Social Media Factsheets für den Landboten in Winterthur
Weitere Infos dazu hier: http://thedigitalbrothers.ch/der-landbote-wird-digital-journalismus-mithilfe-sozialer-medien
Vernetzte Öffentlichkeiten 2013, Sitzung 10, "Vernetzte Öffentlichkeiten und ...
Landbote Social Media Factsheets (alle)
1. Echtzeitanwendung für
Mikroblogging (Updates von
höchstens 140 Zeichen) Informationsfluss über wechselseitiges oder einseitiges Folgen: Wer anderen Nutzern folgt, erhält deren Updates in der Timeline, direkte Kommunikation in beide Richtungen potenziell möglich Public & interactive by default Seit November 2013 börsennotiert
255 Mio
User international
(Stand Q2, 2014)
User Schweiz
(Stand Q2, 2014)
0,7 Mio
REICHWEITE & GRÖSSE
BEDEUTUNG FÜR DEN JOURNALISMUS Echtzeit-Suche nach Neuigkeiten und aktuellen
Berichten zu laufenden Ereignissen Bilder und Berichte von (unvorhersehbaren)
Ereignissen verbreiten sich viral weltweit
(z.B. Notwasserung im Hudson River 2009) Nachrichten lassen sich aktiv schnell verbreiten:
- Medien erhalten wertvolle Insider-Informationen zur schnellstmöglichen Weitergabe / Publikation
- lokale / regionale Zielgruppen werden aktiv bedient Live-Berichte aus medial unterversorgten / zensurierten Krisengebieten und -situationen gelangen an die Öffentlichkeit (Arab Spring, Wirbelsturm Haiyan) Stimmungsbarometer und Agenda-Setting:
- Quelle für Statements (140 Zeichen = prägnante Aussage)
- aus Gesprächen werden Stories («Kristallnacht »-Tweet, #selfiegate)
- an Gesprächen beteiligen (Community, Influencer, PR, Unternehmen) Schweizer bzw. deutschsprachige Journalisten auf Twitter: davidbauer.ch/2012/01/13/twitternde-
journalistinnen-die-liste Second Screen (TV, Events, Sport etc.) News:
- international / national / regional
- (Natur-) Katastrophen, Terror, Tod von
Prominenten Liveberichterstattung von Events:
- passiv Informationen geliefert bekommen
- aktiv selbst berichten Bilder:
- von aktuellen geplanten und unvorhersehbaren Geschehnissen: Konzerte, Sportevents, Demonstrationen, Business-Events, Naturereignisse, Gewalthandlungen, Unfälle, Kunstaktionen
- von Prominenten und Privatpersonen: eigene oder inszenierte Bilder, Amateur-Snapshots,
Paparazzi-Bilder Suche nach Experten und Interviewpartnern Newsrooms und eigene Timelines Stimmungs- und Trendbarometer:
- Schlagwörter und H
ashtags zeigen aktuelle
bzw. viel diskutierte Themen
- R
egion für Trendbeobachtung international / lokal wählbar
HOFRATSUESS.CH
RECHERCHEMÖGLICHKEITEN
Twitter
2. HOFRATSUESS.CH
#Hashtags:
Wörter, denen ein # vorangestellt wird, sind klickbar
und verweisen direkt auf die Suche mit dementspre-chend
getaggten Posts (z.B. #Winterthur zeigt bei
Klick alle Tweets, die den Hashtag #Winterthur enthal-ten)
per Twitter-eigener Suchfunktion:
nach Profilen, Tweets und Bildern
über Orte (Tweets nahe eines Standortes: nur bei
Tweets, bei denen Geotagging aktiviert wurde)
mit Sprachauswahl
Suche kann extern eingebunden werden:
z.B. unter Artikel: Suche mit dem passenden Hash-tag,
z.B. für Eventbericht von den Musikfestwochen
(Hashtag: #musikfestwochen) – zeigt Stimmungs-bild
in Echtzeit und bleibt aktuell, auch wenn Artikel
schon älter ist
Suchen können gespeichert und wiederholt
aufgerufen werden
Twitter-Listen:
Accounts können mithilfe von Listen sortiert wer-den,
z.B. Liste von Schweizer Journalisten, Liste von
(internationalen) Politikern, Liste von Influencern zu
bestimmten Themen, etwa Social Media & Internet
Schnelle Übersicht zu bestimmten Themen, Aneig-nung
von Fachwissen zu einzelnen Themen, schnelle
Realisierung von News auf einzelnen Themengebieten
Listen anderer Nutzer sind abonnierbar
Listen-How-To für Journalisten: 120sekunden.
com/2012/10/twitter-listen-fur-journalisten-ein-how-to-
und-viele-listen/
Twitter
SUCHFUNKTIONEN & TOOLS
Private Nachrichten
Öffentliche @-Replies
Erwähnungen im Tweet: @-Mention
KONTAKT ZU ANDEREN USERN
Topsy, SocialMention:
Twittersuche mit statistischen Hintergrundinfos
detaillierter als Twitter-eigene Suche
Ergebnisse: Links, Tweets, Fotos, Videos, Influencer
Strukturierte Tweet-Historie und Zeitspanne der
Ergebnisse wählbar
TweetDeck:
Zur Organisation eines oder mehrerer Twitter-
Accounts
Zur Organisation von Twitter-Listen
Zur Organisation von Twitter-Suchen
Hootsuite:
Content- und Community-Management diverser
Social Networks
Freigabeprozesse, Teams für Redaktionen
Buffer:
zeitgesteuertes Veröffentlichen von Tweets
Klout / PeerIndex / Kred:
Social Media Influencer Messtools
APPS & TOOLS
HOFRATSUESS.CH
3. Details zu Personen: Fakten, Kontakte, Interessen, allgemeine Kommunikation
Graph Search: Suchkomponenten verknüpfen und spezifischer als je zuvor nach Personen und Zusammenhängen suchen Identitätsüberprüfung von Personen und Prominenten Bilder und Berichte von (unvorhersehbaren)
Ereignissen verbreiten sich viral weltweit Nachrichten lassen sich aktiv schnell verbreiten:
- Medien erhalten wertvolle Insider-Informationen zur schnellstmöglichen Weitergabe / Publikation
- lokale / regionale Zielgruppen werden aktiv bedient Live-Berichte aus medial unterversorgten / zensurierten Krisengebieten und -situationen gelangen an die Öffentlichkeit (z.B. Arab Spring, Wirbelsturm Haiyan) Stimmungsbarometer und Agenda-Setting:
- Quelle für Statements
- aus Gesprächen werden Stories
- an Gesprächen beteiligen (Community, Influencer, PR, Unternehmen)
- Second Screen (Fernsehsendungen) Bei aktiver Nutzung Interaktion nutzen: Fragen an Leserschaft der eigenen Fanseite stellen Persönliche Details zu (Privat-) Personen Bilder von (Privat-) Personen Direkte Kommunikation mit Unternehmen und
Persönlichkeiten Suche nach Experten und Interview-Partnern Suche nach Eventbildern Suche nach regionalen News (Brand in Winterthur, Geschehnisse von einer Demonstration oder
während eines Konzerts) Social- / Online-First Unternehmenskommunikation
BEDEUTUNG FÜR DEN JOURNALISMUS
RECHERCHEMÖGLICHKEITEN
In der Schweiz: das meist
genutze Social Network Nutzung durch Privatpersonen,
Unternehmen, Persönlichkeiten Geeignet für private Kommunikation sowie öffentlichkeitswirksame Darstellung und die Verbreitung von News Non-public by default Seit Mai 2012 börsennotiert
1,28 Mrd
3,3 Mio
REICHWEITE & GRÖSSE
User international
(Stand 06/2014)
User Schweiz
(Stand 06/2014)
HOFRATSUESS.CH
Facebook
4. HOFRATSUESS.CH
«Graph Search»
Suche nach Personen, Seiten und öffentlichen
Inhalten und alle Verknüpfungen
Erlaubt Suche mit mehreren Komponenten: z.B.
Suche nach Nutzern aus Zürich mit dem Hobby
«Fussball», Suche nach Fans der Parteiseite der
FDP mit dem Interesse «Greenpeace», Mitarbeiter
von Google mit dem Hobby «Open Data»
Expertensuche: Mitarbeiter bestimmter Unterneh-men
können leicht gefunden werden
Bilder: Nach Ort auffindbar (Suche nach Bildern, die
in Winterthur aufgenommen wurden oder Bilder, die
im Stadion Letzigrund aufgenommen wurden)
Status-Updates: Öffentliche Status-Updates
werden ebenfalls in die Suchergebnisse mit aufge-nommen
Hashtags: Wörter, denen ein # vorangestellt wird,
sind klickbar und verweisen direkt auf die Suche
mit dementsprechend getaggten Posts (z.B.
#Winterthur zeigt bei Klick alle Posts, die den Tag
#Winterthur enthalten; auf Facebook nicht so
verbreitet wie auf anderen Plattformen wie z.B.
Twitter, Instagram, Tumblr etc.)
Fanpage Karma:
Monitoring und Analytics von Seiten bzw. Konkur-renzbeobachtung,
auch über längere Zeiträume
Hootsuite:
Content- und Community-Management diverser
Social Networks
Freigabeprozesse, Teams für Redaktionen
Tagboard / Swayy:
Tool zur Hashtagsuche («trending topics») auf Face-book,
Twitter, Instagram, Google+ und Vine; Swayy
bietet zudem noch eine Sharing-Funktion von ähnli-chem
Content
Pixlr / Canva:
Beide Tools sind freie Grafikdesign-Programme;
Canva bietet zudem diverse fertige Templates für
Facebook-Bilder
Persönliche Nachricht
Öffentlicher Post an die Chronik eines
Unternehmens oder Nutzers
«Taggen» anderer Nutzer bzw. Seiten in Status-updates,
Bildern, Videos etc.
SUCHFUNKTIONEN
KONTAKT ZU ANDEREN USERN
Facebook
APPS & TOOLS
HOFRATSUESS.CH
5. RECHERCHEMÖGLICHKEITEN
Bildersuche mit regionaler Relevanz:
- viele Fotos werden mit Standort geteilt
- Events und Ereignisse
- Orte und Lokalitäten
Emotionale Bildkommunikation, auch seitens
(internationaler) Prominenz, Quelle für softe
Promi-News
Liveberichterstattung von Events:
- aktiv selbst berichten
- z.B. Demonstrationen, Sportverantstaltungen,
Vorträge, Kunst und Kultur
eigene News Stories via Instagram verbreiten
(z.B. BBC Instafax, GuardianCam)
Bilder und Videos für News:
international: Naturereignisse, Gewalthandlungen
wie Terror oder Amokläufe, softe News (Promi-Skan-dale,
Fashion etc.)
regional: Veranstaltungen, Architektur und Bauten,
Geschäfte, Lokale, Natur
Bilder und Videos von Personen:
Prominente: inszenierte und echte «alltägliche»
Fotos von Prominenten (selbst gepostet), Ama-teur-
Snapshots, Paparazzi-Bilder
Privatpersonen: alltägliche Bilder, Profilbilder
Symbolbilder:
für verschiedenste Themen aus dem Bereich
Lifestyle, Food, Tiere, Natur, Beauty, etc.
BEDEUTUNG FÜR DEN JOURNALISMUS
Webnutzung eingeschränkt: Kein
Posten von Fotos
Fotos und Videos können mit
Filtern belegt werden
Informationsfluss über wechselsei-tiges
oder einseitiges Folgen: Wer
anderen Nutzern folgt, erhält deren
Bilder-Updates in der Timeline
Public & interactive by default
REICHWEITE & GRÖSSE
gehört seit April 2012 zu
Facebook
200 Mio
User international
(Stand 03/2014)
HOFRATSUESS.CH
Mobile-basiertes Foto & Video
Sharing-Netzwerk
Instagram
6. KONTAKT ZU ANDEREN USERN
SUCHFUNKTIONEN
HOFRATSUESS.CH
#Hashtags:
Wörter, denen ein # vorangestellt wird, sind klickbar
und verweisen direkt auf die Suche mit dementspre-chend
getaggten Posts (z.B. #Winterthur zeigt bei
Klick alle Fotos oder Videos, die den Hashtag #Win-terthur
enthalten). Nach ungetaggten Wörtern kann
nicht gesucht werden.
Per Instagram-eigener Suchfunktion:
nach Profilen und Hashtags
Nutzung der Instagram-Fotokarte:
Wenn Nutzer eine geografische Zuordnung
(Geotagging) ihrer Bilder zulassen, sammelt Ins-tagram
die Bilder in der Fotokarte des jeweiligen
Nutzers und weist sie den Orten zu, an denen sie
aufgenommen wurden
Bei Aufruf einzelner Orte werden alle Fotos
gefunden, die dort aufgenommen wurden
regional relevante Fotos können so schnell
gefunden werden
Nutzungsmöglichkeiten der Fotomap:
koeln-format.de/2013/01/28/
instagram-tipp-fotokarte-location/
Instagram
Öffentliche Kommentare unter den Bilder
Erwähnungen mit @ in den eigenen Bilderposts
«Taggen» anderer Nutzer im Bild (analog zu Face-book)
Versenden von Fotos / Videos in privaten
Nachrichten an bis zu 15 Follower
Iconosquare:
Webanwendung für Instagram
Möglichkeit, Instagram vollwertig in der Weban-sicht
zu nutzen
Fotodownload möglich (direkt via Instagram nicht
möglich)
Statistiken über das eigene Profil, Messung von
Interaktion und Follower-Entwicklung
Suche nach Profilen und Hashtags: Nutzung zur
Trenderkennung: zeigt verwandte, häufig genutzte
Hashtags; z.B. Suche nach #Winterthur mit weite-ren
Vorschlägen #Winterthurmuseum oder
#Winterthurmusikfestwochen
APPS & TOOLS
HOFRATSUESS.CH
7. RECHERCHEMÖGLICHKEITEN
Regionale Recherche: Infos und Bewertungen von
Lokalen und anderen Orten (Venues)
Echtzeit-Standortbestimmung von Personen für das
Auffinden von Interviewpartnern und potentiellen
News-Quellen
Aktive Nutzung: einchecken an aktuellen Brenn-punkten
oder bei Veranstaltungen
- um sich sichtbar zu machen für potentielle
News-Quellen (Augenzeugen, Besucher von
Veranstaltungen)
- um Aktualität der News und Echtzeit-Berichter-stattung
zu demonstrieren
Aktive Nutzung: Gezielte Streuung eigener Inhalte –
via Tipp-Funktion kann auf eigene Artikel zur Locati-on
hingewiesen werden, z.B.:
- Review zu neuem Theaterstück als Link in Tipp
zum entsprechenden Theater
- Review zu neuem Restaurant
- Serviceprovider für Leser – etwa via Foursqua-re-
Listen zu Museen, Restaurants oder Clubs
Meinungen, Bewertungen und Erfahrungsberichte
zu Lokalitäten
Beliebte Locations und aufkommende Trends
Aktuelle Besucher einer Location: z.B. auf ei-ner
Messe werden Interviewpartner gesucht –
Foursquare / Swarm gibt Auskunft darüber, wer sich
gerade auf dem Gelände befindet
Interviewpartner mit Ortserfahrung oder Fachwis-sen:
- Stammkunden (z.B. Check-ins in Club oder Lokal)
- Vertreter einer bestimmten Berufsgruppe (z.B.
tägliche Check-ins in Büros oder Firmen)
- Sportler (z.B. Check-ins bei Schwimmbädern,
Gipfelkreuzen)
Lebensgewohnheiten einzelner Personen
BEDEUTUNG FÜR DEN JOURNALISMUS
Mobile- und Standort-basier-tes
soziales Netzwerk
Informationsfluss über wechselseitiges Folgen:
Wer sich mit anderen Nutzern befreundet, erhält
deren Standort-Updates in der Timeline und teilt
gleichzeitig auch die eigenen Standort-Updates mit
diesen
Folgeanfragen müssen bestätigt werden
Aktueller Standort wird über «Checkin» am jeweili-gen
Ort bekanntgegeben
Jedes Checkin sammelt Punkte
Wer oft am selben Ort eincheckt, wird «Mayor»
(höchste Checkin-Rate am jeweiligen Ort - Gamifi-cation-
Ansatz)
REICHWEITE & GRÖSSE
50 Mio
User international
(Stand Q2, 2014)
HOFRATSUESS.CH
Foursquare / Swarm
8. HOFRATSUESS.CH
Öffentliche Kommentare unter den eigenen
Checkins und denen anderer
Öffentliche Tipps für Locations
«Taggen» anderer Nutzer
Foursquare / Swarm
Via Foursquare-eigener Suchfunktion:
Nach Orten: verschiedene Filter möglich
(Neu, schon besucht, beste etc.)
Nach Listen
Auf der Karte
SUCHFUNKTIONEN KONTAKT ZU ANDEREN USERN
Zur Visualisierung der eigenen Check-ins:
«Your Year in Checkins»
de.foursquare.com/infographics/4sqday
Vizualistics
vizualistics.com
4sqwifi:
Zeigt verfügbare WLAN-Netzwerke und deren Pass-wörter
an
APPS & TOOLS
HOFRATSUESS.CH
Von Mai bis Juli 2014 teilte sich Foursquare in die
ortsbasierte Informations-App Foursquare und die
Socializing- und Checkin-App Swarm auf. Bei Swarm
liegt der Fokus auf dem Kontakt und Austausch inner-halb
der eigenen Freundesliste, zudem wurden
die Gamification-Aspekte reduziert.
Aufgrund dieses Strategiewechsels hat Foursquare
insbesondere in den deutschsprachigen Ländern viel
Sympathie und die Bereitschaft vor allem von Influen-cern
verloren, weiterhin diese Plattform für Geolocati-on-
basierte Social Networks zu verwenden.
SWARM
9. Umfangreiche Recherchemöglichkeiten für verschie-denste
Themen und Inhalte
Echtzeit-Suche
Verifizierung von Inhalten
- Bilder: Suche nach Bildern und deren Quelle
(reverse image search)
- Quellenverifizierung von Texten
Trenderkennung und Trendbarometer:
- Alerts liefern Benachrichtigungen zu Stichworten
und Themen
- Toplisten von Suchanfragen (Keyword Tool) zeigen
aktuelle Themen an (international und DE)
BEDEUTUNG FÜR DEN JOURNALISMUS
Nutzung als Verbreitungskanal:
- Google Media Tools
google.com/mediatools
- Eigene Inhalte für Google News verfügbar
machen (Traffic)
- Video via YouTube & Google Hangouts:
Live-Übertragungen von Diskussionen und Inter-views;
Interviews und Diskussionen ohne räumli-che
Abhängigkeit (via Streaming von überall aus
möglich)
- Vorhandenes Video-Material verbreiten
- Aktiv auf Google+ posten: erhöht Google-Rang
der betroffenen Artikel / Seiten in den Suchergeb-nissen
(Social Search)
Nutzung als Visualisierungswerkzeug
- Statistiken, interaktive Karten etc.
- Verschiedene Karten-Tools, z.B.: Google Maps
Engine zum Gestalten von eigenen interaktiven
Karten; Google Crisis Map für Krisengebiete;
Google Earth Engine: Timelapse zum Verdeutli-chen
von baulichen und natürlichen Entwicklungen
Web (nach Aktualität / Zeitspanne, nach
Ort) | News | Bilder | Videos / YouTube |
Alerts | Blogsuche, Bücher, Apps, Shop-ping,
Hotel, Flüge etc.
Social Network | Informationsfluss über Aufnahme von Nutzern in
Kreise («Circles») = Abonnieren der Updates eines Nutzers, Un-terteilung
in verschiedene Kreise (Listen) möglich, etwa «Familie
und Freunde», «Politiker», «Medienexperten» | Videokonferenzen
(«Hangouts») | öffentlich und für andere Nutzer sichtbar bzw. sogar
interaktiv (jeder kann einsteigen), z.B.: Interviews, Diskussionsrun-den,
Talkshows | persönliche und Unternehmensprofile
Unterstützung für die eigene News-Präsenz im Internet | Fehler-suche
auf der eigenen Seite, Auffindbarkeit der Artikel im Netz,
Erstellung eines Index für die Seite (Strukturierung) | Google
Analytics: Seitenstatistik und Klickzahlenmessung | spezielle
Tools für Entwickler (Apps, Online, Einbindung der Google API,
Schulungen) | Datenvisualisierungen
Suchmaschine für Orte | Adressen, Infos
und Bewertung von Lokalitäten | Street-view:
Rundum-Ansicht von Orten | Tools
zum Visualisieren von ortsbasierten
Daten
Video-Plattform und Community mit
Video-Suche, Live-Übertragungen
(via Google-Hangouts)
«klassisch»
Google+ Google Media Tools
Google Maps YouTube
HOFRATSUESS.CH
Google Universum
10. HOFRATSUESS.CH
SUCHFUNKTIONEN
Websuche anhand von Schlagwörtern, Zeit, Ort,
Autor etc. nach verschiendsten Inhalten und Spezifi-kationen
sowie mit diversen Operatoren
google.com/advanced_search
Google Alerts: E-Mail-Benachrichtigung bei Erwäh-nung
gesuchter Schlagwörter im Internet (Websei-ten,
Artikel, Social Media)
Alternative: Talkwalker Alerts
talkwalker.com/alerts
Google Universum
Erstrecherche zu möglichen Themen
Hintergrundrecherche
Personenrecherche
Archivrecherche (Medienarchive, Online-Bücher)
Bildrecherche: Google nicht Quelle, sondern platt-formübergreifende
Sammelstelle
Meinungen und Bewertungen
(Google Maps, Google+, YouTube)
RECHERCHEMÖGLICHKEITEN
Google+:
Private Kontaktmöglichkeit via Textnachricht oder
Video-Konferenz (Hangout)
Kommentieren unter Posts von anderen
Öffentliche Videokonferenzen (Hangouts)
«Taggen» anderer Nutzer
YouTube:
Kommentare unter Videos
Private Nachrichten an andere Nutzer
KONTAKT ZU ANDEREN USERN
Analytics:
Traffic- und Webanalyse
Google Apps:
Drive (Docs, Tabellen, Präsentationen, Formulare)
Mail, Kalender, Adressbuch
Translate
Fusion Tables zur Datenvisualisierung
Goo.gl:
URL-Shortener und QR-Codes
APPS & TOOLS
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