SlideShare a Scribd company logo
1 of 93
Download to read offline
1
‫نياز‬ ‫عبدالعزيز‬ ‫إبراهيم‬ alneyazi
2alneyazi
3
https://wwwcom
‫تطبيق‬ ‫موقع‬ ‫منتج‬
alneyazi
4
‫عندي‬ ‫ما‬ ‫أصال‬
‫مشغول‬ ،‫وقت‬
‫جدا‬
‫اجيب‬ ‫فين‬ ‫من‬
‫فلوس؟‬
‫عندي‬ ‫ما‬
‫أو‬ ‫معلومات‬
‫خبرة‬
‫شريك‬ ‫الى‬ ‫احتاج‬
‫مستثمر‬ ‫او‬
‫كيف‬ ‫اعرف‬ ‫ما‬
‫أبداء؟‬
‫فرصة‬ ‫الى‬ ‫الفكرة‬ ‫لتحويل‬ ‫الرئيسية‬ ‫العوائق‬
alneyazi
5
‫اإلخفاقات‬ ‫نسبة‬
70%
‫التي‬ ‫الجديدة‬ ‫المنتجات‬ ‫من‬
‫في‬ ‫تفشل‬ ،‫اطالقها‬ ‫تم‬
‫األولى‬ ‫السنة‬
80%
‫المنتجات‬ ‫من‬
‫تفشل‬ ‫الجديدة‬
90%
‫الناشئة‬ ‫الشركات‬ ‫من‬
‫تفشل‬
alneyazi
6
‫المشكلة؟؟؟‬ ‫أين‬
•‫مكان‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫موجودة‬ ‫األفكار‬
•‫فعال‬ ‫بشكل‬ ‫يكون‬ ‫ال‬ ‫التنفيذ‬
•‫منتج‬ ‫بناء‬ ‫في‬ ‫ليست‬ ‫المشكلة‬(‫مكتمل‬ ‫غير‬)
•‫تجنب‬(‫اإلنجاز‬‫الفاشل‬)
•‫ذلك‬ ‫على‬ ‫يترتب‬:‫والمال‬ ‫والجهد‬ ‫الوقت‬ ‫إضاعة‬.
‫على‬ ‫تعبت‬
‫الفاضي‬
alneyazi
7
‫تنجح؟‬ ‫فكرتي‬ ‫كيف‬
•‫فكرتك‬ ‫او‬ ‫مشروعك‬ ‫في‬ ‫النجاح‬:‫يعتمد‬‫كيفي‬ ‫على‬‫ة‬
‫ومنظمة‬ ‫ممنهجة‬ ‫بطريقة‬ ‫فكرتك‬ ‫تطوير‬ ‫إدارة‬.
•‫أدوات‬ ‫الى‬ ‫تحتاج‬‫وأساليب‬
•‫التعلم‬ ‫ممارسة‬‫المثبت‬ ‫السريع‬(‫ق‬ّ‫الموث‬)
02
03
04
8
‫إيريك‬‫رايز‬–Eric Riesalneyazi
9
‫منفعة‬Value
‫النهائية‬ ‫النتيجة‬(‫المنتج‬/
‫الخدمة‬)‫تقديمها‬ ‫سيتم‬ ‫التي‬
‫للعميل‬
‫رؤية‬Vision
‫وجود‬ ‫وسبب‬ ‫األساس‬ ‫هي‬
‫الفكرة‬–‫النهائي‬ ‫الهدف‬
‫اليه‬ ‫الوصول‬ ‫في‬ ‫ترغب‬ ‫الذي‬
‫استراتيجية‬Strategy
‫التي‬ ‫واألدوات‬ ‫األساليب‬
‫لتحقيق‬ ‫باستخدامها‬ ‫ستقوم‬
‫الرؤية‬(‫الهدف‬)
‫للفكرة‬ ‫األساسية‬ ‫الركائز‬
alneyazi
10
‫الخمسة‬ ‫المبادئ‬‫لل‬‫ـ‬Lean Startup
•‫األفكار‬ ‫أصحاب‬/‫مكان‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫األعمال‬ ‫رواد‬
•‫الغامضة‬ ‫الظروف‬ ‫إدارة‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫هي‬ ‫األعمال‬ ‫ريادة‬(‫واضحة‬ ‫غير‬)
•‫غامضة‬ ‫العمالء‬ ‫طلبات‬ ،‫واضح‬ ‫غير‬ ‫المنتج‬
•‫المثبت‬ ‫التعلم‬(‫ق‬ّ‫الموث‬)
•‫بالبيان‬ ‫التجربة‬ ‫وتوثيق‬ ،‫علمية‬ ‫بطريقة‬ ‫المبنية‬ ‫الفعلية‬ ‫التجربة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫التعلم‬‫ات‬
•‫جهد‬ ‫وأقل‬ ‫تكلفة‬ ‫بأقل‬ ‫العمالء‬ ‫على‬ ‫تتم‬ ‫التجربة‬
•‫بناء‬–‫قياس‬–‫تعلم‬:‫ت‬ ‫وبأقل‬ ‫المثبت‬ ‫التعلم‬ ‫في‬ ‫تساعد‬ ‫المرتجعة‬ ‫التغذية‬ ‫عملية‬ ‫تسريع‬‫كلفة‬
•‫االبتكارات‬ ‫عملية‬ ‫تعزيز‬
alneyazi
11
‫طريقة‬ ‫مميزات‬(Lean Startup)
•‫ورخيصة‬ ‫سريعة‬
•‫المتكررة‬ ‫المراحل‬ ‫من‬ ‫دورات‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬
•‫للتعلم‬ ‫متعددة‬ ‫فرص‬/‫تفكيرك‬ ‫صحة‬ ‫من‬ ‫التحقق‬
•‫للنجاح‬ ‫متعددة‬ ‫محاوالت‬/‫المبكر‬ ‫الفشل‬ ‫أو‬
•‫الفكرة‬ ‫لتحوير‬ ‫متعددة‬ ‫فرص‬
alneyazi
12
‫منهجية‬(Lean Startup)
‫البناء‬
‫التعلم‬ ‫القياس‬
‫المنتج‬ ‫بناء‬
‫وبتكلف‬ ‫بسرعة‬ ‫المنتج‬ ‫بناء‬‫ة‬
‫قليلة‬
‫التقدم‬ ‫قياس‬
‫عن‬ ‫العمالء‬ ‫فعل‬ ‫ردة‬ ‫قياس‬
‫التجربة‬ ‫طريق‬
‫والتصحيح‬ ‫التعلم‬
‫العمالء‬ ‫فعل‬ ‫ردود‬ ‫من‬ ‫التعلم‬
(‫المحافظة‬/‫التحوير‬)
alneyazi
13
‫منهجية‬(Lean Startup)
‫البناء‬
‫التعلم‬ ‫القياس‬
‫هو‬ ‫األساسي‬ ‫الهدف‬
‫العميل‬ ‫يريده‬ ‫ما‬ ‫معرفة‬
‫لدفع‬ ‫قابل‬ ‫ويكون‬ ‫تماما‬
‫للحصول‬ ‫المال‬،‫عليه‬
‫ذلك‬ ‫ومعرفة‬‫وقت‬ ‫بأسرع‬
‫ممكن‬
alneyazi
14
‫منهجية‬(Lean Startup)
،‫الوقت‬ ‫على‬ ‫المحافظة‬
‫وباقي‬ ،‫الجهد‬ ،‫المال‬
‫الموارد‬.‫الى‬ ‫باإلضافة‬
‫التعلم‬ ‫عملية‬ ‫تسريع‬
‫الموثقة‬
‫البناء‬
‫التعلم‬ ‫القياس‬
alneyazi
15
•‫األف‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫المنهجية‬ ‫هذه‬ ‫تطبيق‬ ‫يمكن‬،‫راد‬
‫إنت‬ ‫في‬ ‫ترغب‬ ‫التي‬ ‫الشركات‬ ‫أو‬ ،‫العمل‬ ‫فرق‬‫اج‬
‫السوق‬ ‫في‬ ‫جديدة‬ ‫خدمة‬ ‫طرح‬ ‫أو‬ ‫جديد‬ ‫منتج‬.
•‫نجاح‬ ‫فرص‬ ‫لزيادة‬ ‫المنهجية‬ ‫هذه‬ ‫تستخدم‬
‫الم‬ ‫حجم‬ ‫وتقليل‬ ‫الجديدة‬ ‫الفكرة‬ ‫تطبيق‬‫خاطر‬
‫ممكنة‬ ‫صورة‬ ‫بأكبر‬.
‫البناء‬
‫التعلم‬ ‫القياس‬
‫منهجية‬(Lean Startup)
alneyazi
16
‫البناء‬
‫القياس‬
‫المنتج‬ ‫بناء‬
‫وبتكلف‬ ‫بسرعة‬ ‫المنتج‬ ‫بناء‬‫ة‬
‫قليلة‬
‫التقدم‬ ‫قياس‬
‫العمالء‬ ‫فعل‬ ‫ردة‬ ‫قياس‬
‫التجربة‬ ‫طريق‬ ‫عن‬
‫والتصحيح‬ ‫التعلم‬
‫العمالء‬ ‫فعل‬ ‫ردود‬ ‫من‬ ‫التعلم‬
(‫المحافظة‬/‫التحوير‬)
‫التعلم‬
‫المنتج‬
‫بيانات‬
‫فكرة‬
alneyazi
17
IDEATE
‫األفكار‬ ‫توليد‬
PROTOTYPE
‫النموذج‬ ‫تصميم‬
‫األولي‬
TEST
‫النموذج‬ ‫اختبار‬
‫األولي‬
EMPTHIZE
‫اإلحساس‬
‫بالمشكلة‬
DEFINE
‫تعريف‬ ‫المشكلة‬
MVP
‫فرصة‬ ‫الى‬ ‫الفكرة‬ ‫تحويل‬ ‫منهجية‬
alneyazi
18
alneyazialneyazi
19
alneyazi
‫العمل؟‬ ‫نموذج‬ ‫هو‬ ‫ما‬
•‫خلق‬ ‫في‬ ‫الشركة‬ ‫تتبعه‬ ‫الذي‬ ‫األسلوب‬ ‫يحدد‬ ‫الذي‬ ‫هو‬ ‫العمل‬ ‫نموذج‬
‫المنفعة‬/‫منها‬ ‫واالستفادة‬ ‫وتحقيقها‬ ‫القيمة‬.
•‫التالي‬ ‫يصف‬:
•‫قيام‬ ‫كيفية‬‫بترتيب‬ ‫الشركة‬‫لتستخد‬ ‫المختلفة‬ ‫والمتغيرات‬ ‫العناصر‬‫في‬ ‫مها‬
‫ممكنة‬ ‫قيمة‬ ‫أفضل‬ ‫خلق‬‫للمستفيدين‬
•‫المالية‬ ‫األرباح‬ ‫خلق‬ ‫طريقة‬.
alneyazi
20
alneyazialneyazi
21
alneyazi
1-‫العمالء‬ ‫شرائح‬
alneyazi
22
alneyazi
•‫العمالء‬ ‫هم‬ ‫من‬(‫أفراد‬/‫مجموعات‬/‫شركات‬)‫من‬ ‫تستهدفهم‬ ‫الذين‬
‫من‬ ‫المقدمة‬ ‫المنفعة‬ ‫خالل‬(‫مشروعك‬/‫شركتك‬)‫وتقدم‬ ‫اليهم‬ ‫لتصل‬
‫لهم‬ ‫الخدمة‬.
•‫المنفعة؟‬ ‫من‬ ‫المستفيدون‬ ‫هم‬ ‫من‬
•‫عمالئنا؟‬ ‫أهم‬ ‫هم‬ ‫من‬
1-‫العمالء‬ ‫شرائح‬
alneyazi
23
alneyazi
•‫االعتبار‬ ‫في‬ ‫األخذ‬ ‫من‬ ‫بد‬ ‫ال‬‫التالية‬ ‫الجوانب‬‫العم‬ ‫شرائح‬ ‫تحديد‬ ‫عند‬‫الء‬:
•‫العمرية‬ ‫الفئة‬
•‫الجنس‬(‫ذكر‬/‫أنثى‬)
•‫الجغرافي‬ ‫الموقع‬
•‫المستهدفة‬ ‫الطبقة‬
•‫التعليمية‬ ‫الخلفية‬
1-‫العمالء‬ ‫شرائح‬
24
alneyazi
2-‫المقترحة‬ ‫القيمة‬
☑
25
alneyazi
2-‫المقترحة‬ ‫القيمة‬
•‫التي‬ ‫الخدمات‬ ‫او‬ ‫المنتجات‬ ‫حزمة‬ ‫هي‬‫قدم‬ ُ‫ت‬‫لكل‬ ‫المنفعة‬ ‫خاللها‬ ‫من‬
‫العمالء‬ ‫شرائح‬ ‫من‬ ‫شريحة‬.
•‫ل‬‫حل‬‫المستهلك‬ ‫يعانيها‬ ‫مشكلة‬
•‫لتلبية‬‫احتياجات‬/‫المستهلك‬ ‫لدى‬ ‫رغبات‬
26
alneyazi
2-‫المقترحة‬ ‫القيمة‬
•‫القيمة‬‫هي‬ ‫المقترحة‬‫العمل‬ ‫نموذج‬ ‫في‬ ‫األساسي‬ ‫العنصر‬.‫فهي‬
‫ف‬ِّ‫عر‬ ُ‫ت‬‫والتي‬ ‫لعمالئك‬ ‫ستقدمها‬ ‫التي‬ ‫القيمة‬‫ستبنى‬‫عنا‬ ‫باقي‬‫صر‬
‫العمل‬ ‫نموذج‬‫عليها‬ ‫باالعتماد‬.
27
alneyazi
2-‫المقترحة‬ ‫القيمة‬
•‫التالية‬ ‫األسئلة‬ ‫على‬ ‫نجيب‬:
•‫للعميل؟‬ ‫نقدمها‬ ‫التي‬ ‫لمنفعة‬ ‫ما‬
•‫حلها؟‬ ‫في‬ ‫نساعد‬ ‫العميل‬ ‫مشكالت‬ ‫أي‬
•‫المتطلبات‬ ‫هي‬ ‫ما‬/‫للعميل؟‬ ‫نلبيها‬ ‫التي‬ ‫الرغبات‬
•‫شرائح‬ ‫من‬ ‫شريحة‬ ‫لكل‬ ‫نقدمها‬ ‫التي‬ ‫والخدمات‬ ‫المنتجات‬ ‫حزم‬ ‫هي‬ ‫ما‬
‫العمالء؟‬
•‫المنافسين؟‬ ‫يملكها‬ ‫ال‬ ‫و‬ ‫نقدمها‬ ‫التي‬ ‫الميزة‬ ‫هي‬ ‫ما‬
28
alneyazi
3-‫التواصل‬ ‫قنوات‬
☑ ☑
29
alneyazi
•‫لديها‬ ‫العمالء‬ ‫شرائح‬ ‫مع‬ ‫الشركة‬ ‫وتتواصل‬ ‫الى‬ ‫تصل‬ ‫كيف‬ ‫توضح‬
‫المقدمة‬ ‫المنفعة‬ ‫إليصال‬(‫خدمات‬/‫منتجات‬.)
‫التواصل‬ ‫قنوات‬ ‫هي‬ ‫ما‬
30
alneyazi
•‫وتشمل‬ ،‫العمالء‬ ‫مع‬ ‫الشركة‬ ‫واجهة‬ ‫هي‬:
•‫العمالء‬ ‫مع‬ ‫االتصاالت‬
•‫والتوصيل‬ ‫التوزيع‬
•‫المبيعات‬ ‫قنوات‬
•‫تجربة‬ ‫في‬ ‫هاما‬ ‫دورا‬ ‫تلعب‬ ‫التي‬ ‫العمالء‬ ‫مع‬ ‫التواصل‬ ‫نقاط‬ ‫هي‬
‫العمالء‬.
‫التواصل‬ ‫قنوات‬ ‫أهمية‬
31
alneyazi
•‫عمالئها‬ ‫وبين‬ ‫الشركة‬ ‫بين‬ ‫األولى‬ ‫الوصل‬ ‫حلقة‬
‫التواصل‬ ‫قنوات‬ ‫أهمية‬
32
alneyazi
•‫الشركة‬ ‫وخدمات‬ ‫منتجات‬ ‫حول‬ ‫العمالء‬ ‫توعية‬
•‫تقييم‬ ‫في‬ ‫العمالء‬ ‫مساعدة‬(‫المقدمة‬ ‫المنفعة‬)‫الشركة‬ ‫من‬
•‫محددة‬ ‫وخدمات‬ ‫منتجات‬ ‫لشراء‬ ‫للعمالء‬ ‫السماح‬
•‫تقديم‬(‫المقدمة‬ ‫المنفعة‬)‫للعمالء‬
•‫الشراء‬ ‫بعد‬ ‫ما‬ ‫العمالء‬ ‫دعم‬ ‫تقديم‬
‫التواصل‬ ‫قنوات‬ ‫وظائف‬
33
alneyazi
•‫اليهم؟‬ ‫للوصول‬ ‫العمالء‬ ‫يفضلها‬ ‫التي‬ ‫التواصل‬ ‫قنوات‬ ‫هي‬ ‫ما‬
•‫اآلن؟‬ ‫إليهم‬ ‫نصل‬ ‫كيف‬
•‫لدينا؟‬ ‫التواصل‬ ‫قنوات‬ ‫تكامل‬ ‫كيفية‬
•‫أفضل؟‬ ‫بشكل‬ ‫تعمل‬ ‫التي‬ ‫القنوات‬ ‫أي‬
•‫تكلفة؟‬ ‫أقلهم‬ ‫القنوات‬ ‫أي‬
•‫العمل؟‬ ‫إجراءات‬ ‫مع‬ ‫دمجها‬ ‫نستطيع‬ ‫كيف‬
‫التواصل‬ ‫قنوات‬ ‫تحديد‬
34
alneyazi
‫التواصل‬ ‫لقنوات‬ ‫المرحلية‬ ‫الوظائف‬
•‫يخ‬ ‫فيما‬ ‫عمالئنا‬ ‫لدى‬ ‫الوعي‬ ‫رفع‬ ‫نستطيع‬ ‫كيف‬‫ص‬
‫الشركة‬/‫الخدمات‬/‫المنتجات؟‬
•‫يقيمون‬ ‫عمالئنا‬ ‫جعل‬ ‫نستطيع‬ ‫كيف‬(‫المنفعة‬
‫المقدمة‬)‫اليهم؟‬
•‫بشراء‬ ‫يقومون‬ ‫العمالء‬ ‫جعل‬ ‫نستطيع‬ ‫كيف‬(‫المنف‬‫عة‬
‫المقدمة‬)‫؟‬
•‫إيصال‬ ‫نستطيع‬ ‫كيف‬(‫المقدمة‬ ‫المنفعة‬)‫الى‬
‫عمالئنا؟‬
•‫البيع؟‬ ‫بعد‬ ‫ما‬ ‫خدمات‬ ‫تقديم‬ ‫نستطيع‬ ‫كيف‬
1-‫التوعية‬
2-‫التقييم‬
3-‫الشراء‬
4-‫التوصيل‬
5-‫البيع‬ ‫بعد‬ ‫ما‬
35
alneyazi
4-‫مع‬ ‫العالقات‬‫العمالء‬
☑ ☑
☑
36
alneyazi
•‫شريحة‬ ‫كل‬ ‫مع‬ ‫إنشائها‬ ‫في‬ ‫الشركة‬ ‫ترغب‬ ‫التي‬ ‫العالقة‬ ‫نوع‬ ‫توضح‬
‫العمالء‬ ‫شرائح‬ ‫من‬.
•‫مع‬ ‫العميل‬ ‫تجربة‬ ‫في‬ ‫مباشر‬ ‫بشكل‬ ‫تؤثر‬ ‫العميل‬ ‫مع‬ ‫العالقة‬ ‫نوع‬
‫الشركة‬(‫إيجابا‬ ‫أو‬ ‫سلبا‬)
•‫انتهاء‬ ،‫الشخصية‬ ‫العالقة‬ ‫من‬ ‫تبدأ‬ ‫العالقات‬ ‫أنواع‬‫اآللية‬ ‫بالخدمة‬.
4-‫العمالء‬ ‫مع‬ ‫العالقات‬
37
alneyazi
•‫العمالء‬ ‫مع‬ ‫الثانية‬ ‫الوصل‬ ‫حلقة‬
‫العالقات‬ ‫أهمية‬‫العمالء‬ ‫مع‬
38
alneyazi
‫مثال‬(‫االتصاالت‬ ‫شركات‬)
‫جدد‬ ‫عمالء‬ ‫اكتساب‬
•‫االشتراك‬ ‫مع‬ ‫مجانية‬ ‫أجهزة‬
•‫مكتسبة‬ ‫نقاط‬ ‫مع‬ ،‫مجانا‬ ‫الرقم‬ ‫تحويل‬
‫على‬ ‫المحافظة‬
‫الحاليين‬ ‫العمالء‬
•‫المكافآت‬ ‫نقاط‬ ‫برامج‬(‫نقاطي‬ ،‫قطاف‬)
‫البيع‬ ‫عمليات‬ ‫تعزيز‬
•‫الحاليين‬ ‫للعمالء‬ ‫جديدة‬ ‫عروض‬ ‫تقديم‬(‫باقا‬‫ت‬
‫االنترنت‬)
39
alneyazi
5-‫اإليرادات‬ ‫مصادر‬
☑ ☑ ☑
☑
40
alneyazi
‫اإليرادات‬ ‫مصادر‬ ‫هي‬ ‫ما‬
•‫شرائح‬ ‫من‬ ‫شريحة‬ ‫كل‬ ‫من‬ ‫الشركة‬ ‫تولدها‬ ‫التي‬ ‫النقدية‬ ‫المبالغ‬ ‫هي‬
‫المنفعة‬ ‫مقابل‬ ‫العمالء‬(‫منتجات‬/‫خدمات‬)‫عليها‬ ‫يحصلون‬ ‫التي‬.
•‫األرباح‬ ‫تعني‬ ‫ال‬ ‫اإليرادات‬
•‫األرباح‬=‫اإليرادات‬-‫التكاليف‬
41
alneyazi
‫اإليرادات‬ ‫أنواع‬ ‫تحديد‬
•‫مقابلها؟‬ ‫للدفع‬ ‫مستعدين‬ ‫عمالؤنا‬ ‫يكون‬ ‫التي‬ ‫المنفعة‬ ‫هي‬ ‫ما‬
•‫حاليا؟‬ ‫مقابله‬ ‫يدفعون‬ ‫لذي‬ ‫ما‬
•‫حاليا؟‬ ‫الدفع‬ ‫طرق‬ ‫هي‬ ‫ما‬
•‫لديهم؟‬ ‫المفضلة‬ ‫الدفع‬ ‫طريقة‬ ‫هي‬ ‫ما‬
•‫اإليرادات‬ ‫في‬ ‫اإليرادات‬ ‫مصادر‬ ‫من‬ ‫مصدر‬ ‫كل‬ ‫مساهمة‬ ‫مدى‬ ‫ما‬
‫اإلجمالية؟‬
42
alneyazi
6-‫الرئيسية‬ ‫الموارد‬
☑ ☑ ☑
☑
☑
43
alneyazi
•‫على‬ ‫بناء‬ ‫نجاحاها‬ ‫لضمان‬ ‫الشركة‬ ‫في‬ ‫توفرها‬ ‫الالزم‬ ‫األصول‬ ‫أهم‬ ‫هي‬
‫المصمم‬ ‫العمل‬ ‫نموذج‬.
•‫المص‬ ‫الرئيسي‬ ‫النشاط‬ ‫لنوع‬ ‫باختالف‬ ‫الرئيسية‬ ‫الموارد‬ ‫تختلف‬‫في‬ ‫مم‬
‫العمل‬ ‫نموذج‬.
6-‫الرئيسية‬ ‫الموارد‬
44
alneyazi
•‫للعمالء‬ ‫وتقديمها‬ ‫مقترحة‬ ‫قيمة‬ ‫خلق‬ ‫من‬ ‫الشركة‬ ‫تمكين‬
•‫مع‬ ‫العالقات‬ ‫على‬ ‫والمحافظة‬ ‫السوق‬ ‫دخول‬ ‫من‬ ‫الشركة‬ ‫تمكين‬
‫العمالء‬
•‫االيرادات‬ ‫كسب‬ ‫من‬ ‫الشركة‬ ‫تمكين‬
‫الرئيسية‬ ‫الموارد‬ ‫أهمية‬
45
alneyazi
•‫المقترحة؟‬ ‫القيم‬ ‫تتطلبها‬ ‫التي‬ ‫الرئيسية‬ ‫الموارد‬ ‫هي‬ ‫ما‬
•‫تتطلبها‬ ‫التي‬ ‫الرئيسية‬ ‫الموارد‬ ‫هي‬ ‫ما‬‫التوزيع؟‬ ‫قنوات‬
•‫تتطلبها‬ ‫التي‬ ‫الرئيسية‬ ‫الموارد‬ ‫هي‬ ‫ما‬‫العمالء؟‬ ‫مع‬ ‫العالقات‬
•‫تتطلبها‬ ‫التي‬ ‫الرئيسية‬ ‫الموارد‬ ‫هي‬ ‫ما‬‫اإليرادات؟‬ ‫مصادر‬
‫الرئيسية‬ ‫الموارد‬ ‫تحديد‬
46
alneyazi
•‫الملموسة‬ ‫الموارد‬(Physical)
•‫الفكرية‬ ‫الموارد‬
•‫البشرية‬ ‫الموارد‬
•‫المالية‬ ‫الموارد‬
•‫التقنية‬ ‫الموارد‬
‫الرئيسية‬ ‫الموارد‬ ‫تصنيف‬
47
alneyazi
7-‫الرئيسية‬ ‫األنشطة‬
☑ ☑ ☑
☑
☑
☑
48
alneyazi
7-‫الرئيسية‬ ‫األنشطة‬
•‫أجل‬ ‫من‬ ‫بها‬ ‫القيام‬ ‫للشركة‬ ‫ينبغي‬ ‫التي‬ ‫واإلجراءات‬ ‫األنشطة‬ ‫أهم‬
‫العمل‬ ‫نموذج‬ ‫في‬ ‫تصميمه‬ ‫تم‬ ‫ما‬ ‫إنجاح‬.
•‫الرئيسية‬ ‫الموارد‬ ‫أهمية‬ ‫بنفس‬ ‫الرئيسية‬ ‫األنشطة‬ ‫أهمية‬.
49
alneyazi
‫الرئيسية‬ ‫األنشطة‬ ‫تحديد‬
•‫هي‬ ‫ما‬‫الرئيسية‬ ‫األنشطة‬‫المقترحة؟‬ ‫القيم‬ ‫تتطلبها‬ ‫التي‬
•‫األنشطة‬ ‫هي‬ ‫ما‬‫الرئيسية‬‫التوزيع؟‬ ‫قنوات‬ ‫تتطلبها‬ ‫التي‬
•‫األنشطة‬ ‫هي‬ ‫ما‬‫الرئيسية‬‫العمالء؟‬ ‫مع‬ ‫العالقات‬ ‫تتطلبها‬ ‫التي‬
•‫األنشطة‬ ‫هي‬ ‫ما‬‫الرئيسية‬‫اإليرادات؟‬ ‫مصادر‬ ‫تتطلبها‬ ‫التي‬
50
alneyazi
‫الرئيسية‬ ‫األنشطة‬ ‫أنواع‬
•‫اإلنتاج‬ ‫أنشطة‬
•‫تصميم‬ ‫أنشطة‬-‫تطوير‬
•‫المشكالت‬ ‫حل‬ ‫أنشطة‬
•‫اإللكترونية‬ ‫األنشطة‬
•‫المساندة‬ ‫األنشطة‬
51
alneyazi
8-‫الرئيسية‬ ‫الشراكات‬
☑ ☑ ☑
☑
☑
☑
☑
52
alneyazi
‫الرئيسية‬ ‫الشراكات‬ ‫هي‬ ‫ما‬
•‫ف‬ ‫تساعد‬ ‫التي‬ ‫والشركاء‬ ‫الموردين‬ ‫شبكة‬ ‫هي‬ ‫الرئيسية‬ ‫الشراكات‬‫ي‬
‫الشركة‬ ‫وتوسع‬ ‫واستمرارية‬ ‫نجاح‬/‫في‬ ‫تصميمه‬ ‫تم‬ ‫الذي‬ ‫المشروع‬
‫العمل‬ ‫نموذج‬.
53
alneyazi
‫الرئيسية‬ ‫الشراكات‬ ‫أهداف‬
•‫واألنشطة‬ ‫األعمال‬ ‫أداء‬ ‫تحسين‬
•‫الحد‬/‫المحتملة‬ ‫المخاطر‬ ‫تقليل‬
•‫جديدة‬ ‫موارد‬ ‫على‬ ‫الحصول‬
•‫األعمال‬ ‫في‬ ‫التوسع‬
54
alneyazi
‫الرئيسية‬ ‫الشراكات‬ ‫تحديد‬
•‫الرئيسيون؟‬ ‫شركاؤنا‬ ‫هم‬ ‫من‬
•‫هم‬ ‫من‬‫الرئيسيون‬ ‫الموردون‬‫؟‬
•‫شركائنا؟‬ ‫من‬ ‫عليها‬ ‫سنحصل‬ ‫التي‬ ‫الموارد‬ ‫هي‬ ‫ما‬
•‫شركاؤنا؟‬ ‫يمارسها‬ ‫التي‬ ‫الرئيسية‬ ‫األنشطة‬ ‫ما‬
55
alneyazi
9-‫التكاليف‬ ‫هيكلة‬
☑ ☑ ☑
☑
☑
☑
☑
☑
56
alneyazi
‫التكاليف‬ ‫هيكلة‬ ‫هي‬ ‫ما‬
•‫تص‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫الشركة‬ ‫تشغيل‬ ‫عن‬ ‫الناجمة‬ ‫التكاليف‬ ‫جميع‬ ‫تحديد‬‫ميمها‬
‫العمل‬ ‫نموذج‬ ‫في‬.
•‫تحديد‬ ‫بعد‬ ‫التكاليف‬ ‫حساب‬ ‫يمكن‬(‫الموارد‬/‫األنشطة‬/‫الشراكات‬)
‫الرئيسية‬
•‫دائما‬ ‫الهدف‬:‫التكاليف‬ ‫تخفيض‬
57
alneyazi
‫التكاليف‬ ‫هيكلة‬ ‫تحديد‬
•‫المقترحة‬ ‫القيمة‬ ‫تقديم‬ ‫مقابل‬ ‫سندفعها‬ ‫التي‬ ‫التكاليف‬ ‫هي‬ ‫ما‬‫؟‬
•‫العالية؟‬ ‫التكلفة‬ ‫ذات‬ ‫الرئيسية‬ ‫الموارد‬ ‫هي‬ ‫ما‬
•‫العالية؟‬ ‫الكلفة‬ ‫ذات‬ ‫الرئيسية‬ ‫األنشطة‬ ‫هي‬ ‫ما‬
58
alneyazi
59
alneyazi
‫المواصفات‬ ‫من‬ ‫حد‬ ‫بأدنى‬ ‫منتج‬MVP
‫األدنى‬ ‫الحد‬ ‫للتطبيق‬ ‫قابل‬،‫به‬ ‫يرغب‬ ‫أحد‬ ‫ال‬ ‫منتج‬
‫جدوى‬ ‫بدون‬ ‫منتج‬
‫جدا‬ ‫غالي‬ ‫منتتج‬
‫الجهد‬ ‫من‬ ‫كثير‬ ‫يتطلب‬
‫والوقت‬ ‫والمال‬
MVP
60
alneyazi
‫المواصفات‬ ‫من‬ ‫حد‬ ‫بأدنى‬ ‫منتج‬ ‫تصميم‬MVP
MVP 1 MVP 2 MVP 3 ‫النهائي‬ ‫المنتج‬
61
alneyazi
‫موثق‬ ‫وبشكل‬ ‫باستمرار‬ ‫تعلم‬
•‫المواصفات‬ ‫بأدنى‬ ‫منتج‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫صمم‬
•‫به‬ ‫يرغب‬ ‫ال‬ ‫قد‬ ،‫متكامل‬ ‫منتج‬ ‫لتصميم‬ ‫أشهر‬ ‫لمدة‬ ‫وقتك‬ ‫تهدر‬ ‫ال‬
‫العميل‬(‫الفشل‬ ‫إنجاز‬)
•‫قم‬‫بتحسين‬‫وتصاعدي‬ ‫متدرج‬ ‫بشكل‬ ‫منتجك‬
•‫المنتج‬ ‫من‬ ‫األولية‬ ‫النسخ‬ ‫بتجربة‬ ‫وقم‬ ‫العمالء‬ ‫مع‬ ‫تفاعل‬
62
alneyazi
63
alneyazi
‫براون‬ ‫تيم‬ ‫ديفيد‬‫كيللي‬
64
alneyazi
IDEATE
‫األفكار‬ ‫توليد‬
PROTOTYPE
‫النموذج‬ ‫تصميم‬
‫األولي‬
TEST
‫النموذج‬ ‫اختبار‬
‫األولي‬
EMPTHIZE
‫اإلحساس‬
‫بالمشكلة‬
DEFINE
‫تعريف‬
‫المشكلة‬
‫التصميمي‬ ‫التفكير‬
65
alneyazi Source: “Strategic Innovation: Design Thinking in Business” presentation
by Stanford Strategic Decision & Risk Management
"‫التفكير‬‫التصميم‬‫ي‬‫هو‬‫للمساعد‬ ‫اإلنسان‬ ‫حول‬ ‫متحور‬ ‫منهج‬‫ة‬
‫االبتكار‬ ‫على‬‫الذي‬‫تصميمه‬ ‫يتم‬‫أدوات‬ ‫باستخدام‬‫المصممي‬‫ن‬
‫احتياجات‬ ‫لتحديد‬،‫الناس‬‫استخدام‬ ‫وإمكانية‬،‫التكنولوجيا‬‫و‬‫ذلك‬
‫األفكار‬ ‫نجاح‬ ‫فرص‬ ‫لزيادة‬»
‫الرئيس‬ ،‫براون‬ ‫تيم‬‫لشركة‬ ‫التنفيذي‬IDEO
‫التصميمي‬ ‫التفكير‬
66
alneyazi
Source: “Strategic Innovation: Design Thinking in Business”
presentation
by Stanford Strategic Decision & Risk Management
VIABILITY
‫والبقاء‬ ‫النمو‬
FEASIBILITY
‫الجدوى‬
DESIRABILITY
‫الرغبة‬
Start Here
‫األمثل‬ ‫الحل‬
‫لدى‬ ‫رغبة‬ ‫يشبع‬ ‫هل‬
‫الناس؟‬
‫من‬ ‫للتطبيق‬ ‫قابل‬
‫أو‬ ‫التقنية‬ ‫الناحية‬
‫الفنية؟‬
‫مجدي‬ ‫هو‬ ‫هل‬
‫ماليا؟‬
67
alneyazi
•‫العميل‬ ‫احتياجات‬ ‫على‬ ‫التركيز‬
•‫العميل‬ ‫وثقافة‬ ‫حالة‬ ‫فهم‬
•‫تطبيقية‬ ‫عملية‬ ‫إجراءات‬
•‫االبتكار‬ ‫عملية‬ ‫تعزز‬
•‫والتعلم‬ ‫التجربة‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬
•‫المستهدفة‬ ‫والفئة‬ ‫الفكرة‬ ‫صاحب‬ ‫بين‬ ‫تعاون‬
Source: “Strategic Innovation: Design Thinking in Business” presentation
by Stanford Strategic Decision & Risk Management
‫التصميمي‬ ‫التفكير‬ ‫ميزة‬
68
alneyazi
Problem Finding + Problem Solving = Competitive Advantage
‫المشكلة‬ ‫معرفة‬+‫للمشكلة‬ ‫حل‬ ‫إيجاد‬=‫التنافسية‬ ‫الميزة‬
Source: “Strategic Innovation: Design Thinking in Business” presentation
by Stanford Strategic Decision & Risk Management
‫التنافسية‬ ‫الميزة‬
69
alneyazi Source: d.school – Hasso Plattner – Institute of Design at Stanford
IDEATE
‫األفكار‬ ‫توليد‬
PROTOTYPE
‫النموذج‬ ‫تصميم‬
‫األولي‬
TEST
‫النموذج‬ ‫اختبار‬
‫األولي‬
EMPTHIZE
‫اإلحساس‬
‫بالمشكلة‬
DEFINE
‫تعريف‬
‫المشكلة‬
‫التصميمي‬ ‫التفكير‬
70
alneyazi
•‫ال‬ ‫بمشكلة‬ ‫اإلحساس‬ ‫فعليك‬ ،‫صحيح‬ ‫بشكل‬ ‫فكرتك‬ ‫تصميم‬ ‫أجل‬ ‫من‬‫فئة‬
‫يهمهم‬ ‫وماذا‬ ‫هم‬ ‫من‬ ‫ومعرفة‬ ‫المستهدفة‬
•‫خ‬ ‫من‬ ‫تستهدفهم‬ ‫الذين‬ ‫العمالء‬ ‫شرائح‬ ‫وسلوك‬ ‫طبيعة‬ ‫وفهم‬ ‫معرفة‬‫الل‬
‫تصميم‬‫فكرتك‬
•‫مشاهدة‬‫وكيفية‬ ‫الناس‬ ‫يفعله‬ ‫ما‬‫حوله‬ ‫التي‬ ‫البيئة‬ ‫مع‬ ‫تفاعلهم‬‫م‬
‫يمنحك‬‫ويشعرون‬ ‫يفكرون‬ ‫ما‬ ‫حول‬ ‫أدلة‬.
•‫أفضل‬ ‫من‬ ‫تأتي‬ ‫الحلول‬ ‫أفضل‬‫الفئة‬ ‫سلوك‬ ‫في‬ ‫معرفته‬ ‫تم‬ ‫ما‬
‫المستهدفة‬
Source: d.school – Hasso Plattner – Institute of Design at Stanford
‫؟‬ ‫بالمشكلة‬ ‫اإلحساس‬ ‫مرحلة‬
71
‫التواصل‬ ‫المالحظة‬‫المعايشة‬
‫التصميم‬ ‫عملية‬ ‫أساس‬ ‫هو‬ ‫بالمشكلة‬ ‫اإلحساس‬
‫اإلنسان‬ ‫حول‬ ‫المتمحورة‬.
‫اإلحساس‬‫بالمشكلة‬
alneyazi
72
alneyazi
•‫يجعلك‬ ‫والتواصل‬ ‫التفاعل‬:
•‫ال‬ ‫ام‬ ‫االحتياج‬ ‫هذا‬ ‫يدركون‬ ‫كانوا‬ ‫سواء‬ ‫الناس‬ ‫احتياجات‬ ‫معرفة‬
•‫جهود‬ ‫توجيه‬‫الصحيح‬ ‫بالشكل‬ ‫االبتكار‬ ‫عملية‬
•‫المناسبين‬ ‫المستخدمين‬ ‫تحديد‬‫لهم‬ ‫فكرتك‬ ‫لتصميم‬
•‫السلوك‬ ‫توجه‬ ‫التي‬ ‫العواطف‬ ‫اكتشاف‬
Source: d.school – Hasso Plattner – Institute of Design at Stanford
‫بالمشكلة‬ ‫اإلحساس‬ ‫مرحلة‬
73
alneyazi
IDEATE
‫األفكار‬ ‫توليد‬
PROTOTYPE
‫النموذج‬ ‫تصميم‬
‫األولي‬
TEST
‫النموذج‬ ‫اختبار‬
‫األولي‬
EMPTHIZE
‫اإلحساس‬
‫بالمشكلة‬
DEFINE
‫تعريف‬
‫المشكلة‬
‫التصميمي‬ ‫التفكير‬
74
alneyazi
•‫وربط‬ ‫بتحليل‬ ‫القيام‬ ‫هي‬ ‫المشكلة‬ ‫تعريف‬ ‫مرحلة‬
‫بالمشكلة‬ ‫اإلحساس‬ ‫مرحلة‬ ‫نتائج‬
•‫الهدف‬1:‫وتحديد‬ ‫التصميم‬ ‫نطاق‬ ‫تحديد‬
‫التحديات‬
•‫الهدف‬2:‫من‬ ‫المستخدم‬ ‫لدى‬ ‫ملحة‬ ‫حاجة‬ ‫خلق‬
‫االكتشافات‬ ‫هذه‬
Source: d.school – Hasso Plattner – Institute of Design at Stanford
‫المشكلة؟‬ ‫تعريف‬ ‫مرحلة‬ ‫هي‬ ‫ما‬
‫األساسي‬ ‫الهدف‬
‫المرحلة‬ ‫هذه‬ ‫من‬
‫هو‬«‫التركيز‬»
alneyazi
75
alneyazi
‫التحديات‬ ‫وتأطير‬ ‫التركيز‬ ‫على‬ ‫المساعدة‬
‫إلهام‬ ‫مصدر‬
‫األفكار‬ ‫تقييم‬ ‫عند‬ ‫أساسي‬ ‫مرجع‬
‫سليم‬ ‫بشكل‬ ‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬
‫السؤال‬ ‫باستخدام‬ ‫والحلول‬ ‫األفكار‬ ‫توليد‬«‫كيف‬
‫يمكننا‬...‫؟‬»
‫والتحوير‬ ‫للتعلم‬ ‫محور‬
‫االبتكار‬ ‫وعملية‬ ‫الفكرة‬ ‫تصميم‬ ‫توجيه‬
Source: d.school – Hasso Plattner – Institute of Design at Stanford
‫المشكلة؟‬ ‫تعريف‬ ‫مرحلة‬ ‫نحتاج‬ ‫لماذا‬
76
alneyazi
IDEATE
‫األفكار‬ ‫توليد‬
PROTOTYPE
‫النموذج‬ ‫تصميم‬
‫األولي‬
TEST
‫النموذج‬ ‫اختبار‬
‫األولي‬
EMPTHIZE
‫اإلحساس‬
‫بالمشكلة‬
DEFINE
‫تعريف‬
‫المشكلة‬
‫التصميمي‬ ‫التفكير‬
77
alneyazi
•‫طرق‬ ‫توليد‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ ‫هو‬ ‫الهدف‬
‫الفكرة‬ ‫لتنفيذ‬ ‫الحلول‬
•‫الممكنة‬ ‫الحلول‬ ‫الطرق‬ ‫من‬ ‫قدر‬ ‫أكبر‬ ‫جمع‬
•‫مخرجات‬ ‫الى‬ ‫استنادا‬ ‫الحلول‬ ‫طرق‬ ‫إيجاد‬
‫السابقة‬ ‫المرحلة‬
•‫المختلفة‬ ‫الحلول‬ ‫طرق‬ ‫من‬ ‫مخزون‬ ‫إيجاد‬
‫األولية‬ ‫النماذج‬ ‫وتصميم‬ ‫لتصنيفها‬
Source: d.school – Hasso Plattner – Institute of Design at Stanford Source: d.school – Hasso Plattner – Institute of Design at Stanford
‫توليد‬ ‫األساسي‬ ‫الهدف‬
‫الحلول‬ ‫من‬ ‫عدد‬ ‫أكبر‬
‫الى‬ ‫باإلضافة‬ ‫الممكنة‬
‫التطبي‬ ‫أساليب‬ ‫إيجاد‬‫ق‬
‫المتنوعة‬
‫األفكار؟‬ ‫توليد‬ ‫مرحلة‬ ‫هي‬ ‫ما‬
alneyazi
78
alneyazi
‫المرحلة‬ ‫مخرجات‬ ‫على‬ ‫استنادا‬ ‫األفكار‬ ‫توليد‬
‫يساعدك‬ ‫السابقة‬:
‫الحلول‬ ‫إيجاد‬ ‫في‬ ‫أبعد‬ ‫نظرة‬
‫الحلول‬ ‫في‬ ‫االبتكار‬ ‫فرص‬ ‫زيادة‬
‫للتنفيذ‬ ‫بدائل‬ ‫إيجاد‬ ‫في‬ ‫السرعة‬
‫التعلم‬ ‫وزيادة‬ ‫إبداعية‬ ‫أفكار‬ ‫استكشاف‬
‫والتطور‬
‫عملك‬ ‫ولفريق‬ ‫لك‬ ‫محفز‬
Source: d.school – Hasso Plattner – Institute of Design at Stanford
‫مرحلة‬ ‫هي‬ ‫األفكار‬ ‫توليد‬ ‫مرحلة‬
‫الى‬ ‫المشاكل‬ ‫تحديد‬ ‫من‬ ‫االنتقال‬
‫األساسية‬ ‫فكرتك‬ ‫صقل‬ ‫مرحلة‬
‫تنفيذها‬ ‫طرق‬ ‫وإيجاد‬
‫األفكار‬ ‫توليد‬ ‫مرحلة‬ ‫أهمية‬
79
alneyazi
‫األفكار‬ ‫وتوليد‬ ‫االبتكار‬ ‫عملية‬ ‫لتعزيز‬ ‫مجانية‬ ‫أدوات‬
http://innovationtoolbox.org/
80
alneyazi
IDEATE
‫األفكار‬ ‫توليد‬
PROTOTYPE
‫النموذج‬ ‫تصميم‬
‫األولي‬
TEST
‫النموذج‬ ‫اختبار‬
‫األولي‬
EMPTHIZE
‫اإلحساس‬
‫بالمشكلة‬
DEFINE
‫تعريف‬
‫المشكلة‬
‫التصميمي‬ ‫التفكير‬
81
alneyazi
•‫من‬ ‫استكشافه‬ ‫تم‬ ‫ما‬ ‫نقل‬ ‫هو‬ ‫األولي‬ ‫النموذج‬ ‫تصميم‬
‫الواقع‬ ‫أرض‬ ‫الى‬ ‫حلول‬
•‫متعددة‬ ‫أشكال‬ ‫يأخذ‬ ‫قد‬ ‫األولي‬ ‫النموذج‬
•‫الفك‬ ‫اختبار‬ ‫على‬ ‫تساعد‬ ‫التي‬ ‫األولية‬ ‫النماذج‬ ‫أفضل‬‫رة‬
‫تفاعلي‬ ‫بشكل‬
•‫من‬ ‫المنتج‬ ‫أثر‬ ‫قياس‬ ‫على‬ ‫يساعدك‬ ‫األولي‬ ‫النموذج‬
‫المستهدفة‬ ‫الفئة‬ ‫نظر‬ ‫وجهة‬
•‫الـ‬ ‫لتصميم‬ ‫انطالقة‬ ‫األولي‬ ‫النموذج‬MVP
Source: d.school – Hasso Plattner – Institute of Design at Stanford
‫األولي؟‬ ‫النموذج‬ ‫تصميم‬ ‫مرحلة‬ ‫هي‬ ‫ما‬
82
alneyazi
‫التفاعل‬ ‫بدء‬
‫التعلم‬
‫المنتج‬ ‫تصميم‬ ‫عملية‬ ‫إدارة‬
‫أقل‬ ‫بتكلفة‬ ‫المبكر‬ ‫الفشل‬
‫الغموض‬ ‫حل‬
‫األولي؟‬ ‫النموذج‬ ‫نصمم‬ ‫لماذا‬
83
alneyazi
‫األولي‬ ‫النموذج‬ ‫بناء‬
‫األولي‬ ‫النموذج‬ ‫اختبار‬‫والتعديل‬ ‫التصحيح‬
‫االختبار‬ ‫من‬ ‫التعلم‬
‫األولي؟‬ ‫النموذج‬ ‫نصمم‬ ‫كيف‬
84
alneyazi
MHIT 603: Lecture 2: Introduction to Prototyping by Mark Billinghurst
‫األولي‬ ‫النموذج‬ ‫لتصميم‬‫ونماذج‬ ‫أساليب‬
85
alneyazi
Paper Prototyping
MHIT 603: Lecture 2: Introduction to Prototyping by Mark Billinghurst
‫األولي‬ ‫النموذج‬ ‫لتصميم‬‫ونماذج‬ ‫أساليب‬
86
alneyazi
Wireframes
MHIT 603: Lecture 2: Introduction to Prototyping by Mark Billinghurst
‫األولي‬ ‫النموذج‬ ‫لتصميم‬‫ونماذج‬ ‫أساليب‬
87
alneyazi MHIT 603: Lecture 2: Introduction to Prototyping by Mark Billinghurst
‫األولي‬ ‫النموذج‬ ‫لتصميم‬‫ونماذج‬ ‫أساليب‬
88
alneyazi
Storyboarding
MHIT 603: Lecture 2: Introduction to Prototyping by Mark Billinghurst
‫األولي‬ ‫النموذج‬ ‫لتصميم‬‫ونماذج‬ ‫أساليب‬
89
alneyazi
Physical Prototype / 3D Printing
MHIT 603: Lecture 2: Introduction to Prototyping by Mark Billinghurst
‫األولي‬ ‫النموذج‬ ‫لتصميم‬‫ونماذج‬ ‫أساليب‬
90
alneyazi
IDEATE
‫األفكار‬ ‫توليد‬
PROTOTYPE
‫النموذج‬ ‫تصميم‬
‫األولي‬
TEST
‫النموذج‬ ‫اختبار‬
‫األولي‬
EMPTHIZE
‫اإلحساس‬
‫بالمشكلة‬
DEFINE
‫تعريف‬
‫المشكلة‬
‫التصميمي‬ ‫التفكير‬
91
alneyazi
•‫الفكرة‬ ‫وتصميم‬ ‫األولي‬ ‫النموذج‬ ‫لتحسين‬
‫أفضل‬ ‫بشكل‬
•‫المستهدفة‬ ‫الفئة‬ ‫عن‬ ‫المزيد‬ ‫لتعلم‬
•‫ا‬ ‫أسلوب‬ ‫تغيير‬ ‫أو‬ ‫األصلية‬ ‫الفكرة‬ ‫لتحوير‬‫لحل‬
•‫بالفكرة‬ ‫العميل‬ ‫وربط‬ ‫العميل‬ ‫تجربة‬ ‫خلق‬
•‫البيانات‬ ‫وجمع‬ ‫التعلم‬ ‫عملية‬ ‫لتوثيق‬
‫باالختبار‬ ‫نقوم‬ ‫لماذا‬
‫أساسي‬ ‫األولي‬ ‫النموذج‬ ‫اختبار‬
‫بدوره‬ ‫الذي‬ ‫التعلم‬ ‫توثيق‬ ‫في‬
‫النماذج‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫يساعد‬
‫ستحصل‬ ‫وبالتالي‬ ‫مستمر‬ ‫بشكل‬
‫لفكرتك‬ ‫أفضل‬ ‫تصميم‬ ‫على‬
alneyazi
92
alneyazi
‫بأفكاركم‬ ‫لالنطالق‬ ‫الوقت‬ ‫حان‬
93
‫لكم‬ ‫شكرا‬
‫نياز‬ ‫عبدالعزيز‬ ‫إبراهيم‬ alneyazi

More Related Content

What's hot

ريادة الاعمال
ريادة الاعمالريادة الاعمال
ريادة الاعمالahmed hassan
 
ملخص ورشة عمل توليد الأفكار الإبداعية للمشاريع الصغيرة 6 8-2012
ملخص ورشة عمل توليد الأفكار الإبداعية للمشاريع الصغيرة 6 8-2012ملخص ورشة عمل توليد الأفكار الإبداعية للمشاريع الصغيرة 6 8-2012
ملخص ورشة عمل توليد الأفكار الإبداعية للمشاريع الصغيرة 6 8-2012Mustafa Elhoseny
 
دورة ريادة الأعمال وبناء نماذج العمل - حول فكرتك إلى مشروع ناجح
دورة ريادة الأعمال وبناء نماذج العمل - حول فكرتك إلى مشروع ناجحدورة ريادة الأعمال وبناء نماذج العمل - حول فكرتك إلى مشروع ناجح
دورة ريادة الأعمال وبناء نماذج العمل - حول فكرتك إلى مشروع ناجحMohammad Al Sabeeh
 
دورة فن توليد الأفكار الإبداعية
دورة فن توليد الأفكار الإبداعيةدورة فن توليد الأفكار الإبداعية
دورة فن توليد الأفكار الإبداعيةDr. Saeed Alamoudy
 
إدارة المشروعات.ppt
إدارة المشروعات.pptإدارة المشروعات.ppt
إدارة المشروعات.pptAtefMarzouk1
 
ريادة الأعمال .. كيف تبدأ مشروعك الريادي
ريادة الأعمال .. كيف تبدأ مشروعك الرياديريادة الأعمال .. كيف تبدأ مشروعك الريادي
ريادة الأعمال .. كيف تبدأ مشروعك الرياديMohammed Alafifi
 
نموذج عمل مركز للتدريب القيادي
نموذج عمل مركز للتدريب القيادينموذج عمل مركز للتدريب القيادي
نموذج عمل مركز للتدريب القياديsadek younis
 
Lean startup - من فكرة الى شركة بأسرع وقت وأقل تكاليف
Lean startup - من فكرة الى شركة بأسرع وقت وأقل تكاليف Lean startup - من فكرة الى شركة بأسرع وقت وأقل تكاليف
Lean startup - من فكرة الى شركة بأسرع وقت وأقل تكاليف Mohammed Alshwaier
 
الابتكار المجتمعي
الابتكار المجتمعيالابتكار المجتمعي
الابتكار المجتمعيHani Al-Menaii
 
تصميم نموذج العمل التجاري
تصميم نموذج العمل التجاري تصميم نموذج العمل التجاري
تصميم نموذج العمل التجاري AliAmerAlAmer
 
حقيبة متعة التخطيط الشخصي والمهني.pdf
حقيبة متعة التخطيط الشخصي والمهني.pdfحقيبة متعة التخطيط الشخصي والمهني.pdf
حقيبة متعة التخطيط الشخصي والمهني.pdfmohamedezzat558304
 
دورة كيف تبدأ مشروعك التجاري 03 10-2016
دورة كيف تبدأ مشروعك التجاري 03 10-2016دورة كيف تبدأ مشروعك التجاري 03 10-2016
دورة كيف تبدأ مشروعك التجاري 03 10-2016Ayman Andijani
 
Social Entrepreneurship - ريادة الأعمال الإجتماعية
Social Entrepreneurship - ريادة الأعمال الإجتماعيةSocial Entrepreneurship - ريادة الأعمال الإجتماعية
Social Entrepreneurship - ريادة الأعمال الإجتماعيةAhmed Elshazly
 
التخطيط ومراحل الخطة التشغيلية
التخطيط ومراحل الخطة التشغيليةالتخطيط ومراحل الخطة التشغيلية
التخطيط ومراحل الخطة التشغيليةA. M. Wadi Qualitytcourse
 
الميزة التنافسيه من الابداع و تصميم نماذج الاعمال
الميزة التنافسيه من الابداع  و تصميم نماذج الاعمالالميزة التنافسيه من الابداع  و تصميم نماذج الاعمال
الميزة التنافسيه من الابداع و تصميم نماذج الاعمالmohamed omar
 
مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار
مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارمهارات حل المشكلات واتخاذ القرار
مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارRemas Mohamed
 
Scamper سكامبر التفكير الابداعي
Scamper  سكامبر التفكير الابداعيScamper  سكامبر التفكير الابداعي
Scamper سكامبر التفكير الابداعيmethaalaqeel
 

What's hot (20)

ريادة الاعمال
ريادة الاعمالريادة الاعمال
ريادة الاعمال
 
ادارة المشاريع الصغيرة والمتوسطة
ادارة المشاريع الصغيرة والمتوسطةادارة المشاريع الصغيرة والمتوسطة
ادارة المشاريع الصغيرة والمتوسطة
 
ملخص ورشة عمل توليد الأفكار الإبداعية للمشاريع الصغيرة 6 8-2012
ملخص ورشة عمل توليد الأفكار الإبداعية للمشاريع الصغيرة 6 8-2012ملخص ورشة عمل توليد الأفكار الإبداعية للمشاريع الصغيرة 6 8-2012
ملخص ورشة عمل توليد الأفكار الإبداعية للمشاريع الصغيرة 6 8-2012
 
دورة ريادة الأعمال وبناء نماذج العمل - حول فكرتك إلى مشروع ناجح
دورة ريادة الأعمال وبناء نماذج العمل - حول فكرتك إلى مشروع ناجحدورة ريادة الأعمال وبناء نماذج العمل - حول فكرتك إلى مشروع ناجح
دورة ريادة الأعمال وبناء نماذج العمل - حول فكرتك إلى مشروع ناجح
 
دورة فن توليد الأفكار الإبداعية
دورة فن توليد الأفكار الإبداعيةدورة فن توليد الأفكار الإبداعية
دورة فن توليد الأفكار الإبداعية
 
إدارة المشروعات.ppt
إدارة المشروعات.pptإدارة المشروعات.ppt
إدارة المشروعات.ppt
 
ريادة الأعمال .. كيف تبدأ مشروعك الريادي
ريادة الأعمال .. كيف تبدأ مشروعك الرياديريادة الأعمال .. كيف تبدأ مشروعك الريادي
ريادة الأعمال .. كيف تبدأ مشروعك الريادي
 
نموذج عمل مركز للتدريب القيادي
نموذج عمل مركز للتدريب القيادينموذج عمل مركز للتدريب القيادي
نموذج عمل مركز للتدريب القيادي
 
Lean startup - من فكرة الى شركة بأسرع وقت وأقل تكاليف
Lean startup - من فكرة الى شركة بأسرع وقت وأقل تكاليف Lean startup - من فكرة الى شركة بأسرع وقت وأقل تكاليف
Lean startup - من فكرة الى شركة بأسرع وقت وأقل تكاليف
 
الابتكار المجتمعي
الابتكار المجتمعيالابتكار المجتمعي
الابتكار المجتمعي
 
تصميم نموذج العمل التجاري
تصميم نموذج العمل التجاري تصميم نموذج العمل التجاري
تصميم نموذج العمل التجاري
 
حقيبة متعة التخطيط الشخصي والمهني.pdf
حقيبة متعة التخطيط الشخصي والمهني.pdfحقيبة متعة التخطيط الشخصي والمهني.pdf
حقيبة متعة التخطيط الشخصي والمهني.pdf
 
دورة كيف تبدأ مشروعك التجاري 03 10-2016
دورة كيف تبدأ مشروعك التجاري 03 10-2016دورة كيف تبدأ مشروعك التجاري 03 10-2016
دورة كيف تبدأ مشروعك التجاري 03 10-2016
 
Social Entrepreneurship - ريادة الأعمال الإجتماعية
Social Entrepreneurship - ريادة الأعمال الإجتماعيةSocial Entrepreneurship - ريادة الأعمال الإجتماعية
Social Entrepreneurship - ريادة الأعمال الإجتماعية
 
التفكير التصميمي
التفكير التصميميالتفكير التصميمي
التفكير التصميمي
 
التفكير الابداعي
التفكير الابداعيالتفكير الابداعي
التفكير الابداعي
 
التخطيط ومراحل الخطة التشغيلية
التخطيط ومراحل الخطة التشغيليةالتخطيط ومراحل الخطة التشغيلية
التخطيط ومراحل الخطة التشغيلية
 
الميزة التنافسيه من الابداع و تصميم نماذج الاعمال
الميزة التنافسيه من الابداع  و تصميم نماذج الاعمالالميزة التنافسيه من الابداع  و تصميم نماذج الاعمال
الميزة التنافسيه من الابداع و تصميم نماذج الاعمال
 
مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار
مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارمهارات حل المشكلات واتخاذ القرار
مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار
 
Scamper سكامبر التفكير الابداعي
Scamper  سكامبر التفكير الابداعيScamper  سكامبر التفكير الابداعي
Scamper سكامبر التفكير الابداعي
 

Viewers also liked

مؤشرات الأداء الرئيسية: تعريفها وآلياتها.
مؤشرات الأداء الرئيسية: تعريفها وآلياتها.مؤشرات الأداء الرئيسية: تعريفها وآلياتها.
مؤشرات الأداء الرئيسية: تعريفها وآلياتها.Ibrahim Neyaz
 
ابدأ مشروعك ولا تتردد -مؤتمر الرواد- جامعة المنصورة
ابدأ مشروعك ولا تتردد  -مؤتمر الرواد- جامعة المنصورةابدأ مشروعك ولا تتردد  -مؤتمر الرواد- جامعة المنصورة
ابدأ مشروعك ولا تتردد -مؤتمر الرواد- جامعة المنصورةMustafa Elhoseny
 
13 ابدأ مشروعك بنفسك
13 ابدأ مشروعك بنفسك13 ابدأ مشروعك بنفسك
13 ابدأ مشروعك بنفسكDr. Ali Salem
 
Big data البيانات الكبرى
Big data البيانات الكبرىBig data البيانات الكبرى
Big data البيانات الكبرىIbrahim Neyaz
 
الأسرار السبعة لنجاح مؤشرات الأداء الرئيسية
الأسرار السبعة لنجاح مؤشرات الأداء الرئيسيةالأسرار السبعة لنجاح مؤشرات الأداء الرئيسية
الأسرار السبعة لنجاح مؤشرات الأداء الرئيسيةIbrahim Neyaz
 
استمارة تقييم الاداء
استمارة تقييم الاداءاستمارة تقييم الاداء
استمارة تقييم الاداءosama hassan
 
أساسيات نجاح المشروع الصغير- وفق الطريقة اليابانية
أساسيات نجاح المشروع الصغير- وفق الطريقة اليابانية أساسيات نجاح المشروع الصغير- وفق الطريقة اليابانية
أساسيات نجاح المشروع الصغير- وفق الطريقة اليابانية A. M. Wadi Qualitytcourse
 
مختبرات الابتكار الاجتماعي-عاطف الشبراوي
مختبرات الابتكار الاجتماعي-عاطف الشبراويمختبرات الابتكار الاجتماعي-عاطف الشبراوي
مختبرات الابتكار الاجتماعي-عاطف الشبراويatef Elshabrawy
 
مؤشرات الاداء -د/ مجيد الكرخي
مؤشرات الاداء -د/ مجيد الكرخيمؤشرات الاداء -د/ مجيد الكرخي
مؤشرات الاداء -د/ مجيد الكرخيMaged Elsakka
 
مؤشِّرات قياس الأداء
مؤشِّرات قياس الأداءمؤشِّرات قياس الأداء
مؤشِّرات قياس الأداءalisayed67
 
نموذج التقييم لأداء فريق العمل لجنة على المستوى المؤ
نموذج التقييم لأداء فريق العمل لجنة على المستوى المؤنموذج التقييم لأداء فريق العمل لجنة على المستوى المؤ
نموذج التقييم لأداء فريق العمل لجنة على المستوى المؤEldaw Ali Yousif
 
وفق الطريقة اليابانية -أساسيات نجاح المشروع الصغير
 وفق الطريقة اليابانية -أساسيات نجاح المشروع الصغير وفق الطريقة اليابانية -أساسيات نجاح المشروع الصغير
وفق الطريقة اليابانية -أساسيات نجاح المشروع الصغيرA. M. Wadi Qualitytcourse
 
مؤتمر البحث العلمى - الابداع - الابتكار بكلية حاسبات ومعلومات - جامعة المنيا...
مؤتمر البحث العلمى - الابداع - الابتكار بكلية حاسبات  ومعلومات - جامعة المنيا...مؤتمر البحث العلمى - الابداع - الابتكار بكلية حاسبات  ومعلومات - جامعة المنيا...
مؤتمر البحث العلمى - الابداع - الابتكار بكلية حاسبات ومعلومات - جامعة المنيا...Aboul Ella Hassanien
 
مدخل الى علم التسويق الإلكتروني محمد الحلاق - الاردن
مدخل الى علم التسويق الإلكتروني   محمد الحلاق - الاردنمدخل الى علم التسويق الإلكتروني   محمد الحلاق - الاردن
مدخل الى علم التسويق الإلكتروني محمد الحلاق - الاردنMohammad Al Hallaq
 
كتيب تقويم التعلم النشط 6
كتيب تقويم التعلم النشط 6كتيب تقويم التعلم النشط 6
كتيب تقويم التعلم النشط 6سهى عسيلان
 
ملتقى 2016 - اليوم الأول: منهجية مدن للتميز المؤسسي - حسام السوادي
ملتقى 2016 - اليوم الأول: منهجية مدن للتميز المؤسسي - حسام السواديملتقى 2016 - اليوم الأول: منهجية مدن للتميز المؤسسي - حسام السوادي
ملتقى 2016 - اليوم الأول: منهجية مدن للتميز المؤسسي - حسام السواديExcellence Dayz - ملتقى التميز المؤسسي
 
برنامج قياس مؤشرات الأداء ‫‬
برنامج قياس مؤشرات الأداء ‫‬برنامج قياس مؤشرات الأداء ‫‬
برنامج قياس مؤشرات الأداء ‫‬سعد التميمي
 
Strategic planning wesam
Strategic planning wesamStrategic planning wesam
Strategic planning wesamWesam Rohouma
 

Viewers also liked (20)

مؤشرات الأداء الرئيسية: تعريفها وآلياتها.
مؤشرات الأداء الرئيسية: تعريفها وآلياتها.مؤشرات الأداء الرئيسية: تعريفها وآلياتها.
مؤشرات الأداء الرئيسية: تعريفها وآلياتها.
 
ابدأ مشروعك ولا تتردد -مؤتمر الرواد- جامعة المنصورة
ابدأ مشروعك ولا تتردد  -مؤتمر الرواد- جامعة المنصورةابدأ مشروعك ولا تتردد  -مؤتمر الرواد- جامعة المنصورة
ابدأ مشروعك ولا تتردد -مؤتمر الرواد- جامعة المنصورة
 
13 ابدأ مشروعك بنفسك
13 ابدأ مشروعك بنفسك13 ابدأ مشروعك بنفسك
13 ابدأ مشروعك بنفسك
 
Big data البيانات الكبرى
Big data البيانات الكبرىBig data البيانات الكبرى
Big data البيانات الكبرى
 
الأسرار السبعة لنجاح مؤشرات الأداء الرئيسية
الأسرار السبعة لنجاح مؤشرات الأداء الرئيسيةالأسرار السبعة لنجاح مؤشرات الأداء الرئيسية
الأسرار السبعة لنجاح مؤشرات الأداء الرئيسية
 
استمارة تقييم الاداء
استمارة تقييم الاداءاستمارة تقييم الاداء
استمارة تقييم الاداء
 
أساسيات نجاح المشروع الصغير- وفق الطريقة اليابانية
أساسيات نجاح المشروع الصغير- وفق الطريقة اليابانية أساسيات نجاح المشروع الصغير- وفق الطريقة اليابانية
أساسيات نجاح المشروع الصغير- وفق الطريقة اليابانية
 
مختبرات الابتكار الاجتماعي-عاطف الشبراوي
مختبرات الابتكار الاجتماعي-عاطف الشبراويمختبرات الابتكار الاجتماعي-عاطف الشبراوي
مختبرات الابتكار الاجتماعي-عاطف الشبراوي
 
مؤشرات الاداء -د/ مجيد الكرخي
مؤشرات الاداء -د/ مجيد الكرخيمؤشرات الاداء -د/ مجيد الكرخي
مؤشرات الاداء -د/ مجيد الكرخي
 
مؤشِّرات قياس الأداء
مؤشِّرات قياس الأداءمؤشِّرات قياس الأداء
مؤشِّرات قياس الأداء
 
نموذج التقييم لأداء فريق العمل لجنة على المستوى المؤ
نموذج التقييم لأداء فريق العمل لجنة على المستوى المؤنموذج التقييم لأداء فريق العمل لجنة على المستوى المؤ
نموذج التقييم لأداء فريق العمل لجنة على المستوى المؤ
 
وفق الطريقة اليابانية -أساسيات نجاح المشروع الصغير
 وفق الطريقة اليابانية -أساسيات نجاح المشروع الصغير وفق الطريقة اليابانية -أساسيات نجاح المشروع الصغير
وفق الطريقة اليابانية -أساسيات نجاح المشروع الصغير
 
مؤتمر البحث العلمى - الابداع - الابتكار بكلية حاسبات ومعلومات - جامعة المنيا...
مؤتمر البحث العلمى - الابداع - الابتكار بكلية حاسبات  ومعلومات - جامعة المنيا...مؤتمر البحث العلمى - الابداع - الابتكار بكلية حاسبات  ومعلومات - جامعة المنيا...
مؤتمر البحث العلمى - الابداع - الابتكار بكلية حاسبات ومعلومات - جامعة المنيا...
 
مدخل الى علم التسويق الإلكتروني محمد الحلاق - الاردن
مدخل الى علم التسويق الإلكتروني   محمد الحلاق - الاردنمدخل الى علم التسويق الإلكتروني   محمد الحلاق - الاردن
مدخل الى علم التسويق الإلكتروني محمد الحلاق - الاردن
 
كتيب تقويم التعلم النشط 6
كتيب تقويم التعلم النشط 6كتيب تقويم التعلم النشط 6
كتيب تقويم التعلم النشط 6
 
السلبيات الخمس
السلبيات الخمسالسلبيات الخمس
السلبيات الخمس
 
إدارة الأداء
إدارة الأداءإدارة الأداء
إدارة الأداء
 
ملتقى 2016 - اليوم الأول: منهجية مدن للتميز المؤسسي - حسام السوادي
ملتقى 2016 - اليوم الأول: منهجية مدن للتميز المؤسسي - حسام السواديملتقى 2016 - اليوم الأول: منهجية مدن للتميز المؤسسي - حسام السوادي
ملتقى 2016 - اليوم الأول: منهجية مدن للتميز المؤسسي - حسام السوادي
 
برنامج قياس مؤشرات الأداء ‫‬
برنامج قياس مؤشرات الأداء ‫‬برنامج قياس مؤشرات الأداء ‫‬
برنامج قياس مؤشرات الأداء ‫‬
 
Strategic planning wesam
Strategic planning wesamStrategic planning wesam
Strategic planning wesam
 

Similar to تحويل الفكرة إلى فرصة

خدمة العملاء.ppt
خدمة العملاء.pptخدمة العملاء.ppt
خدمة العملاء.pptAhmedSamir688
 
التميز في خدمة العملاء.ppt
التميز في خدمة العملاء.pptالتميز في خدمة العملاء.ppt
التميز في خدمة العملاء.pptMohamedSamir295839
 
خدمة كبار العملاء
خدمة كبار العملاءخدمة كبار العملاء
خدمة كبار العملاءmfattoum
 
4 اسرار لادارة المحلات التجاريه بنجاح
4 اسرار لادارة المحلات التجاريه بنجاح4 اسرار لادارة المحلات التجاريه بنجاح
4 اسرار لادارة المحلات التجاريه بنجاحAmadeus Petra
 
بناء منتجك الملائم وفقا لتوجهات السوق
بناء منتجك الملائم وفقا لتوجهات السوقبناء منتجك الملائم وفقا لتوجهات السوق
بناء منتجك الملائم وفقا لتوجهات السوقWael Kabli
 
ورشة إبتكار نماذج الأعمال الالكترونية
ورشة إبتكار نماذج الأعمال الالكترونيةورشة إبتكار نماذج الأعمال الالكترونية
ورشة إبتكار نماذج الأعمال الالكترونيةabdelnasser Abdelaal
 
6 تسجيل الفريق
6 تسجيل الفريق6 تسجيل الفريق
6 تسجيل الفريقPotentialCom
 
كيف تبداء مشروعك الصغير.pptx
كيف تبداء مشروعك الصغير.pptxكيف تبداء مشروعك الصغير.pptx
كيف تبداء مشروعك الصغير.pptxhany223914
 
Lean statups - الشركات الناشئة
Lean statups - الشركات الناشئةLean statups - الشركات الناشئة
Lean statups - الشركات الناشئةAmr Noaman
 
Sales management course
Sales management courseSales management course
Sales management courseHazem El-Mahdi
 
Business Model You (Arabic) - نموذج عملك الشخصي
Business Model You (Arabic) - نموذج عملك الشخصيBusiness Model You (Arabic) - نموذج عملك الشخصي
Business Model You (Arabic) - نموذج عملك الشخصيEmad Saif
 
3 نماذج الاعمال الإلكترونية
3  نماذج الاعمال الإلكترونية3  نماذج الاعمال الإلكترونية
3 نماذج الاعمال الإلكترونيةabdelnasser Abdelaal
 
كيف تبدأين مشروعا ناجحا, Start your own project
كيف تبدأين مشروعا ناجحا, Start your own projectكيف تبدأين مشروعا ناجحا, Start your own project
كيف تبدأين مشروعا ناجحا, Start your own projectA. M. Wadi Qualitytcourse
 
ست ادوات تسويقية في ستين دقيقة
ست ادوات تسويقية في ستين دقيقةست ادوات تسويقية في ستين دقيقة
ست ادوات تسويقية في ستين دقيقةVbout.com
 
خطوات تأسيس المشروع الصغير
خطوات تأسيس المشروع الصغيرخطوات تأسيس المشروع الصغير
خطوات تأسيس المشروع الصغيرreham218
 
Seli 2012 ar pdf
Seli 2012 ar pdfSeli 2012 ar pdf
Seli 2012 ar pdfEduLigence
 

Similar to تحويل الفكرة إلى فرصة (20)

خدمة العملاء.ppt
خدمة العملاء.pptخدمة العملاء.ppt
خدمة العملاء.ppt
 
التميز في خدمة العملاء.ppt
التميز في خدمة العملاء.pptالتميز في خدمة العملاء.ppt
التميز في خدمة العملاء.ppt
 
خدمة كبار العملاء
خدمة كبار العملاءخدمة كبار العملاء
خدمة كبار العملاء
 
Customer service
Customer service Customer service
Customer service
 
4 اسرار لادارة المحلات التجاريه بنجاح
4 اسرار لادارة المحلات التجاريه بنجاح4 اسرار لادارة المحلات التجاريه بنجاح
4 اسرار لادارة المحلات التجاريه بنجاح
 
بناء منتجك الملائم وفقا لتوجهات السوق
بناء منتجك الملائم وفقا لتوجهات السوقبناء منتجك الملائم وفقا لتوجهات السوق
بناء منتجك الملائم وفقا لتوجهات السوق
 
ورشة إبتكار نماذج الأعمال الالكترونية
ورشة إبتكار نماذج الأعمال الالكترونيةورشة إبتكار نماذج الأعمال الالكترونية
ورشة إبتكار نماذج الأعمال الالكترونية
 
6 تسجيل الفريق
6 تسجيل الفريق6 تسجيل الفريق
6 تسجيل الفريق
 
كيف تبداء مشروعك الصغير.pptx
كيف تبداء مشروعك الصغير.pptxكيف تبداء مشروعك الصغير.pptx
كيف تبداء مشروعك الصغير.pptx
 
Lean statups - الشركات الناشئة
Lean statups - الشركات الناشئةLean statups - الشركات الناشئة
Lean statups - الشركات الناشئة
 
Sales management course
Sales management courseSales management course
Sales management course
 
Business Model You (Arabic) - نموذج عملك الشخصي
Business Model You (Arabic) - نموذج عملك الشخصيBusiness Model You (Arabic) - نموذج عملك الشخصي
Business Model You (Arabic) - نموذج عملك الشخصي
 
3 نماذج الاعمال الإلكترونية
3  نماذج الاعمال الإلكترونية3  نماذج الاعمال الإلكترونية
3 نماذج الاعمال الإلكترونية
 
عملاء مدى الحياة
عملاء مدى الحياةعملاء مدى الحياة
عملاء مدى الحياة
 
خدمة العملاء و رضاهم
خدمة العملاء و رضاهمخدمة العملاء و رضاهم
خدمة العملاء و رضاهم
 
كيف تبدأين مشروعا ناجحا, Start your own project
كيف تبدأين مشروعا ناجحا, Start your own projectكيف تبدأين مشروعا ناجحا, Start your own project
كيف تبدأين مشروعا ناجحا, Start your own project
 
إدارة الجودة.ppt
إدارة الجودة.pptإدارة الجودة.ppt
إدارة الجودة.ppt
 
ست ادوات تسويقية في ستين دقيقة
ست ادوات تسويقية في ستين دقيقةست ادوات تسويقية في ستين دقيقة
ست ادوات تسويقية في ستين دقيقة
 
خطوات تأسيس المشروع الصغير
خطوات تأسيس المشروع الصغيرخطوات تأسيس المشروع الصغير
خطوات تأسيس المشروع الصغير
 
Seli 2012 ar pdf
Seli 2012 ar pdfSeli 2012 ar pdf
Seli 2012 ar pdf
 

تحويل الفكرة إلى فرصة

  • 4. 4 ‫عندي‬ ‫ما‬ ‫أصال‬ ‫مشغول‬ ،‫وقت‬ ‫جدا‬ ‫اجيب‬ ‫فين‬ ‫من‬ ‫فلوس؟‬ ‫عندي‬ ‫ما‬ ‫أو‬ ‫معلومات‬ ‫خبرة‬ ‫شريك‬ ‫الى‬ ‫احتاج‬ ‫مستثمر‬ ‫او‬ ‫كيف‬ ‫اعرف‬ ‫ما‬ ‫أبداء؟‬ ‫فرصة‬ ‫الى‬ ‫الفكرة‬ ‫لتحويل‬ ‫الرئيسية‬ ‫العوائق‬ alneyazi
  • 5. 5 ‫اإلخفاقات‬ ‫نسبة‬ 70% ‫التي‬ ‫الجديدة‬ ‫المنتجات‬ ‫من‬ ‫في‬ ‫تفشل‬ ،‫اطالقها‬ ‫تم‬ ‫األولى‬ ‫السنة‬ 80% ‫المنتجات‬ ‫من‬ ‫تفشل‬ ‫الجديدة‬ 90% ‫الناشئة‬ ‫الشركات‬ ‫من‬ ‫تفشل‬ alneyazi
  • 6. 6 ‫المشكلة؟؟؟‬ ‫أين‬ •‫مكان‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫موجودة‬ ‫األفكار‬ •‫فعال‬ ‫بشكل‬ ‫يكون‬ ‫ال‬ ‫التنفيذ‬ •‫منتج‬ ‫بناء‬ ‫في‬ ‫ليست‬ ‫المشكلة‬(‫مكتمل‬ ‫غير‬) •‫تجنب‬(‫اإلنجاز‬‫الفاشل‬) •‫ذلك‬ ‫على‬ ‫يترتب‬:‫والمال‬ ‫والجهد‬ ‫الوقت‬ ‫إضاعة‬. ‫على‬ ‫تعبت‬ ‫الفاضي‬ alneyazi
  • 7. 7 ‫تنجح؟‬ ‫فكرتي‬ ‫كيف‬ •‫فكرتك‬ ‫او‬ ‫مشروعك‬ ‫في‬ ‫النجاح‬:‫يعتمد‬‫كيفي‬ ‫على‬‫ة‬ ‫ومنظمة‬ ‫ممنهجة‬ ‫بطريقة‬ ‫فكرتك‬ ‫تطوير‬ ‫إدارة‬. •‫أدوات‬ ‫الى‬ ‫تحتاج‬‫وأساليب‬ •‫التعلم‬ ‫ممارسة‬‫المثبت‬ ‫السريع‬(‫ق‬ّ‫الموث‬) 02 03 04
  • 9. 9 ‫منفعة‬Value ‫النهائية‬ ‫النتيجة‬(‫المنتج‬/ ‫الخدمة‬)‫تقديمها‬ ‫سيتم‬ ‫التي‬ ‫للعميل‬ ‫رؤية‬Vision ‫وجود‬ ‫وسبب‬ ‫األساس‬ ‫هي‬ ‫الفكرة‬–‫النهائي‬ ‫الهدف‬ ‫اليه‬ ‫الوصول‬ ‫في‬ ‫ترغب‬ ‫الذي‬ ‫استراتيجية‬Strategy ‫التي‬ ‫واألدوات‬ ‫األساليب‬ ‫لتحقيق‬ ‫باستخدامها‬ ‫ستقوم‬ ‫الرؤية‬(‫الهدف‬) ‫للفكرة‬ ‫األساسية‬ ‫الركائز‬ alneyazi
  • 10. 10 ‫الخمسة‬ ‫المبادئ‬‫لل‬‫ـ‬Lean Startup •‫األفكار‬ ‫أصحاب‬/‫مكان‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫األعمال‬ ‫رواد‬ •‫الغامضة‬ ‫الظروف‬ ‫إدارة‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫هي‬ ‫األعمال‬ ‫ريادة‬(‫واضحة‬ ‫غير‬) •‫غامضة‬ ‫العمالء‬ ‫طلبات‬ ،‫واضح‬ ‫غير‬ ‫المنتج‬ •‫المثبت‬ ‫التعلم‬(‫ق‬ّ‫الموث‬) •‫بالبيان‬ ‫التجربة‬ ‫وتوثيق‬ ،‫علمية‬ ‫بطريقة‬ ‫المبنية‬ ‫الفعلية‬ ‫التجربة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫التعلم‬‫ات‬ •‫جهد‬ ‫وأقل‬ ‫تكلفة‬ ‫بأقل‬ ‫العمالء‬ ‫على‬ ‫تتم‬ ‫التجربة‬ •‫بناء‬–‫قياس‬–‫تعلم‬:‫ت‬ ‫وبأقل‬ ‫المثبت‬ ‫التعلم‬ ‫في‬ ‫تساعد‬ ‫المرتجعة‬ ‫التغذية‬ ‫عملية‬ ‫تسريع‬‫كلفة‬ •‫االبتكارات‬ ‫عملية‬ ‫تعزيز‬ alneyazi
  • 11. 11 ‫طريقة‬ ‫مميزات‬(Lean Startup) •‫ورخيصة‬ ‫سريعة‬ •‫المتكررة‬ ‫المراحل‬ ‫من‬ ‫دورات‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ •‫للتعلم‬ ‫متعددة‬ ‫فرص‬/‫تفكيرك‬ ‫صحة‬ ‫من‬ ‫التحقق‬ •‫للنجاح‬ ‫متعددة‬ ‫محاوالت‬/‫المبكر‬ ‫الفشل‬ ‫أو‬ •‫الفكرة‬ ‫لتحوير‬ ‫متعددة‬ ‫فرص‬ alneyazi
  • 12. 12 ‫منهجية‬(Lean Startup) ‫البناء‬ ‫التعلم‬ ‫القياس‬ ‫المنتج‬ ‫بناء‬ ‫وبتكلف‬ ‫بسرعة‬ ‫المنتج‬ ‫بناء‬‫ة‬ ‫قليلة‬ ‫التقدم‬ ‫قياس‬ ‫عن‬ ‫العمالء‬ ‫فعل‬ ‫ردة‬ ‫قياس‬ ‫التجربة‬ ‫طريق‬ ‫والتصحيح‬ ‫التعلم‬ ‫العمالء‬ ‫فعل‬ ‫ردود‬ ‫من‬ ‫التعلم‬ (‫المحافظة‬/‫التحوير‬) alneyazi
  • 13. 13 ‫منهجية‬(Lean Startup) ‫البناء‬ ‫التعلم‬ ‫القياس‬ ‫هو‬ ‫األساسي‬ ‫الهدف‬ ‫العميل‬ ‫يريده‬ ‫ما‬ ‫معرفة‬ ‫لدفع‬ ‫قابل‬ ‫ويكون‬ ‫تماما‬ ‫للحصول‬ ‫المال‬،‫عليه‬ ‫ذلك‬ ‫ومعرفة‬‫وقت‬ ‫بأسرع‬ ‫ممكن‬ alneyazi
  • 14. 14 ‫منهجية‬(Lean Startup) ،‫الوقت‬ ‫على‬ ‫المحافظة‬ ‫وباقي‬ ،‫الجهد‬ ،‫المال‬ ‫الموارد‬.‫الى‬ ‫باإلضافة‬ ‫التعلم‬ ‫عملية‬ ‫تسريع‬ ‫الموثقة‬ ‫البناء‬ ‫التعلم‬ ‫القياس‬ alneyazi
  • 15. 15 •‫األف‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫المنهجية‬ ‫هذه‬ ‫تطبيق‬ ‫يمكن‬،‫راد‬ ‫إنت‬ ‫في‬ ‫ترغب‬ ‫التي‬ ‫الشركات‬ ‫أو‬ ،‫العمل‬ ‫فرق‬‫اج‬ ‫السوق‬ ‫في‬ ‫جديدة‬ ‫خدمة‬ ‫طرح‬ ‫أو‬ ‫جديد‬ ‫منتج‬. •‫نجاح‬ ‫فرص‬ ‫لزيادة‬ ‫المنهجية‬ ‫هذه‬ ‫تستخدم‬ ‫الم‬ ‫حجم‬ ‫وتقليل‬ ‫الجديدة‬ ‫الفكرة‬ ‫تطبيق‬‫خاطر‬ ‫ممكنة‬ ‫صورة‬ ‫بأكبر‬. ‫البناء‬ ‫التعلم‬ ‫القياس‬ ‫منهجية‬(Lean Startup) alneyazi
  • 16. 16 ‫البناء‬ ‫القياس‬ ‫المنتج‬ ‫بناء‬ ‫وبتكلف‬ ‫بسرعة‬ ‫المنتج‬ ‫بناء‬‫ة‬ ‫قليلة‬ ‫التقدم‬ ‫قياس‬ ‫العمالء‬ ‫فعل‬ ‫ردة‬ ‫قياس‬ ‫التجربة‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫والتصحيح‬ ‫التعلم‬ ‫العمالء‬ ‫فعل‬ ‫ردود‬ ‫من‬ ‫التعلم‬ (‫المحافظة‬/‫التحوير‬) ‫التعلم‬ ‫المنتج‬ ‫بيانات‬ ‫فكرة‬ alneyazi
  • 17. 17 IDEATE ‫األفكار‬ ‫توليد‬ PROTOTYPE ‫النموذج‬ ‫تصميم‬ ‫األولي‬ TEST ‫النموذج‬ ‫اختبار‬ ‫األولي‬ EMPTHIZE ‫اإلحساس‬ ‫بالمشكلة‬ DEFINE ‫تعريف‬ ‫المشكلة‬ MVP ‫فرصة‬ ‫الى‬ ‫الفكرة‬ ‫تحويل‬ ‫منهجية‬ alneyazi
  • 19. 19 alneyazi ‫العمل؟‬ ‫نموذج‬ ‫هو‬ ‫ما‬ •‫خلق‬ ‫في‬ ‫الشركة‬ ‫تتبعه‬ ‫الذي‬ ‫األسلوب‬ ‫يحدد‬ ‫الذي‬ ‫هو‬ ‫العمل‬ ‫نموذج‬ ‫المنفعة‬/‫منها‬ ‫واالستفادة‬ ‫وتحقيقها‬ ‫القيمة‬. •‫التالي‬ ‫يصف‬: •‫قيام‬ ‫كيفية‬‫بترتيب‬ ‫الشركة‬‫لتستخد‬ ‫المختلفة‬ ‫والمتغيرات‬ ‫العناصر‬‫في‬ ‫مها‬ ‫ممكنة‬ ‫قيمة‬ ‫أفضل‬ ‫خلق‬‫للمستفيدين‬ •‫المالية‬ ‫األرباح‬ ‫خلق‬ ‫طريقة‬. alneyazi
  • 22. 22 alneyazi •‫العمالء‬ ‫هم‬ ‫من‬(‫أفراد‬/‫مجموعات‬/‫شركات‬)‫من‬ ‫تستهدفهم‬ ‫الذين‬ ‫من‬ ‫المقدمة‬ ‫المنفعة‬ ‫خالل‬(‫مشروعك‬/‫شركتك‬)‫وتقدم‬ ‫اليهم‬ ‫لتصل‬ ‫لهم‬ ‫الخدمة‬. •‫المنفعة؟‬ ‫من‬ ‫المستفيدون‬ ‫هم‬ ‫من‬ •‫عمالئنا؟‬ ‫أهم‬ ‫هم‬ ‫من‬ 1-‫العمالء‬ ‫شرائح‬ alneyazi
  • 23. 23 alneyazi •‫االعتبار‬ ‫في‬ ‫األخذ‬ ‫من‬ ‫بد‬ ‫ال‬‫التالية‬ ‫الجوانب‬‫العم‬ ‫شرائح‬ ‫تحديد‬ ‫عند‬‫الء‬: •‫العمرية‬ ‫الفئة‬ •‫الجنس‬(‫ذكر‬/‫أنثى‬) •‫الجغرافي‬ ‫الموقع‬ •‫المستهدفة‬ ‫الطبقة‬ •‫التعليمية‬ ‫الخلفية‬ 1-‫العمالء‬ ‫شرائح‬
  • 25. 25 alneyazi 2-‫المقترحة‬ ‫القيمة‬ •‫التي‬ ‫الخدمات‬ ‫او‬ ‫المنتجات‬ ‫حزمة‬ ‫هي‬‫قدم‬ ُ‫ت‬‫لكل‬ ‫المنفعة‬ ‫خاللها‬ ‫من‬ ‫العمالء‬ ‫شرائح‬ ‫من‬ ‫شريحة‬. •‫ل‬‫حل‬‫المستهلك‬ ‫يعانيها‬ ‫مشكلة‬ •‫لتلبية‬‫احتياجات‬/‫المستهلك‬ ‫لدى‬ ‫رغبات‬
  • 26. 26 alneyazi 2-‫المقترحة‬ ‫القيمة‬ •‫القيمة‬‫هي‬ ‫المقترحة‬‫العمل‬ ‫نموذج‬ ‫في‬ ‫األساسي‬ ‫العنصر‬.‫فهي‬ ‫ف‬ِّ‫عر‬ ُ‫ت‬‫والتي‬ ‫لعمالئك‬ ‫ستقدمها‬ ‫التي‬ ‫القيمة‬‫ستبنى‬‫عنا‬ ‫باقي‬‫صر‬ ‫العمل‬ ‫نموذج‬‫عليها‬ ‫باالعتماد‬.
  • 27. 27 alneyazi 2-‫المقترحة‬ ‫القيمة‬ •‫التالية‬ ‫األسئلة‬ ‫على‬ ‫نجيب‬: •‫للعميل؟‬ ‫نقدمها‬ ‫التي‬ ‫لمنفعة‬ ‫ما‬ •‫حلها؟‬ ‫في‬ ‫نساعد‬ ‫العميل‬ ‫مشكالت‬ ‫أي‬ •‫المتطلبات‬ ‫هي‬ ‫ما‬/‫للعميل؟‬ ‫نلبيها‬ ‫التي‬ ‫الرغبات‬ •‫شرائح‬ ‫من‬ ‫شريحة‬ ‫لكل‬ ‫نقدمها‬ ‫التي‬ ‫والخدمات‬ ‫المنتجات‬ ‫حزم‬ ‫هي‬ ‫ما‬ ‫العمالء؟‬ •‫المنافسين؟‬ ‫يملكها‬ ‫ال‬ ‫و‬ ‫نقدمها‬ ‫التي‬ ‫الميزة‬ ‫هي‬ ‫ما‬
  • 29. 29 alneyazi •‫لديها‬ ‫العمالء‬ ‫شرائح‬ ‫مع‬ ‫الشركة‬ ‫وتتواصل‬ ‫الى‬ ‫تصل‬ ‫كيف‬ ‫توضح‬ ‫المقدمة‬ ‫المنفعة‬ ‫إليصال‬(‫خدمات‬/‫منتجات‬.) ‫التواصل‬ ‫قنوات‬ ‫هي‬ ‫ما‬
  • 30. 30 alneyazi •‫وتشمل‬ ،‫العمالء‬ ‫مع‬ ‫الشركة‬ ‫واجهة‬ ‫هي‬: •‫العمالء‬ ‫مع‬ ‫االتصاالت‬ •‫والتوصيل‬ ‫التوزيع‬ •‫المبيعات‬ ‫قنوات‬ •‫تجربة‬ ‫في‬ ‫هاما‬ ‫دورا‬ ‫تلعب‬ ‫التي‬ ‫العمالء‬ ‫مع‬ ‫التواصل‬ ‫نقاط‬ ‫هي‬ ‫العمالء‬. ‫التواصل‬ ‫قنوات‬ ‫أهمية‬
  • 31. 31 alneyazi •‫عمالئها‬ ‫وبين‬ ‫الشركة‬ ‫بين‬ ‫األولى‬ ‫الوصل‬ ‫حلقة‬ ‫التواصل‬ ‫قنوات‬ ‫أهمية‬
  • 32. 32 alneyazi •‫الشركة‬ ‫وخدمات‬ ‫منتجات‬ ‫حول‬ ‫العمالء‬ ‫توعية‬ •‫تقييم‬ ‫في‬ ‫العمالء‬ ‫مساعدة‬(‫المقدمة‬ ‫المنفعة‬)‫الشركة‬ ‫من‬ •‫محددة‬ ‫وخدمات‬ ‫منتجات‬ ‫لشراء‬ ‫للعمالء‬ ‫السماح‬ •‫تقديم‬(‫المقدمة‬ ‫المنفعة‬)‫للعمالء‬ •‫الشراء‬ ‫بعد‬ ‫ما‬ ‫العمالء‬ ‫دعم‬ ‫تقديم‬ ‫التواصل‬ ‫قنوات‬ ‫وظائف‬
  • 33. 33 alneyazi •‫اليهم؟‬ ‫للوصول‬ ‫العمالء‬ ‫يفضلها‬ ‫التي‬ ‫التواصل‬ ‫قنوات‬ ‫هي‬ ‫ما‬ •‫اآلن؟‬ ‫إليهم‬ ‫نصل‬ ‫كيف‬ •‫لدينا؟‬ ‫التواصل‬ ‫قنوات‬ ‫تكامل‬ ‫كيفية‬ •‫أفضل؟‬ ‫بشكل‬ ‫تعمل‬ ‫التي‬ ‫القنوات‬ ‫أي‬ •‫تكلفة؟‬ ‫أقلهم‬ ‫القنوات‬ ‫أي‬ •‫العمل؟‬ ‫إجراءات‬ ‫مع‬ ‫دمجها‬ ‫نستطيع‬ ‫كيف‬ ‫التواصل‬ ‫قنوات‬ ‫تحديد‬
  • 34. 34 alneyazi ‫التواصل‬ ‫لقنوات‬ ‫المرحلية‬ ‫الوظائف‬ •‫يخ‬ ‫فيما‬ ‫عمالئنا‬ ‫لدى‬ ‫الوعي‬ ‫رفع‬ ‫نستطيع‬ ‫كيف‬‫ص‬ ‫الشركة‬/‫الخدمات‬/‫المنتجات؟‬ •‫يقيمون‬ ‫عمالئنا‬ ‫جعل‬ ‫نستطيع‬ ‫كيف‬(‫المنفعة‬ ‫المقدمة‬)‫اليهم؟‬ •‫بشراء‬ ‫يقومون‬ ‫العمالء‬ ‫جعل‬ ‫نستطيع‬ ‫كيف‬(‫المنف‬‫عة‬ ‫المقدمة‬)‫؟‬ •‫إيصال‬ ‫نستطيع‬ ‫كيف‬(‫المقدمة‬ ‫المنفعة‬)‫الى‬ ‫عمالئنا؟‬ •‫البيع؟‬ ‫بعد‬ ‫ما‬ ‫خدمات‬ ‫تقديم‬ ‫نستطيع‬ ‫كيف‬ 1-‫التوعية‬ 2-‫التقييم‬ 3-‫الشراء‬ 4-‫التوصيل‬ 5-‫البيع‬ ‫بعد‬ ‫ما‬
  • 36. 36 alneyazi •‫شريحة‬ ‫كل‬ ‫مع‬ ‫إنشائها‬ ‫في‬ ‫الشركة‬ ‫ترغب‬ ‫التي‬ ‫العالقة‬ ‫نوع‬ ‫توضح‬ ‫العمالء‬ ‫شرائح‬ ‫من‬. •‫مع‬ ‫العميل‬ ‫تجربة‬ ‫في‬ ‫مباشر‬ ‫بشكل‬ ‫تؤثر‬ ‫العميل‬ ‫مع‬ ‫العالقة‬ ‫نوع‬ ‫الشركة‬(‫إيجابا‬ ‫أو‬ ‫سلبا‬) •‫انتهاء‬ ،‫الشخصية‬ ‫العالقة‬ ‫من‬ ‫تبدأ‬ ‫العالقات‬ ‫أنواع‬‫اآللية‬ ‫بالخدمة‬. 4-‫العمالء‬ ‫مع‬ ‫العالقات‬
  • 37. 37 alneyazi •‫العمالء‬ ‫مع‬ ‫الثانية‬ ‫الوصل‬ ‫حلقة‬ ‫العالقات‬ ‫أهمية‬‫العمالء‬ ‫مع‬
  • 38. 38 alneyazi ‫مثال‬(‫االتصاالت‬ ‫شركات‬) ‫جدد‬ ‫عمالء‬ ‫اكتساب‬ •‫االشتراك‬ ‫مع‬ ‫مجانية‬ ‫أجهزة‬ •‫مكتسبة‬ ‫نقاط‬ ‫مع‬ ،‫مجانا‬ ‫الرقم‬ ‫تحويل‬ ‫على‬ ‫المحافظة‬ ‫الحاليين‬ ‫العمالء‬ •‫المكافآت‬ ‫نقاط‬ ‫برامج‬(‫نقاطي‬ ،‫قطاف‬) ‫البيع‬ ‫عمليات‬ ‫تعزيز‬ •‫الحاليين‬ ‫للعمالء‬ ‫جديدة‬ ‫عروض‬ ‫تقديم‬(‫باقا‬‫ت‬ ‫االنترنت‬)
  • 40. 40 alneyazi ‫اإليرادات‬ ‫مصادر‬ ‫هي‬ ‫ما‬ •‫شرائح‬ ‫من‬ ‫شريحة‬ ‫كل‬ ‫من‬ ‫الشركة‬ ‫تولدها‬ ‫التي‬ ‫النقدية‬ ‫المبالغ‬ ‫هي‬ ‫المنفعة‬ ‫مقابل‬ ‫العمالء‬(‫منتجات‬/‫خدمات‬)‫عليها‬ ‫يحصلون‬ ‫التي‬. •‫األرباح‬ ‫تعني‬ ‫ال‬ ‫اإليرادات‬ •‫األرباح‬=‫اإليرادات‬-‫التكاليف‬
  • 41. 41 alneyazi ‫اإليرادات‬ ‫أنواع‬ ‫تحديد‬ •‫مقابلها؟‬ ‫للدفع‬ ‫مستعدين‬ ‫عمالؤنا‬ ‫يكون‬ ‫التي‬ ‫المنفعة‬ ‫هي‬ ‫ما‬ •‫حاليا؟‬ ‫مقابله‬ ‫يدفعون‬ ‫لذي‬ ‫ما‬ •‫حاليا؟‬ ‫الدفع‬ ‫طرق‬ ‫هي‬ ‫ما‬ •‫لديهم؟‬ ‫المفضلة‬ ‫الدفع‬ ‫طريقة‬ ‫هي‬ ‫ما‬ •‫اإليرادات‬ ‫في‬ ‫اإليرادات‬ ‫مصادر‬ ‫من‬ ‫مصدر‬ ‫كل‬ ‫مساهمة‬ ‫مدى‬ ‫ما‬ ‫اإلجمالية؟‬
  • 43. 43 alneyazi •‫على‬ ‫بناء‬ ‫نجاحاها‬ ‫لضمان‬ ‫الشركة‬ ‫في‬ ‫توفرها‬ ‫الالزم‬ ‫األصول‬ ‫أهم‬ ‫هي‬ ‫المصمم‬ ‫العمل‬ ‫نموذج‬. •‫المص‬ ‫الرئيسي‬ ‫النشاط‬ ‫لنوع‬ ‫باختالف‬ ‫الرئيسية‬ ‫الموارد‬ ‫تختلف‬‫في‬ ‫مم‬ ‫العمل‬ ‫نموذج‬. 6-‫الرئيسية‬ ‫الموارد‬
  • 44. 44 alneyazi •‫للعمالء‬ ‫وتقديمها‬ ‫مقترحة‬ ‫قيمة‬ ‫خلق‬ ‫من‬ ‫الشركة‬ ‫تمكين‬ •‫مع‬ ‫العالقات‬ ‫على‬ ‫والمحافظة‬ ‫السوق‬ ‫دخول‬ ‫من‬ ‫الشركة‬ ‫تمكين‬ ‫العمالء‬ •‫االيرادات‬ ‫كسب‬ ‫من‬ ‫الشركة‬ ‫تمكين‬ ‫الرئيسية‬ ‫الموارد‬ ‫أهمية‬
  • 45. 45 alneyazi •‫المقترحة؟‬ ‫القيم‬ ‫تتطلبها‬ ‫التي‬ ‫الرئيسية‬ ‫الموارد‬ ‫هي‬ ‫ما‬ •‫تتطلبها‬ ‫التي‬ ‫الرئيسية‬ ‫الموارد‬ ‫هي‬ ‫ما‬‫التوزيع؟‬ ‫قنوات‬ •‫تتطلبها‬ ‫التي‬ ‫الرئيسية‬ ‫الموارد‬ ‫هي‬ ‫ما‬‫العمالء؟‬ ‫مع‬ ‫العالقات‬ •‫تتطلبها‬ ‫التي‬ ‫الرئيسية‬ ‫الموارد‬ ‫هي‬ ‫ما‬‫اإليرادات؟‬ ‫مصادر‬ ‫الرئيسية‬ ‫الموارد‬ ‫تحديد‬
  • 46. 46 alneyazi •‫الملموسة‬ ‫الموارد‬(Physical) •‫الفكرية‬ ‫الموارد‬ •‫البشرية‬ ‫الموارد‬ •‫المالية‬ ‫الموارد‬ •‫التقنية‬ ‫الموارد‬ ‫الرئيسية‬ ‫الموارد‬ ‫تصنيف‬
  • 48. 48 alneyazi 7-‫الرئيسية‬ ‫األنشطة‬ •‫أجل‬ ‫من‬ ‫بها‬ ‫القيام‬ ‫للشركة‬ ‫ينبغي‬ ‫التي‬ ‫واإلجراءات‬ ‫األنشطة‬ ‫أهم‬ ‫العمل‬ ‫نموذج‬ ‫في‬ ‫تصميمه‬ ‫تم‬ ‫ما‬ ‫إنجاح‬. •‫الرئيسية‬ ‫الموارد‬ ‫أهمية‬ ‫بنفس‬ ‫الرئيسية‬ ‫األنشطة‬ ‫أهمية‬.
  • 49. 49 alneyazi ‫الرئيسية‬ ‫األنشطة‬ ‫تحديد‬ •‫هي‬ ‫ما‬‫الرئيسية‬ ‫األنشطة‬‫المقترحة؟‬ ‫القيم‬ ‫تتطلبها‬ ‫التي‬ •‫األنشطة‬ ‫هي‬ ‫ما‬‫الرئيسية‬‫التوزيع؟‬ ‫قنوات‬ ‫تتطلبها‬ ‫التي‬ •‫األنشطة‬ ‫هي‬ ‫ما‬‫الرئيسية‬‫العمالء؟‬ ‫مع‬ ‫العالقات‬ ‫تتطلبها‬ ‫التي‬ •‫األنشطة‬ ‫هي‬ ‫ما‬‫الرئيسية‬‫اإليرادات؟‬ ‫مصادر‬ ‫تتطلبها‬ ‫التي‬
  • 50. 50 alneyazi ‫الرئيسية‬ ‫األنشطة‬ ‫أنواع‬ •‫اإلنتاج‬ ‫أنشطة‬ •‫تصميم‬ ‫أنشطة‬-‫تطوير‬ •‫المشكالت‬ ‫حل‬ ‫أنشطة‬ •‫اإللكترونية‬ ‫األنشطة‬ •‫المساندة‬ ‫األنشطة‬
  • 52. 52 alneyazi ‫الرئيسية‬ ‫الشراكات‬ ‫هي‬ ‫ما‬ •‫ف‬ ‫تساعد‬ ‫التي‬ ‫والشركاء‬ ‫الموردين‬ ‫شبكة‬ ‫هي‬ ‫الرئيسية‬ ‫الشراكات‬‫ي‬ ‫الشركة‬ ‫وتوسع‬ ‫واستمرارية‬ ‫نجاح‬/‫في‬ ‫تصميمه‬ ‫تم‬ ‫الذي‬ ‫المشروع‬ ‫العمل‬ ‫نموذج‬.
  • 53. 53 alneyazi ‫الرئيسية‬ ‫الشراكات‬ ‫أهداف‬ •‫واألنشطة‬ ‫األعمال‬ ‫أداء‬ ‫تحسين‬ •‫الحد‬/‫المحتملة‬ ‫المخاطر‬ ‫تقليل‬ •‫جديدة‬ ‫موارد‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ •‫األعمال‬ ‫في‬ ‫التوسع‬
  • 54. 54 alneyazi ‫الرئيسية‬ ‫الشراكات‬ ‫تحديد‬ •‫الرئيسيون؟‬ ‫شركاؤنا‬ ‫هم‬ ‫من‬ •‫هم‬ ‫من‬‫الرئيسيون‬ ‫الموردون‬‫؟‬ •‫شركائنا؟‬ ‫من‬ ‫عليها‬ ‫سنحصل‬ ‫التي‬ ‫الموارد‬ ‫هي‬ ‫ما‬ •‫شركاؤنا؟‬ ‫يمارسها‬ ‫التي‬ ‫الرئيسية‬ ‫األنشطة‬ ‫ما‬
  • 56. 56 alneyazi ‫التكاليف‬ ‫هيكلة‬ ‫هي‬ ‫ما‬ •‫تص‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫الشركة‬ ‫تشغيل‬ ‫عن‬ ‫الناجمة‬ ‫التكاليف‬ ‫جميع‬ ‫تحديد‬‫ميمها‬ ‫العمل‬ ‫نموذج‬ ‫في‬. •‫تحديد‬ ‫بعد‬ ‫التكاليف‬ ‫حساب‬ ‫يمكن‬(‫الموارد‬/‫األنشطة‬/‫الشراكات‬) ‫الرئيسية‬ •‫دائما‬ ‫الهدف‬:‫التكاليف‬ ‫تخفيض‬
  • 57. 57 alneyazi ‫التكاليف‬ ‫هيكلة‬ ‫تحديد‬ •‫المقترحة‬ ‫القيمة‬ ‫تقديم‬ ‫مقابل‬ ‫سندفعها‬ ‫التي‬ ‫التكاليف‬ ‫هي‬ ‫ما‬‫؟‬ •‫العالية؟‬ ‫التكلفة‬ ‫ذات‬ ‫الرئيسية‬ ‫الموارد‬ ‫هي‬ ‫ما‬ •‫العالية؟‬ ‫الكلفة‬ ‫ذات‬ ‫الرئيسية‬ ‫األنشطة‬ ‫هي‬ ‫ما‬
  • 59. 59 alneyazi ‫المواصفات‬ ‫من‬ ‫حد‬ ‫بأدنى‬ ‫منتج‬MVP ‫األدنى‬ ‫الحد‬ ‫للتطبيق‬ ‫قابل‬،‫به‬ ‫يرغب‬ ‫أحد‬ ‫ال‬ ‫منتج‬ ‫جدوى‬ ‫بدون‬ ‫منتج‬ ‫جدا‬ ‫غالي‬ ‫منتتج‬ ‫الجهد‬ ‫من‬ ‫كثير‬ ‫يتطلب‬ ‫والوقت‬ ‫والمال‬ MVP
  • 60. 60 alneyazi ‫المواصفات‬ ‫من‬ ‫حد‬ ‫بأدنى‬ ‫منتج‬ ‫تصميم‬MVP MVP 1 MVP 2 MVP 3 ‫النهائي‬ ‫المنتج‬
  • 61. 61 alneyazi ‫موثق‬ ‫وبشكل‬ ‫باستمرار‬ ‫تعلم‬ •‫المواصفات‬ ‫بأدنى‬ ‫منتج‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫صمم‬ •‫به‬ ‫يرغب‬ ‫ال‬ ‫قد‬ ،‫متكامل‬ ‫منتج‬ ‫لتصميم‬ ‫أشهر‬ ‫لمدة‬ ‫وقتك‬ ‫تهدر‬ ‫ال‬ ‫العميل‬(‫الفشل‬ ‫إنجاز‬) •‫قم‬‫بتحسين‬‫وتصاعدي‬ ‫متدرج‬ ‫بشكل‬ ‫منتجك‬ •‫المنتج‬ ‫من‬ ‫األولية‬ ‫النسخ‬ ‫بتجربة‬ ‫وقم‬ ‫العمالء‬ ‫مع‬ ‫تفاعل‬
  • 64. 64 alneyazi IDEATE ‫األفكار‬ ‫توليد‬ PROTOTYPE ‫النموذج‬ ‫تصميم‬ ‫األولي‬ TEST ‫النموذج‬ ‫اختبار‬ ‫األولي‬ EMPTHIZE ‫اإلحساس‬ ‫بالمشكلة‬ DEFINE ‫تعريف‬ ‫المشكلة‬ ‫التصميمي‬ ‫التفكير‬
  • 65. 65 alneyazi Source: “Strategic Innovation: Design Thinking in Business” presentation by Stanford Strategic Decision & Risk Management "‫التفكير‬‫التصميم‬‫ي‬‫هو‬‫للمساعد‬ ‫اإلنسان‬ ‫حول‬ ‫متحور‬ ‫منهج‬‫ة‬ ‫االبتكار‬ ‫على‬‫الذي‬‫تصميمه‬ ‫يتم‬‫أدوات‬ ‫باستخدام‬‫المصممي‬‫ن‬ ‫احتياجات‬ ‫لتحديد‬،‫الناس‬‫استخدام‬ ‫وإمكانية‬،‫التكنولوجيا‬‫و‬‫ذلك‬ ‫األفكار‬ ‫نجاح‬ ‫فرص‬ ‫لزيادة‬» ‫الرئيس‬ ،‫براون‬ ‫تيم‬‫لشركة‬ ‫التنفيذي‬IDEO ‫التصميمي‬ ‫التفكير‬
  • 66. 66 alneyazi Source: “Strategic Innovation: Design Thinking in Business” presentation by Stanford Strategic Decision & Risk Management VIABILITY ‫والبقاء‬ ‫النمو‬ FEASIBILITY ‫الجدوى‬ DESIRABILITY ‫الرغبة‬ Start Here ‫األمثل‬ ‫الحل‬ ‫لدى‬ ‫رغبة‬ ‫يشبع‬ ‫هل‬ ‫الناس؟‬ ‫من‬ ‫للتطبيق‬ ‫قابل‬ ‫أو‬ ‫التقنية‬ ‫الناحية‬ ‫الفنية؟‬ ‫مجدي‬ ‫هو‬ ‫هل‬ ‫ماليا؟‬
  • 67. 67 alneyazi •‫العميل‬ ‫احتياجات‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ •‫العميل‬ ‫وثقافة‬ ‫حالة‬ ‫فهم‬ •‫تطبيقية‬ ‫عملية‬ ‫إجراءات‬ •‫االبتكار‬ ‫عملية‬ ‫تعزز‬ •‫والتعلم‬ ‫التجربة‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ •‫المستهدفة‬ ‫والفئة‬ ‫الفكرة‬ ‫صاحب‬ ‫بين‬ ‫تعاون‬ Source: “Strategic Innovation: Design Thinking in Business” presentation by Stanford Strategic Decision & Risk Management ‫التصميمي‬ ‫التفكير‬ ‫ميزة‬
  • 68. 68 alneyazi Problem Finding + Problem Solving = Competitive Advantage ‫المشكلة‬ ‫معرفة‬+‫للمشكلة‬ ‫حل‬ ‫إيجاد‬=‫التنافسية‬ ‫الميزة‬ Source: “Strategic Innovation: Design Thinking in Business” presentation by Stanford Strategic Decision & Risk Management ‫التنافسية‬ ‫الميزة‬
  • 69. 69 alneyazi Source: d.school – Hasso Plattner – Institute of Design at Stanford IDEATE ‫األفكار‬ ‫توليد‬ PROTOTYPE ‫النموذج‬ ‫تصميم‬ ‫األولي‬ TEST ‫النموذج‬ ‫اختبار‬ ‫األولي‬ EMPTHIZE ‫اإلحساس‬ ‫بالمشكلة‬ DEFINE ‫تعريف‬ ‫المشكلة‬ ‫التصميمي‬ ‫التفكير‬
  • 70. 70 alneyazi •‫ال‬ ‫بمشكلة‬ ‫اإلحساس‬ ‫فعليك‬ ،‫صحيح‬ ‫بشكل‬ ‫فكرتك‬ ‫تصميم‬ ‫أجل‬ ‫من‬‫فئة‬ ‫يهمهم‬ ‫وماذا‬ ‫هم‬ ‫من‬ ‫ومعرفة‬ ‫المستهدفة‬ •‫خ‬ ‫من‬ ‫تستهدفهم‬ ‫الذين‬ ‫العمالء‬ ‫شرائح‬ ‫وسلوك‬ ‫طبيعة‬ ‫وفهم‬ ‫معرفة‬‫الل‬ ‫تصميم‬‫فكرتك‬ •‫مشاهدة‬‫وكيفية‬ ‫الناس‬ ‫يفعله‬ ‫ما‬‫حوله‬ ‫التي‬ ‫البيئة‬ ‫مع‬ ‫تفاعلهم‬‫م‬ ‫يمنحك‬‫ويشعرون‬ ‫يفكرون‬ ‫ما‬ ‫حول‬ ‫أدلة‬. •‫أفضل‬ ‫من‬ ‫تأتي‬ ‫الحلول‬ ‫أفضل‬‫الفئة‬ ‫سلوك‬ ‫في‬ ‫معرفته‬ ‫تم‬ ‫ما‬ ‫المستهدفة‬ Source: d.school – Hasso Plattner – Institute of Design at Stanford ‫؟‬ ‫بالمشكلة‬ ‫اإلحساس‬ ‫مرحلة‬
  • 71. 71 ‫التواصل‬ ‫المالحظة‬‫المعايشة‬ ‫التصميم‬ ‫عملية‬ ‫أساس‬ ‫هو‬ ‫بالمشكلة‬ ‫اإلحساس‬ ‫اإلنسان‬ ‫حول‬ ‫المتمحورة‬. ‫اإلحساس‬‫بالمشكلة‬ alneyazi
  • 72. 72 alneyazi •‫يجعلك‬ ‫والتواصل‬ ‫التفاعل‬: •‫ال‬ ‫ام‬ ‫االحتياج‬ ‫هذا‬ ‫يدركون‬ ‫كانوا‬ ‫سواء‬ ‫الناس‬ ‫احتياجات‬ ‫معرفة‬ •‫جهود‬ ‫توجيه‬‫الصحيح‬ ‫بالشكل‬ ‫االبتكار‬ ‫عملية‬ •‫المناسبين‬ ‫المستخدمين‬ ‫تحديد‬‫لهم‬ ‫فكرتك‬ ‫لتصميم‬ •‫السلوك‬ ‫توجه‬ ‫التي‬ ‫العواطف‬ ‫اكتشاف‬ Source: d.school – Hasso Plattner – Institute of Design at Stanford ‫بالمشكلة‬ ‫اإلحساس‬ ‫مرحلة‬
  • 73. 73 alneyazi IDEATE ‫األفكار‬ ‫توليد‬ PROTOTYPE ‫النموذج‬ ‫تصميم‬ ‫األولي‬ TEST ‫النموذج‬ ‫اختبار‬ ‫األولي‬ EMPTHIZE ‫اإلحساس‬ ‫بالمشكلة‬ DEFINE ‫تعريف‬ ‫المشكلة‬ ‫التصميمي‬ ‫التفكير‬
  • 74. 74 alneyazi •‫وربط‬ ‫بتحليل‬ ‫القيام‬ ‫هي‬ ‫المشكلة‬ ‫تعريف‬ ‫مرحلة‬ ‫بالمشكلة‬ ‫اإلحساس‬ ‫مرحلة‬ ‫نتائج‬ •‫الهدف‬1:‫وتحديد‬ ‫التصميم‬ ‫نطاق‬ ‫تحديد‬ ‫التحديات‬ •‫الهدف‬2:‫من‬ ‫المستخدم‬ ‫لدى‬ ‫ملحة‬ ‫حاجة‬ ‫خلق‬ ‫االكتشافات‬ ‫هذه‬ Source: d.school – Hasso Plattner – Institute of Design at Stanford ‫المشكلة؟‬ ‫تعريف‬ ‫مرحلة‬ ‫هي‬ ‫ما‬ ‫األساسي‬ ‫الهدف‬ ‫المرحلة‬ ‫هذه‬ ‫من‬ ‫هو‬«‫التركيز‬» alneyazi
  • 75. 75 alneyazi ‫التحديات‬ ‫وتأطير‬ ‫التركيز‬ ‫على‬ ‫المساعدة‬ ‫إلهام‬ ‫مصدر‬ ‫األفكار‬ ‫تقييم‬ ‫عند‬ ‫أساسي‬ ‫مرجع‬ ‫سليم‬ ‫بشكل‬ ‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫السؤال‬ ‫باستخدام‬ ‫والحلول‬ ‫األفكار‬ ‫توليد‬«‫كيف‬ ‫يمكننا‬...‫؟‬» ‫والتحوير‬ ‫للتعلم‬ ‫محور‬ ‫االبتكار‬ ‫وعملية‬ ‫الفكرة‬ ‫تصميم‬ ‫توجيه‬ Source: d.school – Hasso Plattner – Institute of Design at Stanford ‫المشكلة؟‬ ‫تعريف‬ ‫مرحلة‬ ‫نحتاج‬ ‫لماذا‬
  • 76. 76 alneyazi IDEATE ‫األفكار‬ ‫توليد‬ PROTOTYPE ‫النموذج‬ ‫تصميم‬ ‫األولي‬ TEST ‫النموذج‬ ‫اختبار‬ ‫األولي‬ EMPTHIZE ‫اإلحساس‬ ‫بالمشكلة‬ DEFINE ‫تعريف‬ ‫المشكلة‬ ‫التصميمي‬ ‫التفكير‬
  • 77. 77 alneyazi •‫طرق‬ ‫توليد‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ ‫هو‬ ‫الهدف‬ ‫الفكرة‬ ‫لتنفيذ‬ ‫الحلول‬ •‫الممكنة‬ ‫الحلول‬ ‫الطرق‬ ‫من‬ ‫قدر‬ ‫أكبر‬ ‫جمع‬ •‫مخرجات‬ ‫الى‬ ‫استنادا‬ ‫الحلول‬ ‫طرق‬ ‫إيجاد‬ ‫السابقة‬ ‫المرحلة‬ •‫المختلفة‬ ‫الحلول‬ ‫طرق‬ ‫من‬ ‫مخزون‬ ‫إيجاد‬ ‫األولية‬ ‫النماذج‬ ‫وتصميم‬ ‫لتصنيفها‬ Source: d.school – Hasso Plattner – Institute of Design at Stanford Source: d.school – Hasso Plattner – Institute of Design at Stanford ‫توليد‬ ‫األساسي‬ ‫الهدف‬ ‫الحلول‬ ‫من‬ ‫عدد‬ ‫أكبر‬ ‫الى‬ ‫باإلضافة‬ ‫الممكنة‬ ‫التطبي‬ ‫أساليب‬ ‫إيجاد‬‫ق‬ ‫المتنوعة‬ ‫األفكار؟‬ ‫توليد‬ ‫مرحلة‬ ‫هي‬ ‫ما‬ alneyazi
  • 78. 78 alneyazi ‫المرحلة‬ ‫مخرجات‬ ‫على‬ ‫استنادا‬ ‫األفكار‬ ‫توليد‬ ‫يساعدك‬ ‫السابقة‬: ‫الحلول‬ ‫إيجاد‬ ‫في‬ ‫أبعد‬ ‫نظرة‬ ‫الحلول‬ ‫في‬ ‫االبتكار‬ ‫فرص‬ ‫زيادة‬ ‫للتنفيذ‬ ‫بدائل‬ ‫إيجاد‬ ‫في‬ ‫السرعة‬ ‫التعلم‬ ‫وزيادة‬ ‫إبداعية‬ ‫أفكار‬ ‫استكشاف‬ ‫والتطور‬ ‫عملك‬ ‫ولفريق‬ ‫لك‬ ‫محفز‬ Source: d.school – Hasso Plattner – Institute of Design at Stanford ‫مرحلة‬ ‫هي‬ ‫األفكار‬ ‫توليد‬ ‫مرحلة‬ ‫الى‬ ‫المشاكل‬ ‫تحديد‬ ‫من‬ ‫االنتقال‬ ‫األساسية‬ ‫فكرتك‬ ‫صقل‬ ‫مرحلة‬ ‫تنفيذها‬ ‫طرق‬ ‫وإيجاد‬ ‫األفكار‬ ‫توليد‬ ‫مرحلة‬ ‫أهمية‬
  • 79. 79 alneyazi ‫األفكار‬ ‫وتوليد‬ ‫االبتكار‬ ‫عملية‬ ‫لتعزيز‬ ‫مجانية‬ ‫أدوات‬ http://innovationtoolbox.org/
  • 80. 80 alneyazi IDEATE ‫األفكار‬ ‫توليد‬ PROTOTYPE ‫النموذج‬ ‫تصميم‬ ‫األولي‬ TEST ‫النموذج‬ ‫اختبار‬ ‫األولي‬ EMPTHIZE ‫اإلحساس‬ ‫بالمشكلة‬ DEFINE ‫تعريف‬ ‫المشكلة‬ ‫التصميمي‬ ‫التفكير‬
  • 81. 81 alneyazi •‫من‬ ‫استكشافه‬ ‫تم‬ ‫ما‬ ‫نقل‬ ‫هو‬ ‫األولي‬ ‫النموذج‬ ‫تصميم‬ ‫الواقع‬ ‫أرض‬ ‫الى‬ ‫حلول‬ •‫متعددة‬ ‫أشكال‬ ‫يأخذ‬ ‫قد‬ ‫األولي‬ ‫النموذج‬ •‫الفك‬ ‫اختبار‬ ‫على‬ ‫تساعد‬ ‫التي‬ ‫األولية‬ ‫النماذج‬ ‫أفضل‬‫رة‬ ‫تفاعلي‬ ‫بشكل‬ •‫من‬ ‫المنتج‬ ‫أثر‬ ‫قياس‬ ‫على‬ ‫يساعدك‬ ‫األولي‬ ‫النموذج‬ ‫المستهدفة‬ ‫الفئة‬ ‫نظر‬ ‫وجهة‬ •‫الـ‬ ‫لتصميم‬ ‫انطالقة‬ ‫األولي‬ ‫النموذج‬MVP Source: d.school – Hasso Plattner – Institute of Design at Stanford ‫األولي؟‬ ‫النموذج‬ ‫تصميم‬ ‫مرحلة‬ ‫هي‬ ‫ما‬
  • 82. 82 alneyazi ‫التفاعل‬ ‫بدء‬ ‫التعلم‬ ‫المنتج‬ ‫تصميم‬ ‫عملية‬ ‫إدارة‬ ‫أقل‬ ‫بتكلفة‬ ‫المبكر‬ ‫الفشل‬ ‫الغموض‬ ‫حل‬ ‫األولي؟‬ ‫النموذج‬ ‫نصمم‬ ‫لماذا‬
  • 83. 83 alneyazi ‫األولي‬ ‫النموذج‬ ‫بناء‬ ‫األولي‬ ‫النموذج‬ ‫اختبار‬‫والتعديل‬ ‫التصحيح‬ ‫االختبار‬ ‫من‬ ‫التعلم‬ ‫األولي؟‬ ‫النموذج‬ ‫نصمم‬ ‫كيف‬
  • 84. 84 alneyazi MHIT 603: Lecture 2: Introduction to Prototyping by Mark Billinghurst ‫األولي‬ ‫النموذج‬ ‫لتصميم‬‫ونماذج‬ ‫أساليب‬
  • 85. 85 alneyazi Paper Prototyping MHIT 603: Lecture 2: Introduction to Prototyping by Mark Billinghurst ‫األولي‬ ‫النموذج‬ ‫لتصميم‬‫ونماذج‬ ‫أساليب‬
  • 86. 86 alneyazi Wireframes MHIT 603: Lecture 2: Introduction to Prototyping by Mark Billinghurst ‫األولي‬ ‫النموذج‬ ‫لتصميم‬‫ونماذج‬ ‫أساليب‬
  • 87. 87 alneyazi MHIT 603: Lecture 2: Introduction to Prototyping by Mark Billinghurst ‫األولي‬ ‫النموذج‬ ‫لتصميم‬‫ونماذج‬ ‫أساليب‬
  • 88. 88 alneyazi Storyboarding MHIT 603: Lecture 2: Introduction to Prototyping by Mark Billinghurst ‫األولي‬ ‫النموذج‬ ‫لتصميم‬‫ونماذج‬ ‫أساليب‬
  • 89. 89 alneyazi Physical Prototype / 3D Printing MHIT 603: Lecture 2: Introduction to Prototyping by Mark Billinghurst ‫األولي‬ ‫النموذج‬ ‫لتصميم‬‫ونماذج‬ ‫أساليب‬
  • 90. 90 alneyazi IDEATE ‫األفكار‬ ‫توليد‬ PROTOTYPE ‫النموذج‬ ‫تصميم‬ ‫األولي‬ TEST ‫النموذج‬ ‫اختبار‬ ‫األولي‬ EMPTHIZE ‫اإلحساس‬ ‫بالمشكلة‬ DEFINE ‫تعريف‬ ‫المشكلة‬ ‫التصميمي‬ ‫التفكير‬
  • 91. 91 alneyazi •‫الفكرة‬ ‫وتصميم‬ ‫األولي‬ ‫النموذج‬ ‫لتحسين‬ ‫أفضل‬ ‫بشكل‬ •‫المستهدفة‬ ‫الفئة‬ ‫عن‬ ‫المزيد‬ ‫لتعلم‬ •‫ا‬ ‫أسلوب‬ ‫تغيير‬ ‫أو‬ ‫األصلية‬ ‫الفكرة‬ ‫لتحوير‬‫لحل‬ •‫بالفكرة‬ ‫العميل‬ ‫وربط‬ ‫العميل‬ ‫تجربة‬ ‫خلق‬ •‫البيانات‬ ‫وجمع‬ ‫التعلم‬ ‫عملية‬ ‫لتوثيق‬ ‫باالختبار‬ ‫نقوم‬ ‫لماذا‬ ‫أساسي‬ ‫األولي‬ ‫النموذج‬ ‫اختبار‬ ‫بدوره‬ ‫الذي‬ ‫التعلم‬ ‫توثيق‬ ‫في‬ ‫النماذج‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫ستحصل‬ ‫وبالتالي‬ ‫مستمر‬ ‫بشكل‬ ‫لفكرتك‬ ‫أفضل‬ ‫تصميم‬ ‫على‬ alneyazi