Fotoprotokoll eines Firmenseminars über 5 Tage. In Berlin und Frankfurt als Bildungsurlaub an Volkshochschulen. Berlin, Kurssuche, Erweitert - eingeben "Hannemann" https://www.vhsit.berlin.de/VHSKURSE/BusinessPages/CourseSearch.aspx Frankfurt/M, Schnellsuche - eingeben "Hannemann" https://www.vhs.frankfurt.de/DesktopDefault.aspx/tabid-6/

1. Fotoprotokoll des Trainings
Frankfurt am Main, April 2016
Trainer Dirk Hannemann, Berlin

2. 3 Ziele richtig setzen
1 Was heißt Persönlichkeit?
2 Kommunikation im Konflikt
4 Marke Ich gestalten
5 Feedback
THEMEN

3. Was macht Erfolg
im Beruf und im
Leben aus?
Was kann ich
dafür tun?

4. Besonderer Ehrgeiz
Solides Können
Bühne finden
Gute Resonanz
Psyche verkraftet Erfolg

5. IDEE
Training
Das Thema
Persönlichkeit soll
durch Übungen
erfahren warden, in
denen man sich neu
kennenlernt. Wichtig
ist das Feedback zum
eigenen Verhalten,
um blinde Flecke
auszuleuchten.

6. Eine starke Persönlichkeit weiß, was sie
will, sie ist kein Jasager. Sie ist deswegen
häufiger in Konflikten als andere. Sie
macht sich öfter mal unbeliebt. Von
anderen wird sie gerne vorgeschickt.
Vielleicht überfordert sie sich.
BEIPACKZETTEL FÜR STARKE PERSÖNLICHKEITEN

7. ERSTER TAG
WIRKUNG. Wie wichtig ist Körpersprache?
VORBILD. Steve Jobs in Stanford 2005.
PERSÖNLICHKEITSTEST. Myers-Briggs
Typenindikator und Teamtypentest.
TEAMÜBUNGEN. Schwebender Stab, Fahne
wenden & Co.
NEIN SAGEN. Wirksam Grenzen ziehen.

8. VISION ERKUNDEN
“Höllenjob”
Erst nach dem
Schlimmsten fragen
und dann nach dem
Guten, dem Traumjob
Eine Form für eine
persönliche Vision.
Kopfstand
Kreativitätstechnik:
Zuerst negativ gefragt
bringt mehr Ideen.

9. TEAMTYPENTEST
Acht Teamtypen
Jeder Typ spielt seine
Stärken zu einem
anderen Zeitpunkt
aus. Die Mischung
macht den Erfolg.
Vier Phasen
Forming, Storming,
Norming, Performing.

10. NEIN SAGEN
Schwierigkeit
Nein durchsetzen,
freundlich bleiben,
kein schlechtes
Gewissen danach.
Tipp
Wer sagen kann,
WOFÜR er steht, kann
leichter begründen,
was er NICHT will.

11. Firmentraining

12. ZWEITER TAG
AUF DEN PUNKT SPRECHEN. Im Fünfsatz
eine klare These, drei Argumente, Appell.
AKTIV ZUHÖREN. Erst verstehen, dann
verstanden warden.
HEIKLES GESPRÄCH. Interessen prallen
aufeinander, Emotionen sind im Spiel.
VERHANDELN. Der Einsatz von Macht und
Manipulation ist auf dem Basar erlaubt.

13. Sprechen mit
Autorität im Fünfsatz:
Meinungsstark,
Faktensicher,
Lösungsorientiert.

14. Paraphrasieren
In regelmäßigen
Abständen den Stand
des Gesprächs mit
Fragen festhalten

15. VERHANDELN
15
Salamitaktik
In der Verhandlung
wechselseitig
Angebote machen
und Preisnachlässe
gut begründen.
Vorbereitung: Mit
dem richtigen
Einstiegspreis später
in der optimalen
Zone landen.

16. Harvard-Verhandlung
Von der Konkurrenz
zur Kooperation.

17. Fünf Schritte
Klare Vereinbarung
am Ende: ”Können Sie
bitte noch einmal in
eigenen Worten...?”

18. Schadenersatz
Unter Stress fehlen oft
die guten Ideen:
Kommt der
Mitarbeiter auf die
rettende Idee?

19. Business Class
Mitarbeiter dachte, er
habe einen Spielraum
bei der Auslegung von
”immer billig fliegen”.

20. DRITTER TAG
SMART-FORMEL. Klare Ziele,
möglichst messbar formulieren.
KLUGE FRAGEN. Pre Mortem-Analyse:
Woran wird es gescheitert sein?
KONFLIKSTIL. Win-Win ist möglich.
MAGIC PSYCHO MARKET. Eine
Eigenschaft verlieren und eine
dazukaufen. Spielerisches Feedback.

21. SMARTe ZIELE
Beispiel
Durch zwei Mal
joggen à 45 Minuten
möchte ich in drei
Monaten insgesamt
6 Kilo abgenommen
haben. Das ist
realistisch und ich
kann es selbst
bestimmen, ob ich
Erfolg habe.

23. DREI KLUGE FRAGEN
Realitätstest
Wäre es schlimm,
wenn Du das Ziel
nicht erreichst?
Was wird dann nicht
mehr gehen, wenn
Du das Ziel erreicht
hast?
Pre mortem-Analyse:
Woran wird es
gescheitert sein?

24. MAGIC PSYCHO MARKET
Verkäuferteams geben Feedback
Für drei Arbeitsgruppen 45 Minuten Zeit, um
jedem Teilnehmer und jeder Teilnehmerin,
die nicht in der eigenen Arbeitsgruppe ist,
zwei Vorschläge zu machen:
Eine Eigenschaft ablegen, mit der er (oder sie)
besser an das selbstgesteckt Ziel kommt, und
eine Eigenschaft dazugewinnen, die die
Person noch als zusätzliche Stärke gut
gebrauchen könnte.

25. TAG VIER
USP. Welche Stärken
habe so nur ich?
Alleinstellungsmerkmal
ELEVATOR PITCH. Sich
vorstellen in 60 Sekunden
im Fahrstuhl.
MARKENFÜHRUNG. Wie
ich eine Marke entwickle.

26. MARKE ICH
26
Der Prozess
Man entdeckt, was einen
im Kern ausmacht, und
welche Wirkung man damit
bei wem erzielen möchte.
Mit diesem Ziel stellt man
sich auf die Bühne und
findet raus, ob das
Publikum applaudiert.
Danach ständige Anpassung
durch Techniken der
Markenführung.

27. KOMMUNIKATION
“Graf Zahl”
Verschiedene Techniken, über sich
lebendig und bildhaft zu sprechen.
Z.B. Stärkennavigator, der Kartensatz von
Svenja Hofert: Der Verkäufer, der Analyst,
der Präsentator. Finde Dein Etikett, das den
Kern seiner Kompetenzen beschreibt.
Finde Deinen Slogan, Deinen Glaubenssatz,
nach dem Du funktionierst.

28. FÜNFTER TAG
HEARTSELLING. Eine Gabe für König
Gogo. Vier Teams verhandeln.
FEEDBACK. Rückmeldung aus der
Gruppe zum Poster in der Infomesse.
NÄCHSTE SCHRITTE. Welche Stärke
möchte ich ausbauen?
SCHLAGFERTIGKEIT. Inhaltliche Kritik
gut kontern mit Einwandbehandlung.

29. EINWANDBEHANDLUNG
Inhaltliche Kritik
Zu teuer, dauert zu lang…
“Gerade weil…” wir hier eine
größere Summe investieren, ist
die Wirkung umso nachhaltiger.
“Einerseits” dauert der Prozess
mindeststens vier Wochen,
“Andererseits” wissen wir dann
aber, dass wir hier nie wieder
Probleme haben warden.

30. MARKE ICH KEIN LUFTSCHLOSS

31. www.dirkhannemann.berlin
Dirk Hannemann, Trainer aus Berlin
Hannemann Training
Dirk Hannemann
Trainer für Kommunikation
Mobil: 0176 76246098
Email: dirk.hannemann@gmx.de
Scharnweberstr. 48
10247 Berlin
BILDUNGSURLAUBE IN BERLIN UND FRANKFURT/M

32. Vielen Dank
XIÈXIE
CHOKRANE
HVALA
Thank You
TAK
MERCI
TÄNAN
DANK U WEL
KÖSZÖNÖM
ขอบคุณครับ
DZIĘKUJĘ
ARIGATÔ
GRAZIE
СПАСИБО
TERIMA KASIH
TESEKKUR EDERIM