HP43 - 北京用戶體驗行業大會參加心得分享！ 我們去北京參加 11/9 ~11日舉辦的User Friendly大會。這次大會邀請許多重量級人物：Mental Model 的作者 Indi Young、奇虎360 CEO 周宏禕、騰訊CDC中心總經理唐沐、唐碩創辦人 黃峰、Patrick Whitney…等。 透過HP43活動，我們分享一些見聞 1) 蕭健興 – 「從UF2012看中國 UX 產業發展」 2) 蔡明哲 – 「從UF2012看大陸的設計教育推廣狀況」 3) Jackson –「The journey is the reward. 過程就是收穫」 http://www.hpx-party.com/hpx-events/hp43

1. 中國用戶體驗行業大會
The Journey is the reward.
過程就是收穫
12年11月22⽇日星期四 1

2. 參加成員
來自20多個行業近800名參加
創業者 ⾼高階經理
產品經理
交互設計師
⽤用⼾戶分析師 視覺設計
前端開發
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3. 議題內容 共有59場演講、論壇與工作坊
管理
研究
設計
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4. 主題演講
中国UPA行业年度报告-UPA中国主席
用户体验，简而未减-奇虎360CEO
共建和谐用户体验生态-大众点评营运副总
影视中的科幻和人机交互-AM+A董事长
通过移情激发创造力-独立谘询师/心智模式作者
用户需求和产品体验设计到商业模型
-伊里诺伊科技学院设计学院院长
論壇
移动互联专家论坛：“移动改变世界”
设计管理专家论坛：“让好的管理，成就好的设计”
註：UPA = Usability Professionals' Association
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5. 論壇茶會
用 通 企
户 过 业
体 移 用
验 情 户
， 激 体 微博大銀幕
简 发 验
而 创 机
未 造 制
减 力 化
車庫咖啡
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6. 防毒軟體起家
曾任雅虎中國區總裁
有「紅衣大砲」稱號
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7. 因为每个人不管成不成功，随着自己
经验的增加、阅历的提升，每个人讲
的最多的是什么？是我认为，我以
为，我觉得，我们自我太多了，很多
时候做产品，是给自己做。
原来我有一句话，我教育公司里的很
多人，像小白用户一样去思考，思考
完了得出结论，像专家一样采取行
动。很多人颠倒过来了，像专家一样
思考，像白痴一样采取行动。
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8. Indi Young
獨⽴立諮詢師
著有「⼼心智模型」
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9. 12年11月22⽇日星期四 9

10. 12年11月22⽇日星期四 10

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12. 12年11月22⽇日星期四 12

13. 12年11月22⽇日星期四 13

14. 12年11月22⽇日星期四 14

15. 12年11月22⽇日星期四 15

16. 12年11月22⽇日星期四 16

17. 12年11月22⽇日星期四 17

18. 12年11月22⽇日星期四 18

19. 企業用戶體驗機制化
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20. 從用戶角度
思考
專業
設 商 Social
X X
體驗機制化 計 業 Skill
敏捷式開發
UX 輸出物的目的
Maturity Model 是讓訊息傳遞
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21. 12年11月22⽇日星期四 21

22. UX Maturity Model
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23. PM的職責
跨渠道體驗設計
T 從用戶角度
思考
建立 專業
Design Thinking
設 商 Social
X X
體驗機制化 計 業 Skill
如何在企業
建立UX團隊？
有無部門無關係
有人做才是重點 敏捷式開發
UX 輸出物的目的
Maturity Model 是讓訊息傳遞
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24. 广东电信多渠道服務重新設計案
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25. 論壇茶會
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26. 微博大屏幕
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27. 微博大屏幕
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28. 微博大屏幕
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29. 車庫咖啡
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30. 12年11月22⽇日星期四 30

31. 12年11月22⽇日星期四 31

32. 12年11月22⽇日星期四 32

33. 延伸閱讀
12年11月22⽇日星期四 33

34. The Journey is the Reward.
過程就是收穫。
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