Павел Таргашин Fistashki agency, креативное агентство Бургер Кинг Россия, Сооснователь и креативный директор, Москва Ситуативный маркетинг или главное не обостриться

2. Никто не предупреждал!
Спелая груша
обычного человека

3. Никто не предупреждал!
Спелая груша
обычного человека
Спелая груша
сибиряка

4. Реально страшно за after-party…
Виски со льдом
обычного человека

5. Реально страшно за after-party…
Виски со льдом
обычного человека

6. Слишком много информации
Видим 362 сообщения в день
Замечаем 153 сообщения
Вовлекаемся в 12

7. Три пути развития
Реклама Большие данные Актуальность &
креатив

8. Как попасть в эти 12 сообщений?
Будьте необычны

9. Как попасть в эти 12 сообщений?
Близки своей аудитории
Будьте необычны

10. Как попасть в эти 12 сообщений?
Близки своей аудитории
Будьте необычны
Подталкивайте к действиям

11. Как попасть в эти 12 сообщений?
Близки своей аудитории
Будьте актуальны
Будьте необычны
Подталкивайте к действиям
Держитесь!

12. Знаешь меня?
David Meerman Scott

13. Newsjacking
Новость
Журналисты в поисках
информации
Люди интересуются
произошедшим
Пик
Новость стареет
Новость умерла
Newsjacking

15. Newsjacking
Новость
Журналисты в поисках
информации
Newsjacking

16. Журналисты ждут развития…

17. Журналисты ждут развития…

18. Newsjacking
Новость
Журналисты в поисках
информации
Люди интересуются
произошедшим
Newsjacking

19. Люди интересуются произошедшим

20. Пик

21. 1. Быстро реагировать на новости
• Следить за новостями в агрегаторах
• Следить за ключевыми событиями в индустрии
• Следить за яркими высказываниями лидеров мнения
• Следить за горячими темами Twitter, Facebook и т.д.
1. Готовиться заранее
• Календарь событий близкий бренду
• Заготовки на потенциально яркие триггеры
Как выстроить работу?
Полезно!

22. Быстрая реакция

23. Запланированная поддержка

24. 1. Просто контент
Как сильно вовлекаться?
Полезно!

25. Просто контент

26. Просто контент

27. 1. Просто контент
2. Рекламная кампания
Как сильно вовлекаться?
Полезно!

28. Рекламная кампания

29. 1. Просто контент
2. Рекламная кампания
3. Изменение процесса покупки
Как сильно вовлекаться?
Полезно!

30. Изменение процесса покупки

31. 1. Просто контент
2. Рекламная кампания
3. Изменение процесса покупки
4. Изменение продукта
Как сильно вовлекаться?
Полезно!

32. Изменение продукта

33. 1. Список табу
• Религия
• Политика
• Секс/Наркотики/Оружие
• Футбол
1. Список рискованных тем
• Спорт
• Ожирение и т.д.
1. Список любимых тем
• Шоу-бизнес
• Остроты и т.д.
Как выбирать темы?
Полезно!

34. Пост BK в Facebook
Более 500 репостов
Месячный охват
сообщества за один день
Из Social Media в СМИ!

35. История исправлений Fb
Получение внимания СМИ
Переход к шутке – мини-
конкурс
Подлили масла в огонь 

36. Мнения были разными…

37. Однозначно да!
Компания ближе к клиенту (ты меня понимаешь!)
У вас всегда актуальное предложение
Постоянная тренировка команды маркетологов
Стоит ли мне в это играть?
Полезно!

40. Состав штаба: аккаунт-менеджер, pr-менеджер,
копирайтер, стратег, продюсер, коммьюнити-менеджер
Задача: контроль ситуации в первые 24 часа запуска
кампании
Опыт: в штабе должен присутствовать клиент, либо 24
часа быть на связи
Сформирован оперативный штаб

43. В social media разместили
нейтральный креатив
Поддержали первую волну
интереса с помощью
блоггеров
Выжидательная позиция

44. Поехали!

45. Подключились СМИ

47. Вторая волна интереса

48. ОСТАНОВИЛИ

51. Анализ информационного поля после
кампании

52. Полезное
Прогнозируйте развитие событий заранее

53. Полезное
Прогнозируйте развитие событий заранее
Закладывайте риски (в том числе штрафы)

54. Полезное
Прогнозируйте развитие событий заранее
Закладывайте риски (в том числе штрафы)
Умейте вовремя остановиться

55. Полезное
Прогнозируйте развитие событий заранее
Закладывайте риски (в том числе штрафы)
Умейте вовремя остановиться
Будьте храбрыми

56. Go на пробежку!
Зимняя пробежка
обычного человека
Зимняя пробежка
сибиряка