2. Tartalom
Mik azok a humán képességek?
Milyen haszna van a humán képességek
elsajátításának?
Mely humán képességek fontosak
számunkra?
3. Mik azok
a humán képességek?
Soft Skills = „lágy képességek” = humán
képességek
Az a potenciál, melynek segítségével kezelni tudjuk
mind mások, mind a magunk személyét és
magatartását.
Pl.: együttműködés, kommunikáció,
konfliktusképesség
A humán képességek ma már alapvető
fontosságúak egy-egy munkakör
megszerzésében és megtartásában is.
4. A humán készségek jelzik az érzelmi intelligencia
szintjét
Érzelmi intelligencia = azt a potenciált jelenti,
amellyel képesek vagyunk mind a saját, mind
mások érzelmeit helyesen kezelni.
A magas érzelmi intelligenciával rendelkező
személyek a köv. lényeges kompetenciákkal
rendelkeznek:
képesek önmagukat helyesen figyelni és észlelni;
magas motivációval rendelkeznek;
jó beleérző képességgel rendelkeznek;
jó kommunikációs képességgel rendelkeznek.
5. JÓ HÍR!!!
Az érzelmi intelligencia velünk születik, vagyis
mindenkinek megadatik!
De! Mit hozok ki belőle, az rám van bízva.
6. Hard Skills = kemény képességek = szakmai
know-how
Régebben elegendő volt bemutatni a megfelelő
végzettségeket, bizonyítványokat
Az állandó változás és sikernyomás korában már
nem elegendő a szaktudás és az intelligencia
Az IQ befolyása a szakmai sikerre átlagosan 30%,
vezetők esetében 15%
Következtetés:
A kemény és lágy faktorok mind személyügyi,
mind vezetési szempontból szétválaszthatatlanul
összetartoznak.
7. Milyen haszna van a humán
képességek elsajátításának?
Ahogyan Ön a szakmai kvalifikációját tanulással
szerezte meg, úgy fejlesztheti veleszületett készségei
és képességei alapján érzelmi intelligenciáját is.
Mit várnak el a vezetők?
A szervezetek vezetői egyre inkább figyelnek arra,
hogy a meglévő szakmai kompetenciákhoz érzelmi
minőségek is párosuljanak.
Humán készségekre minden szakmai területen és a
szervezet minden szintjén szükségünk van, főleg, ha
felfelé is szeretnénk haladni.
Azt is elvárják, hogy nem csak szakmai, hanem
érzelmi erősségeinkkel és gyengeségeinkkel tisztában
legyünk.
8. Előnyök az Ön számára: elismerés és egyensúly
Aki „dolgozik” saját humán készségein, azt nem
csak a főnökei respektálják, hanem személyes
szinten is profitál belőle.