SlideShare a Scribd company logo
1 of 19
Дайджест
«Организация обучения и
eLearning»
I полугодие 2015
По версии компании ГиперМетод
Содержание
• Тренды и исследования.
• Технологии.
• Геймификация и мотивация.
• Разработка учебного контента.
• Эффективность.
Тренды и исследования
Основные тренды корпоративного обучения:
• Оптимизация затрат на обучение за счет перевода части курсов в e-learning.
• Доказательство эффективности обучения для руководства с помощью
прозрачной аналитики.
• Воспитание внутренних тренеров и организация внутреннего обмена
знаниями в компании.
Тренды и исследования
Тренды и исследования
Тренды и исследования
Технологии
Технологии
Технологии
Технологии
Геймификация
Геймификация
4 веские причины использовать бейджи в eLearning
1. Бейджи подтверждают сертификацию в eLearning
Самый простой способ использовать бейджи – мини-сертификация. Хотя они менее престижны,
чем образовательные дипломы и лицензии, бейджи в eLearning могут служить индикатором того,
что человек имеет определенный навык. Например, оператор погрузчика может садиться за руль
только после того, как получит «Погрузочный бейдж», а менеджер по продажам имеет право
предлагать клиентам определенный товар, только успешно пройдя обучение по этому продукту и
заработав соответствующий значок.
2. Диверсификация навыков
Бейджи также позволяют расширить возможности тренинга. Курс может содержать 20 бейджей, а
слушателям необходимо выбрать из них 15, которые максимально отражают необходимые для
них достижения и навыки. Таким образом, обучающиеся делают упор на том, что интересно им.
3. Легкий способ дать обратную связь
В любой учебной активности слушателю важно получать обратную связь. С помощью бейджей
преподаватель отмечает прогресс обучающихся в прохождении обучения.
4. Разбиваем на части
Курсы чаще всего состоят из нескольких частей, глав или разделов. Бейджи сильно помогают
разбивать курс на смысловые части и служат естественными вехами от одного достижения к
другому. Гораздо продуктивнее проходить по курсу, не осваивая большие объемы информации, а
получая бейджи за последовательное выполнение небольших заданий.
Мотивация
4 совета, как мотивировать сотрудников учиться
1. Ставьте перед собой сложные цели и развивайтесь в различных областях
Дефицит знаний подталкивает сотрудников к поиску новой информации и, как следствие, дополнительному обучению. По статистике
70% людей беспокоятся о своей успешности и реализации потенциала, больше половины ежедневно испытывают стресс, так как
боятся подвести коллег.
Тревоги и страхи, вызванные ожиданиями других людей, являются двигателем системы мотивации персонала.
2. Индивидуальный план развития
Основываясь на результатах аттестации и ежегодных показателях эффективности, для каждого сотрудника компании составляется
индивидуальный план развития. Для этого мы проводим совместную беседу (сотрудник, руководитель и сотрудник HR отдела),
выясняем, кем сотрудник видит себя через год работы, какие цели ставит и чего ему не хватает для достижения задуманного плана. В
течение года сотрудник выполняет утвержденный план обучения и предоставляет отчетные документы (сертификаты, эссе о
прочитанной профессиональной литературе и т.д.)
План развития является не отдельным инструментом, а дополнением к результатам ежегодной аттестации, что также стимулирует
сотрудников к обучению.
3. Проект наставничества или «здесь и сейчас»
Это один из самых эффективных инструментов на сегодняшний день.
Важно, чтобы сотрудник не только наблюдал за работой куратора (наставника), но и постепенно начинал выполнять его рабочие
обязанности. Это возможно при грамотном делегировании полномочий и своевременной обратной связи по результатам
выполненной работы. Обучение на рабочем месте – это отличная возможность применить знания на практике, получить обратную
связь по итогам работы и, согласно полученным замечаниям, исправить свои ошибки.
4. Хвалите
Поощрение и одобрение также являются значимыми стимулами. Мы разными способами выделяем заслуги и успехи наших
сотрудников: интервью, статьи в корпоративной газете и социальных сетях; предоставляем возможность принять участие в проектной
или рабочей группе, организовать внутреннее обучение.
Евгения Демина,
Менеджер отдела по работе с персоналом ЗАО "Скинкеа"
Разработка учебного контента
Эффективность
Эффективность
Выводы
• Много внимания обучению персонала как способу
удержания и мотивации.
• Тенденция к сокращению затрат: упрощению и унификации
процессов и контента, расширение функций существующих
технических решений, использование внутренних ресурсов и
знаний.
• Упор на качество, эффективность и целесообразность
обучения.

More Related Content

What's hot

золотой способ повысить прибыль. для кафе, отелей, гостиниц, ресторанов.
золотой способ повысить прибыль. для кафе, отелей, гостиниц, ресторанов.золотой способ повысить прибыль. для кафе, отелей, гостиниц, ресторанов.
золотой способ повысить прибыль. для кафе, отелей, гостиниц, ресторанов.svoboda009
 
HR тренды 2016 года
HR тренды 2016 годаHR тренды 2016 года
HR тренды 2016 годаECOPSY Consulting
 
Геймификация процесса обучения и обмена знаниями в Газпром нефть
Геймификация процесса обучения и обмена знаниями в Газпром нефтьГеймификация процесса обучения и обмена знаниями в Газпром нефть
Геймификация процесса обучения и обмена знаниями в Газпром нефтьHR&Trainings EXPO
 
T&D Dive SOLUTIONS DAY 2014
T&D Dive SOLUTIONS DAY 2014T&D Dive SOLUTIONS DAY 2014
T&D Dive SOLUTIONS DAY 2014Margarita Fatina
 
Оценка потенциала с тестом PIF
Оценка потенциала с тестом PIFОценка потенциала с тестом PIF
Оценка потенциала с тестом PIFHR&Trainings EXPO
 
Современная и универсальная технология развития компетенций и мотивации в одн...
Современная и универсальная технология развития компетенций и мотивации в одн...Современная и универсальная технология развития компетенций и мотивации в одн...
Современная и универсальная технология развития компетенций и мотивации в одн...HR&Trainings EXPO
 
Обучение и развитие персонала в цифрах: KPI, бенчмаркинг, аналитика
Обучение и развитие персонала в цифрах:KPI, бенчмаркинг, аналитикаОбучение и развитие персонала в цифрах:KPI, бенчмаркинг, аналитика
Обучение и развитие персонала в цифрах: KPI, бенчмаркинг, аналитикаAmplua Broker
 
презентация. Коучинг. Живите осознанно
презентация. Коучинг. Живите осознаннопрезентация. Коучинг. Живите осознанно
презентация. Коучинг. Живите осознанноЕлена Карамышева
 
обзор вселенной Hr Tech
обзор вселенной Hr Techобзор вселенной Hr Tech
обзор вселенной Hr TechHR&Trainings EXPO
 
система Promote от Вirc
система Promote от Вirc система Promote от Вirc
система Promote от Вirc HR&Trainings EXPO
 
Коучинг в организации. Решения
Коучинг в организации. РешенияКоучинг в организации. Решения
Коучинг в организации. РешенияAlex Mishin
 
Современные тенденции в развитии лидерского потенциала EY_О.Беглова
Современные тенденции в развитии лидерского потенциала EY_О.БегловаСовременные тенденции в развитии лидерского потенциала EY_О.Беглова
Современные тенденции в развитии лидерского потенциала EY_О.БегловаElena Ryuse
 
Coaching in corporate practice
Coaching in corporate practiceCoaching in corporate practice
Coaching in corporate practiceOlga Zotova
 
Программа профессионального развития персонала
Программа профессионального развития персонала Программа профессионального развития персонала
Программа профессионального развития персонала Vitaliy Mazurenko
 
Мотивация к обучению через стратегию e-learning в компании
Мотивация к обучению через стратегию e-learning в компанииМотивация к обучению через стратегию e-learning в компании
Мотивация к обучению через стратегию e-learning в компанииMarina Litvinova
 
Программа развития внутренних инноваций
Программа развития внутренних инновацийПрограмма развития внутренних инноваций
Программа развития внутренних инновацийАлександр Ефремов
 
Полевое обучение - Дмитрий Кречман
Полевое обучение -  Дмитрий КречманПолевое обучение -  Дмитрий Кречман
Полевое обучение - Дмитрий Кречманrusbase
 
Управление ответственностью персонала_респонсинг_HRM Expo2014
Управление ответственностью персонала_респонсинг_HRM Expo2014Управление ответственностью персонала_респонсинг_HRM Expo2014
Управление ответственностью персонала_респонсинг_HRM Expo2014Анастасия Виноградова
 

What's hot (20)

золотой способ повысить прибыль. для кафе, отелей, гостиниц, ресторанов.
золотой способ повысить прибыль. для кафе, отелей, гостиниц, ресторанов.золотой способ повысить прибыль. для кафе, отелей, гостиниц, ресторанов.
золотой способ повысить прибыль. для кафе, отелей, гостиниц, ресторанов.
 
HR тренды 2016 года
HR тренды 2016 годаHR тренды 2016 года
HR тренды 2016 года
 
CEO DEVELOPMENT PROGRAM
CEO DEVELOPMENT PROGRAMCEO DEVELOPMENT PROGRAM
CEO DEVELOPMENT PROGRAM
 
Геймификация процесса обучения и обмена знаниями в Газпром нефть
Геймификация процесса обучения и обмена знаниями в Газпром нефтьГеймификация процесса обучения и обмена знаниями в Газпром нефть
Геймификация процесса обучения и обмена знаниями в Газпром нефть
 
T&D Dive SOLUTIONS DAY 2014
T&D Dive SOLUTIONS DAY 2014T&D Dive SOLUTIONS DAY 2014
T&D Dive SOLUTIONS DAY 2014
 
CEO DEVELOPMENT PROGRAM
CEO DEVELOPMENT PROGRAMCEO DEVELOPMENT PROGRAM
CEO DEVELOPMENT PROGRAM
 
Оценка потенциала с тестом PIF
Оценка потенциала с тестом PIFОценка потенциала с тестом PIF
Оценка потенциала с тестом PIF
 
Современная и универсальная технология развития компетенций и мотивации в одн...
Современная и универсальная технология развития компетенций и мотивации в одн...Современная и универсальная технология развития компетенций и мотивации в одн...
Современная и универсальная технология развития компетенций и мотивации в одн...
 
Обучение и развитие персонала в цифрах: KPI, бенчмаркинг, аналитика
Обучение и развитие персонала в цифрах:KPI, бенчмаркинг, аналитикаОбучение и развитие персонала в цифрах:KPI, бенчмаркинг, аналитика
Обучение и развитие персонала в цифрах: KPI, бенчмаркинг, аналитика
 
презентация. Коучинг. Живите осознанно
презентация. Коучинг. Живите осознаннопрезентация. Коучинг. Живите осознанно
презентация. Коучинг. Живите осознанно
 
обзор вселенной Hr Tech
обзор вселенной Hr Techобзор вселенной Hr Tech
обзор вселенной Hr Tech
 
система Promote от Вirc
система Promote от Вirc система Promote от Вirc
система Promote от Вirc
 
Коучинг в организации. Решения
Коучинг в организации. РешенияКоучинг в организации. Решения
Коучинг в организации. Решения
 
Современные тенденции в развитии лидерского потенциала EY_О.Беглова
Современные тенденции в развитии лидерского потенциала EY_О.БегловаСовременные тенденции в развитии лидерского потенциала EY_О.Беглова
Современные тенденции в развитии лидерского потенциала EY_О.Беглова
 
Coaching in corporate practice
Coaching in corporate practiceCoaching in corporate practice
Coaching in corporate practice
 
Программа профессионального развития персонала
Программа профессионального развития персонала Программа профессионального развития персонала
Программа профессионального развития персонала
 
Мотивация к обучению через стратегию e-learning в компании
Мотивация к обучению через стратегию e-learning в компанииМотивация к обучению через стратегию e-learning в компании
Мотивация к обучению через стратегию e-learning в компании
 
Программа развития внутренних инноваций
Программа развития внутренних инновацийПрограмма развития внутренних инноваций
Программа развития внутренних инноваций
 
Полевое обучение - Дмитрий Кречман
Полевое обучение -  Дмитрий КречманПолевое обучение -  Дмитрий Кречман
Полевое обучение - Дмитрий Кречман
 
Управление ответственностью персонала_респонсинг_HRM Expo2014
Управление ответственностью персонала_респонсинг_HRM Expo2014Управление ответственностью персонала_респонсинг_HRM Expo2014
Управление ответственностью персонала_респонсинг_HRM Expo2014
 

Similar to Дайджест «Организация обучения и eLearning»

Вебинар: Технологии разработки индивидуальных планов развития
Вебинар: Технологии разработки индивидуальных планов развитияВебинар: Технологии разработки индивидуальных планов развития
Вебинар: Технологии разработки индивидуальных планов развитияTraining Institute - ARB Pro Group
 
Про e-learning: выпуск 3
Про e-learning: выпуск 3Про e-learning: выпуск 3
Про e-learning: выпуск 3eLearning center
 
Мотивация к обучению через стратегию e-learning в компании
Мотивация к обучению через стратегию e-learning в компанииМотивация к обучению через стратегию e-learning в компании
Мотивация к обучению через стратегию e-learning в компанииCorporate_E-Learning_UA
 
Trainings INDEX - тенденции рынка 2011
Trainings INDEX - тенденции рынка 2011Trainings INDEX - тенденции рынка 2011
Trainings INDEX - тенденции рынка 2011Amplua
 
Тренинг "Интервью по компетенциям"
Тренинг "Интервью по компетенциям"Тренинг "Интервью по компетенциям"
Тренинг "Интервью по компетенциям"Detech Group
 
менеджмент знан ий
менеджмент знан ийменеджмент знан ий
менеджмент знан ийakavnezna
 
Корпоративная система обучения через проекты_Orgkhim
Корпоративная система обучения через проекты_OrgkhimКорпоративная система обучения через проекты_Orgkhim
Корпоративная система обучения через проекты_OrgkhimMargarita Fatina
 
Presentation кадровый резерв
Presentation кадровый резервPresentation кадровый резерв
Presentation кадровый резервNatalia Sushko
 
Выступление на HRM Москва
Выступление на HRM МоскваВыступление на HRM Москва
Выступление на HRM МоскваElena Tikhomirova
 
e-learning как часть системы управления знаниями
e-learning как часть системы управления знаниямиe-learning как часть системы управления знаниями
e-learning как часть системы управления знаниямиElena Tikhomirova
 
8 Trends of Training&Development 2012
8 Trends of Training&Development 20128 Trends of Training&Development 2012
8 Trends of Training&Development 2012Yulya Uzhakina
 
8 trends of corporate learning 2012
8 trends of corporate learning 20128 trends of corporate learning 2012
8 trends of corporate learning 2012HR&Trainings EXPO
 
Tm presentation программы развития руководителей may 2014 tatyana
Tm presentation программы развития руководителей may 2014 tatyanaTm presentation программы развития руководителей may 2014 tatyana
Tm presentation программы развития руководителей may 2014 tatyanaTatyana Kovaleva
 
7 ключей к эффективной оценке персонала
7 ключей к эффективной оценке персонала7 ключей к эффективной оценке персонала
7 ключей к эффективной оценке персоналаHRedu.ru
 
Мастер-класс с Юлией Ужакиной
Мастер-класс с Юлией УжакинойМастер-класс с Юлией Ужакиной
Мастер-класс с Юлией УжакинойAmplua Broker
 
Индивидуальный план развития — развенчание мифов
Индивидуальный план развития — развенчание мифовИндивидуальный план развития — развенчание мифов
Индивидуальный план развития — развенчание мифовHRedu.ru
 

Similar to Дайджест «Организация обучения и eLearning» (20)

Вебинар: Технологии разработки индивидуальных планов развития
Вебинар: Технологии разработки индивидуальных планов развитияВебинар: Технологии разработки индивидуальных планов развития
Вебинар: Технологии разработки индивидуальных планов развития
 
Про e-learning: выпуск 3
Про e-learning: выпуск 3Про e-learning: выпуск 3
Про e-learning: выпуск 3
 
CTNC presentation
CTNC presentationCTNC presentation
CTNC presentation
 
Мотивация к обучению через стратегию e-learning в компании
Мотивация к обучению через стратегию e-learning в компанииМотивация к обучению через стратегию e-learning в компании
Мотивация к обучению через стратегию e-learning в компании
 
Trainings INDEX - тенденции рынка 2011
Trainings INDEX - тенденции рынка 2011Trainings INDEX - тенденции рынка 2011
Trainings INDEX - тенденции рынка 2011
 
Тренинг "Интервью по компетенциям"
Тренинг "Интервью по компетенциям"Тренинг "Интервью по компетенциям"
Тренинг "Интервью по компетенциям"
 
менеджмент знан ий
менеджмент знан ийменеджмент знан ий
менеджмент знан ий
 
Корпоративная система обучения через проекты_Orgkhim
Корпоративная система обучения через проекты_OrgkhimКорпоративная система обучения через проекты_Orgkhim
Корпоративная система обучения через проекты_Orgkhim
 
You can do more...
You can do more...You can do more...
You can do more...
 
Presentation кадровый резерв
Presentation кадровый резервPresentation кадровый резерв
Presentation кадровый резерв
 
Выступление на HRM Москва
Выступление на HRM МоскваВыступление на HRM Москва
Выступление на HRM Москва
 
e-learning как часть системы управления знаниями
e-learning как часть системы управления знаниямиe-learning как часть системы управления знаниями
e-learning как часть системы управления знаниями
 
8 Trends of Training&Development 2012
8 Trends of Training&Development 20128 Trends of Training&Development 2012
8 Trends of Training&Development 2012
 
8 trends of corporate learning 2012
8 trends of corporate learning 20128 trends of corporate learning 2012
8 trends of corporate learning 2012
 
Tm presentation программы развития руководителей may 2014 tatyana
Tm presentation программы развития руководителей may 2014 tatyanaTm presentation программы развития руководителей may 2014 tatyana
Tm presentation программы развития руководителей may 2014 tatyana
 
Mba Lt 02
Mba Lt 02Mba Lt 02
Mba Lt 02
 
7 ключей к эффективной оценке персонала
7 ключей к эффективной оценке персонала7 ключей к эффективной оценке персонала
7 ключей к эффективной оценке персонала
 
Компетенции февраль 2015
Компетенции февраль 2015Компетенции февраль 2015
Компетенции февраль 2015
 
Мастер-класс с Юлией Ужакиной
Мастер-класс с Юлией УжакинойМастер-класс с Юлией Ужакиной
Мастер-класс с Юлией Ужакиной
 
Индивидуальный план развития — развенчание мифов
Индивидуальный план развития — развенчание мифовИндивидуальный план развития — развенчание мифов
Индивидуальный план развития — развенчание мифов
 

More from HyperMethod

Построение индивидуальных образовательных технологий в модели Nano-learning
Построение индивидуальных образовательных технологий в модели Nano-learningПостроение индивидуальных образовательных технологий в модели Nano-learning
Построение индивидуальных образовательных технологий в модели Nano-learningHyperMethod
 
Blended learning специалистов социальной сферы
Blended learning специалистов социальной сферыBlended learning специалистов социальной сферы
Blended learning специалистов социальной сферыHyperMethod
 
Переход к смешанному обучению за 5 шагов
Переход к смешанному обучению за 5 шаговПереход к смешанному обучению за 5 шагов
Переход к смешанному обучению за 5 шаговHyperMethod
 
Тренды дистанционного обучения в кейсах
Тренды дистанционного обучения в кейсахТренды дистанционного обучения в кейсах
Тренды дистанционного обучения в кейсахHyperMethod
 
Blended learning специалистов социальной сферы: как заставить работать дистан...
Blended learning специалистов социальной сферы: как заставить работать дистан...Blended learning специалистов социальной сферы: как заставить работать дистан...
Blended learning специалистов социальной сферы: как заставить работать дистан...HyperMethod
 
Полевое обучение eLearning Server 4g
Полевое обучение eLearning Server 4gПолевое обучение eLearning Server 4g
Полевое обучение eLearning Server 4gHyperMethod
 
Assessment Tools новые возможности
Assessment Tools новые возможностиAssessment Tools новые возможности
Assessment Tools новые возможностиHyperMethod
 
Перевод обучения из очного в электронный формат: с чего начать
Перевод обучения из очного в электронный формат: с чего начатьПеревод обучения из очного в электронный формат: с чего начать
Перевод обучения из очного в электронный формат: с чего начатьHyperMethod
 
Электронное обучение как система
Электронное обучение как системаЭлектронное обучение как система
Электронное обучение как системаHyperMethod
 
Три главных секрета для проектирования учебного контента
Три главных секрета для проектирования учебного контентаТри главных секрета для проектирования учебного контента
Три главных секрета для проектирования учебного контентаHyperMethod
 
Организация электронного обучения на eLearning Server 4G
Организация электронного обучения на eLearning Server 4GОрганизация электронного обучения на eLearning Server 4G
Организация электронного обучения на eLearning Server 4GHyperMethod
 
Новые инструменты eLearning Server 4G
Новые инструменты eLearning Server 4GНовые инструменты eLearning Server 4G
Новые инструменты eLearning Server 4GHyperMethod
 
Модуль мотивации персонала платформы eLearning Server 4G
Модуль мотивации персонала платформы eLearning Server 4GМодуль мотивации персонала платформы eLearning Server 4G
Модуль мотивации персонала платформы eLearning Server 4GHyperMethod
 

More from HyperMethod (14)

Построение индивидуальных образовательных технологий в модели Nano-learning
Построение индивидуальных образовательных технологий в модели Nano-learningПостроение индивидуальных образовательных технологий в модели Nano-learning
Построение индивидуальных образовательных технологий в модели Nano-learning
 
Blended learning специалистов социальной сферы
Blended learning специалистов социальной сферыBlended learning специалистов социальной сферы
Blended learning специалистов социальной сферы
 
Переход к смешанному обучению за 5 шагов
Переход к смешанному обучению за 5 шаговПереход к смешанному обучению за 5 шагов
Переход к смешанному обучению за 5 шагов
 
Тренды дистанционного обучения в кейсах
Тренды дистанционного обучения в кейсахТренды дистанционного обучения в кейсах
Тренды дистанционного обучения в кейсах
 
Blended learning специалистов социальной сферы: как заставить работать дистан...
Blended learning специалистов социальной сферы: как заставить работать дистан...Blended learning специалистов социальной сферы: как заставить работать дистан...
Blended learning специалистов социальной сферы: как заставить работать дистан...
 
Полевое обучение eLearning Server 4g
Полевое обучение eLearning Server 4gПолевое обучение eLearning Server 4g
Полевое обучение eLearning Server 4g
 
Assessment Tools новые возможности
Assessment Tools новые возможностиAssessment Tools новые возможности
Assessment Tools новые возможности
 
Edx
EdxEdx
Edx
 
Перевод обучения из очного в электронный формат: с чего начать
Перевод обучения из очного в электронный формат: с чего начатьПеревод обучения из очного в электронный формат: с чего начать
Перевод обучения из очного в электронный формат: с чего начать
 
Электронное обучение как система
Электронное обучение как системаЭлектронное обучение как система
Электронное обучение как система
 
Три главных секрета для проектирования учебного контента
Три главных секрета для проектирования учебного контентаТри главных секрета для проектирования учебного контента
Три главных секрета для проектирования учебного контента
 
Организация электронного обучения на eLearning Server 4G
Организация электронного обучения на eLearning Server 4GОрганизация электронного обучения на eLearning Server 4G
Организация электронного обучения на eLearning Server 4G
 
Новые инструменты eLearning Server 4G
Новые инструменты eLearning Server 4GНовые инструменты eLearning Server 4G
Новые инструменты eLearning Server 4G
 
Модуль мотивации персонала платформы eLearning Server 4G
Модуль мотивации персонала платформы eLearning Server 4GМодуль мотивации персонала платформы eLearning Server 4G
Модуль мотивации персонала платформы eLearning Server 4G
 

Дайджест «Организация обучения и eLearning»

  • 1. Дайджест «Организация обучения и eLearning» I полугодие 2015 По версии компании ГиперМетод
  • 2. Содержание • Тренды и исследования. • Технологии. • Геймификация и мотивация. • Разработка учебного контента. • Эффективность.
  • 3. Тренды и исследования Основные тренды корпоративного обучения: • Оптимизация затрат на обучение за счет перевода части курсов в e-learning. • Доказательство эффективности обучения для руководства с помощью прозрачной аналитики. • Воспитание внутренних тренеров и организация внутреннего обмена знаниями в компании.
  • 5.
  • 13. Геймификация 4 веские причины использовать бейджи в eLearning 1. Бейджи подтверждают сертификацию в eLearning Самый простой способ использовать бейджи – мини-сертификация. Хотя они менее престижны, чем образовательные дипломы и лицензии, бейджи в eLearning могут служить индикатором того, что человек имеет определенный навык. Например, оператор погрузчика может садиться за руль только после того, как получит «Погрузочный бейдж», а менеджер по продажам имеет право предлагать клиентам определенный товар, только успешно пройдя обучение по этому продукту и заработав соответствующий значок. 2. Диверсификация навыков Бейджи также позволяют расширить возможности тренинга. Курс может содержать 20 бейджей, а слушателям необходимо выбрать из них 15, которые максимально отражают необходимые для них достижения и навыки. Таким образом, обучающиеся делают упор на том, что интересно им. 3. Легкий способ дать обратную связь В любой учебной активности слушателю важно получать обратную связь. С помощью бейджей преподаватель отмечает прогресс обучающихся в прохождении обучения. 4. Разбиваем на части Курсы чаще всего состоят из нескольких частей, глав или разделов. Бейджи сильно помогают разбивать курс на смысловые части и служат естественными вехами от одного достижения к другому. Гораздо продуктивнее проходить по курсу, не осваивая большие объемы информации, а получая бейджи за последовательное выполнение небольших заданий.
  • 14. Мотивация 4 совета, как мотивировать сотрудников учиться 1. Ставьте перед собой сложные цели и развивайтесь в различных областях Дефицит знаний подталкивает сотрудников к поиску новой информации и, как следствие, дополнительному обучению. По статистике 70% людей беспокоятся о своей успешности и реализации потенциала, больше половины ежедневно испытывают стресс, так как боятся подвести коллег. Тревоги и страхи, вызванные ожиданиями других людей, являются двигателем системы мотивации персонала. 2. Индивидуальный план развития Основываясь на результатах аттестации и ежегодных показателях эффективности, для каждого сотрудника компании составляется индивидуальный план развития. Для этого мы проводим совместную беседу (сотрудник, руководитель и сотрудник HR отдела), выясняем, кем сотрудник видит себя через год работы, какие цели ставит и чего ему не хватает для достижения задуманного плана. В течение года сотрудник выполняет утвержденный план обучения и предоставляет отчетные документы (сертификаты, эссе о прочитанной профессиональной литературе и т.д.) План развития является не отдельным инструментом, а дополнением к результатам ежегодной аттестации, что также стимулирует сотрудников к обучению. 3. Проект наставничества или «здесь и сейчас» Это один из самых эффективных инструментов на сегодняшний день. Важно, чтобы сотрудник не только наблюдал за работой куратора (наставника), но и постепенно начинал выполнять его рабочие обязанности. Это возможно при грамотном делегировании полномочий и своевременной обратной связи по результатам выполненной работы. Обучение на рабочем месте – это отличная возможность применить знания на практике, получить обратную связь по итогам работы и, согласно полученным замечаниям, исправить свои ошибки. 4. Хвалите Поощрение и одобрение также являются значимыми стимулами. Мы разными способами выделяем заслуги и успехи наших сотрудников: интервью, статьи в корпоративной газете и социальных сетях; предоставляем возможность принять участие в проектной или рабочей группе, организовать внутреннее обучение. Евгения Демина, Менеджер отдела по работе с персоналом ЗАО "Скинкеа"
  • 17.
  • 19. Выводы • Много внимания обучению персонала как способу удержания и мотивации. • Тенденция к сокращению затрат: упрощению и унификации процессов и контента, расширение функций существующих технических решений, использование внутренних ресурсов и знаний. • Упор на качество, эффективность и целесообразность обучения.