4. Patricia Domínguez Silva
1. Hablemos sobre Citymarketing
• Aplicar la filosofía y técnicas de Marketing al
gobierno de una ciudad.
“El mundo ha cambiado y
nosotros debemos cambiar con
él”
Barack Obama, 2009
9. Patricia Domínguez Silva
CITYMARKETING
Análisis,
estrategias y
planes de
acción
centrados en
una ciudad
dirigidos a:
1.Públicos
internos y
externos,
2. Para atender
sus demandas
con productos
y servicios
adecuados,
3. Promover
ventajas
competitivas,
4. Incrementar
su atractivo y
5. Generar
valor.
10. Patricia Domínguez Silva
• Aplicar la filosofía y técnicas de Marketing al
gobierno de una ciudad.
ACTUAL
DESEADA
12. UN MENSAJES INICIAL
CHIAS MARKETING AFIRMA:
1. CREEMOS EN LAS MARCAS DERIVADAS DE UN TRABAJO
PLANIFICADO DE IMAGEN Y POSICIONAMIENTO
DE PAÍSES Y CIUDADES
13. Patricia Domínguez Silva
Vivimos en un mundo de marcas.
Es el nombre con el que pedimos lo
que deseamos o con el que
recomendamos lo que conocemos.
No sirve solamente para
diferenciarnos, sino que “marca”
nuestra imagen y posición frente a
otras ciudades competidoras.
15. Patricia Domínguez Silva
PÚBLICOS Y PROPÓSITOS PERMITEN
FORMULAR LAS DIFERENTES
ESTRATEGIAS DE MARCA CIUDAD:
Estrategia Externa
• Marca Turística
• Marca de Captación
Estrategia Interna
• Marca de Gobierno
• Marca de pertenencia y orgullo ciudadano
DIFERENTES ESTRATEGIAS DE MARCA
CIUDAD
17. Patricia Domínguez Silva
Pensemos en la estrategia externa
EL NOMBRE DE LA CIUDAD
ES EL PRINCIPAL ELEMENTO
DE IDENTIFICACIÓN.
NO SIEMPRE ES NECESARIO
TENER UN LOGO
46. Patricia Domínguez Silva
• Competencia entre ciudades por
inversiones, turistas, empresas.
• Nuevos modelos de gestión de ciudades.
• La percepción de la Ciudad cuenta.
• Crear una marca ciudad crea
oportunidades.
47. Patricia Domínguez Silva
La marca ciudad exitosa:
tres casos
Del Citymarketing a la Marca de
Ciudad.
patricia.dominguez@udlap.mx