Aperçu L’enjeu pour le Groupe HERVÉ Faciliter le travail des techniciens sur le terrain par la mise à disposition de toutes les applications mobiles nécessaires. La condition : un environnement sécurisé. La solution Mise en oeuvre de la plateforme de gestion sécurisée des équipements et des applications mobiles IBM Mobile First Protect Applications. Les bénéfices Des gains de productivité et une meilleure qualité de service. • 10 % de temps d’intervention gagné chez les clients. • Meilleure satisfaction des clients. • Simplicité d’utilisation et de déploiement. L’offre • IBM MobileFirst Protect Applications (ex-MaaS360) L'offre : http://www.ibm.com/mobilefirst/fr/fr/ Le client : http://www.groupeherve.com/

1. INDUSTRIE
MOBILITÉ
CLOUD
SÉCURITÉ

2. « Notre besoin
numéro un était
un déploiement
rapide sur tous
les environ-
nements
mobiles. Un test
conduit l’été
2014 nous a
convaincus du
bon fonction-
nement de la
solution IBM. »
Richard Barbé,
Chargé de Client
et Expert Réseau
chez Hervé
Consultants du
pôle Infrastructure
et Formation
• Un travail plus efficace
avec 10 % de temps
d’intervention gagné
chez les clients du
Groupe HERVÉ
• Rapidité d’action :
gestion du temps passé,
réception des commandes,
achats comptoir…
• Fonctionnalités de contrôle
connues des utilisateurs :
contrôle d’accès, protection
des données, alertes en
cas de violation des règles,
sécurité en cas de vol…
• Simplicité d’utilisation et
de déploiement
• Meilleure satisfaction
des clients
INDUSTRIE
MOBILITÉ
CLOUD
SÉCURITÉ
• Simplifier et sécuriser la gestion
et le déploiement des
équipements et des applications
mobiles sur tous les
environnements (iOS, Windows
Phone, Android)
• Fourniture de la solution par
IBM en mode SaaS
• Téléchargement des applications
par les techniciens en fonction
de leurs besoins
• Installation de l’interface
IBM MobileFirst Protect
Applications obligatoire
• Enrichissement du catalogue
d’applications « HERVÉ Store »
Les techniciens de
production et de
maintenance du
Groupe HERVÉ
avaient demandé à
utiliser les
technologies
mobiles pour être
plus efficaces. La
direction a approuvé
cette demande mais
devait trouver une
solution fiable pour
leur déploiement en
toute sécurité.
Logiciel IBM MobileFirst Protect
Applications (ex-MaaS360)
Les smartphones et applications mobiles utilisés au quotidien
par les techniciens du Groupe HERVÉ sont protégés
par IBM MobileFirst Protect.
Le Groupe HERVÉ est constitué de 3 pôles distincts :
Pôle Energie Services avec HERVE Thermique, spécialiste du génie climatique
et électrique, Pôle Industrie, Pôle Numérique.
• 25 sociétés
• 2 800 salariés
• 55 implantations
(France, Suisse,
Maroc, Belgique)