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Modelo de comunicación
Según Virgini Satir



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                         Dr. Hugo Abel Pinto Ramírez
                      Especialidad en Medicina familiar y
                      Especialista en Urgencias, Maestría
                           en Farmacología (2011)
La familia se concibe como un
 microcosmo que se puede estudiar en
 situaciones criticas como: el poder; la
 intimidad; la autonomía, la confianza y la
 de vivir en el mundo.


L a vida de la familia depende de la
 compresión de los sentimientos y
 necesidades subyacentes a los
 acontecimientos familiares cotidianos.
                           19/10/11
 La autora manifiesta que a lo largo de su experiencia como
  terapéutica familiar, ha observado cuatro aspectos de la
  vida familiar que saltan a la luz:


1 Los sentimientos e ideas que el individuo tiene de sí mismo,
  a los que llamó autoestima.
2 Los métodos que utilizan las personas ideas a los demás; a
  esto lo llamó comunicación.
3 Las reglas que usan los individuos para normar cómo deben
  sentirse y actuar; y que después se convierten en lo que
  denomino reglas que rigen en la vida familiar.
4 La manera de cómo la gente se relaciona con otros
  individuos e instituciones ajenas a la familia denominado
  enlace con lasociedad.
                                      19/10/11
Tipos de autoestima
Esta autora manifiesta que en las consultas familiares
  se notan problemas como:


La autoestima disminuida, que se caracteriza por:
· Comunicación indirecta, vaga o poco sincera.
· Reglas rígidas, inhumanas , fijas e inmutables.
· El enlace de la familia con la sociedad es temeroso,
   aplicador e inculpador.


                                  19/10/11
La autoestima elevada, se caracteriza porque en el
 núcleo familiar se enfrenta las mismas situaciones
 y cada persona tiene:


· Un de valía, positivo o negativo.
· Capacidad para comunicarse.
· Obedece ciertas reglas.
· Tiene un enlace con la sociedad.


                                  19/10/11
La comunicación
Hablar y escuchar
La comunicación es como una enorme
 sombrilla que afecta todo lo que suceda
 a los seres humanos. Una vez que el individuo
 llega al planeta, la comunicación es el factor
 determínate de las relaciones que establecerá
 con los demás, y lo que sucede con cada una
 de ellas en el mundo.


                              19/10/11
Cuando conocemos que toda comunicación es
 aprendida, podemos cambiarla si así lo
 deseamos. Primero, debemos revisar los
 elementos de la comunicación.


En cualquier momento todos los individuos
 aportan los mismos elementos al proceso de
 comunicación


                             19/10/11
 Aportamos nuestros cuerpos, que se mueven, tiene forma y
  figura.
 · Nuestros valores, los conceptos que representan el estilo
  personal para sobrevivir y tener una “buena” vida.
 · Nuestras expectativas del momento, mismas que brotan
  de las experiencias pasadas.
 · Nuestros órganos de sentido, ojos, nariz, boca y piel los
  cuales nos permiten ver, escuchar, leer, gustar, oler, tocar
  y ser tocados.
 · Capacidad para hablar palabras y voz.
 · Nuestro cerebro, los almacene del conocimiento, que
  incluyen lo que hemos aprendido de experiencias
  pasadas.

                                       19/10/11
Muchas personas presumen
 que los demás lo saben todo
 sobre ellas. Esta es una trampa
 muy usual en la comunicación
 que se denomina Método de la
 insinuación.
Otra trampa de la
 comunicación es la suposición
 de que no importa lo que uno
 diga, los demás deben
 entendernos; este se
 denomina método de adivinar
 el pensamiento.
             19/10/11
Podemos decir que la comunicación es el
 factor individual mas importante que afecta la
 salud y las relaciones de una persona con los
 demás.




                              19/10/11
Patrones de la comunicación
Después de muchos años de estudiar las
 interacciones de los individuos, poco la autora
 menciona que se percató que no hay ciertos
 patrones, al parecer universales, que rige la
 forma en como la gente se comunica.
Hemos observado, una y otra vez, que las
 personas resuelven de cuatro maneras los
 efectos negativos del estrés o tensión


aplacar, culpar, calcular, distraer.
                                 19/10/11
Es importante que entiendas que cada vez
 que hablas lo haces con todo tu ser;cuando
 pronuncias una palabra, tu rostro, tu voz, tu
 cuerpo y músculos hablanal mismo tiempo:


Comunicación verbal -> palabras
Comunicación Corporal / Sonora->
 expresión facial, postura corporal,tono
 musc ular, ritmos respiratorios,tono de voz
 y gesticulación
                             19/10/11
Las discrepancias entre
 comunicación verbal y la
 no verbal producen dobles
 mensajes.
Tus palabras dicen una
 cosa y el resto del cuerpo
 comunica algo distinto.
 ¿Alguna vez ha oído a
 alguien que dice: “! Ah,
 esto   de     verdad   me
 agrada!”    y    luego   te
 preguntas por que mientras
 hablaba movía la cabeza
 negativamente?
                               19/10/11
 Al sentir y responder a la amenaza, un individuo que no
  desea revelar su debilidad tratará de disfrazarla de una de
  estas formas:


 1 Aplacar, para que la otra persona no se enfade.
 2 Culpar, para que la otra persona lo considere fuerte
 3 Calcular, para enfrentar la amenaza y la autoestima
  personal seoculta detrás de impresionantes palabras y
  conceptos intelectuales.
 4 Distraer, para ignorar la amenaza, actuando como si
  no existiera (tal vez si actúo así suficiente tiempo de
  verdad desaparezca)



                                      19/10/11
Aplacador
        Palabras                        Aceptación ”lo que
                                        quieras me parecebien,
                                        solo vivo para hacerte
                                        feliz”
        Cuerpo                          “Soy un desvalido”
                                        refleja postura de
                                        víctima.
        Interior                        “Siento que no soy nada,
                                        sin ti no vivo. No tengo
                                        valor alguno”.
El aplacador habla con el tono de voz congraciador, trata de agradar, se
disculpa y nunca se muestra en desacuerdo, sin importar la situación. Es el
“hombre en si” que habla com o si nada pudiera hacer por él mismo, siempre
tiene que recurrir a la aprobación de los demás.
                                               19/10/11
Acusador
Palabras “                         Nunca haces nada bien ¿Qué te
                                   sucede?”



Cuerpo                             Yo soy el que manda aquí”
Interior                           “me siento solo e inútil”



El acusador o el inculpador es aquél que encuentra defectos, un
dictador, un jefe que adopta una actitud de superioridad y parece
decir: “si no fuera por ti todo estaría bien” El sentimiento interno
tensa músculos y órganos; entre tanto la presión arterial aumenta.
La vo z es dura, tensa y a menudo aguda y ruidosa.

                                            19/10/11
Calculador
  Palabras                            Súper razonables “si alguien
                                      observa
                                      con detenimiento podría notar que
                                      uno
                                      de ustedes tiene las monos
                                      maltratadas
                                      por el trabajo””


  Cuerpo                              Calcula “sereno, frío y controlador”


  Interior                            “me siento indefenso”

El calculador es un individuo muy correcto, razonable, que no muestra
sentimiento alguno. Esta parece tranquila, fría, contenida y es posible
compararla con una computadora y un diccionario. El cuerpo se palpa
seco, fríoy tiene una actitud distante.

                                              19/10/11
Distractor
Palabras   Irrelevantes. Las palabras no tiene
           sentido o no tiene relación al
           tema.



Cuerpo     “Voy a otra parte”

interior   “A nadie le importo aquí no hay
           espacio
           para mí”




                    19/10/11
GRACIAS POR SU ATENCIÓN
Para ver otros temas relacionados:
Visite: Blog SIN BANDERA
http://hugopintoramirez.blogspot.mx/
Visite:
http://www.slideshare.net/HugoPinto4




                            19/10/11

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Comunicación según virginia satir

  • 1. Modelo de comunicación Según Virgini Satir Click to edit Master subtitle style Dr. Hugo Abel Pinto Ramírez Especialidad en Medicina familiar y Especialista en Urgencias, Maestría en Farmacología (2011)
  • 2. La familia se concibe como un microcosmo que se puede estudiar en situaciones criticas como: el poder; la intimidad; la autonomía, la confianza y la de vivir en el mundo. L a vida de la familia depende de la compresión de los sentimientos y necesidades subyacentes a los acontecimientos familiares cotidianos. 19/10/11
  • 3.  La autora manifiesta que a lo largo de su experiencia como terapéutica familiar, ha observado cuatro aspectos de la vida familiar que saltan a la luz: 1 Los sentimientos e ideas que el individuo tiene de sí mismo, a los que llamó autoestima. 2 Los métodos que utilizan las personas ideas a los demás; a esto lo llamó comunicación. 3 Las reglas que usan los individuos para normar cómo deben sentirse y actuar; y que después se convierten en lo que denomino reglas que rigen en la vida familiar. 4 La manera de cómo la gente se relaciona con otros individuos e instituciones ajenas a la familia denominado enlace con lasociedad. 19/10/11
  • 4. Tipos de autoestima Esta autora manifiesta que en las consultas familiares se notan problemas como: La autoestima disminuida, que se caracteriza por: · Comunicación indirecta, vaga o poco sincera. · Reglas rígidas, inhumanas , fijas e inmutables. · El enlace de la familia con la sociedad es temeroso, aplicador e inculpador. 19/10/11
  • 5. La autoestima elevada, se caracteriza porque en el núcleo familiar se enfrenta las mismas situaciones y cada persona tiene: · Un de valía, positivo o negativo. · Capacidad para comunicarse. · Obedece ciertas reglas. · Tiene un enlace con la sociedad. 19/10/11
  • 6. La comunicación Hablar y escuchar La comunicación es como una enorme sombrilla que afecta todo lo que suceda a los seres humanos. Una vez que el individuo llega al planeta, la comunicación es el factor determínate de las relaciones que establecerá con los demás, y lo que sucede con cada una de ellas en el mundo. 19/10/11
  • 7. Cuando conocemos que toda comunicación es aprendida, podemos cambiarla si así lo deseamos. Primero, debemos revisar los elementos de la comunicación. En cualquier momento todos los individuos aportan los mismos elementos al proceso de comunicación 19/10/11
  • 8.  Aportamos nuestros cuerpos, que se mueven, tiene forma y figura.  · Nuestros valores, los conceptos que representan el estilo personal para sobrevivir y tener una “buena” vida.  · Nuestras expectativas del momento, mismas que brotan de las experiencias pasadas.  · Nuestros órganos de sentido, ojos, nariz, boca y piel los cuales nos permiten ver, escuchar, leer, gustar, oler, tocar y ser tocados.  · Capacidad para hablar palabras y voz.  · Nuestro cerebro, los almacene del conocimiento, que incluyen lo que hemos aprendido de experiencias pasadas. 19/10/11
  • 9. Muchas personas presumen que los demás lo saben todo sobre ellas. Esta es una trampa muy usual en la comunicación que se denomina Método de la insinuación. Otra trampa de la comunicación es la suposición de que no importa lo que uno diga, los demás deben entendernos; este se denomina método de adivinar el pensamiento. 19/10/11
  • 10. Podemos decir que la comunicación es el factor individual mas importante que afecta la salud y las relaciones de una persona con los demás. 19/10/11
  • 11. Patrones de la comunicación Después de muchos años de estudiar las interacciones de los individuos, poco la autora menciona que se percató que no hay ciertos patrones, al parecer universales, que rige la forma en como la gente se comunica. Hemos observado, una y otra vez, que las personas resuelven de cuatro maneras los efectos negativos del estrés o tensión aplacar, culpar, calcular, distraer. 19/10/11
  • 12. Es importante que entiendas que cada vez que hablas lo haces con todo tu ser;cuando pronuncias una palabra, tu rostro, tu voz, tu cuerpo y músculos hablanal mismo tiempo: Comunicación verbal -> palabras Comunicación Corporal / Sonora-> expresión facial, postura corporal,tono musc ular, ritmos respiratorios,tono de voz y gesticulación 19/10/11
  • 13. Las discrepancias entre comunicación verbal y la no verbal producen dobles mensajes. Tus palabras dicen una cosa y el resto del cuerpo comunica algo distinto. ¿Alguna vez ha oído a alguien que dice: “! Ah, esto de verdad me agrada!” y luego te preguntas por que mientras hablaba movía la cabeza negativamente? 19/10/11
  • 14.  Al sentir y responder a la amenaza, un individuo que no desea revelar su debilidad tratará de disfrazarla de una de estas formas:  1 Aplacar, para que la otra persona no se enfade.  2 Culpar, para que la otra persona lo considere fuerte  3 Calcular, para enfrentar la amenaza y la autoestima personal seoculta detrás de impresionantes palabras y conceptos intelectuales.  4 Distraer, para ignorar la amenaza, actuando como si no existiera (tal vez si actúo así suficiente tiempo de verdad desaparezca) 19/10/11
  • 15. Aplacador Palabras Aceptación ”lo que quieras me parecebien, solo vivo para hacerte feliz” Cuerpo “Soy un desvalido” refleja postura de víctima. Interior “Siento que no soy nada, sin ti no vivo. No tengo valor alguno”. El aplacador habla con el tono de voz congraciador, trata de agradar, se disculpa y nunca se muestra en desacuerdo, sin importar la situación. Es el “hombre en si” que habla com o si nada pudiera hacer por él mismo, siempre tiene que recurrir a la aprobación de los demás. 19/10/11
  • 16. Acusador Palabras “ Nunca haces nada bien ¿Qué te sucede?” Cuerpo Yo soy el que manda aquí” Interior “me siento solo e inútil” El acusador o el inculpador es aquél que encuentra defectos, un dictador, un jefe que adopta una actitud de superioridad y parece decir: “si no fuera por ti todo estaría bien” El sentimiento interno tensa músculos y órganos; entre tanto la presión arterial aumenta. La vo z es dura, tensa y a menudo aguda y ruidosa. 19/10/11
  • 17. Calculador Palabras Súper razonables “si alguien observa con detenimiento podría notar que uno de ustedes tiene las monos maltratadas por el trabajo”” Cuerpo Calcula “sereno, frío y controlador” Interior “me siento indefenso” El calculador es un individuo muy correcto, razonable, que no muestra sentimiento alguno. Esta parece tranquila, fría, contenida y es posible compararla con una computadora y un diccionario. El cuerpo se palpa seco, fríoy tiene una actitud distante. 19/10/11
  • 18. Distractor Palabras Irrelevantes. Las palabras no tiene sentido o no tiene relación al tema. Cuerpo “Voy a otra parte” interior “A nadie le importo aquí no hay espacio para mí” 19/10/11
  • 19. GRACIAS POR SU ATENCIÓN Para ver otros temas relacionados: Visite: Blog SIN BANDERA http://hugopintoramirez.blogspot.mx/ Visite: http://www.slideshare.net/HugoPinto4 19/10/11