ESTUDIO 2009

1. Estudio Liderazgo Transformador y
Cultura Innovadora
2009
Este informe es privado y confidencial y para uso exclusivo del remitente
Humannova
Junio de 2009

2. Bloque 1. Objetivos del Estudio
Bloque 2. Entidades e instituciones participantes
Bloque 3. Cuestionario y Factores de Medida
Índice
3.1. Liderazgo Trasformador
3.2. Cultura Innovadora: los cuatro factores adaptativos
3.3. Procesos de Gestión de la Innovación
3.4. Estructura Organizativa Flexibles y Ágiles
3.5. Resultados
3.6. Variables Censales

3. Bloque 1 . Objetivos del Estudio

4. Objetivo
Bloque 1. Objetivos del Estudio
La finalidad última del estudio es crear una Herramienta que mida la Capacidad Innovadora
de las empresas mediante indicadores que puedan servir de guía a las empresas para
determinar su capacidad de innovación . Y con los datos agregados crear un Informe de
Competitividad Empresarial.
En este estudio se miden los aspectos intangibles relacionados con la innovación,
especialmente aquellos relacionados con el Capital Humano.
Para ello se realiza este estudio empresarial donde se obtendrán los datos que permitirán
crear la herramienta de medida, el barómetro empresarial de Capacidad Innovadora.
La voluntad del Humannova, coordinador del Estudio, el Comité Académico, los espónsores e
instituciones participantes, es conocer esta realidad en España.

5. Modelo de Capacidad Innovadora*
3.
Bloque 1. Objetivos del Estudio
3.
Procesos yy
Procesos
Estructura
Estructura
Organizativa
Organizativa
1.
1. 2.
2. 5.
5.
Liderazgo
Liderazgo Cultura
Cultura Resultados
Resultados
Transformador
Transformador Organizativa
Organizativa
4.
4.
Procesos
Procesos
de Gestión
de Gestión
Innovadores
Innovadores
* Gallardo, V. Liderazgo Transformador. Lid. 2009

6. Bloque 2. Entidades e instituciones

7. Instituciones y organizaciones que dan soporte al estudio
Bloque 2. Entidades e Instituciones
¿Por qué necesitamos un numero elevado de organizaciones que participen?: La
principal dificultad del Estudio es obtener una muestra representativa
Tenemos cuatro tipos de instituciones participantes:
1. La misión del Comité Académico es ofrecer ayuda académica en el diseño y análisis
de datos. Analizar la posible implantación del Estudio como herramienta de diagnóstico
empresarial.
2. La misión de los Espónsores institucionales es lograr una elevada participación
(soporte en e-mails o encuestas por correo, animar a la participación en el Estudio).
Los espónsores institucionales presentan los resultados a sus asociados.
3. Socios tecnológicos son los responsables de la informatización de la herramienta y
análisis de datos
4. Los Media Partners nos ayudarán además de la difusión del estudio y sus
conclusiones, son medios de comunicación.

8. Comité Académico
Bloque 2. Entidades e Instituciones
Humannova Socio Director. Virginio Gallardo (Coordinador Comité)
ESADE. Programa Lead. Director Ricard Serlavos
IE. Centro de Estudios de Liderazgo. Director Juan Carlos Pastor
UPC Director Relaciones con empresa. Experto en Innovación. Joan Martínez
Aedipe Centro. Secretaria General. Experta en intangibles.María Jesús Pérez
Konsac. Consultora. Coordinadora Helena Planes
Europainnova. Socia Directora. Silvia Gironés
El Comité Académico esta compuesto por expertos de Escuelas de Negocios,
Universidades y Consultoría que nos permiten la validación del estudio y su análisis desde
el punto de vista académico, y su uso posterior como herramienta de Diagnóstico:
“Barómetro de Capacidad Competitiva”.
La propiedad intelectual de la herramienta es compartida mediante una licencia Common
Creative.

9. es
cion
ipa as
ar tic mad basa
r
sp nfi se 08
u na n co lista l 20
Alg está la ne
Espónsores Institucionales no en ión e
i ón c
c lus icipa
in rt
Su u pa
s
en
Bloque 2. Entidades e Instituciones
• AEDIPE Centro. Sra. María Jesús Pérez (Secretaria General) (Cordinación estudio Madrid)
• Aedipe Cataluña. Secretario General. Sr. Sebastià Castells
• Cámara de Madrid. Dtor Innovación Sr. Javier Pérez
• Pimec. Dtor. Relaciones Institucionales. Sr. Pere Bugés
• British Chamber of Commerce. Director. Sra. Charlotte Fraser-Prynne
• Foment. Dtor. Innovación. Antonio Saenz y Dtor. Foro RRHH Salvador Tudela.
• Europainnova. Socia Directora. Sra. Silvia Gironés
• Euroforum Programas de Desarrollo. Gemma González
• Konsac. Consultora. Sra. Helena Planes
• Cámara de Comercio de Barcelona. Dtor. Innovación Sr. Xavier Jové
• Acc10.Generalitat de Catalunya. Dtor de Planificación y Estrategia. Sr. Joan Romero.
Otras instituciones colaboradoras: EAE, CEF, Euroforum,ESIC, Centre Metallurgic, Rubi+D…
Los espónsores institucionales son aquellas instituciones y empresas responsables de la presentación,
difusión del estudio y sus resultados. Se comprometen a dar difusión al estudio entre sus asociados y
presentar los resultados o clientes.

10. es
ion
ac as
rticip ad basa
pa firm e 09
n as c on sta s l 20
u l i
Alg está
n la ne
Media Partners en ión e
no n
ac
sió
in clu rticip
Su u pa
Bloque 2. Entidades e Instituciones
s
en
Grupo Vocento. Arantxa Sansiabarrena
Capital Humano Dtor. Antonio Carazo
Son medios de Comunicación que darán a conocer el estudio y
resultados

11. Socios Tecnológicos y Confidencialidad
Cámara de Barcelona. Xavier Jove. Dtor. Innovación.
Bloque 2. Entidades y Espónsores
La Base de Datos del Estudio estará alojada en la Cámara de Barcelona
UPC Juan Matínez. Dtor. Relaciones con la empresa.
Los datos se analizarán por investigadores de la UPC.Juan Martínez desde la UPC coordinará un
grupo de investigación:
Edna Bravo (UPC) Doctora Capacidad Innovadora. Experta en Innovación. Realización de
estudios de Validación y Fiabilidad
Blanca Martins. (UPC) Dtora de Programas de medida intangibles innovación. INCAS y
MIKE
Josep Vives Observatorio para la Cibersociedad / Citilab.. Experto en encuestas,
herramientas psicometricas i tratamiento estadístico de datos.
Los socios tecnológicos son todas aquellas instituciones y personas responsables de las Herramientas
Informáticas y del procesos de análisis de los datos.
La Cambra de Barcelona y la UPC (en la medida que procesa los datos) son las únicas instituciones que
conocerán la identidad de los participantes y de acuerdo con un convenio entre ambas instituciones
garantizan la CONFIDENCIALIDAD de los datos. Cada participante tendrá derecho a un Informe de
Capacidad Competitiva de su empresa donde se compara sus puntuaciones con las de la muestra. Las
empresas no tendrán derecho a este informe sólo el directivo de la empresa que participa a título
personal.

12. Bloque 3. Cuestionario y Factores de Medida

13. Bloque 3. Cuestionario y Factores de Medida
Modelo de Capacidad Innovadora*
5 ítems
3.
3.
Procesos yy
Procesos
Estructura
Estructura
Organizativa
Organizativa
14 ítems 14 ítems 3 ítems
1.
1. 2.
2. 5.
5.
Liderazgo
Liderazgo Cultura
Cultura Resultados
Resultados
Transformador
Transformador Organizativa
Organizativa
7 ítems 4.
4.
Procesos
Procesos
de Gestión
de Gestión
Innovadores
Innovadores
Gallardo, V. Liderazgo Transformador. Lid. 2009

14. 3.
Procesos y3.
Estructura y
Procesos
Estructura
Organizativa
Bloque 3. Cuestionario y Factores de Medida Organizativa
1. 2. 5.
1. Liderazgo Transformador* Liderazgo 1.
Liderazgo
Transformador
Cultura 2.
Cultura
Organizativa
5.
Resultados
Resultados
Transformador Organizativa
4.
Procesos4.
Procesos
de Gestión
¿Cómo medimos Liderazgo*? de Gestión
Innovadores
Innovadores
Establece una visión a largo plazo motivadora, explica las
1.1.Estilo razones de sus decisiones en función del entorno.
Relaciona con claridad los objetivos a largo plazo de su
Proactivo unidad con los objetivos y resultados a corto plazo y con su
entorno.
Crea y desarrolla personas a largo plazo con potencial
1.2. Estilo para substituirlo u ocupar responsabilidades superiores a las
del propio líder. Da autonomía y confianza, responsabiliza
Potenciador a sus colaboradores y da soporte sólo cuando es
necesario.
Motiva, entrena, capacita, desarrolla las habilidades,
1.4. Estilo conocimientos y competencias de las personas a corto y
medio Plazo para mejorar su eficiencia. Se enfrenta de una
Desarrollador
formas positiva a rendimientos bajos o inadecuados:
comunica puntos débiles de sus colaboradores.
1. 1. PROACTIVO 1.2. POTENCIADOR
Promueve un rendimiento alto de su equipo y de él mismo
1.3. Estilo orientando a sus colaboradores a la consecución de los
Motivador resultados del corto plazo. Se enfrenta de una forma
de logro
positiva a rendimientos bajos o inadecuados buscando 1.3. MOTIVADOR 1.4.
soluciones.
DE LOGRO DESARROLLADOR
Crea equipo, escucha a sus colaboradores y hace que
1.5. Estilo estos compartan objetivos y puntos de vista mediante la
participación y, si es posible, el consenso. Busca la
Integrador colaboración y la confianza entre los miembros del equipo, 1.5. INTEGRADOR
creando un clima sinérgico.
* Gallardo, V. Liderazgo Transformador. Lid. 2009

15. 3.
Procesos y3.
Estructura y
Procesos
Estructura
Organizativa
Bloque 3. Cuestionario y Factores de Medida Organizativa
1. 2. 5.
1. Liderazgo Transformador Liderazgo 1.
Liderazgo
Transformador
Cultura 2.
Cultura
Organizativa
5.
Resultados
Resultados
Transformador Organizativa
4.
Procesos4.
Procesos
de Gestión
¿Cómo medimos Liderazgo? de Gestión
Innovadores
Innovadores
Resultados de Liderazgo
1 5 10
1. Transformador
1 5 10
2. Transaccional
Actual
Deseado

16. 3.
Procesos y3.
Estructura y
Procesos
Estructura
Organizativa
Bloque 3. Cuestionario y Factores de Medida Organizativa
1. 2. 5.
1. Liderazgo Transformador Liderazgo 1.
Liderazgo
Transformador
Cultura 2.
Cultura
Organizativa
5.
Resultados
Resultados
Transformador Organizativa
4.
Ítems asociados a Liderazgo Procesos4.
Procesos
de Gestión
de Gestión
Innovadores
Totalmente Totalmente
Los jefes / directivos de nuestra organización: en desacuerdo de acuerdo N/S Innovadores
Actual 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1.5 Crean espíritu de equipo entre sus subordinados
Deseado 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Actual 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Se aseguran de que sus colaboradores trabajen entre ellos
1.5 siempre que sea necesario
Deseado 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Actual 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Dedican tiempo a desarrollar a sus subordinados
1.4
Deseado 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Actual 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Se aseguran de dar feed-back a todos sus colaboradores
1.4 sobre sus puntos fuertes y débiles
Deseado 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Actual 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Animan a sus colaboradores a establecerse objetivos
1.2 profesionales a largo plazo
Deseado 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Actual 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Potencian que sus colaboradores tengan autonomía y
1.2 tomen ellos mismos la mayoría de las decisiones
Deseado 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Actual 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Relacionan los objetivos a corto plazo y las tareas que se
1.1 realizan en su área con objetivos a largo plazo
Deseado 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Hacen con sus Ideas que enfoquemos viejos problemas Actual 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Actual 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 de forma novedosa
Inspiran y motivan con sus planes de futuro Deseado 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1.1
Deseado 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Actual 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Cumplen con lo prometido cuando alcanzamos los
2
Actual 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 objetivos Deseado 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Organizan al equipo para que cada uno sepa sus
2 responsabilidades y objetivos Deseado 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Actual 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1.1.
Muestran su satisfacción por el trabajo bien hecho
2 Deseado 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Actual 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1.1
Planifican el trabajo que tienen que realizar los empleados
2 Deseado 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Actual 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Piden a los empleados el seguimiento de normas y
2 procedimientos acordados. Deseado 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

17. 3.
Procesos y3.
Estructura y
Procesos
Estructura
Organizativa
Organizativa
Bloque 3. Cuestionario y Factores de Medida
1. 2. 5.
Liderazgo 1. Cultura 2. 5.
2. Cultura Innovadora* Liderazgo
Transformador Cultura
Organizativa
Resultados
Resultados
Transformador Organizativa
4.
Procesos4.
Procesos
de Gestión
¿Cómo medimos la Cultura? de Gestión
Innovadores
Innovadores
CULTURA INNOVADORA: MODELO DE LOS CUATRO FACTORES ADAPTATIVOS*
Factor 1 ORIENTACIÓN A RESULTADOS Factor 3 ADAPTACIÓN AL ENTORNO
1.1 Eficiencia y exigencia de estándares 3.1. Productos y Servicios
1.2 Reconocimiento y recompensa 3.2 Innovación y aprendizaje
1.3 Claridad de Objetivos 3.3 Iniciativa Estratégica
1.4. Información resultados entorno 3.4 Colaboración con otras empresas
Factor 2 ORIENTACIÓN A PERSONAS Factor 4 ADAPTACIÓN INTERNA
2.1 Desarrollo y profesionalidad 4.1 Rol Jerárquico
2.2 Afiliación y respeto 4.2 Control y Riesgo
2.3 Identidad y Lealtad 4.3 Autonomía y Empowerment
2.4 Colaboración y Equipo 4.4. Descentralización
* Gallardo, V. Liderazgo Transformador. Lid. 2009

18. 3.
Procesos y3.
Estructura y
Procesos
Estructura
Organizativa
Organizativa
Bloque 3. Cuestionario y Factores de Medida
1. 2. 5.
2. Cultura Innovadora Liderazgo 1.
Liderazgo
Transformador
Cultura 2.
Cultura
Organizativa
5.
Resultados
Resultados
Transformador Organizativa
¿Cómo medimos la Cultura? 4.
Procesos4.
Procesos
de Gestión
de Gestión
Innovadores
Innovadores

19. 3.
Procesos y3.
Estructura y
Procesos
Estructura
Organizativa
Organizativa
Bloque 3. Cuestionario y Factores de Medida
1. 2. 5.
Liderazgo 1. Cultura 2. 5.
2. Cultura Innovadora Liderazgo
Transformador Cultura
Organizativa
Resultados
Resultados
Transformador Organizativa
4.
Procesos4.
Procesos
de Gestión
¿Cómo medimos la Cultura? de Gestión
Innovadores
Innovadores
Totalmente Totalmente
Nuestra organización se caracteriza porque… en desacuerdo de acuerdo N/S
Actual 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Actual 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Hay sistemas que permiten que los objetivos estén claros Las personas de nuestra organización tienen suficiente
1.3 para la mayoría de los colaboradores
Deseado 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 4.3 información, autonomía y capacidad de decisión, se anima
a tomar decisiones a las personas. Deseado 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Actual 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
El reconocimiento y la recompensa están alineados con el
1.2 desempeño de las personas Creamos relaciones con otras empresas (distribuidores, Actual 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Deseado 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
3.4. proveedores y otras compañías) en forma de alianzas que
nos aportan ventajas competitivas. Deseado 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Somos exigentes y rigurosos en la mayoría de nuestras Actual 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1.1 áreas organizativas y con las personas, nos caracterizamos
por nuestra eficiencia en procesos y eficacia Deseado 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 En nuestra organización se fomentan y aprovechan las Actual 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
3.2 nuevas ideas y los puntos de vista diferentes que ayudan a
Nuestra empresa informa y comunica frecuentemente
mejorar y se facilitan nuevas prácticas Deseado 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Actual 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1.4 sobre los resultados de la competencia y del mercado y los
cambios del entorno Deseado 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Actual 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
En nuestra organización es fácil comunicarse con los
4.1 superiores jerárquicos, hay puertas abiertas
Deseado 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Se fomenta el trabajo entre los profesionales de diferentes Actual 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
2.4 departamentos y una elevada colaboración
Deseado 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Respecto a la competencia nos anticipamos a las Actual 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Las personas de nuestra organización se identifican con el Actual 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 3.1 necesidades de los clientes e intentamos crear
2.3 proyecto empresarial, se sienten muy identificadas con productos/servicios que crean emociones positivas. Deseado 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
nuestra empresa Deseado 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Actual 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 A las personas de nuestra organización se les anima a
Nuestra organización se caracteriza por preocuparse de las asumir riesgos calculados con el objetivo de mejorar,
Actual 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
2.2 personas y respetar la diversidad
Deseado 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 4.2 asumiendo la posibilidad de equivocarnos, el error no se
Deseado 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
penaliza.
Actual 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
En nuestra organización existe interés y compromiso por
2.1 el desarrollo profesional a largo plazo
Deseado 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Sabemos qué pasa en nuestro mercado, planificamos Actual 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
3.3 necesidades futuras y habitualmente nos adelantamos a
los demás Deseado 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

20. 3.
Procesos y3.
Estructura y
Procesos
Estructura
Organizativa
Organizativa
Bloque 3. Cuestionario y Factores de Medida
1. 2. 5.
Liderazgo 1. Cultura 2. 5.
3. Estructuras Organizativas Flexibles Liderazgo
Transformador Cultura
Organizativa
Resultados
Resultados
Transformador Organizativa
4.
Procesos4.
Procesos
de Gestión
¿Cómo medimos la Flexibilidad de Gestión
Innovadores
Innovadores
Organizativa ?
Estructura Organizativa Flexible- Descentralizada*
Nos basamos en las características organizativas
flexibles o lo que denominamos Facilitadores de la
Descentralizada
Innovación
8 8
Puesto de Trabajo
FACILITADORES DE LA INNOVACIÓN
FACILITADORES INNOVACIÓN POSITIVOS NEGATIVOS
5,9 8,1
DIFERENCIACIÓN
MECANISMOS DE
J
erárquica
A- Diferenciación Horizontal
A.1. Lugar de la toma de decisiones Descentralización Centralización 6,2 8,2
A.2. División del Trabajo en tareas Flexibilidad/ Rol Normalización/ Competitiva
Puesto Trabajo 6,2 8,4
B- Diferenciación Vertical
B.1. Control de Decisiones Plana Jerárquica Funcional
B.2. Tipo de Estructura Proyecto Funcional 5,8 7,7
MECANISMOS DE
INTEGRACIÓN
TT
O AL
6,4 8,1
C.1. Estructuras de Coordinación Coordinación Dep. Estanco
Actual
Horizontal No Frecuente
Deseado
*Gallardo, V. Liderazgo Transformador. Lid. 2009

21. 3.
Procesos y3.
Estructura y
Procesos
Estructura
Organizativa
Organizativa
Bloque 3. Cuestionario y Factores de Medida
1. 2. 5.
Liderazgo 1. Cultura 2. 5.
3. Estructuras Organizativas Flexibles Liderazgo
Transformador Cultura
Organizativa
Resultados
Resultados
Transformador Organizativa
4.
Procesos4.
Procesos
de Gestión
¿Cómo medimos la Flexibilidad de Gestión
Innovadores
Innovadores
Organizativa ?
Nuestra organización, respecto a otras empresas del Totalmente Totalmente
sector, se caracteriza porque… en desacuerdo de acuerdo N/S
Actual 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
A1 Las decisiones se toman cerca del cliente
4.4 (descentralizada), somos rápidos tomando decisiones. Deseado 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Los puestos de trabajo, las personas y áreas son flexibles, Actual 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
A2 pueden cambiar con facilidad en función de las
circunstancias. Somos una organización flexible. Deseado 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Actual 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Tenemos una estructura poco jerarquizada o plana, no
B1 existen niveles innecesarios. Deseado 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Se crean frecuentemente puestos de trabajo o grupos de Actual 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
B2 trabajo con objetivos temporales, se trabaja a menudo por
proyectos. Deseado 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Existen numerosos mecanismos organizativos de relación Actual 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
C1 entre áreas (reuniones, comités, web2.0. etc.), hay pocos
departamentos estanco y elevada comunicación entre Deseado 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
áreas.

22. 3.
Procesos y3.
Estructura y
Procesos
Estructura
Organizativa
Organizativa
Bloque 3. Cuestionario y Factores de Medida
1. 2. 5.
Liderazgo 1. Cultura 2. 5.
4. Procesos de Gestión relacionados Liderazgo
Transformador Cultura
Organizativa
Resultados
Resultados
Transformador Organizativa
con la Innovación
4.
Procesos4.
Procesos
de Gestión
de Gestión
Innovadores
¿Cómo medimos los procesos de Innovación? Innovadores
I. HERRAMIENTAS DEL LÍDER
1. Liderar la Idea
Innovación
Estrategia / Visión
Se ha adaptado el Modelo de las Siete
CÓM Cultura / Valores
Objetivos QUÉ
Herramientas de la Innovación a la gestión O Competencias
sistematizada de la innovación.
2. Los Equipos del Cambio
3. La Comunicación en la Gestión del Cambio
II. GESTIÓN DE LA ORGANIZACIÓN: HERRAMIENTAS MACRO
4. Procedimientos Organizativos
Situación Situación
inicial deseada
Resultados actuales 5. Desarrollo organizativo Resultados deseados
III. GESTIÓN DE LAS PERSONAS: HERRAMIENTAS MICRO
Situación 6. Los Movilizadores del Desempeño Situación
inicial deseada
Resultados actuales 7. El Desarrollo de las Personas Resultados deseados

23. 3.
Procesos y3.
Estructura y
Procesos
Estructura
Organizativa
Organizativa
Bloque 3. Cuestionario y Factores de Medida
1. 2. 5.
Liderazgo 1. Cultura 2. 5.
4. Procesos de Gestión relacionados Liderazgo
Transformador Cultura
Organizativa
Resultados
Resultados
Transformador Organizativa
con la Innovación
4.
Procesos4.
Procesos
de Gestión
de Gestión
Innovadores
¿Cómo medimos los procesos de Innovación? Innovadores
Nuestra organización, respecto a otras empresas del Totalmente Totalmente
sector, se caracteriza porque… en desacuerdo de acuerdo N/S
Los miembros del Equipo directivo están comprometidos y Actual 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 lideran los procesos de innovación, es una prioridad
estratégica. Deseado 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Actual 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
2 Existen Equipos de proyecto específicos que gestionan las
ideas innovadoras Deseado 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Hay objetivos, indicadores y un presupuestos de Actual 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
3 innovación que son ampliamente comunicados y
compartidos en la empresa. Deseado 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Actual 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Hay procedimientos sistematizados de diágnostico y
4 mejora continua del proceso/modelo de innovación.
Deseado 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Aseguramos una cultura que comparte el conocimiento, Actual 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
5 nuestras mejores prácticas y las del mercado (vigilancia
mercado) que promueve su puesta en marcha Deseado 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
En nuestra empresa existen mecanismos de Actual 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
reconocimiento (recompensa, promociones, desempeño)
6 de las personas innovadoras y de los líderes que lla
Deseado 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
promueven una cultura innovadora
Nos aseguramos del desarrollo y del aprendizaje de las Actual 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
7 personas en los elementos clave de negocio que pueden
potenciar la innovación Deseado 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10