4. تعريف الحديث:
هييو عدملييية تبادل الفكار والمعلومات والمعاني
والنفعالت عدين طرييق رموز لغويية منطوقية بين
شخصين أو أكثر.
5. أنواع الحديث:
من حيث الوسيلة
التصال الشخصي المباشر
( حديث عدادي - مقابلة- محاضرة -مؤتمر)
أو التصال غير المباشر
(إذاعدة- تلفون - تلفزيون – انترنت- كاسيت)
6. أنواع الحديث:
من حيث المضمون
• حديث عدفوي.
• حديث المجالس.
• حديث رسمي خطابي.
7. أنواع الحديث
من حيث الهدف:
• الطلع::
ويكون بإخبار حقائق ومعلومات بطريقة مباشرة.
• القنييييياع::
وذلك حين تحاول إقناع: الجمهور بضرورة فعل ما، أو
تبني فكرة معينة، ويعتمد فيه ي بجانب الوقائع ي عدلى
مخاطبة عدواطف الجمهور.
• المتيياع:: ويكون بتقديم خبرات تشعر جمهورك
بالسرور والبهجة.
9. ممررححللةة إإععدداادد االلححددييثث
- اختيار مادة الحديث.
- تحديد نوعدية الجمهور.
- تحديد الهدف من الحديث.
- تحديد موعدد إلقاء الحديث.
- اختيار المكان المناسب .
11. ممررححللةة إإععدداادد االلححددييثث
تتححضضييرر االلممااددةة
إذا كان حديثك غير رسمي، مثل محاد اثة تليفونية، أو لقاء مع
إحدى الشخصيات، أو كلمة تهنئة، فأعد ماد اتك، وضع فيها
النقاط الهامة التى تريد التحدث ا فيها، أضف على الماد اة شيئاً
من التأثير والتشويق، وإن سمحت المناسبة فاجعل مستمعك
يقابل كلماتك بابتسامة.
أما الحديث الرسمى فيحتاج إلى توثيق للعناصر بالشواهد
والحصائيات والد الة والقتباسات، وكل هذا يجب أن يكون
فى متناول يدك قبل الحديث.
12. ممررححللةة إإععدداادد االلححددييثث
ممععررففةة االلججممههوورر
• اعرف مستمعيك بأكثر د اقة ممكنة.
• ل تتحدث ا إليهم من أعلى.
• ل تفترض أنهم ل يعرفون شيئاً.
• استخدم لغة مناسبة لهم.
• ل تهاجم المستمعين أو تحتقر معتقداتهم .
• اختر الموضوع وطريقة العرض حسب الجمهور.
13. ممررححللةة إإععدداادد االلححددييثث
االلتتددرربب ععللىى االلللققااءء
تدرب على اللقاء:
استقطع وقتاً لتمارس فيه التدريب على الحديث كتابة
أو شفاهاً، بصوت عال أو بصوت غير مسموع،
راجع النقاط الرئيسة وأحفظها عن ظهر قلب.
14. ممررححللةة تتققددييمم االلححددييثث
رهبة المسرح ○
مصطلح يشير إلى القلق الذي يعانيه بعض
المتحدثين، وقدر من القلق يفيد في تحقيق
النجاح، ولكي تتجنب توتر العصاب،
انشغل بمتابعة من يتحدثون قبلك، وحين
يجئ د اورك، خذ نفسًا عميقًا، وثق في
نفسك، وتذكر أن الجمهور في جانبك، ثم
ابدأ حديثك، وستجد أن القلق بدأ يزول.
15. ممررححللةة تتققددييمم االلححددييثث
تتضمن جوانب عديدة:
-المظهر الجيد .
- حسن الستهلل.
- العرض المنظم والمناسب .
- استخدام اللغة المناسبة.
- الهتمام بالمستمع والحرص على اجتذابه بصريا
بالحركات والشارات والنظرات .
- مخاطبة الجميع على قدر المساواة و الهتمام .
16. ممررححللةة تتققددييمم االلححددييثث
- استخدم الحركات الجسمية ، والجمل المناسبة عند
النتقال من جزئية إلى أخرى.
- تجنب الفراط في الستعانة بالوراق المكتوبة أو
المذكرات التي تصرفك عن مستمعيك أو تشغلك عنهم .
- تجنب التراخي والتثاؤب و الحركات الجسدية التي ل
ضرورة لها.
- تجنب التكرار واللفاظ اللإراد اية بين الجمل .
17. ممررححللةة تتققددييمم االلححددييثث
• استخدام وسائل اليضاح.
• التركيز على عملية تنظيم الوقت.
• تجنب التطويل.
• استخدام تكنيك الجمل القصيرة منذ بداية الحديث .
• حدد ا الحديث بأربعة أو خمسة نقاط فقط ، وعند النتهاء منها كررها
•
على المستمعين.
• ابدأ الحديث بملخص سريع للنقاط التي سوف تناقشها.
• يفضل البداية بالراء المقبولة من قبل الجمهور لجتذاب ثقتهم ، ول
مانع من مناقشة وجهات ننظظررههمم..
• احرص على الوقوف بصفة مستمرة على التغذية الراجعة ، أو استجابة الجمهور
• الخاتمة الجيدة التي تبلور الموضوع.
18. إإررششااددااتت أأثثننااءء االلتتققددييمم
الهيئة أمثلة
وضع الجسم السترخاء – الميل للمام في اتجاه المستقبل
العينان مفتوحتان في مواجهة المستقبل
حركات الجسم اليماء بالرأس (علمة الموافقة ) / الحركة
وقفة الجسم استرخاء
الفم مبتسم، غير متوتر أو مشدود
19. ممررححللةة تتققييييمم االلححددييثث
عملية التقييم تشمل جميع مراحل الحديث:
• مرحلة العداد:من خلل تقييم الوللويات.
• أثناء الحديث :من خلل التغذية الراجعة.
• بعد الحديث :بإعادة الستتماع إليه أول معرفة ملحظات
المستمعين للتعرف على الإيجابيات، ولالسلبيات
التي عليك تلفيها مستقبلً..
20. سسممااتت االلممتتححددثث االلننااججحح
االلسسممااتت االلششخخصصييةة
• الموضوعية.
• العدالة في الحكم على الشيياء ولالوقوف إلى جانب الحق .
• الصدق ولالواقعية.
• الوضوح.
• الدقة.
• الحماس.
• القدرة على التركيز.
• التزان النفعالي.
• القدرة على التعبير الحركي .
22. سسممااتت االلممتتححددثث االلننااججحح
االلسسممااتت االلصصووتتييةة
أهم هذه السمات:
1 النطق بطريقة صحيحة. .
2 ولضوح الصوت. .
3 السرعة. .
4 استتخدام الوقفات .. .
23. سسممااتت االلممتتححددثث االلننااججحح
االلققددررةة ععللىى االلقنقنننااعع
ولتتضمن مجموعة من المهارات ولهي :
1 القدرة على التحليل ول البتكار. 2 القدرة على العرض ولالتعبير. 3 القدرة على الضبط النفعالي. القدرة على تقبل النقد. 4
24. مستلزمات الحديث الفعال
أولاً : : المستلزمات المتعلقة بالمتحدث:
1 الستتهلل الجيد ولالختام الجيد. .
2 استتخدام أكبرعدد من الحواس. .
3 السيطرة على دفة الحديث. .
4 حسن الستتماع. .
5 تجنب تقليد الخرين .. .
25. مستلزمات الحديث الفعال
6 احرص على التغذية الراجعة. .
7 الموقف الجيد من الجمهور. .
8 الحرص على التلقائية. .
9 القرار بالخطأ. .
26. مستلزمات الحديث الفعال
ثانيا: مستلزمات متعلقة بالجمهور
1 معرفة اتجاهات المستمعين ولميولهم تجاه الموضوع. .
2 البدء بنقاط التفاق. .
3 معالجة الفكار المستترة. .
4 احترام آراء الخرين .
5 اجعل الخر يشعر بأهميته. .
6 دع الخر يشعر أن الفكرة فكرته. .
7 أستأل الخر أستئلة بدلً. من إلقاء الولامر. .
8 ل تجادل . .
9 توستل بالرفق ول اللين. .
27. مستلزمات الحديث الفعال
مستلزمات متعلقة بالبناء المنطقي
1 دعم الجوانب اليجابية لفكرة الطرف الخر. .
2 عدم الستتطراد. .
3 حشد ولستائل التأثير المختلفة. .
4 تنويع طرق المناقشة. .
5 تجنب الخطاء أول السقطات المنطقية .. .