ISARCAMP 2014: Johannes Woll - Mia san mia

1. IsarCamp I 23.05.2015 I Johannes F. Woll I www.schweizer-degen.com I www.socialevent.de
Lokalisierung (via Social Media) als
Erfolgsfaktor für Community Building
und Customer Engagement
IsarCamp I 23.05.2015 I Johannes F. Woll I www.schweizer-degen.com I www.socialevent.de

2. IsarCamp I 23.05.2015 I Johannes F. Woll I www.schweizer-degen.com I www.socialevent.de
Seid's freindlich – jawoi!
Seid's freindlich hob I gsagt – jawoi!
Seid's freindlich hob I gsagt no amoi –jawoi
Bayern, des samma mir!
Bayern jawoi des samma mir!
Bayern, des samma mir!
Mir samma mir des samma mir!
Bayern, des samma mir,
Bayern und des bayerische Bier!
Bayern und des Reinheitsgebot,
des is unser flüssiges Brot!

3. IsarCamp I 23.05.2015 I Johannes F. Woll I www.schweizer-degen.com I www.socialevent.de
Da hocka de, de ollawai da hocka …
Das Gemeinsame …
verbindet!
Hm, Du schaust aber guat aus heit, ha?
Ja, geh weg do.. I?... Hm, na!... Jawoi!... Wieso?...
Woasst!.. Aha!...
Ja, geh weida!... Ah, ja... Du, Du, wart amoi!...

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Johannes F. Woll
• Verheiratet, 2 Kinder
• Lebe am Starnberger See, arbeite in
München
• Studium der Phil., Psychologie und
Polit. Wissenschaften an der LMU
• Stationen in Verlagen, Agenturen,
seit 2007 Strategie- und
Kommunikationsberater
• Seit 2009 GF Social Event GmbH
• XING seit 2004
• Blog seit 2006
• Facebook seit 2008
• Twitter seit 2009
• G+ seit 2011
• Isarcamp seit 2013
Auf der Suche …
nach dem Gemeinsamen!
Weitere Gemeinsamkeiten?
• Habe als Bestatter gejobbt
• Verehre Heinrich Heine und
Eichendorff
• Spiele Klavier
• Fahre Cabrio und Motorrad
• Ernähre mich low-carb
• Kenne Franz Haslbeck über
Rolf-Peter Käter
• Wurde von Ratzinger gefirmt
• Mein Lieblingsgin ist Hendricks
• Bin ein Partytiger

6. The web is
interaction between
people
Tim Berners-Lee,
Erfinder der Hypertext Markup Language (HTML) und Begründer des Webs 1989

7. IsarCamp I 23.05.2015 I Johannes F. Woll I www.schweizer-degen.com I www.socialevent.de
Interaction?
Conversations!

8. IsarCamp I 23.05.2015 I Johannes F. Woll I www.schweizer-degen.com I www.socialevent.de
Tribalismus vs.
Kommunitarismus!
Aller Individualisierung zum Trotz haben wir ein Bedürfnis
nach Sicherheit, nach Heimat. Dem Gemeinsamen.
• Familie, Schule, Verband, Verein, Arbeitskollegen …
– »strong ties« statt »weak ties«
– »Relations« statt »Audience«
• Begriff des Lokalen bitte als »common« verstehen:
– Region
– Thema
– Branche
– Brand
– Etc.

9. social
is
normal!
[Claus Fesel, Ltg. Zentrales Marketing DATEV eG, Vorsitz AK Social Media Bitkom]

10. IsarCamp I 23.05.2015 I Johannes F. Woll I www.schweizer-degen.com I www.socialevent.de
Separation of six degress …
it‘s a small world
Kleine-Welt-Experiment von Stanley Milgram
(Harvard University, 1967)
• Informationspaket, das 60 zufällig ausgewählte Teilnehmer an jeweils
eine vorher festgelegte Person in Boston zu senden hatten.
• Startpunkte aus sozial und geografisch weit von der Zielstadt
entfernten Städten Omaha und Wichita.
• Aufgabe: Sende das Paket nicht direkt, sondern an eine Person, die
Du persönlich kennst und bei der die Wahrscheinlichkeit hoch ist,
dass sie die Zielperson kennt.
• Ergebnis: Insgesamt erreichten die Pakete die Zielpersonen mit einer
durchschnittlichen Pfadlänge von 5,5 oder aufgerundet sechs.

11. IsarCamp I 23.05.2015 I Johannes F. Woll I www.schweizer-degen.com I www.socialevent.de
Separation of six degress …
it‘s a small world
Wie werden Verbindungen sichtbar?
Worin liegt das Gemeinsame?

12. IsarCamp I 23.05.2015 I Johannes F. Woll I www.schweizer-degen.com I www.socialevent.de
Social Networks visualisieren
das small world phenomen
XING: Kontakte meiner Kontakte

13. IsarCamp I 23.05.2015 I Johannes F. Woll I www.schweizer-degen.com I www.socialevent.de
Märkte sind …
Gespräche
• Dialog braucht Kontaktanlässe
• Dialog braucht Kontext
• Dialog braucht Relevanz
• Dialog braucht Augenhöhe
• Dialog braucht »Übersetzer«, Influenzer
 Was bedeutet das für Unternehmen?
• Community Building
• Lead Generation
• Customer Engagement

14. IsarCamp I 23.05.2015 I Johannes F. Woll I www.schweizer-degen.com I www.socialevent.de
XING Events
Marken inszenieren. Leads generieren. Professionals rekrutieren.

15. IsarCamp I 23.05.2015 I Johannes F. Woll I www.schweizer-degen.com I www.socialevent.de
XING Events
Marken inszenieren. Leads generieren. Professionals rekrutieren.

16. IsarCamp I 23.05.2015 I Johannes F. Woll I www.schweizer-degen.com I www.socialevent.de
XING Events
Marken inszenieren. Leads generieren. Professionals rekrutieren.

17. IsarCamp I 23.05.2015 I Johannes F. Woll I www.schweizer-degen.com I www.socialevent.de
Märkte sind Gespräche
Information creates relations

18. IsarCamp I 23.05.2015 I Johannes F. Woll I www.schweizer-degen.com I www.socialevent.de
Märkte sind Gespräche
Information creates relations

19. IsarCamp I 23.05.2015 I Johannes F. Woll I www.schweizer-degen.com I www.socialevent.de
Märkte sind Gespräche
Information creates relations

20. IsarCamp I 23.05.2015 I Johannes F. Woll I www.schweizer-degen.com I www.socialevent.de
Märkte sind Gespräche
Information creates relations

21. IsarCamp I 23.05.2015 I Johannes F. Woll I www.schweizer-degen.com I www.socialevent.de
Märkte sind Gespräche
Information creates relations

22. IsarCamp I 23.05.2015 I Johannes F. Woll I www.schweizer-degen.com I www.socialevent.de
Customer Engagement
Cases

23. IsarCamp I 23.05.2015 I Johannes F. Woll I www.schweizer-degen.com I www.socialevent.de
Customer Engagement
Cases

25. Johannes F. Woll
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