網路行銷達人－Alice愛麗絲講解如何應用Google Analytics、Facebook專頁洞察報告等工具，從冷冰冰的流量數據中，挖掘出對於經營部落格、粉絲專頁，真正有價值、有意義的情報。

2. 愛麗絲 Alice
• 工程師級的PM+網路廣告顧問
• 安靜愛書人
• 非典型網站企劃/網站編輯/網路行銷企劃
• 部落客
• 文具&手作&模型控
• 帳房大娘
• 宗教志工與執業塔羅占星師的合體
部落格、臉書&聯絡方式：
• 愛麗絲樂遊部落格仙境(www.askareiko.com )
• 臉書(https://www.facebook.com/alice425)
• email：alice425@gmail.com ；0987-353634
出版品：
• 2007年與陳瓊華、楊偉龍合著『部落格行銷達人』
工作歷：
• 博客來、天空傳媒、豆穌朋、一之軒等知名企業。
• 現為網路廣告代理商公司之資深客戶經理。2

3. Agenda
 緒論─不變的真理─內容+流量才為王
 部落客不可不知的Google流量分析
 Google流量分析簡介
 部落客如何安裝
 如何串接Google流量分析和Google Adsense
 如何透過Google流量分析發現可以增加的流量
 部落客不可不知的FB流量分析
 FB粉絲頁洞察報告簡介
 觸及率、回覆率與互動率
 如何透過FB粉絲頁洞察報告發現經營方向
 結論─抓得住流量，就抓得住聲量
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4. 不變的真理─內容+流量才為王
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5. 網站流量分析
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 以取得網站造訪資料為前提，針對訪客行為資料進
行分析與彙整，從中發掘出具參考價值的網路行為
規律性或多變性。
 例如
 訪客在星期幾到訪率高或低
 訪客大概在一天的哪幾個時段出現
 連續假期對於流量的影響

6. 網站流量分析的種類
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 站外式 (off-site analytics)
 分析者未擁有目標網站的編輯權限
 宏觀視野 (macro view)
 站內式 (on-site analytics)
 分析者必須擁有目標網站的編輯權限
 了解網站訪客的參觀歷程
 檢測網站效能

7. 網站流量分析的重要性
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 檢視網站建置是否妥當的『網站醫生』
 檢視網路行銷策略的適切性
 是一種『情境依賴』(context-dependent)的分析工
具

8. Google流量分析簡介
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 原為Urchin公司營運的付費網站流量統計服務
 2005年4月，Google宣布購併Urchin公司，把此服
務的基本版轉為免費開放使用
 屬複合式網站流量分析工具

9. Google分析的主要功能
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10. Google分析的主要功能
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11. Google分析的主要功能
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12. Google分析的主要功能
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13. Google分析的優點
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 軟體使用費：0！
 支援應用軟體介面
 收集API
 管理API
 資料匯出API
 客製化流量分析報表
 多查看功能
 產品整合能力
 Google Webmaster Tools
 Google Adwords
 Google Adsense

14. 部落客如何安裝Google分析─申請
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15. 部落客如何安裝Google分析─申請
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16. 部落客如何安裝Google分析─申請
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17. 部落客如何安裝Google分析─申請
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18. 部落客如何安裝Google分析─申請
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19. 部落客如何安裝Google分析─申請
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20. 部落客如何安裝Google分析─申請
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21. 部落客如何安裝Google分析─安裝
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22. 部落客如何安裝Google分析─安裝
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23. 部落客如何安裝Google分析─安裝
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24. 部落客如何安裝Google分析─安裝
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25. 登入後的第一眼
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26. 即時動態總覽
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27. 即時動態總覽
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28. 即時動態總覽
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29. 常用功能─目標對象總覽
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30. 常用功能─目標對象
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31. 常用功能─活躍使用者
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32. 常用功能─語言
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33. 常用功能─地區
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34. 如何串接Google Adsense和Google分
析
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35. 如何串接Google Adsense和Google分
析
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36. 如何串接Google Adsense和Google分
析
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37. 如何串接Google Adsense和Google分
析
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38. 如何串接Google Adsense和Google分
析
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39. 如何串接Google Adsense和Google分
析
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40. 如何串接Google Adsense和Google分
析
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41. 如何透過Google分析發現可以增加的流量
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 目標對象報表
 行為：增加新訪客、增加回訪率、減少跳出率
 行動：找出可能增加流量的裝置
 使用者流程：找出跳出率最高的網頁
 行為報表
 行為流程
 網站內容
 網站速度
 客戶開發報表
 廣告活動：看隨機關鍵字找增加流量的梗

42. 如何透過Google分析發現可以增加的流量
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43. 43

44. 中場休息時間
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45. FB洞察報告總覽
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46. FB洞察報告總覽
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47. FB洞察報告總覽
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48. FB洞察報告總覽
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49. 觸及率─貼文觸及
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50. 觸及率─讚、留言及分享
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51. 觸及率─隱藏、檢舉、收回讚
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52. 回覆率
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53. 達成高回覆率的條件
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 前提：允許用戶與粉絲專頁聯絡
 條件：
 回覆90%的訊息
 針對所有已傳送的回覆訊息，其回覆時間平均維持在
5分鐘內

54. 參與互動率
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55. 如何透過FB洞察報告發現經營方向
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 貼文
 粉絲上線時間
 貼文類型
 用戶
 粉絲
 已接觸的用戶
 參與互動的人

56. 貼文─粉絲上線時間
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57. 貼文─貼文類型
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58. 用戶─粉絲
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59. 用戶─粉絲
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60. 用戶─已接觸的用戶
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61. 用戶─已接觸的用戶
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62. 用戶─參與互動的人
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63. 用戶─參與互動的人
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64. 抓得住流量，就抓得住聲量
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65. QA時間 
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66. Thank you.

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