Ein Überblick über die wichtigsten Quellmärkte heute und morgen - Fokus China

1. Internationale Quellmärkte für den Tagungs- und
Kongressstandort Deutschland: Ein Überblick über
die wichtigsten Quellmärkte heute und morgen -
Fokus China
Berlin,
7. Juni 2016

2. Wo liegen die internationalen Wachstumsmärkte: Ein
Überblick über die wichtigsten Quellmärkte heute und
morgen – Ursula Winterbauer, GCB
Welches Potenzial hat der Quellmarkt China und wie
wird er bearbeitet? – Henghong Yang, GCB
Do‘s and Don‘ts im Umgang mit chinesischen Kunden –
Thorsten Wilhelm, TAO European Incoming
Agenda

3. Wo liegen die internationalen Wachstumsmärkte: Ein
Überblick über die wichtigsten Quellmärkte heute und
morgen – Ursula Winterbauer, GCB
Welches Potenzial hat der Quellmarkt China und wie
wird er bearbeitet? – Henghong Yang, GCB
Do‘s and Don‘ts im Umgang mit chinesischen Kunden –
Thorsten Wilhelm, TAO European Incoming
Agenda

4. Aufgaben des GCB
Repräsentanz, Marketing, Verkaufsförderung
Plattformen für Vermarktung
Marktbeobachtung, Datenerfassung
Beratung der Mitglieder
Interessensvertretung

5. Repräsentanzen in den wichtigsten Überseemärkten

6. Linda Nuss Henghong Yang
GCB New York seit 1.6.2016 GCB Peking

7. Deutschland
Märkte
USA China
Belgien
Großbritannien
Europa
Primärmärkte Sekundärmärkte
Indien
Zukunftsmärkte
Russland
Brasilien
Internationalisierung

8. Quelle: GCB German Convention Bureau e.V. / ICCA, Entwurf und Kartographie: Prof. Dr. D. Metzler, Daten: ICCA Datenbank, World Borders (thematicmapping.org)
Europa im Zentrum internationaler Veranstaltungen

9. Europa ist Meetingdestination Nr. 1
Quelle: ICCA Statistics Report 2006 – 2015, Stand 20.05.2016
1.420
0,66 Mio.
1.207
0,52 Mio.
338
0,15 Mio.
2.236
0,93 Mio.
306
0,11 Mio.
6.556
2,35 Mio.

10. Headquarters internationaler Verbände
Quelle: ICCA Statistics Report 2015 Stand 20.05.2016
23,0 %
1.736
5,6 %
421
1,4 %
106
8,4 %
632
2,0 %
153
59,7 %
4.513

11. Internationale Verbandskongresse in Deutschland 2015
Quelle: ICCA, Stand 17.05.2016
75 56 40 24 18 16 12 11
USA
UK
Belgien
Niederlande
Frankreich
Schweiz
Österreich
Italien

12. Veranstaltungen werden immer internationaler
14,3 Mio.
16,6 Mio.
17,5 Mio.
16,6 Mio.
18,7 Mio.19,9 Mio.
22,1 Mio.23,4 Mio.
25,6 Mio.
27,7 Mio.
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
Basis: EITW, Anbieterbefragungen 2007-2015: Gesamtzahl der Teilnehmer

13. Veranstaltungen werden immer internationaler
Basis: EITW, Eigene Erhebungen und Anbieterbefragung 2016: verschiedene Abfragen
4,9 %
2006
5,5 %
2009
6,1 %
2012
7,0 %
2015

16. Mögliche Maßnahmen in Zusammenarbeit mit dem GCB

17. Wo liegen die internationalen Wachstumsmärkte: Ein
Überblick über die wichtigsten Quellmärkte heute und
morgen – Ursula Winterbauer, GCB
Welches Potenzial hat der Quellmarkt China und wie
wird er bearbeitet? – Henghong Yang, GCB
Do‘s and Don‘ts im Umgang mit chinesischen Kunden –
Thorsten Wilhelm, TAO European Incoming
Agenda

19. Wirtschaft: Zweitgrößte Volkswirtschaft der Welt
Quelle: National Bureau of Statistics of China, Wachstumsrate GDP Chinas

20. China spätestens 2030 wichtigster
Handelspartner Deutschlands?
Handelsbeziehungen
Quelle: HSBC / Oxford Economics 2015

21. Gemeinsame Schlüsselbranchen als Basis für Meetings
Automobilbranche
Chemie/Pharma
Elektronik und Computertechnik
Medizintechnik
Maschinenbau
Energie und Umwelt
Quelle: GCB/TNS Infratest

22. Politik
 Seit 2012 Antikorruptionskampagne
 Delegationsreisen stark betroffen
 Teil von Präsident Xis „Neue Normalität“ mit dem Ziel
einer langfristig nachhaltigen Entwicklung
 8 Richtlinien, u.a.:
 Meetings möglichst reduzieren und effizient halten
 Anzahl und Umfang von Auslandsreisen werden
streng reguliert

23. Rahmenbedingungen
 Visapolitik gelockert
 10 neue Visa-Zentren
 Flugverbindungen
Quelle: Vertretung der Bundesrepublik Deutschland in der Volksrepublik China

26. MICE-Gruppen aus China
 Incentive-Reisen für Händler und Mitarbeiter
 Technical Visits (Meetings), z.B. im Rahmen von Messeteilnahmen
 Vermehrt Produktvertriebsveranstaltungen chinesischer Firmen
 Delegationsreisen (Beamte) weiter eingeschränkt wegen
Antikorruptionskampagne

28. Die Rolle der MICE-Agenturen

29.  Unterstützung für Incentives
 Sponsoring: Gala Dinner, Eintritte, Geschenke
 Begrüßung durch Bürgermeister, Vorträge von Prominenten oder
Unternehmensführern
 Exklusivität und Prestige: Roter Teppich, egal wo
„Seltsame“ Wünsche chinesischer Planer

30. Marktbearbeitung

31. Marktbearbeitung
Kommunikation

32. Marktbearbeitung
Face-to-Face

34. Wo liegen die internationalen Wachstumsmärkte: Ein
Überblick über die wichtigsten Quellmärkte heute und
morgen – Ursula Winterbauer, GCB
Welches Potenzial hat der Quellmarkt China und wie
wird er bearbeitet? – Henghong Yang, GCB
Do‘s and Don‘ts im Umgang mit chinesischen Kunden –
Thorsten Wilhelm, TAO European Incoming
Agenda

35. Do‘s and Don‘ts im Umgang mit
chinesischen Kunden
Thorsten Wilhelm, TAO European Incoming

38. The idea

39. The learnings
- The geographical approach

41. Not local…Not German…
甚至不是德国企业

43. The learnings
- No reductions on local level services
- German wide presentation and marketing
- The geographical approach

44. The learnings
- The geographical approach
- The working speed and reaction time

45. Event example
Event on 25th & 26th of July
Already in the 7th year
One of the most important events
Bidding 6 weeks before!

46. The learnings
- Data base focused
- Coaching of supplier network
- The geographical approach
- The working speed and reaction time

47. The learnings
- The geographical approach
- The working speed and reaction time
- The expectation

48. Example
- The bidding
- More is more
- 24/7
- And many other challenges

49. The learnings
- Personal coachings
- Expectations managment
- The geographical approach
- The working speed and reaction time
- The expectation

50. The learnings
- The geographical approach
- The working speed and reaction time
- The expectation
- Communication channels

52. The learnings
- The geographical approach
- The working speed and reaction time
- The expectation
- Communication channels
- Chinese speaking employees

53. Business
20142012 2013 2015
Chinese speaking staff

54. How much business do you want?
Afor Attitude: It is only with the right attitude that we can expect to do business in China.
We are open, are ready to learn and accept the rules of our business partners.
Bfor Be Aware of Cultural Differences: We are aware that we are doing business within a
different cultural framework to our own, and that the language-barrier is really just the
smallest of many potential hurdles.
Cfor Committment: Trying to do “a little bit of business in China” does not work. We have
decided to concentrate absolutely and solely on the expectations and demands of our
Chinese event clients

55. China is different...

56. China is different...

57. Feichang Fresh

58. Internationale Quellmärkte für den Tagungs- und
Kongressstandort Deutschland: Ein Überblick über
die wichtigsten Quellmärkte heute und morgen -
Fokus China
Berlin,
7. Juni 2016