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Strategischer Pragmatismus: UX zwischen Idealismus und Monetarisierung

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Die moderne Produktentwicklung ist ein hektisches Pflaster. Unternehmen wollen zügig auf wandelnde Kundenbedürfnisse reagieren, handeln im Alltag jedoch oft kurzsichtig und verlieren langfristige Ziele aus den Augen. Pragmatisch angelegte Strategien ermöglichen es, eine Balance zwischen schnellem Handeln und nachhaltigem Denken zu finden.

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Strategischer Pragmatismus: UX zwischen Idealismus und Monetarisierung

  1. 1. ⚓ HERTJE BRODERSEN ∙ @HYPERCATALECTA IA KONFERENZ 18・BERLIN・8. JUNI 2018 STRATEGISCHER PRAGMATISMUS UX zwischen Idealismus und Monetarisierung
  2. 2. ⚓ HERTJE BRODERSEN ∙ @HYPERCATALECTA IA KONFERENZ 18・BERLIN・8. JUNI 2018 PRAGMATISCHE STRATEGIEN UX zwischen Idealismus und Monetarisierung UND
  3. 3. 63 % VON IN DER STRATEGIE ANTIZIPIERTEN GESCHÄFTSERGEBNISSEN MICHAEL MANKINS, RICHARD STEELE: “TURNING GREAT STRATEGY INTO GREAT PERFORMANCE” (HBR, 2005) STRATEGY-TO-PERFORMANCE GAP LEISTUNGS-
 VERLUST 7,5 % 5,2 % 4,5 % 4,1 % 3,7 % RESSOURCEN UNZUREICHEND ODER NICHT VERFÜGBAR STRATEGIE SCHLECHT KOMMUNIZIERT AKTIONEN ZUR UMSETZUNG DER STRATEGIE NICHT KLAR DEFINIERT UNKLARE VERANTWORTLICHKEITEN SILOS UND ORGANISATIONSKULTUR BLOCKIEREN UMSETZUNG 37 %ZIEL- ERREICHUNG
  4. 4. OH DEAR
  5. 5. DUDEN GENAUER PLAN DES EIGENEN VORGEHENS, DER DAZU DIENT (…)
 EIN ZIEL ZU ERREICHEN STRATEGIE UND IN DEM MAN DIEJENIGEN FAKTOREN, DIE IN DIE EIGENE AKTION HINEINSPIELEN KÖNNTEN, VON VORNHEREIN EINZUKALKULIEREN VERSUCHT
  6. 6. “MARKETS ARE UNPREDICTABLE. 
 THE ECONOMIC OUTLOOK IS UNCERTAIN. IF OLD-STYLE STRATEGY FORMULATION 
 IS NOT EXACTLY DEAD, THEN IT 
 IS HARDLY IN THE BEST OF HEALTH.” STEFAN STERN (2009)
  7. 7. “IN EXTREMELY DYNAMIC INDUSTRIES ALIGNMENT BETWEEN A FIRM’S 
 STRATEGIC INTENT AND STRATEGIC ACTION 
 IS NOT LIKELY TO LAST. 
 INEVITABLY, STRATEGIC ACTIONS WILL BEGIN TO LEAD OR LAG STRATEGIC INTENT.” ROBERT A. BURGELMAN, ANDREW S. GROVE (1996)
  8. 8. R.I.P., STRATEGY
  9. 9. WIKIPEDIA DIE WAHRHEIT EINER THEORIE BEMISST SICH AN IHREM PRAKTISCHEN ERFOLG PRAGMATISMUS WESHALB PRAGMATISCHES HANDELN NICHT AN UNVERÄNDERLICHE PRINZIPIEN GEBUNDEN IST
  10. 10. “DER PRAGMATIKER ENTSCHEIDET 
 FÄLLE NICHT NACH GRUNDSÄTZEN, SONDERN GRUNDSÄTZLICH FALLWEISE.” RON KRITZFELD AKA FRITZ KORNFELD
  11. 11. “MAN MUSS EINFACH SUPER PRAGMATISCH SEIN.” OLIVER SAMWER
  12. 12. FOR REALZ, PRAGMATISM?
  13. 13. STRATEGIE VS. PRAGMATISMUS PRAGMATISMUS KONTEXTUELLES HANDELN ERFAHRUNGSBASIERT VARIABLE PRINZIPIEN ZUKUNFTSORIENTIERTER PLAN ANNAHMENBASIERT UNVERÄNDERLICHE PRINZIPIEN STRATEGIE
  14. 14. IDEALISMUS VS. MONETARISIERUNG GEWINNSTEIGERUNG CONVERSION KOSTENREDUZIERUNG MEHRWERTE SCHAFFEN RÜCKGRAT ETHISCHES HANDELN IDEALISMUS MONETARISIERUNG
  15. 15. REAKTIVPROAKTIV AGGRESSIVALTRUISTISCH ANGRIFF + VERTEIDIGUNG MONETARISIERUNGIDEALISMUS PRAGMATISMUS STRATEGIE MEHRWERT- SCHAFFUNG PROBLEM-
 LÖSUNG REAL-
 POLITIK PRODUKTENTWICKLUNG YOU ARE HERE ALLTAG VON UX DESIGNERN
  16. 16. NOW WHAT?!
  17. 17. BASIEREND AUF HENRIK & MICHÈLE SCHMIEGELOW, “STRATEGISCHER PRAGMATISMUS” (1989 FF.) JEDE PROBLEMLÖSUNG 
 BEGINNT MIT DER EINSICHT
 IN DIE FEHLBARKEIT MENSCHLICHER ERKENNTNIS UND DEM BEWUSSTSEIN, 
 DASS ALLES WISSEN STETS NUR VORLÄUFIG IST. STRATEGISCHER PRAGMATISMUS STRATEGISCHER PRAGMATISMUS ERFORDERT BEREITSCHAFT ZUM HANDELN ÜBER ABGRENZUNGEN DOGMATISCHEN MEINUNGS- STREITS HINWEG UND ZUR KORREKTUR UND ANPASSUNG DES EIGENEN HANDELNS, SOBALD FEHLER ERKENNBAR WERDEN.
  18. 18. BASIEREND AUF HENRIK & MICHÈLE SCHMIEGELOW, “STRATEGISCHER PRAGMATISMUS” (1989 FF.) STRATEGISCHER PRAGMATISMUS ZEITHORIZONT SICHERHEITSGRAD DER PROGNOSE 2 JAHRE HOCH 5 JAHRE MITTEL 10 JAHRE NIEDRIG 20 JAHRE SEHR NIEDRIG STRATEGISCHE ENTSCHEIDUNGEN MIT VERSCHIEDENEN ZEITHORIZONTEN/ SICHERHEITSGRADEN DER PROGNOSE KONTINUIERLICHE ANPASSUNG
 ZUR GEWINNUNG VON SICHERHEITSGRADEN DER PROGNOSE
  19. 19. CARSTEN LUND PEDERSEN & THOMAS RITTER, “GREAT CORPORATE STRATEGIES THRIVE ON THE RIGHT AMOUNT OF TENSION” (HBR, 2017) WHEN STRATEGY EXECUTION DIFFERS MODERATELY FROM
 THE INITIAL PLAN, THE ORGANIZATION IS IN THE STRATEGIC SWEET SPOT. STRATEGISCHER STRESS THIS SCENARIO IS CHARACTERIZED BY A SUFFICIENT BALANCE BETWEEN ALIGNMENT AND NONCONFORMITY, WHICH IS NEEDED TO ENSURE STRATEGIC SUCCESS.
  20. 20. CARSTEN LUND PEDERSEN & THOMAS RITTER, “GREAT CORPORATE STRATEGIES THRIVE ON THE RIGHT AMOUNT OF TENSION” (HBR, 2017) STRATEGISCHER STRESS EINTÖNIGKEIT “SWEET SPOT” BURNOUT UNTERNEHMENSLEISTUNG STRATEGISCHES STRESSLEVEL
  21. 21. UX__ STRATEGY?
  22. 22. REAKTIVPROAKTIV AGGRESSIVALTRUISTISCH ANGRIFF + VERTEIDIGUNG MONETARISIERUNGIDEALISMUS PRAGMATISMUS STRATEGIE MEHRWERT- SCHAFFUNG PROBLEM-
 LÖSUNG REAL-
 POLITIK PRODUKTENTWICKLUNG YES!
 UX ♥ STRAT STRATEGISCHER
 PRAGMATISMUS
  23. 23. “STRATEGY IS A PATTERN
 IN A STREAM OF DECISIONS.” HENRY MINTZBERG
  24. 24. DIE STRATEGIE IST TOT
  25. 25. DIE STRATEGIE IST TOT LANG LEBE 
 DIE STRATEGIE
  26. 26. Robert A. Burgelman, Andrew Grove: Strategic Dissonance Robert S. Kaplan, David P. Norton: How to Implement a New Strategy Without Disrupting Your Organization Carsten Lund Pedersen + Thomas Ritter: Great Corporate Strategies Thrive on the Right Amount of Tension Michael Mankins, Richard Steele: Turning Great Strategy into Great Performance Henry Mintzberg: Need a strategy? Let it grow like a weed in the garden Henrik Schmiegelow: Asiens künftige Rolle als Ordnungsmacht Henrik Schmiegelow, Dr. Michéle Schmiegelow: Arbeitsmethoden: Strategischer Pragmatismus Stefan Stern: Living strategy and death of the five-year plan Jonathan Trevor: Is Anyone In Your Company Paying Attention to Strategic Alignment? LESETIPPS
  27. 27. ⚓ VIELEN DANK HERTJE BRODERSEN ∙ @HYPERCATALECTA HYPERCATALECTA.COM 𐄁 LINKEDIN.COM/IN/HERTJEBRODERSEN All from thenounproject.com: “Scared" by Ben Davis “Dead” by Ben Davis “Not in the mood" by Ben Davis “Confused" by Ben Davis "Girl" by Ben Davis “Strategy" by Chameleon Design “Scribble” by Alice Noir Marilyn Monroe https://giphy.com/gifs/laugh-embarassed-ufiB4rMy9GUUg Doris Day https://giphy.com/gifs/doris-day-8bUeBQKn3Bug0 Audrey Hepburn https://giphy.com/gifs/animated-audrey-hepburn-vgaB3RrgT2XTy Elizabeth Taylor https://giphy.com/gifs/3BjhLrasHEK94yc44H GIFSICONS
  • adeembasraa

    Oct. 15, 2019
  • digitalerfilm

    Jun. 20, 2018
  • InesLindner1

    Jun. 11, 2018
  • DavidSenger

    Jun. 10, 2018

Die moderne Produktentwicklung ist ein hektisches Pflaster. Unternehmen wollen zügig auf wandelnde Kundenbedürfnisse reagieren, handeln im Alltag jedoch oft kurzsichtig und verlieren langfristige Ziele aus den Augen. Pragmatisch angelegte Strategien ermöglichen es, eine Balance zwischen schnellem Handeln und nachhaltigem Denken zu finden.

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