Introduction In Education Quality

1. الجودة في التعليم ابراهيم بن عبد الكريم الحسين استشاري في جودة التعليم

3. الجودة التعلم من الفشل لماذا نفشل؟ التعلم من النجاح لماذا نجحنا ؟

4. الجودة في اللغة الجودة في اللغة الانكليزية عرفها قاموس ويبستر ( على أنها صفة أو درجة تفوق يمتلكها شئ ما، كما تعني درجة الامتياز ) الجودة في اللغة العربية عرف ابن منظور في معجمه لسان العرب كلمة ( الجودة ) بأن أصلها ( جود ) والجيد نقيض الردئ، وجاد الشيء جوده وجوده أي صار جيداً، وأجاد أي أتى بالجيد من القول والفعل .

5. قصة الجودة ( اليابان والخروج من الأزمة ) 1 2 3 4 المنافسة التميز للأذكى المستفيدون الجودة

6. 06/11/09 المستفيد - المستلم مقدم الخدمة أو المنتج الاشياء التي ترضينا خبرة مبهجه السعر المناسب وفق توقعاتنا وفق تطلعاتنا تكلفة أقل التميز الامكانات المتاحة زيادة الانتاجية رضا المستفيدين ما الجودة ؟

7. تعريف الجودة التميز خلو الخدمة أو المنتج من العيوب المطابقة مع المواصفات الجودة : رضا المستفيد وتجاوز توقعاته الحالية والمستقبلية

8. 06/11/09 مستفيد داخلي مستفيد خارجي العاملون في المؤسسة المتلقين للخدمة أو المستهلكين للمنتج لكل مؤسسة مستفيدين

9. التعليم في عصر المعلومات ... ( مأزق الفجوات ) الفشل في تضييق الفجوة هو فشل إدارة فجوة احتياجات وتطلعات المستفيدين التعليم احتياجات وتطلعات المجتمع

10. الجودة في التعليم تلبية احتياجات وتطلعات المستفيدين أصحاب الأعمال اصحاب حصص آخرين الطلاب

11. الرحلة نحو الجودة مستمرة ...... ( فجوة الأداء ) اتساع الفجوة يعود الى النظام التقليدي للإدارة التحسين المستمر جودة التعليم التعليم التقليدي

12. مشكلة الإدارة التقليدية لا تكمن في إنها لا تستطيع حل مشاكلها .... بل في أنها لا ترى هذه المشاكل أساساً

13. الوعي بالتحولات العالمية وانعكاساتها على التعليم البداية نحن نعيش في عالم سـريع التغير ومتواصل التغير اقتصادياً واجتماعياً وسياسياً هذا يتطلب بشر ( موظفون ) أكثر ذكاءً .. يتعلمون مدى الحياة .. مبدعون .. يمتلكون ثقافة التحسين المستمر هذا يتطلب

14. الوعي بالتحولات العالمية وانعكاساتها على التعليم طلاب لديهم دافعية عالية للتعلم طلاب مسئولين عن تعلمهم طلاب قادرين على عمل ما تعلموه في حياتهم طلاب قادرين على إبداع فرص العمل سياق تربوي - اجتماعي - اقتصادي

15. 1- الوعي بالتحولات العالمية وانعكاساتها على المدرسة كيف نستطيع أن نحقق ذلك .. ؟

16. الوعي بالتحولات العالمية وانعكاساتها على المدرسة هل تستطيع المدرسة التقليدية أن تحقق ذلك .. ؟ الجهد الأكبر في التعليم على المعلم

18. الى مدرسة الجودة التحول...

19. الجودة تبدأ مع إسعاد المستفيدين لكل مدرسـة مستفيدين مستفيد داخلي مستفيد خارجي الطلاب المعلمين جميع العاملين بالمدرسة أولياء الأمور المجتمع مدارس اخرى أصحاب الأعمال

20. من اجل إسـعاد المسـتفيدين من نظامنا في المدرسة لابد من إحداث تحولات كبرى في أساليب تفكيرنا وممارساتنا وبناء نظام جديد يقوم على أساس هذه الأساليب والممارسات الجديدة .

21. 1 من ثقافة عصر الصناعة الى ثقافة عصر المعلومات الحاجة الى العضلات الحاجة الى الإبداع

22. 2 من الإدارة الى القيادة آلفة الوضع الراهن تجنب القلق استخدام اسهل الحلول الرؤية الالتزام الحماس

23. 3 من اللوم على منسوبي المدرسة الى النظام الاخطاء سببها منسوبي المدرسة الأخطاء سببها النظام

24. مثال (1) : ( عملية استقبال شكاوى أولياء الأمور ) نعم لا تسجيل الشكوى المرشد الطلابي نموذج شكاوى أولياء الأمور معالجة المشكلة هل تم حل المشكلة ؟ لا إبلاغ ولي الأمر بالنتيجة نعم

25. مثال (2- عملية تنظيمية ) : مخطط انسياب دخول الطلاب الفصل : ندخل الفصل بهدوء نقدم السلام للزملاء نضع حقائبنا في المكان المخصص وننتظر معلمنا يأتي المعلم ونقدم له السلام نبدأ مع معلمنا الدرس

26. 3 من التركيز على النتائج الى التركيز على العمليات الاخطاء سببها منسوبي المدرسة الأخطاء سببها النظام

27. في عمليات التعلم والتعليم إذا أردنا تحسين إنتاجية الطلاب فعلينا أن نهتم بعمليات التعلم والتعليم وليس على إنجازاتهم في الاختبارات ” إذا أردت تحسين المنتج ... ركز انتباهك على العمليات التي تؤدي الى إنتاجه ” إدوارد ديمينغ

28. 4 من الاحساسات في اتخاذ القرار الى اسـتخدام الحقائق قرارات خاطئة قرارات فعالة

30. 5 من التعليم الى التعلم الجهد الاكبر على المعلم سلبية المتعلم الطالب مسئول عن تعلمه ( التعلم حسب الطلب )

31. علاقة الطالب مع المعلم وفق تطبيقات الجودة المعلم ( الموجه - الميسر ) الطالب باعتباره مستفيد داخلي و عامل التغذية الراجعة معلومات الجودة تفاعل ومشاركة مرحلة التحول ليكون الطالب مسئول عن تعلمه

32. الطالب مسئول عن تعلمه أخطط أنفذ أدرس أتصرف دائماً نحو الأفضل

33. 6 من جيد بما فيه الكفاية الى التحسين المستمر الوضع الراهن أفضل دائماً نحو الأفضل