Presentazione del servizio GC&P di "Cambiamento organizzativo e gestione delle risorse umane"

1. “Aiutiamo le
aziende a creare più
valore per i loro
clienti”
GC&P srl
Cambiamento
Organizzativo e
Gestione delle Risorse
Umane

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L’idea imprenditoriale
Il nostro approccio
I nostri servizi
Cambiamento Organizzativo e Gestione delle Risorse Umane:
Aree d’azione
Tecniche di miglioramento
Modalità di intervento
I nostri Esperti
ARGOMENTI

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L’IDEA IMPRENDITORIALE
sui mercati, con la capacità di individuare e governare le opportunità che
nascono a livello globale
nell’organizzazione, perseguendo innovazione, efficienza, flessibilità,
adattabilità
nel rispetto dell’ambiente, dotandoci dei migliori strumenti per tutelare il
mondo a favore delle generazioni future
nella responsabilità d’impresa, valorizzando le diversità e la
contaminazione tra culture differenti
Costruiamo, assieme ai nostri clienti, imprese di successo che puntano
all’eccellenza:

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Puntiamo sempre al coinvolgimento delle persone privilegiando la
modalità di intervento per gruppi di lavoro
Miriamo a definire e condividere con il cliente le attività, i tempi e gli
orizzonti temporali degli interventi
Vogliamo definire obiettivi qualitativi e quantitativi chiari per dare
concretezza ai nostri interventi
Comunichiamo sistematicamente le attività svolte e i risultati raggiunti
Siamo disposti a misurarci sui risultati
IL NOSTRO APPROCCIO (1 di 2)

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IL NOSTRO APPROCCIO (2 di 2)
3
CASSETTA DEGLI ATTREZZI*
In tutti i processi di miglioramento continuo il metodo utilizzato da GC&P è
strutturato in 3 principali fasi:
1
Definizione
STATO
ATTUALE
2
Definizione
STATO
FUTURO
* Insieme di strumenti e tecniche specifiche da utilizzare per raggiungere lo stato futuro

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LEANOFFICE
LEANNEW
PRODUCT
DEVELOPMENT
INTERNATIONAL
BUSINESS
DEVELOPMENT
SERVIZIO
CAMBIAMENTO ORGANIZZATIVO E GESTIONE RISORSE UMANE
MIGLIORAMENTO
CONTINUO
QUALITA’ SPRECHI CLIMACOSTI
LEAN
ACCOUNTING
LEAN&GREEN
LEANPRODUCTION
LEANMARKETING
I NOSTRI SERVIZI (1 di 2)
CRESCITA
LEAN&SAFETY
LEANICT

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I pilastri del tempio rappresentano i servizi che GC&P offre per puntare al
miglioramento continuo su servizio, qualità, costi, sprechi, clima, crescita.
Per ogni pilastro GC&P mette a disposizione un team di professionisti esperti
che, operano da lungo tempo nelle rispettive aree di competenza.
Gli interventi sono studiati, dimensionati e realizzati sulle specifiche esigenze e
richieste di ciascun cliente.
Tutte le tecniche che favoriscono il miglioramento continuo necessitano di
strumenti che facilitino il coinvolgimento delle risorse umane e la
comunicazione di tutta l’organizzazione.
È il servizio di Cambiamento Organizzativo e Gestione delle Risorse
Umane che, per questo, fa da base ai pilastri del cambiamento snello.
I NOSTRI SERVIZI (2 di 2)

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In qualsiasi processo di cambiamento l’effetto principale si ha nelle
persone e nel loro modo di concepire e vivere il loro lavoro; nella
maggior assunzione di responsabilità, nel maggiore orientamento al
risultato, nello sviluppo del senso di appartenenza,
nella focalizzazione su obiettivi comuni.
GC&P offre alle aziende un supporto in
questo delicato cammino verso
il miglioramento continuo.
CAMBIAMENTO ORGANIZZATIVO E GESTIONE
DELLE RISORSE UMANE

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Indicatori di performance (KPI) e miglioramento continuo
ANALISI STATO
ORGANIZZAZIONE
GESTIONE, SVILUPPO E MOTIVAZIONE
DELLE RISORSE UMANE
MODALITÁ
D’INTERVENTO
AREE D’AZIONE
Mappatura delle
competenze
Mansionari e
Organigramma
Gestione
competenze Soft
Formazione
Sentieri di
carriera
Leadership e
Lavoro di squadra
Cultura
organizzativa
Gestione
competenze
Hard
Incentivazione
Budget e
Retribuzioni
Relazioni
Sindacali
Check-up
normativo
sicurezza e salute
Gestione
strategica
Linee Guida di
Gestione del
Personale
Formazione
manageriale
Passaggio
generazionale
Trattenere i
talenti
Check-up processi
e politiche risorse
umane
Clima
Consulenza
Affiancamento
personale
Affiancamento
temporaneo
Formazione
Esternalizzazione
processi gestione
risorse umane
Flussi informativi

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TECNICHE DI MIGLIORAMENTO
ANALISI DELLO STATO DELL’ORGANIZZAZIONE
Il servizio si basa su una preventiva analisi dello stato attuale dell’azienda in
termini di:
Struttura organizzativa: chi fa cosa? Quali sono i ruoli, le responsabilità e
le competenze? Come si articolano i flussi di informazioni?
Processi di gestione delle risorse umane: quali politiche per gestire,
formare, motivare ed accrescere la professionalità del personale? Quanto
tempo e quali costi?
Clima: come si trovano le persone che operano in azienda? Quali sono le
loro aspettative?
Questionari ed interviste studiati per la specifica realtà aziendale, nonché la
definizione di appositi indicatori, consentono di individuare lo STATO
ATTUALE a partire dalla quale sarà possibile programmare interventi di
miglioramento specifici.

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TECNICHE DI MIGLIORAMENTO
Mansionari, organigramma
In un’ottica completamente lean, definire ruoli e responsabilità permette di ridurre le
perdite di tempo, gli sprechi ed i costi, ottimizzando i processi.
Mappatura delle competenze
Per garantire elevate performance, le persone devono possedere un adeguato livello di
preparazione rispetto alle mansioni assegnate. GC&P dispone di strumenti e tecniche
per identificare le competenze di ciascuna figura organizzativa, valutarle e svilupparle.
Flussi informativi
Impostare i corretti flussi informativi tra le diverse aree/funzioni dell’organizzazione,
fornendo a ciascun individuo tutte le informazioni necessarie a svolgere il proprio
lavoro, permette di incrementare le prestazioni e ridurre i tempi di risposta.
ANALISI DELLO STATO DELL’ORGANIZZAZIONE

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TECNICHE DI MIGLIORAMENTO
Clima
Ambiente organizzativo, qualità della comunicazione, possibilità di influire nelle
decisioni e di avere riconoscimento: possiamo aiutarvi nella comprensione dei bisogni
individuali e nell’individuazione delle soluzioni per migliorare il clima interno.
Check-up processi e politiche di gestione delle risorse umane
L’impostazione di una corretta sequenza delle attività di gestione delle risorse umane
consentono di incrementare l’efficacia delle azioni rivolte al personale, migliorandone il
coinvolgimento e la pro-attività. GC&P possiede conoscenze e strumenti per valutare il
livello di efficienza delle attività di gestione delle risorse umane e può fornire utili
suggerimenti per incrementarlo.
ANALISI DELLO STATO DELL’ORGANIZZAZIONE

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TECNICHE DI MIGLIORAMENTO
Cultura organizzativa
L’identità di un’impresa è fondamentale per sopravvivere: siamo in grado di valutare i
piani d’azione più adatti per diffondere e implementare la cultura organizzativa.
Formazione e sviluppo del personale
Le aziende migliori creano valore sviluppando le competenze del personale con piani
formativi sistemici e sentieri di carriera motivanti. Possiamo individuare i contenuti
formativi e i percorsi di sviluppo migliori per consolidare il vostro capitale umano.
GESTIONE COMPETENZE SOFT
Leadership e lavoro di squadra
Un buon leader per una buona organizzazione: questo è l’obiettivo che la Direzione,
con il nostro affiancamento e la formazione, può realizzare. Ma il leader deve poter
contare su un gruppo coeso! Ecco perché siamo specializzati nello sviluppo delle
logiche di team building e nell’addestramento delle persone al lavoro di squadra.

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TECNICHE DI MIGLIORAMENTO
GESTIONE COMPETENZE HARD
Relazioni sindacali
L’armonia tra datore di lavoro e personale è uno dei principi sui quali costruire la
motivazione e lo spirito di appartenenza. Da qui nasce la nostra volontà di supportare la
direzione nella pianificazione e gestione della negoziazione sindacale.
Incentivazione, budget e retribuzione
Il personale è un investimento, e come tale deve essere monitorato ed ottimizzato in
funzione delle strategie aziendali. Siamo in grado di valutare le politiche retributive e la
sostenibilità del budget, sviluppando azioni di bilanciamento e piani incentivanti volti ad
incrementare la focalizzazione degli individui sugli obiettivi aziendali.
Possiamo inoltre proporre soluzioni per una gestione amministrativa più efficiente.
Check-up normativo sicurezza e salute
Proponiamo soluzioni per investire in sicurezza e salute con un beneficio costi/rischi.

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TECNICHE DI MIGLIORAMENTO
Formazione manageriale
GC&P propone attività di formazione ai vari livelli all’interno dell’organizzazione,
perché ogni persona sia coinvolta attivamente nel processo di cambiamento.
GESTIONE STRATEGICA
Passaggio generazionale
Per lo sviluppo di un’organizzazione a conduzione familiare è strategico assicurare una
buona continuità gestionale; siamo in grado di gestire questo processo, coordinando e
accompagnando l’azienda in questo importante cambiamento.
Linee guida di gestione del personale e trattenere i talenti
Il capitale umano come motore della crescita aziendale. Supportiamo la Direzione a
individuare il miglior equilibrio tra le diverse leve economiche ed ambientali per
garantire la massima motivazione delle risorse umane e trattenere i talenti.

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INDICATORI DI PERFORMANCE (KPI) E
MIGLIORAMENTO CONTINUO
Durante il processo di cambiamento sono definiti e misurati indici qualitativi e
quantitativi per rendere l’analisi e gli interventi efficaci, tra questi:
Tasso di sostituzione dei dipendenti
Tasso di assenteismo
Livello di efficienza
Grado di fidelizzazione del personale
Indicatori del clima organizzativo
Efficacia della comunicazione interna
L’obiettivo è sviluppare un approccio orientato al miglioramento continuo.
TECNICHE DI MIGLIORAMENTO

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MODALITÁ DI INTERVENTO
Consulenza
Gli esperti di GC&P affiancano la Direzione aziendale e il personale preposto alla
gestione dei processi critici per lo sviluppo dell’analisi, l’attuazione delle tecniche di
miglioramento e la valutazione dei risultati, contribuendo a creare valore.
Formazione
Gestione dei collaboratori, leadership, lavoro di squadra, motivazione, buone pratiche in
materia di gestione delle risorse umane, sicurezza e salute sul lavoro, Master Class
specialistiche. Sono soltanto alcuni dei percorsi formativi proposti da GC&P.
Affiancamento personale
GC&P ha sviluppato un piano di accompagnamento individuale rivolto alle figure più
coinvolte nel processo di cambiamento organizzativo, per superare insieme le resistenze
e mantenere l’allineamento tra attività quotidiane e progetti speciali.

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MODALITÁ DI INTERVENTO
Affiancamento temporaneo
L'inserimento di un professionista in azienda per un periodo limitato. Questa è la
soluzione proposta da GC&P per gestire dei momenti di discontinuità, particolari
criticità organizzative o per accompagnare i processi di passaggio generazionale.
Esternalizzazione dei processi di gestione delle risorse umane
Un supporto continuativo di elevata professionalità per svolgere attività specialistiche
complesse quali la valutazione delle competenze, la pianificazione dei percorsi formativi
e dei piani di carriera individuali, il processo di revisione retributiva, lo sviluppo di
sistemi di incentivazione, il monitoraggio della performance.
Questa è l’offerta di GC&P per consentire elevati standard di servizio nella gestione del
proprio organico anche a quelle aziende che non possono sostenere stabilmente il costo
di un responsabile del personale, perché dove le persone sono motivate e ben gestite ci
sono i corretti presupporti per la crescita dell’azienda!

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I NOSTRI ESPERTI
Iscander Micael Tinto
Laurea internazionale in “World Order Studies”
presso l’istituto svizzero per lo sviluppo delle
risorse umane “Landegg Academy” e laureando in
psicologia del lavoro e delle organizzazioni presso
l’Università degli Studi di Padova, è consulente
formatore presso importanti aziende ed Enti di
Formazione del Nord e Centro Italia, insegnando
la comunicazione e le sue tecniche, l’organizzazione
aziendale, l’assertività, l’analisi transazionale, il
lavoro di gruppo e la negoziazione.
Fabio Tavazzi
Laurea specialistica con lode in Economia e
Direzione Aziendale presso l’Università degli Studi
di Padova, ha lavorato come HR Account e
Organization Specialist presso un primario gruppo
della GDO, per poi assumere la Direzione del
Personale e dei Servizi in una realtà manifatturiera.
Specializzato nelle tecniche di HR management,
sviluppa interventi di organizzazione e gestione
delle Risorse Umane, operando anche come
temporary manager presso le aziende clienti.

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Cecilia Canciani
Ha conseguito la laurea triennale in Organizzazione
e Risorse Umane presso l’Università degli Studi di
Milano e la laurea magistrale in Società e Sviluppo
Locale ad Alessandria. Molto sensibile alle
tematiche di gestione del personale, ha maturato
esperienza nel settore della formazione e della
promozione di attività formative. Attualmente
collabora con GC&P, seguendo la promozione delle
Master Class e seguendo progetti di Cambiamento
Organizzativo e Gestione delle Risorse Umane
I NOSTRI ESPERTI

21. 21GC&P è associata a
Gianesin, Canepari & Partners S.r.l.
Via G.B. Verci 40 36061 Bassano del Grappa (VI)
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