguire un percorso maggiormente collaudato.
Responsabile dott. Michele Rispoli - michele.rispoli@studio.unibo.it – 3381988081

3. Fase 1 - Preparazione
1.Che prodotto e servizio vuoi posizionare?
2.Qual’è il tuo target di riferimento?
3.Hai già fatto attività commerciale?
Fare attività commerciale significa far circolare le informazioni necessarie a far
incontrare la domanda e l'offerta fra gli attori coinvolti nel mercato e far fluire
correttamente gli ordini e gli acquisti.
Per fare questo ti consiglio :
1)Preparati sulle caratteristiche del prodotto / servizio ;
2)Conosci bene il tuo target ;
3)Conosci bene te stesso ;
Responsabile dott. Michele Rispoli - michele.rispoli@studio.unibo.it – 3381988081

4. Fase 1 - Preparazione
1.Il tuo target pensa che tu sei dalla loro parte?
2.Il tuo target pensa che sei una persona degna di fiducia?
3.Loro pensano che il tuo prodotto / servizio sia la soluzione ai loro problemi?
Onestà ed integrità sono il modo per vivere felice ma anche per avere la
massima fiducia delle persone e quindi la base necessaria per ottenere rapporti
contrattuali ed economici.
Ricordati che se non hai la fiducia personale del tuo target, tu non potrai essere
utile per loro perché la comunicazione non verrà accettata, o a livello conscio o
a livello inconscio.
Responsabile dott. Michele Rispoli - michele.rispoli@studio.unibo.it – 3381988081

5. Fase 1 - Preparazione
Il tuo successo dipende da te :
lNon dai prodotti e dai servizi o dalle aziende che rappresenti ;
lNon dal tuo tuo target ;
lNon dalla situazione economica e sociale in cui stai svolgendo l'attività ;
Il tuo successo dipende da te :
lDalla tua preparazione e conoscenza ;
lDal tuo talento ;
lDalla tua visione, dalla tua missione e dal tuo metodo ;
Nel caso hai fatto molti tentativi ma non riesci ad ottenere risultati devi
affrontare un percorso di miglioramento personale ( Life coatching ).
Responsabile dott. Michele Rispoli - michele.rispoli@studio.unibo.it – 3381988081

6. Fase 2 - Pianificazione
Uno o due settimane prima di incontrare il potenziale cliente ( target ) devi
preparare :
1.Lista del target, dei potenziali clienti ;
2.Piano d'azione dei task per ottimizzare il rapporto costo/utilità ;
Il tuo tempo e le tue risorse sono fondamentali, se gestisci bene questi
elementi tu raggiungi grandi obiettivi, i prodotti e i servizi che tu tratti diventano
le tue risorse.
E' molto importante la trasparenza, la correttezza e la veridicità delle
informazioni, l'ovvio non è mai scontato.
Responsabile dott. Michele Rispoli - michele.rispoli@studio.unibo.it – 3381988081

7. Fase 2 - Pianificazione
Azione Messaggio Telefonata
Mail
Incontro presso
location del target
Gestione dell'ordine Analizza lo step e
segnati i dati
Primo appuntamento Presentati, chiedi e
fissa la data e l'ora con
il responsabile
Di chi sei, cosa fai e
come puoi essere utile
per loro
Chiedi se puoi fissare
un incontro successivo
e lasciare il campione
– info, prendi l'ordine
solo se il target chiede
lui l'ordine
Analizza lo step e
segnati i dati
Secondo
appuntamento
Presentati, chiedi e
fissa la data e l'ora con
il responsabile
Chiedi se ha pensato
al prodotto - servizio
Chiedi se gli va di fare
un ordine minimo
Analizza lo step e
segnati i dati
Terzo appuntamento Presentati, chiedi e
fissa la data e l'ora con
il responsabile
Chiedi se fa o non fa
l'ordine o come va la
gestione dell'ordine
Chiedi di firmare
l'ordine se non la fatto
prima e / o gestisci
l'ordine che ha fatto
Analizza lo step e
segnati i dati
Altri appuntamenti solo
se parte l'ordine
Chiedi e fissa la data e
l'ora
Chiedi per gestire
l'ordine
Gestione dell'ordine Analizza lo step e
segnati i dati
Responsabile dott. Michele Rispoli - michele.rispoli@studio.unibo.it - 3381988081

8. Fase 3 - Azione
Questo è il momento in cui metti in pratica il piano d'azione che hai preparato,
in questa fase puoi modificare in corsa alcuni degli elementi ma i maggiori
successi che raggiungerai dipenderà da quanto sei coerente fra pianificazione
e azione.
Ogni volta che agisci, ottieni dei risultati, dei dati nuovi, segnali in modo che
poi, nella fase di report tu puoi capire cosa hai fatto di corretto e cosa hai fatto
che si può migliorare.
Ricordati che in ogni fase tu puoi far riferimento al tuo Consulente - Manager, il
dott. Michele Rispoli.
Responsabile dott. Michele Rispoli - michele.rispoli@studio.unibo.it – 3381988081

9. Fase 3 - Report
Una volta che hai completato le prime 3 fasi, devi capire se il lavoro che hai
fatto stà producendo i risultati attesi o comunque utili per te, produce dei
risultati sufficienti e utili per te?
Il tuo tempo e le tue risorse che hai utilizzato sono inferiori ai tuoi compensi
generati o che genererai a breve?
Tu devi lavorare a qualcosa di utile per te e per le persone del tuo ambiente,
quindi non è detto che l'attività commerciale sia la tua strada e non è detto che
sia la cosa migliore per te.
Se pensi che sia l'unica cosa che tu puoi fare perché non riesci a trovare
nient'altro, ti consiglio di fare un percorso di Life Coatching per migliorare alcuni
aspetti della tua vita.
Responsabile dott. Michele Rispoli - michele.rispoli@studio.unibo.it – 3381988081

10. Dott.
Michele Rispoli
Ciclo di vita commerciale
Fase di avvio
Responsabile dott. Michele Rispoli - michele.rispoli@studio.unibo.it – 3381988081