Tổng quan về Digital Marketing

TỔNG QUANVỀ DIGITAL MARKETING

Tớ là ai?
- Former Marketing Manager Gameloft Vietnam
- Former Global Marketing Manager Weshop – Ebay.vn
- Digital Marketing Specialist:
©Bí Mật Marketing

Digital Marketing là gì?

Digital Marketing là gì?
… Thực ra chẳng có gì gọi là Digital Marketing cả.

Đừng tách Digital
Marketing ra làm một
ông thánh

Thực chất chẳng có gì là
Digital Marketing hết
Đó là Marketing sử dụng các Kênh truyền thông digital thôi

 Thuận miệng đọc là Digital Marketing. Nhưng nhớ hiểu
bản chất nhé 

Digital Marketing căn bản
Chính là marketing căn bản. Chấm hết.
Bạn giúp khách hàng có được quyết định mua sản phẩm/dịch vụ đúng đắn nhất.
Nếu bạn làm đúng, khách hàng sẽ quyết định – họ tự đưa quyết định nhé, với các
thông tin bạn đã cung cấp – mua sản phẩm/dịch vụ của bạn, và cảm thấy họ đã hành
động đúng 

VẬY THÌ KHOÁ HỌC NÀY
MÌNH HỌC CÁI GÌ?
Là mình cùng học về các kênh này, và sử dụng nó sao cho hiệu
quả nhé nhé 
Hiểu các kênh sẽ có một kế hoạch sử dụng các kênh Online một
cách tổng thể, hệ thống, cộng hưởng để mang kết quả tốt nhất

Mục đích bạn tới trái
đất và học Digital
Marketing để…?

Làm MMO?
Làm Growth Hacker?
Làm Marketer
Mỗi hình thức sẽ ứng dụng tool & kênh khác nhau. Cứ
học cơ bản trước nhé.

Từ Từ… Cùng thống
nhất phương pháp học
cái đã...

Đi dạy lại bọn đàn em (1000%)
Nói và làm (90%)
Thảo luận (70%)
Nghe và nhìn (50%)
Nhìn (30%)
Nghe
(20%)
Đọc
(10%) ©Bí Mật Marketing

Và Digital Marketing có
lợi ích gì
Nhiều lắm…

Measurable (có khả năng về đo lường)
Targetable (nhắm đúng đến khách hàng mục tiêu)
Optimize able (dễ dàng tối ưu tối ưu)
Addressable (xác định)
Interactively (tính tương tác)
Relevancy ( khả năng liên quan)
Viral able (có khả năng phát tán)

OK! Cùng xem qua các
Tool & Kênh chính
chúng ta phải học nào!

KÊNH NÀO LÀ HIỆU QUẢ NHẤT?
EMAIL? FACEBOOK? GOOGLE?
THỰC RA LÀ CÒN TÙY…
HỒI SAU SẼ RÕ!

Khoá học này sẽ học gì
1. Hạ tầng:
- Cơ bản về Web UX
- Các trình tự build website
- Các loại platform thông dụng hiện nay
- Các phần mềm Email Marketing thông dụng

2. Thống kê
- Google Analytics
- UTM Links
- Shorten links builder
- Thế thôi, loạn đấy 

3. Content
- Chiến lược xây dựng nội dung cho các kênh

4. Các kênh
- Web Copying
- Facebook Post
- Facebook Ads
- Google Search
- Google GDN
- Remarketing
- Email Marketing

Hãy làm ơn
- Hiểu về cách kênh / công cụ
- Mình dạy rồi thì dùng tool phải tốt nhé
- Tư duy về chạy quảng cáo mới quan trọng, dùng công cụ thuê được mà (Thuê mình
đi please )
- Suy nghĩ theo tầm chiến lược
- Thấy thằng nào làm hay là phải ghi chú, theo dõi
- Học thêm về tâm lý học
- Follow mấy think tank của ngành (Seth Godin, Andrew Chen)

Khoá học này sẽ không được học gì
5. SEO
6. App
7. Growth Hacking
8. Content Marketing
9. Seeding
10. Nghìn Like
11. Trăm đơn
12. Thành tỉ phú Internet…

Nhiều thứ phải học lắm
đấy!!!
Hãy thật chăm chỉ nhé!!!

10 Nguyên tắc Digital Marketing
Nguyên tắc 1
Mối quan hệ ảo: Thế giới vận hành 24/07. Khách hàng có rất ít thời gian để …tiêu
tiền. Nhưng họ có Internet ở nhà và ở nơi làm việc. Và họ muốn mua thứ họ muốn
vào thời gian họ thích
Nguyên tắc 2
Tốt gỗ, cũng tốt, nhưng chỉ tốt nước sơn thì cũng không tệ đâu: Khách hàng sử dụng
“đôi mắt” trong mọi hành vi mua sắm và họ mang những hình ảnh đó vào tiềm thức.
Quảng cáo hiện thị thoạt nhìn vừa tốn tiền, nhưng giá trị mà nó mang lại là vô giá.
Quảng cáo hay các hình thức biểu hiện khác của Digital Marketing PHẢI thực sự đẹp


Nguyên tắc 3
Cho khách hàng xem thứ họ muốn: Sự thực là khách hàng không phải lúc nào cũng
biết họ muốn gì. Trong thế giới bội thực thông tin và sản phẩm, đôi khi một thứ thật
hữu ích lại nằm ở đâu đó xa lắm. Hãy đem ra trước mặt khách hàng của bạn
Nguyên tắc 4
Tập trung vào khách hàng thường xuyên: Các nghiên cứu khoa học cổ vũ cho luận
điểm “luật 2-20-80-150”
2% Khách hàng mang lại 20% doanh thu. Tuy nhiên nếu họ giới thiệu sản phẩm của bạn
cho bạn bè họ, thì họ có thể mang lại tới 80% doanh thu và tăng 150% lợi nhuận
Nhớ luôn tập trung vào nhóm khách hàng thân thiết nhất nhé! ©Bí Mật Marketing

Nguyên tắc 5
Chào đón phản hồi tiêu cực: Mỗi một phản hồi tiêu cực là một món quà (Theo Toyota)
Một lần phản ánh, hãy để tôi sửa đổi. Hai lần, thật đáng xấu hổ. Ba lần, tôi nên bị thay
thế.
Luôn đặt ra câu hỏi không chỉ là khách hàng muốn gì. Mà là Tại sao họ muốn thứ đó
Nguyên tắc 6
Mỗi một nhân viên phải như một đệ tử: Khách hàng chẳng biết chiến lược là cái gì cả.
Nhân viên của bạn mà làm không hài lòng, thì không ổn. Cách tốt nhất là làm cho họ
đam mê công việc của bạn như bạn vậy 

Nguyên tắc 7
Làm tốt điều nhỏ, nhưng luôn luôn nghĩ tới điều lớn hơn.
Đừng chăm chăm chạy quảng cáo, viết nội dung, làm hình ảnh, tối ưu quảng cáo. Hãy
nghĩ xa hơn. VD: Gameloft & “Tải game 2 lần”
Nguyên tắc 8
Mọi thứ thay đổi rất nhanh.
Đừng bao giờ ngừng cập nhật!

Nguyên tắc 9
Hãy làm Marketing – Hãy thực sự hướng tới thị trường & khách hàng
Nguyên tắc 10
Nếu có gì sai, hãy xem lại điều số 9 

“Cứ thử đi” …
Những Marketers hạng xoàng đặt suy nghĩ trong các chiến dịch. Họ làm việc cả tuần, đẩy
các chiến dịch chạy, và bắt đầu một chiến dịch mới tuần kế tiếp. Tất cả chỉ có thế. Để lên
một tầm cao mới, bạn phải suy nghĩ ở tầm hệ thống và xây dựng cỗ máy Digital
marketing cho mình. Điều đó sẽ nhân 10 sự tăng trưởng bạn cần và sau đó có cơ hội
nhân 10 lần nữa.

Các thuật ngữ cơ bản
*.*

Tool? Nhiều lắm. Tự
chọn mà dùng thôi!

Tổng quan về Digital Marketing

Recommended

Recommended

More Related Content

Featured

Featured (20)

Tổng quan về Digital Marketing