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勝てる市場で勝負する
Webマーケティング実践方法
株式会社ネット・ビー・ウェイブ
対象とする方
①小さな会社の経営者
②店舗オーナー
③士業・コーチ・コンサルタントなど
ひとりでビジネスをしている人
④起業したばかりの人
これから起業する人など
自力(自社)で集客したいと考えている方
7/6/15
小さな会社でもWebなら勝てる!
会社が存続する為には、顧客作りが一番大切!
小さな会社でも、やり方さえ間違わなければ
大手や競合に勝つことができる!
7/6/15
どんな業種でも
インターネットは新規の顧客を獲得
するのに適している。
低コストで
Webサイトで勝つためにはどうし
たらいいか?
①資金力 ②人員力 ③ブランド力(知名度)で自社を上回る
Webサイトには多くの競合(ライバル)がいます。
競合に勝つには、しっかりとした戦略と戦術が必要です。
では、どうしたら勝てるのか?
小さな会社が勝つ為の戦略と戦術!
戦略キーワードは
「差別化」「一点集中」「小規模一位」
戦術キーワードは
「CMS(ワードプレス)」
「ソーシャルメディア」「ロングテールSEO」
「コンテンツマーケティング」
「パーソナルブランディング」
ランチェスターの法則・戦略をWebマ
ーケティングに適用する
「差別化」、「一点集中」、「小規模一位」は
弱者(中小企業)がとるべき、ビジネス戦略のバイブル
「ランチェスター戦略」の一位づくりを目指すための
絶対条件です。
※ランチェスター戦略は弱者の戦略で、市場シエア1位を強者 それ
以外を弱者として定義
この手法を使い集客に成功した弊社の事例をご紹介します。
弊社Webの事例(改善前)
①低い参入障壁で激しい競争
②横浜にホームページ制作業者が多い
③経営者は業者まかせ、向上心が無い
④ホームページの低価格化
⑤Googleの大変革でSEO業者の壊滅
⑥ITコストの削減等
外部環境
立ち位置(ポジショニング)を変えて、競合と差別化したい。
競争優位を獲得したい。
目標: ホームページ制作会社からの脱却!
保守費用で
これできる?
HPは安い方が
いい
Webマーケティングにおいて差別化
は重要な鍵
差別化のポイントは?
自社の強みを見つける事。
(お客様が価値を感じる、競合との違い)
=自社の強み お客様の価値
競合サイトのホームページを徹底的に
調査する
①お客様は誰か?
②強い商品は何か?
③得意な技術は?
④どのような売り方か?
すると
競合の強みと自社の強みの違いが見えてくる!
お客様に直接自社の強みを聞く
お客様が困っている事をアンケート等で聞く
弊社
ライバル会社との差別化
ホームページ制作会社
Webマーケティング・セミナー
会社
士業等専門・営業コンサル
ポジショニングの決定
差別化
価格ではなく、商品やサービスで同業者と差別化する
ネットとリアルを組み合わせて、
トータルで提案できる集客
コンサルタント
ホームページも作成できる
※ポジショニング:自社が市場で、どの様な立場( ポジション)で競合他社と
競争するかを決めることです。
競合
小さな会社のWebマーケティングは
一点集中
その強みである最も得意な商品やサービスに
絞り込み、ホームページを「一点集中型」にします。
①商品・サービスの一点集中
②勝ちやすいエリアの一点集中
③ターゲットへの一点集中
④ホームページへの一点集中
ホームページの更新
をお願いしたい。
ホームページへの一点集中
自分で集客し
たい
ホームページ
作りたい
リニューアル
したい
集客してもらい
たい
集客の勉強を
したい集客に失敗し
た。改善したい
サービス・ターゲットの一点集中
1.ホームページ制作やSEO 運用保守は止めた。
2.自分で集客したい。やる気のある経営者がターゲット
3.上記ユーザー向けのサービス一本にした。
既存顧客への告知
①自分でやる意思が無い ×
②自分でやる ○ 既存のホームページから、
更新型のホームページ(CMS)
への移行
③集客はしてもらいたい △ フルコミッションン型への移行
小規模一位
1.勝ち目のある市場=狙いの検索キーワード
市場=顧客ニーズ=検索キーワードと考えることが出来ますの
で、
「顧客から見た自社サービスの価値」
を検索キーワードに落とし込む。
• 上位表示を独占
自営業、個人事業主、中小零細、小規模、店舗
集客 集客失敗 成功 関連キーワード
ロングテールSEO
「確実に上がること」および「売り上げに結び付く」
キーワードを選ぶ
ニッチな分野(=需要の少ないキーワード)でいいから1番になること
(少なくとも1ページ目に掲載されること)が非常に重要。
7/6/15
アクションに繋がるキーワード
地域系 購入系
緊急系 お悩み系
集客コンサルタント 横浜
集客改善 横浜
集客コンサルタント 価格相場
ホームページ制作 激安
名刺 即日
パソコン 修理
集客改善 方法
facebook集客 仕方
ターゲットユーザーの客層・業種
ウェディングプランナー
結婚相談専門家
筆の専門家・葬儀社
イタリアンレストラン・ケーキ屋
整体院・美容専門家等
改善後改善前
小規模~中規模の会社
建設・リフォーム 製造業
不動産 船舶 社団法人等
具体的な施策(戦術)
(1)CMS(ホームページ+ブログ)を軸に
考える
(2)コンテンツマーケティング
(3)ソーシャルメディアを使う
(4)パーソナルブランディングを行う
(5)PDCAを回す
CMS(ホームページ+ブログ)を軸に
考える
アメブロ等の無料ブログは使わない
CMSは現時点でワードプレス(WordPress)がベスト!
※CMS(コンテンツ・マネジメント・システム)
ワードプレスが最強の集客ツール
7/6/15
①SEOに強い(上位表示されやすい)
ワードプレス(WordPress)ついてはGoogleの担当者も認めているし、
自身のブログもワードプレスである。
②ソーシャルメディアとの相性がいい ソーシャル
メディアと連携する仕組みを提供している。
ワードプレスなどのプラグイン機能は豊富であるし、簡単に組み込める。最新
のソーシャルメディアにもすぐ対応できる。
③世界的なシェアが高く、日本でもシェア率が高
い人気のあるブログ 作成ツールです
コンテンツマーケティング
消費者が企業の一方的な広告に
飽きているので、
商品のみをアピールしても
振り向いてもらえません。
7/6/15
ソーシャルメディア
ホームページやブログに書いた
記事をソーシャメディアで拡散し、見てもらう。
SEO対策→
SMO対策(ソーシャルメディア最適化)
ホームページやブログを上手く運営していく為には、
ソーシャルメディアを使いこなすことが必要になる。
7/6/15
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中小企業の場合は、中心の役割を担うのは経営者
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ブランド化が売上げに結びつく!
全体イメージ
ホームページからの成果を上げるためには、
PDCAを回すこと
Plan(計画)→「Do(実行)」→「Check(点検)」→「Action(改善)」
の活動を繰り返しながら、継続的な改善を行うPDCAサイクルを実施していきます。
目的
目標
HP制作
SEO
ブログ
メルマガ
ソーシャルメデ
ィア
顧客の要望
クレーム
アクセス解析
改善策の設定
キーワード見直し
記事の変更
Plan Do Check Action
PDCAサイクルの繰り返し
Googleの無料解析ツール
7/6/15
1.グーグルアナリティクス
2. グーグルのWebマスターツール
アクセスログ解析で得たデータや仮説を用い
てACT(改善)を実行
今後のトレンド
• モバイルフレンドリー
• スライドシエア(Youtubeのパワーポイント版)
• インスタグラム(写真投稿SNS)
7/6/15
• 最後までお付き合いいただきありがとうございま
す。
• 株式会社ネット・ビー・ウェイブ 森
7/6/15

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