El documento describe el nuevo rol del profesional de la información en la era digital. Explica que deben aprovechar la tecnología para reducir la brecha digital y permitir que todos participen en la sociedad de la información. También describe cómo las nuevas tecnologías como computadoras, bases de datos e Internet han cambiado las unidades de información y el trabajo del profesional. Concluye que si bien la tecnología tiene mucho potencial, el factor humano determinará su éxito y los profesionales deben prepararse para que la tecnología sea una herramienta