Este documento proporciona una guía básica de herramientas de redes sociales para las pequeñas y medianas empresas. Explica que el 80% de los internautas entre 18 y 55 años usan redes sociales y que la mayoría de las personas usan entre 2 y 4 redes diferentes, con Facebook siendo la red más popular. Además, destaca que el 60% de las personas solo miran contenido en redes sociales mientras que solo el 40% comparten contenido. Finalmente, la guía revisa varias herramientas y aplicaciones populares para gestionar y anal
67. Herramientas de Benchmarkt
Likealyzer : Controla, compara y explora
competencia
Fanpage Karma: Informes para exportar a Excel
Conversocial : Comparativa con dos páginas de
la competencia
Wildfire : Analiza y compara competencia FB,
TW y G+