Zorgorganisaties vertellen over de veranderingen waarmee zij te maken hebben en hoe ICT bijdraagt aan de verbetering en vernieuwing van hun organisatie en uitkomsten daarvan. Rode draad: 1. toenemende autonomie van de cliënt en de versterking van het individuele netwerk 2. verbetering van kwaliteit en veiligheid van leven en zorg, door samenwerken 3. lagere kosten per cliënt

1. In business for people.
Zorgorganisaties
over verbetering en
vernieuwing, met
Unit4 Cura
Hans ter Brake
augustus 2016

2. In business for people.Page 2
Inhoud …
Met Unit Cura verbeterende en vernieuwende zorgorganisaties aan het woord.
8/8/201

3. In business for people.Page 3
Baalderborg: “van map naar app” …
Baalderborg over de Unit4 Cura App "Ik wil hem niet meer kwijt“.
Modern en eenvoudig dossierbeheer met App's. De meeste zorgmedewerkers
registreren eens per dag hun uren en wat ze voor de verschillende cliënten
hebben gedaan. In de traditionele situatie was daarvoor een reis naar kantoor
onontbeerlijk. Tegenwoordig is een mobiele telefoon of tablet met een App waar
de informatie direct kan worden ingezien en aangevuld.
Klik voor de film via Youtube.

4. In business for people.Page 4
Baalderborg: “van map naar app” …
Baalderborg over de Unit4 Cura App "Ik wil hem niet meer kwijt“.
Modern en eenvoudig dossierbeheer met App's. De meeste zorgmedewerkers
registreren eens per dag hun uren en wat ze voor de verschillende cliënten
hebben gedaan. In de traditionele situatie was daarvoor een reis naar kantoor
onontbeerlijk. Tegenwoordig is een mobiele telefoon of tablet met een App waar
de informatie direct kan worden ingezien en aangevuld.
Klik voor de film via Youtube.

5. In business for people.Page 5
Carinova: zelfstandig functionerende teams …
Klik voor volledige artikel op web.
Heel Carinova werkt in zelfstandig functionerende teams, ondersteund door
een servicebureau. In totaal zijn er 120 teams. De formatie indirect personeel
is met 12,9% afgenomen en de totale indirecte kosten zijn in 2 jaar tijd gedaald
met 8%.
52% van de bevraagde cliënten geeft aan dat door de nieuwe aanpak de
zelfredzaamheid en ondersteuning van het sociale netwerk zijn toegenomen.
Cliënttevredenheid voor Thuiszorg is in 2015 een 8,6 en daarmee Best
Practice.

6. In business for people.Page 6
Carintreggeland: “huis van de toekomst” …
Carintreggeland heeft in Huis Bellinckborg in Hengelo een ‘Huis van de
Toekomst’ ingericht, boordevol technische faciliteiten. Van dweilrobot tot sta-op-
stoel tot sunshower, en dat is nog maar een kleine greep uit wat er allemaal in
het huis voorhanden is.
Huis van de Toekomst
Het Huis van de Toekomst is een appartement boordevol techniek. Door de
techniek kunnen mensen langer zelfstandig thuis blijven wonen. In de woning is
geavanceerde personenalarmering gerealiseerd en kunnen diverse zaken op
afstand bediend worden via een tablet (bijvoorbeeld gordijnen, deuren, TV, radio)
Via de tablet kan de bewoner ook via een beeldverbinding zien wie er voor de
voordeur staat. Daarnaast zijn er in keuken, slaapkamer en badkamer
technische voorzieningen gerealiseerd die het welzijn en de veiligheid voor
ouderen verhogen.
Unit4 onderzoekt – onder andere met studenten van HBO Gezondheid en
Technologie – naar zinvolle integraties tussen technologie en het ECD.
Klik voor de film via Youtube.

7. In business for people.Page 7
Dichterbij: “één eenvoudig dossier” (1/2) …
Dichterbij:
• Gebruikt Unit4 Cura al geruime tijd en heeft met name het ‘individuele
ondersteuningsplan’ herzien en sterk vereenvoudigd.
• Daarnaast werkten ze voorheen voor verschillende doelgroepen nog met ECD’s
van verschillende leveranciers; dat is nu één dossier en workflow-omgeving
geworden.
• Bijzonder is dat Dichterbij de cliënt en informele zorgverleners verder ‘digitaal’
betrekt. Dat doen ze op twee manieren. Zij gebruiken het portaal van het ECD
en zij participeren in Quli. Quli is een burgerportaal en PGD dat gekoppeld is
met het ECD.
Klik voor de film via Youtube.

8. In business for people.Page 8
Dichterbij: “het PGD dichterbij” (2/2) …
Visie Dichterbij
Bij alles wat Dichterbij doet, hoort de vraag: hoe kunnen wij de burger faciliteren om
een kwalitatief goed leven te hebben?
Dat betekent dat de burger zelf de regie voert. Hij krijgt zorg en ondersteuning op
het moment dat daar behoefte aan is. Dat hoeft niet perse fysieke hulp te zijn, maar
even sparren op afstand via een beeldscherm is vaak ook al goed. Veel zorgtaken
zijn te voorkomen als een cliënt af en toe een duwtje in de rug krijgt, meent Frank
Holtman, voorzitter van de raad van bestuur. “Dat hij/zij even zijn hart kan luchten of
gewoon iets kan vragen aan een professional. De burger weet zelf heel goed wat
voor hulp hij nodig heeft en kan er zelf om vragen. Maar dan wel op een veilige
manier, want de burger moet ook inzage hebben in zijn eigen gegevens. Het
platform is zowel via mobiele apparaten als de computers te benaderen op een
beveiligde manier. Ehealth zal echter nooit de zorg vervangen maar is een
aanvulling op bestaande zorg. Het uitgangspunt moet betere zorg zijn, niet
goedkopere."
De bestuurder van Dichterbij wil mede door gebruik van ehealth voorkomen dat er
zorg nodig is. Dat zal niet altijd lukken maar vaak voorkomt ondersteuning dat er
echte en dus dure zorg nodig is. Bijvoorbeeld door contact op afstand via
beeldbellen. Dat betekent voor werkprocessen dat die hieraan faciliterend moeten
zijn. Van zorgen voor naar zorgen dat. Dat is zo eenvoudig nog niet maar dit soort
zaken helpen er wel bij.
Film: Samen zelf doen
Quli is gekoppeld met het ECD van Dichterbij, dat is Cura van Unit4. Onderstaande
film vertelt het verhaal van de koppeling:
• vereenvoudig werkprocessen en daarmee de inrichting van het ECD;
• bevorder het gebruik van het ECD;
• integreer dan PGD en ECD.
Klik voor de film via Youtube.

9. In business for people.Page 9
Estinea: PDCA …
Estinea verbeterde de implementatie van het ECD met een PDCA systematiek en
een eenvoudiger ondersteuningsplan dat automatisch wordt gevuld vanuit
vragenlijsten.
Klik voor de film via Youtube.

10. In business for people.Page 10
Magentazorg: “slimmer samenwerken” …
Actiezorg, Behandelzorg en Magentazorg realiseert in 2016 één elektronisch
cliëntdossier: CURA. Hiermee kunnen medewerkers nog slimmer samenwerken,
makkelijker en sneller informatie vinden en uitwisselen. De verbeterde
samenwerking zorgt ook voor een verbetering van kwaliteit van de zorg,
ondersteuning, behandeling en dienstverlening.
Benieuwd hoe het werkt in de praktijk?
Bekijk de videoclip over Unit4 Cura hiernaast ..
Unit4 Cura wordt gefaseerd ingevoerd. Eerst bij de zorgadministratie, dan bij de
zorg en behandeling in de woonzorglocaties en tenslotte bij de zorg- en
dienstverlening in de wijk.
Klik hier voor de film op Youtube

11. In business for people.Page 11
Meriant / Alliade: “in één oogopslag” …
Meriant is een onderdeel van Alliade. Zij hebben de moed om te doen wat past
bij de cliënt Zij kiezen voor een eenvoudig zorgleefplan met onder andere een
hele fraaie en handzame profielpagina van de cliënt binnen Uni4 Cura. Meerdere
zorgorganisaties die klant zijn bij Unit4 hebben dit idee inmiddels overgenomen.
Klik voor volledige artikel op web.
Inbreng Alliade/Meriant bij SBS6 Samen Sterk, aflevering 6

12. In business for people.Page 12
Mosea en het cliëntportaal …
“We zijn met zijn allen bezig om op een andere manier naar de zorg te kijken en
zien dat zelfredzaamheid en de regie hebben steeds meer een belangrijke rol
gaat spelen. Technologische ontwikkelingen, zoals het cliëntenportaal, scheppen
deze mogelijkheden en waarom zou je er geen gebruik van maken”, zegt Marla
Venderink, Raad van Bestuur
Klik voor volledige artikel op web.

13. In business for people.Page 13
De Pieter Raat Stichting in de cloud …
Klik hier voor de video op Vimeo
"Dankzij de cloud kunnen onze medewerkers nu in de wijk, via de iPad de
verleende zorg verantwoorden." Els Kuipers, Projectleider ICT bij De Pieter
Raat Stichting.
Unit4 benadert cloud computing op een unieke manier: in onze Unit4 Cloud-
omgeving delen meerdere organisaties dezelfde toepassing, maar de data van
iedere organisatie zitten in een aparte beveiligde omgeving. Zo bent u
verzekerd van optimale beveiliging en flexibiliteit. De Unit4-cloud biedt dan ook
veel meer dan potentiële kostenbesparingen.
We onderscheiden ons van onze concurrenten op vijf belangrijke aspecten:
• verplaatsbaarheid van oplossingen
• veiligheid van databases
• flexibiliteit in upgraden
• volledigheid
• herstelvermogen bij calamiteiten

14. In business for people.Page 14
Proteion: “doelgericht samenwerken vernieuwde zorg” …
Klik hier voor de video op Youtube
Een nieuwe wind waait door de wereld van de zorg. Dat brengt kansen voor
vernieuwing en verbetering. Doelgericht werkt Proteion aan de zorg van
morgen. Wat hebben mensen dan nodig en welke rol spelen wij in hun leven?

15. In business for people.Page 15
Zorgbalans: “mijn leven, mijn plan” …
Het startpunt van waaruit Zorgbalans een nieuwe zorgvisie en toekomststrategie
formuleerde, bestaat uit de vragen: ‘Wat is goede zorg?, Wat vinden onze
cliënten het belangrijkste en hoe kunnen wij daar het beste invulling aan geven?’
Deze zorgvisie moest worden vertaald naar de alledaagse handelingen op de
werkvloer. Daarvoor werd de ‘Expeditie’ in het leven geroepen; een breed
samengestelde groep medewerkers. Zij hebben de missie en visie vertaald naar
een praktische invulling van het Cliëntproces.
Het cliëntproces bestaat uit 4 stappen: het gesprek, het zorgplan, het doen en
klopt het? Waarbij het uitgangspunt is dat in alles de cliënt centraal staat en dat
de medewerkers te gast zijn in het leven van de cliënt.
Klik voor volledige artikel op web.Klik voor de volledige PDF
Klik voor de film via Youtube.
Klik voor de presentatie van Zorgbalans op
Waardigheid en Trots op 4 juli 2016

16. In business for people.Page 16
Zuidwester: eenvoudig en werkbaar plan?! …
Zuidwester. Een eenvoudig, flexibel en werkbaar ondersteuningsplan? Het kan!
Bij Zuidwester heeft Vilans geholpen bij de ontwikkeling en implementatie van Mijn
Plan, dat hun oude zorgplan vervangt. De wensen van de cliënt staan centraal,
het plan is maximaal 2 a4'tjes en er kan aan gewerkt worden tijdens de afwas.
Klik voor volledige artikel op web.