2. Barack Obama vận động thế nào?
• Chiến dịch tranh cử không giống bất cứ
chiến dịch nào trước đây!
• Không lệ thuộc vào chính đảng kênh
truyền thông truyền thống: TVC hoặc báo
truyền thống
• Tạo ra mối liên hệ trực tiếp, gần gũi với
hàng triệu cử tri.
• Quyên tiền qua internet.
• Như thể lắng nghe tiếng nói của giới trẻ
• Theo ReadWrittWeb, đã có gần 500 triệu
bài viết blog liên quan đến Obama cho
đến khi diễn ra cuộc tranh luận giữa hai
ứng viên McCain - Obama cuối tháng 8,
trong khi chỉ có 150 triệu bài viết liên quan
đến McCain.
3. PR 2.0
• Định nghĩa: chỉ các họat động PR thực hiện qua
internet/cyberspace/internet
• Thêm công cụ và cơ hội bên cạnh PR truyền
thống.
– Trực tiếp đến target audiences
– Rẻ tiền, nhanh
– Tính tương tác cao, tức thì
– Lan tỏa mạnh-WOM
– Phát hành thông tin dễ dàng
– Tạo traffic: chính bạn
– Nhận ý kiến phản hồi tức thì.
6. Tác nghiệp với PR 2.0
• Đâu chỉ là trang web doanh nghiệp một chiều.
• Đâu chỉ là các thông tin được post trên trang
web doanh nghiệp.
• Quá trình:
– Xác lập chiến lược với mục tiêu và thông điệp
cụ thể.
– Xác định đề tài nóng trong cộng đồng
– Gắn kết câu chuyện, thông điệp đến sản
phẩm, công ty, thương hiệu hoặc câu chuyện
của tổ chức.
– Chọn kênh phù hợp
– Chọn thời điểm và phân bổ thời gian hợp lý
7. Search Engine Optimization (SEO)
• Thủ thuật nhằm gia tăng tần suất và lưu
lượng đến thông tin và câu chuyện/chủ đề.
• Ví dụ: search từ google
• Sự khác nhau nằm ở từ khóa & mức độ xuất
hiện của câu chuyện.
• Các công ty dịch vụ
• Một số thủ thuật:
– Viết cho công chúng trực tiếp đọc.
– Sử dụng các từ khóa phổ biến, dễ dùng để
tìm kiếm.
– Phát tán mạnh trên nhiều công cụ. Liên kết
(link) lại với nhau (blog, website, signatures,
etc….)
8.
9.
10. Blogs
• Tạo ra hiệu ứng truyền miệng cao.
• Tạo ra sự hứng khởi và gợi mở cho các kênh truyền thông
truyền thống
• Dễ dàng tạo ra câu chuyện và “get traffic”
• Hot blogs & blog của chính bạn
• Một số thủ thuật cho blog
– Blogger là phóng viên.
– Tiêu đề của bài post trở thành tiêu đề của blog
– Viết dòng mô tả gây ấn tượng, và chứa đựng từ khóa dễ tìm trên
google.
– Dùng ngôn từ dễ hiểu và công chúng.
– Tập trung vấn đề nhỏ, sử dụng nhiều kỳ.
– Thu hút, khuyến khích comment. Kết nối với audiences. Làm câu
chuyện sống
– Cung cấp email or số liên lạc.
– Sử dụng link và cho comment.
– Hãy là mình và giữ nhất quán!
11. Forum/mạng xh
Hiệu quả tạo WOM
Mở ra các thảo luận
Mạng xã hội theo sở thích, quan tâm
và nghề nghiệp, vv…
Thủ thụât:
- Chủ đề ấn tượng
- Link đến các câu chuyện tại các
kênh khác
- Khuyến khích thảo luận
12. Video, postcast, image sharing
• Barrack Obama phát đoạn băng
tranh cử trên Yuotube.
• Lợi thế bằng hình ảnh, âm thanh.
• Thủ thuật:
– Gởi câu chuyện bằng hình ảnh và
âm thanh
– Liên kết với sự quan tâm của công
chúng.
– Tận dụng tên đặt: tạo SEO tốt.
– Sáng tạo trong câu chuyện cách
trình bày
– Có thể sử dụng thành nhiều kỳ
13. Press release 2.0
• Trực tiếp đến khách hàng
• Tương tác cao.
• Thủ thuật:
– Đối tượng là người tiêu dùng,
công chúng. Không phải
phóng viên.
– Sử dụng các từ khóa
– Liên kết các link
14. Your website & online newsroom
• Nguồn phát ngôn
chính thức, đặc biệt
là lúc khủng hỏang.
• Nâng cao tính tương
tác
• Cập nhật thường
xuyên.
• Sử dụng từ khóa
trong nội dung.
• Mở ra các cơ hội
được hỏi và trả lời.
• Link đến câu chuyện
của công ty
15. Your signature
• Gởi đi thông điệp
• Hãy dùng từ khóa
và đuờng dẫn đến
các câu chuyện chi
tiết.
• Signature mang
tính chào mời
khuyến khích
16. public service: yahoo Q&A,
event, wikipedia,….
• Gởi câu chuyện của bạn.
• Khuyến khích trao đổi và
cập nhật
• Tương tác thường xuyên
để giữ câu chuyện được
sống lâu.
• Tận dụng từ khóa
17. My rule
• Content
• Ai đọc câu chuyện của tôi?
• Tôi tiếp cận họ bằng cách nào?
• Tại sao họ lại lắng nghe tôi?
• Tìm ra câu chuyện mà họ quan tâm?
• Đó là câu chuyện xác thực
• Cải thiện câu chuyện bằng trái tim con người bình
thường
• Lan tỏa càng nhiều càng tốt. Liên kết các nguồn
câu chuyện lại với nhau.
• Lắng nghe và rút kinh nghiệm từ phản hồi
• Phản hồi để làm câu chuyện sống lâu
