friDay愛享客小聚No.14 愛麗絲 Alice Liu 部落客不可不知的Google/FB流量分析攻略_加開場
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網路行銷達人－Alice愛麗絲講解如何應用Google Analytics、Facebook專頁洞察報告等工具，從冷冰冰的流量數據中，挖掘出對於經營部落格、粉絲專頁，真正有價值、有意義的情報。
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friDay愛享客小聚No.14 愛麗絲 Alice Liu 部落客不可不知的Google/FB流量分析攻略_加開場
- 2. 注意事項 2 今天真的有加料 簡報會釋出，不用抄筆記 有問題隨時舉手發問，不用怕打斷 有獎徵答，答案都在簡報中 會後歡迎提問、加Line、加FB、交換名片 (我有帶很多)
- 3. 愛麗絲 Alice • 工程師級的PM+網路廣告顧問 • 安靜愛書人 • 非典型網站企劃/網站編輯/網路行銷企劃 • 部落客 • 文具&手作&模型控 • 帳房大娘 • 宗教志工與執業塔羅占星師的合體 部落格、臉書&聯絡方式： • 愛麗絲樂遊部落格仙境(www.askareiko.com ) • 臉書(https://www.facebook.com/alice425) • email：alice425@gmail.com ；0987-353634 出版品： • 2007年與陳瓊華、楊偉龍合著『部落格行銷達人』 工作歷： • 博客來、天空傳媒、豆穌朋、一之軒等知名企業。 • 現為網路廣告代理商公司之資深客戶經理。3
- 4. Agenda 緒論─不變的真理─內容+流量才為王 部落客不可不知的Google流量分析 Google流量分析簡介 部落客如何安裝(含安裝APP) 如何串接Google流量分析和Google Adsense 如何透過Google流量分析發現可以增加的流量 部落客不可不知的FB流量分析 FB粉絲頁洞察報告簡介 觸及率、回覆率與互動率 如何透過FB粉絲頁洞察報告發現經營方向 結論─抓得住流量，就抓得住聲量 4
- 6. 網站流量分析 6 以取得網站造訪資料為前提，針對訪客行為資料進 行分析與彙整，從中發掘出具參考價值的網路行為 規律性或多變性。 例如 訪客在星期幾到訪率高或低 訪客大概在一天的哪幾個時段出現 連續假期對於流量的影響
- 7. 網站流量分析的種類 7 站外式 (off-site analytics) 分析者未擁有目標網站的編輯權限 宏觀視野 (macro view) 站內式 (on-site analytics) 分析者必須擁有目標網站的編輯權限 了解網站訪客的參觀歷程 檢測網站效能
- 8. 網站流量分析的重要性 8 檢視網站建置是否妥當的『網站醫生』 檢視網路行銷策略的適切性 是一種『情境依賴』(context-dependent)的分析 工具
- 9. Google流量分析簡介 9 原為Urchin公司營運的付費網站流量統計服務 2005年4月，Google宣布購併Urchin公司，把此 服務的基本版轉為免費開放使用 屬複合式網站流量分析工具
- 10. Google分析的主要功能 10
- 11. Google分析的主要功能 11
- 12. Google分析的主要功能 12
- 13. Google分析的主要功能 13
- 14. Google分析的優點 14 軟體使用費：0！ 支援應用軟體介面 收集API 管理API 資料匯出API 客製化流量分析報表 多查看功能 產品整合能力 Google Webmaster Tools Google Adwords Google Adsense
- 26. Google Analytics APP─總覽 26 可以變更帳戶 點任一地方可以進入 總覽頁面
- 29. 登入後的第一眼 29
- 30. 即時動態總覽 30
- 31. 即時動態總覽 31
- 32. 即時動態總覽 32
- 33. 常用功能─目標對象總覽 33
- 34. 常用功能─目標對象 34
- 35. 常用功能─活躍使用者 35
- 36. 常用功能─語言 36
- 37. 常用功能─地區 37
- 45. 加料實例：如何追蹤文章流量 45 前置作業 有文章： http://health.businessweekly.com.tw/aarticle.aspx?ID =ARTL000020577 有Google Analytics權限 新增廣告活動 修改GA追蹤碼 有網址產生器： https://support.google.com/analytics/answer/103386 7?hl=zh-Hant 產生的網址是 http://health.businessweekly.com.tw/aarticle.aspx? ID=ARTL000020577&utm_source=facebook.com &utm_medium=social&utm_content=health&ut m_campaign=content
- 46. 加料實例：如何追蹤文章流量 46
- 47. 加料實例：如何追蹤文章流量 47 參數的意義 廣告活動來源(utm_source)：用於表示來源 廣告活動媒介(utm_medium)：用於表示媒介。 廣告活動字詞(utm_term)：用於付費搜尋。 廣告活動內容(utm_content)：用於A/B testing和指定 內容廣告。 廣告活動名稱(utm_campaign)：用於關鍵字分析。 所以，不只可以追蹤文章流量，還可以追蹤來源、 搜尋關鍵字等等。
- 48. 如何透過Google分析發現可以增加的流量 48 目標對象報表 行為：增加新訪客、增加回訪率、減少跳出率 行動：找出可能增加流量的裝置 使用者流程：找出跳出率最高的網頁 行為報表 行為流程 網站內容 網站速度 客戶開發報表 廣告活動：看隨機關鍵字找增加流量的梗
- 51. 中場休息時間 51
- 52. FB洞察報告總覽 52
- 53. FB洞察報告總覽 53
- 54. FB洞察報告總覽 54
- 55. FB洞察報告總覽 55
- 56. 觸及率─貼文觸及 56
- 57. 觸及率─讚、留言及分享 57
- 58. 觸及率─隱藏、檢舉、收回讚 58
- 59. 回覆率 59
- 60. 達成高回覆率的條件 60 前提：允許用戶與粉絲專頁聯絡 條件： 回覆90%的訊息 針對所有已傳送的回覆訊息，其回覆時間平均維持在 5分鐘內
- 61. 參與互動率 61
- 62. 如何透過FB洞察報告發現經營方向 62 貼文 粉絲上線時間 貼文類型 用戶 粉絲 已接觸的用戶 參與互動的人
- 63. 貼文─粉絲上線時間 63
- 64. 貼文─貼文類型 64
- 65. 用戶─粉絲 65
- 66. 用戶─粉絲 66
- 67. 用戶─已接觸的用戶 67
- 68. 用戶─已接觸的用戶 68
- 69. 用戶─參與互動的人 69
- 70. 用戶─參與互動的人 70
- 71. 抓得住流量，就抓得住聲量 71
- 72. QA時間 72
- 73. 上一場的QA 73 站內或站外流量的判別 關鍵字被遮蔽的問題 FB回覆率的問題 如果有一群部落客一起聚餐，都寫了文章，如何在 搜尋結果中可以搜尋店家名稱，把所有人寫的都搜 到？ FB演算法邏輯，有連結的引文和沒連結的引文，誰 比較前面？ 適合的#hashtag比例 搜尋結果的問題 #hashtag，FB有常用關鍵字嗎？ 下#hashtag但是沒有被整合在同一頁
- 74. 推薦書單 74
- 75. Google分析書單 75
- 76. Thank you. 76