3. Ощущают близость
взгляда на жизнь
Бренд помогает
выразить себя
Хотят быть уверенными
в своем выборе
Идут за толпой
Хотят быть причастным
к чему-то большому
Бренды доставляют
удовольствие
Чтобы не чувствовать
себя одиноко … и еще много причин…
15. ТОЧНОСТЬ ЦА
Позволяет бренду иметь
яркую личность и свой голос
Помогает иметь последовательную
коммуникацию
Помогает выделится на фоне конкурентов
и найти свое место на рынке
16. КТО
Это очень точное и конкретное описание:
кто они, что их волнует, что их интересует,
что для них важно в жизни. Это
психологический портрет
РОЛЬ БРЕНДА
Указывает, как категория и бренд
вписываются в их стиль жизни
19. КАКОГО ЭТО БРЕНДА ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ?
• Женщина (25-45), замужем и с взрослыми
детьми
• Семья имеет средний доход
• Карьера для нее – не главное. Самый важный
проект в ее жизни – семья, дом, забота о близких.
• Готовка – привычное, повседневное занятие.
Способ выразить любовь и заботу о семье
• Домашняя еда – самая вкусная и полезная
23. КТО ОСТАВИТ БОЛЬШЕ ПОСТОВ В
СОЦ. СЕТЯХ И ФОТО В ИНСТАГРАММЕ?
ЕСТЬ ЗРИТЕЛИ НА ТРИБУНАХ,
А ЕСТЬ В ФАН ЗОНЕ!
24. БРЕНДЫ СЕГОДНЯ – ЭТО РОК ЗВЕЗДЫ!
ЗАПОЛНЯТЬ ТРИБУНЫ ВСЕ СЛОЖНЕЕ И СЛОЖНЕЕ…
НЕ КАЖДЫЙ БРЕНД МОЖЕТ СОБРАТЬ СТАДИОН,
ИНОГДА ПРИХОДИТСЯ ДОВОЛЬСТВОВАТЬСЯ КЛУБОМ.
27. БРЕНД ЧЕМПИОН
Это человек, который не примет замены вашему
бренду и который будет нести идеи вашего
бренда в мир, влиять на других людей!
Это ваш БРЕНДсеттер
28. ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ
Типичные представители поколения Y 20-30 лет,
которые не понимают, что им необходимо делать со своей жизнью.
Большинство из них живет и работает в городах “миллиониках”, в
совершенстве владеют современными технологиями, носят смартфоны, любят
путешествовать, кататься на серфе и/или сноуборде.
Они не могут определиться, в какой профессиональной сфере им нужно
развиваться. У них нет систем координат, которые были у предыдущих
поколений.
Их главная боль заключается в том, что они ищут себя, не понимая, как это
делать. И часто рискуют не найти.
БРЕНД-ЧЕМПИОН
Это Паша. Паше 25 лет. Он руководит проектами в маленькой компании
«ИнтернетЗдесь», которая делает лендинги. Паша не видит для себя дальнейшего
роста и хочет сменить работу, но не очень понимает, куда он должен пойти. Ему
нравится и у него получается руководить командой, но ему не очень нравится
составлять тайминг работ и всех постоянно контролировать. Он считает себя
творческим человеком и в 20 лет хотел стать профессиональным фотографом.
Ему нравятся современные технологии, и он неплохо разбирается в том, как делать
сайты, но не знает, куда свои знания применить
29. ПОНЯТЬ ПОТРЕБИТЕЛЯ
=
ЧТО, ГДЕ и
КОГДА я делаю
ПОЧЕМУ я это
делаю
Демографические
характеристики
Образ жизни
Покупки
Потребление
Подсознательные
потребности
Эмоции
Мотивация
Поведение
Озвученные
потребности
Предпочтения
КТО я
Понимание Целевой Аудитории
ИНСАЙТ
30. ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ
ЧЕК ЛИСТ
• Это очень точное и конкретное описание
• Описывает, КТО они и КАК они живут свои жизни
• Указывает, что их мотивирует в жизни
• Указывает, как категория и бренд вписываются в
их стиль жизни
• Указывает на эмоциональные и функциональные
потребности (в категории)
32. В КАКОЙ МОМЕНТ
МЫ ПОНИМАЕМ…?
ДА, ЭТО МОЙ
ЧЕЛОВЕК И Я ХОЧУ
БЫТЬ С НИМ!
33. П О Ч Е М У Д Е В У Ш К А
С К А З А Л А « Д А » ?
34. ЗАДАЧА БРЕНДА СЕГОДНЯ –
УЗНАТЬ ЭТО,
ДОКОПАТЬСЯ ДО ИСТИНЫ!
СОЗДАТЬ ЭМОЦИОНАЛЬНУЮ
ПРИВЯЗАННОСТЬ
35.
36. ЧТО ТАКОЕ ИНСАЙТ?
Это разоблачающие открытие в
области мотивации
потребителя…
…которое может повлиять на
рост вашего бренда.
37. РАБОТА ИНСАЙТА
Создать базу для эмоциональной связи
с потребителем.
Обеспечить такую ситуацию, чтобы
преимущества бренда стали релевантными
запросам потребителя.
Быть топливом для создания
Больших Идей!
39. АТРИБУТЫ БРЕНДА
Уникальные, легко узнаваемые
визуально и вербально
детали
элементы услуги
сервис
география и пр., которые потребители
ассоциируют с брендом.
Они олицетворяют ценности, которые
заложены в сути бренда.
42. Атрибуты бренда нужно усиливать и развивать
при любой маркетинговой коммуникации
Кратчайший путь к брендингу и эмоциональной связи
Чтобы идентифицировать бренд немедленно
45. Brand identity – это то, чем бренд стремится быть.
Хорошо, если деференциация будет
присутствовать в рамках любого из аспектов,
а в идеале – нескольких из их.
Идентификация бренда
46. Идентификация бренда
ценности или принципы,
в которых бренд верит
ЛИЧНОСТЬ
БРЕНДА
ЦЕННОСТИ
БРЕНДА
СУТЬ
БРЕНДА
это одна мысль, которая в
2-3 словах раскрывает ключевое
обещание бренда потребителю
набор человеческих характеристик,
которые дают направление тональности
бренда и описывают поведение бренда,
когда тот действует и говорит
50. Это релевантное и закрепленное в
сознании потребителя
конкурентное преимущество
относительно других игроков и рынка в
целом, которое будет обеспечивать
рост бренда в течение времени.
КАК МЫ БУДЕМ ПОБЕЖДАТЬ?
ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ
51. «Позиционирование – это действие, с помощью
которого мы создаем в сознании нашей целевой
аудитории такое отношение к нашему бренду,
которое выгодно будет отличать нас от
конкурентов»
Positioning: The Battle for Your Mind,
Al Ries and Jack Trout
52. ● Рынок большой и переполненный
● У каждого бренда есть свой набор
характеристик и преимуществ
● Потребителю нужна система, которая
позволит разобраться во всем этом
Зачем это нужно?
53. What Is Positioning Really?
Первая мысль, которая приходит к потребителю,
когда он сталкивается с бредом
А на самом деле
– что это?