Phần mềm GetFly CRM - Giải pháp Quản lý khách hàng thông minh giúp bạn quản lý khách hàng, quản lý đội kinh doanh, quản lý marketing, quản lý KPI , quản lý công việc. Xem thêm tại: www.getfly.vn
Phần mềm GetFly CRM - Giải pháp Quản lý khách hàng thông minh
1. Giải pháp Quản lý khách hàng
Đơn giản & Toàn diện nhất
Phù hợp với công ty bạn
2. Tìm khách Nhập hàng Bán hàng
Chăm sóc
Quản lý
CRM Cơ bản
Opt-In Form
Email Marketing
SMS
Marketing
Affiliate Quản lý lịch làm việc
Quản lý kho
KPI & Đánh giá nhân viên
GETFLY = CRM++
Ngân sách – Chi phí – Công nợTổng đài điện thoại
3. BÀI TOÁN CỦA CHÚNG TÔI
DOANH NGHIỆP bán được hàng
PHÁT TRIỂN ĐƯỢC phòng Kinh doanh: Lập
kế hoạch, Lập chỉ tiêu, Theo dõi, Chấm
điểm, Phân tích, Đánh giá hiệu quả
Xây dựng THƯƠNG HIỆU: công cụ
Marketing: Email, SMS, Tổng đài điện
thoại, Landing Page, Form lấy thông tin
khách hàng…
MẠNG XÃ HỘI nội bộ: Trao đổi, Đào tạo,
Phát triển năng lực nhân viên
TỰ ĐỘNG HÓA: Tìm kiếm khách hàng,
Chăm sóc khách hàng, Đào tạo nhân viên –
GIẢM CHI PHÍ – TĂNG HIỆU QUẢ
4. OPT-IN FORM
Đặt Opt-in Form trên
Website & Landing
Page để lấy thông tin
khách hàng
https://youtu.be/gJ-4xl_3aF4?list=PL3KWrD8szW3uQGmBjhVdd38AwmAcWAqVkVideo hướng dẫn sử dụng Opt-in Form:
7. TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI
Thống kê số lượng cuộc
gọi theo thời gian thật
8. QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG TẬP TRUNG
Phân loại khách hàng theo mối quan hệ
với khách hàng
Tự động tính thời gian
Liên lạc cuối cùng với KH
(3 ngày, 7 ngày, 13 ngày)
12. MỌI HOẠT ĐỘNG TRONG TẦM KIỂM SOÁT
KPI chuyên nghiệp
Cho từng vị trí
Cho từng bộ phận
Theo từng giai đoạn
13. VẼ CHÂN DUNG KHÁCH HÀNG
Hiểu rõ hoạt động của toàn công ty
Tốc độ tăng trưởng khách hàng
Nguồn tạo ra khách hàng
Nguồn tạo ra doanh thu
Đâu là khách hàng của công ty
14. PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ PHÒNG BAN
Biến động doanh số
Năng lực của các thành viên
Tỷ lệ chuyển đổi
Đơn hàng
Tỷ trọng sản phẩm trong cơ cấu doanh thu
16. Quản lý theo dự án
Giao việc – Nhận việc – Từ chối –
Thông báo hoàn thành – Phục hồi –
Hủy công việc
Phân cấp, phân quyền truy cập
Báo cáo tiến độ
Báo động công việc đến ngày bắt đầu,
kết thúc
Tự động tổng hợp công việc hàng ngày
Thông báo qua: Email, SMS
Calendar
Hỗ trợ Upload bằng Excel
QUẢN LÝ LỊCH LÀM VIỆC
19. QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG
Thực hiện bán lẻ
Giao diện tương tự như Excel
Hỗ trợ máy quét mã vạch
Có khả năng đáp ứng nhiều khách hàng cùng 1 lúc
Quản lý Hoạt động bán buôn
Hỗ trợ Quy trình bán hàng
Tạo đơn hàng – Duyệt
Mọi hoạt động bán hàng
TRONG TẦM MẮT
20. QUẢN LÝ KHOHÀNG TẬPTRUNG
Tổng hợp dữ liệu hàng hóa.
Khi công ty có nhiều kho hàng hóa
Đây là tính năng mà bạn luôn MƠ ƯỚC
22. GETFLY CRM
1. Quản lý và phát triển tập kháchhàng
2. Quản lý và phát triển Đội ngũNhân viên KINH DOANH
3. Xây dựng KPI chuyên nghiệp
4. “Mạng xã hội nội bộ doanh nghiệp”
5. Marketing tự động
6. Giao việc tự động
7. Kết nối với Website lấy dữ liệu – Optin Form
8. Tổng đài điện thoại
9. Công cụ Marketing tổng hợp: Email, SMS Brandname,
Call Center, Automation Marketing…