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ÍNDICE



        PREFACIO                                            4
        RESUMEN EJECUTIVO                                   6
    1   IMPACTO Y RELEVANCIA ECONÓMICA DE SECTOR           15
1.1     Las telecomunicaciones en las economías modernas   15
1.2     Contribución directa a la economía                 16
1.3     Contribución a fondos públicos                     23
1.4     Impacto en la productividad                        24
1.5     Situación en España, razones para el optimismo     28
    2   LA RELEVANCIA DE LAS INFRAESTRUCTURAS              33
2.1     Las redes de comunicaciones en perspectiva         33
2.2     Una apuesta inversora sostenida en el tiempo       36
2.3     Infraestructuras de acceso fija                    40
2.4     Infraestructuras de acceso móvil                   49
2.5     Infraestructuras de conmutación                    53
2.6     Infraestructuras de transporte                     56
2.7     Condicionantes orográficos y demográficos          59
2.8     Dificultades en el despliegue de redes             60
    3   TENDENCIAS EN REDES Y SERVICIOS                    65
3.1     Comunicaciones fijas                               65
3.2     Comunicaciones móviles                             69
3.3     Plataformas abiertas                               71
3.4     Dispositivos                                       72
    4   IMPACTO EN OTROS SECTORES Y ÁMBITOS SOCIALES       73
4.1     Telecomunicaciones y Servicios Públicos            74
4.2     Telecomunicaciones y Educación                     76
4.3     Telecomunicaciones y Sanidad                       80
4.4     Telecomunicaciones y Servicios de Emergencia       82
4.5     Telecomunicaciones y Cultura                       83
    5   RESPONSABILIDAD SOCIAL                             85
5.1     Atención a colectivos específicos                  85
5.2     Despliegue responsable de Red                      87
5.3     Protección del medio ambiente                      88
    6   CONCLUSIONES                                       90
        LISTADO DE ACRÓNIMOS                               94


3
PREFACIO



            El sector de las comunicaciones electrónicas en España alcanzó en el año 2007
            los 44.214 millones de euros, un 4,2% del PIB español, y mantuvo su apuesta
            inversora, alcanzando la inversión total en España los 5.755 millones de euros.
            Las áreas que impulsaron el crecimiento del sector en el año 2007 han seguido
            las tendencias ya marcadas en años anteriores, banda ancha y movilidad son
            hoy los factores que impulsan la transformación no sólo del sector, sino de toda
            la sociedad española.

            Aún cuando el año 2007 fue un año de crecimiento económico, las economías
            más desarrolladas del mundo sufrieron una desaceleración, sacudidas por la
            crisis de los mercados financieros de Agosto de 2007. Esta crisis ha
            desencadenado un período de inestabilidad, con previsiones poco optimistas
            para los años 2008 y 2009. En este contexto de menor crecimiento, muchas
            voces se han alzado para reclamar un cambio en el modelo productivo español.
            De un modelo de crecimiento muy dependiente del sector de la construcción,
            España busca un modelo basado en actividades de mayor valor añadido. La
            productividad, la I+D+i y la dotación de infraestructuras aparecen en todos los
            análisis como los elementos clave que deben impulsar este cambio.

            No puede olvidarse que el desarrollo económico de España en los últimos 25
            años ha venido acompañado de un importante desarrollo de las infraestructuras
            de transporte (viarias, aéreas y ferroviarias). Sin embargo, en esta nueva etapa
            económica, el desarrollo de las nuevas infraestructuras de telecomunicación, las
            infraestructuras del siglo XXI, está destinado a jugar un papel clave en el cambio
            de modelo económico. Las infraestructuras de banda ancha de alta capacidad,
            tanto fijas como móviles, son las infraestructuras que deben soportar e impulsar
            el cambio en el modelo económico y productivo español.

            Hoy nadie pone ya en duda la estrecha relación entre el progreso económico y
            social de un país con su grado de incorporación a la Sociedad de la Información.
            Las telecomunicaciones juegan un papel esencial en ese progreso, y están
PREFACIO




            llamadas a jugar un papel aún más importante en el futuro desarrollo de España.

            REDTEL, la asociación de operadoras de telecomunicaciones con red propia, y
            sus promotores ONO, Orange, Telefónica y Vodafone están comprometidos
            con el objetivo de hacer la Sociedad de la Información una realidad en España,
            impulsando el pleno aprovechamiento de las potencialidades de las Tecnologías
            de la Información y las Comunicaciones y beneficiando a todos los consumidores
            con una amplia variedad de servicios innovadores y de calidad.



            4
En el marco de los objetivos estratégicos fijados en la creación de REDTEL, este
primer Informe REDTEL pretende mostrar la relevancia de las infraestructuras
de telecomunicación para la economía y el bienestar de la sociedad española. El
informe profundiza y detalla la situación en España del despliegue de los distintos
tipos de redes de telecomunicaciones y analiza los servicios que estas redes
hacen posible.

Este informe pretende ofrecer una perspectiva del sector diferente a la de otros
informes publicados en nuestro país, cuyo énfasis se ha centrado
tradicionalmente en aspectos de demanda, penetración de servicios TIC y de
desarrollo de la Sociedad de la Información en España, a los que debe sumarse
el informe que sobre la oferta desde el punto de vista técnico y el mercado de las
telecomunicaciones publica anualmente la CMT.

El informe de REDTEL pretende poner mayor énfasis en el impacto que las
redes de telecomunicaciones tienen para la economía y la sociedad
española. Son muchas las formas de evaluar y valorar este impacto, pero en
este informe se recogen desde los aspectos económicos, con incidencia en la
economía productiva, a aspectos sociales, con impacto directo en el bienestar
de los ciudadanos.




                                                                                      PREFACIO




                                                                                5
RESUMEN EJECUTIVO



                    El desarrollo de la Sociedad de la Información y el Conocimiento ha sido y es un
                    objetivo para todos los Gobiernos de los países desarrollados desde la década
                    de los 90, ante la amplia evidencia empírica sobre la estrecha relación entre el
                    progreso económico y social de un país con su grado de incorporación a la
                    Sociedad de la Información.

                    La inversión en TIC favorece, no sólo el crecimiento económico, sino un
                    crecimiento económico saludable y sostenible, apoyado en los pilares de la
                    productividad y la innovación. Este modelo permite potenciar y prolongar los
                    efectos positivos del crecimiento económico, lo cual es especialmente relevante
                    en fases de desaceleración económica como la que atraviesa actualmente la
                    economía mundial. El impacto positivo afecta no solo al desarrollo del propio
                    sector, sino también al crecimiento y productividad de los restantes sectores
                    productivos de la economía, y al impulso de la innovación y la investigación.


                    IMPACTO Y RELEVANCIA ECONÓMICA DE LAS TELECOMUNICACIONES

                    El sector de las telecomunicaciones contribuye de forma muy importante a la
                    economía española. En pocos años el sector ha adquirido un peso relevante en
                    el PIB nacional, genera un porcentaje importante de empleo directo e indirecto
                    cualificado, y está ayudando a hacer realidad las mejoras en productividad y
                    competitividad de todos los sectores productivos españoles.

                    El análisis del impacto económico del sector de las telecomunicaciones debe
                    tener en cuenta tanto la contribución directa del sector, derivada de su peso en
RESUMEN EJECUTIVO




                    el PIB, el empleo generado y su carácter deflacionista, como la contribución
                    indirecta. Sin restar importancia a la primera, al hablar de un sector como las
                    telecomunicaciones es importante valorar también el efecto inducido en el
                    crecimiento del PIB por el efecto en la productividad y competitividad que tiene
                    el uso de las telecomunicaciones en todos los sectores productivos. Tampoco
                    puede olvidarse el empleo indirecto generado por el sector. Finalmente debe
                    mencionarse la contribución que realiza el sector a los fondos públicos, vía pago
                    de impuestos generales y vía tasas específicas del sector.

                    Contribución al PIB y al crecimiento económico

                    Las telecomunicaciones en España suponen un 4,2% del PIB. Los ingresos del
                    sector, alcanzaron en el año 2007 los 44.214,261 millones de euros. Sobre la base
                    de este volumen de mercado, el valor añadido del sector alcanzó los 20.041,82

                    1
                        Informe Anual 2007, CMT


                    6
millones de euros2. Esta cifra sitúa al sector de las telecomunicaciones por
    encima de sectores como la energía y la agricultura en contribución directa al PIB.
    Junto con la contribución directa ha de considerarse también la contribución
    indirecta que la inversión en telecomunicaciones tiene en el crecimiento del PIB
    derivado de la mayor productividad e innovación inducida en otros sectores.

    Contribución al empleo

    El número de empleos directos en el sector a finales de 2007 fue de 85.0183.
    Esta cifra supone el 0,4% del empleo total en España y el 0,6% del empleo en
    el sector servicios.

    A la cifra de empleo directo generado en el sector de las telecomunicaciones,
    debe sumarse el empleo indirecto generado en todas aquellas empresas
    proveedoras de productos y servicios para este sector. Si contamos el sector de
    las TIC en su conjunto, son más de 778.000 los empleos generados, que
    suponen el 3,8% de la población empleada en España en 20074.

    Aún cuando estas cifras son pequeñas si se comparan con el empleo generado
    por otros segmentos del sector servicios, debe destacarse la contribución que
    realiza el sector a un empleo de alto nivel tecnológico y de alto valor añadido, que
    contribuye de forma muy importante a la generación de un empleo de calidad en
    España.

    Sector deflacionista

    Sin duda, una de las contribuciones más positivas del sector de las
    telecomunicaciones a la economía española es su efecto anti-inflacionista, que
    le sitúa, con gran diferencia, a la cabeza de los sectores españoles.                  RESUMEN EJECUTIVO

    Mientras la práctica totalidad de los sectores ha incrementado sus precios en
    España en los últimos 5 años, las telecomunicaciones se han mantenido como
    un sector donde los precios, año a año se han reducido, desde un 5,1% en el
    2002, a un 1,5 en el 2006. Entre 2001 y 2007, la diferencia entre la evolución del
    IPC y la de los precios de las comunicaciones se ha situado en 31 puntos
    porcentuales.

    Contribución a fondos públicos

    El sector de las telecomunicaciones contribuye de forma sustancial al
    sostenimiento de las arcas públicas a todos los niveles: estatal, autonómico y
    local. Considerando únicamente los tributos generales de especial relevancia en
    el sector de las telecomunicaciones: el Impuesto de Actividades Económicas,
2
    Informe Anual 2007, CMT
3
    Informe Anual 2007, CMT
4
    Informe Anual 2007, CMT


                                                                                     7
las tasas por ocupación del dominio público, y los impuestos específicos más
                    relevantes del sector (tasa por reserva de dominio radioeléctrico y tasa de
                    operadores), junto con la presión fiscal de los operadores de REDTEL, éstos
                    contribuyeron en 2007 con más de 568 millones de euros a las arcas públicas,
                    cifra que confirme la persistente tendencia al alza de los últimos años, con un
                    crecimiento del 5,8% respecto al año anterior.

                    Impacto en la productividad

                    Mejorar la productividad se ha convertido en un objetivo prioritario de la
                    economía española y de todos sus sectores productivos. Existen numerosos
                    trabajos que muestran sin excepción cómo los aumentos de productividad son
                    sistemáticamente mayores en el sector de las telecomunicaciones que en el total
                    de la economía. También se observa una alta correlación entre las inversiones en
                    telecomunicaciones y el incremento de la productividad en numerosos sectores.

                    LA RELEVANCIA DE LAS INFRAESTRUCTURAS

                    Las telecomunicaciones juegan un papel esencial en el progreso económico y
                    social impulsado por las TIC, para el que es imprescindible contar con buenas
                    infraestructuras de telecomunicaciones. En caso contrario, una inversión
                    insuficiente en redes, actúa como un cuello de botella para el progreso
                    económico y social, impidiendo a un país alcanzar todo el potencial de desarrollo
                    que permitiría un buen uso de las TIC por los sectores productivos.

                    España no contaba con unas condiciones estructurales favorables para el
                    desarrollo de una buena base de infraestructuras de telecomunicaciones. La
                    complicada orografía, la baja densidad de población y los fuertes
                    desplazamientos estacionales de población son factores que encarecen y
                    dificultan los despliegues de las redes. Tampoco la estructura administrativa del
RESUMEN EJECUTIVO




                    Estado español, con una complicada y variada distribución competencial en
                    ámbitos estrechamente relacionados con el despliegue de redes de
                    telecomunicaciones, como la planificación urbanística, ha facilitado el despliegue
                    de las redes.

                    Sin embargo, gracias al importante esfuerzo inversor de los operadores de
                    telecomunicaciones se ha ido construyendo a lo largo de los años
                    infraestructuras de telecomunicaciones puestas al servicio de los ciudadanos y
                    las empresas españolas, comparable a la de los países líderes de nuestro
                    entorno. En los últimos 5 años la inversión global en el sector de las
                    telecomunicaciones no ha dejado de crecer, alcanzando en 2007 la cifra de
                    5.755,5 millones de euros5.



                    5
                        Informe Anual 2007, CMT

                    8
Infraestructuras de redes fijas
Los operadores de redes fijas mantuvieron la apuesta inversora en el año 2007,
muy centrada en el despliegue de las redes de acceso de banda ancha, y en la
ampliación de sus redes de distribución y redes troncales para soportar el
importante crecimiento del tráfico cursado. La cifra total de inversión de todos los
operadores de redes fijas en España ascendió a 2.552 millones de euros6.

Este esfuerzo ha posibilitado que la cobertura de las redes de banda ancha fijas
alcance a la práctica totalidad de la población. La Banda Ancha llegó en el 2007
al 98%7 de la población española. Este logro corresponde en su mayor parte a
la inversión privada, si bien es necesario reconocer el apoyo puntual que en
ciertas zonas ha recibido la inversión privada por parte de los planes de extensión
de banda ancha de distintas Administraciones Públicas (entre ellas el programa
de extensión de la banda ancha, enmarcado en el Plan Avanza). La continuidad
de las iniciativas privadas, junto con el apoyo público en ciertas zonas, pueden
hacer realidad el objetivo que se ha marcado en las agendas políticas para el año
2008: el año en que la banda ancha alcanzará a la totalidad de la población.

España contaba ya en 2006 con un nivel de cobertura por encima de la media
europea (90% vs. 89,3%)8, diferencia que en 2007 se amplió al alcanzar una
cobertura del 98%. Este nivel de cobertura se mantuvo también en zonas rurales,
donde España contaba a finales de 2006 con una diferencia de casi 15 de puntos
respecto a la media europea (86% vs. 71,7%)9.

Además, es de destacar como en muchas zonas del territorio la cobertura de las
redes de banda ancha fija de los diferentes operadores, permite poner al alcance
de los usuarios ofertas de servicios soportados sobre diferentes infraestructuras.
La cobertura de población donde existen al menos dos infraestructuras fijas
alcanzó el 48%, lo que sitúa a España en una posición relativamente privilegiada
                                                                                                                      RESUMEN EJECUTIVO
en Europa, en el grupo de países que pueden ofrecer servicios sobre
infraestructuras fijas en competencia a alrededor del 50% de su población.

Redes fijas de muy alta capacidad

Las redes fijas de muy alta capacidad, entendidas como redes capaces de
proporcionar a los usuarios velocidades por encima de los 25Mb, contaban en
el 2007 con una presencia limitada. España contaba en 2007 con 436.78310
accesos de fibra en su mayoría dedicados a los clientes empresariales. A la oferta
empresarial, únicamente pueden añadirse algunas experiencias piloto de los
operadores Telefónica y ONO que sumaban un número reducido de usuarios que
podían acceder a servicios de muy alta velocidad.

7
    Intervención del Secretario de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información 01-09-2008
http://www.mityc.es/es-ES/Servicios/GabinetePrensa/NotasPrensa/rossantander040908.htm
8
 Broadband Coverage in Europe, Final Report 2007 Survey, DG INFSO, IDATE
9
  Broadband Coverage in Europe, Final Report 2007 Survey, DG INFSO, IDATE
10
   Informe Anual 2007, CMT

                                                                                                                  9
En el año 2008 se han sucedido las pruebas piloto por parte de los operadores
                    de redes fijas, sin que en el verano de 2008 se contase aún con ninguna oferta
                    comercial. Sin embargo, los operadores de redes fijas con redes propias ya han
                    anunciado servicios de 30Mb, 50Mb y 100Mb para el último trimestre de 2008.
                    Los años 2008 y 2009 deben ser testigos de un importante aumento en la
                    cobertura y penetración de los servicios de muy alta capacidad, aunque sin duda,
                    la definición del marco regulador español influirá en el ritmo y alcance del
                    esfuerzo inversor necesario para alcanzar cotas más altas de las actuales,
                    especialmente en un contexto económico menos favorable.

                    Infraestructura de redes móviles

                    España contaba a finales de 2007 con 50,2 millones de accesos móviles y 71.014
                    estaciones base11, con una oferta de servicios basada en tecnologías GSM 900,
                    DCS 1800, UMTS y HSDPA. El 32,2% de las estaciones base eran de tecnología
                    UMTS. Esta situación es fruto de las importantes inversiones realizadas en los
                    últimos años por los operadores de red móvil en los últimos años que alcanzaron
                    los 2.235 millones de euros en 200712.

                    La cobertura de redes GSM llega prácticamente a la totalidad de la población
                    española, superando a finales de 2007 el 99% de la población, lo que sitúa a
                    España en una situación privilegiada entre los países europeos en este ámbito.

                    Y esta red se superpone a las inversiones en la siguiente generación tecnológica.
                    En los últimos años se han intensificado las inversiones en redes 3G
                    (UMTS/HSPA) lo que ha permitido que España contara ya en 2006 con un nivel
                    de cobertura superior a la media europea (80% vs. 71,3%)13.

                    La sustitución tecnológica de redes GSM a redes UMTS/HSPA ha acelerado e
                    intensificado el ciclo inversor en las infraestructuras móviles. Al despliegue de
RESUMEN EJECUTIVO




                    estaciones base UMTS iniciado en 2003 se ha unido en el 2007 la actualización
                    de muchas de ellas a la tecnología HSDPA, proceso que se ha intensificado en
                    el 2008. Este proceso ha llevado la cobertura de redes 3G en España al 68,4%14
                    de la población a finales de 200715.

                    Las cifras de accesos basados en HSDPA han mostrado el despegue de la banda
                    ancha móvil en 2007, con velocidades y capacidades que los usuarios perciben
                    comparables con los accesos básicos de banda ancha fija. Las líneas de datos
                    móviles (Datacards) alcanzaron en 2007 la cifra de 653.130, duplicando las
                    existentes en el año 200616.

                    11
                      Informe Anual 2007, CMT
                    12
                       Informe Anual 2007, CMT
                    13
                       Broadband Coverage in Europe, Final Report 2007 Survey, DG INFSO, IDATE
                    14
                       Informe Anual 2007, CMT
                    15
                       La diferencia existente entre los datos de cobertura de 2006 y 2007 tiene como base las distintas metodologías de
                    cálculo empleadas por las fuentes consultadas. La utilización del dato de cobertura proporcionado por IDATE tiene por
                    objetivo poder hacer comparaciones con otros países utilizado datos homogéneos.
                    16
                       Informe Anual 2007, CMT


                    10
DIFICULTADES EN EL DESPLIEGUE DE LAS INFRAESTRUCTURAS

La extensión de la cobertura en redes de banda ancha tanto fija como móvil, se
encuentra actualmente muy condicionada por la mayor o menor concienciación
de las administraciones competentes sobre la necesidad de favorecer el
despliegue de las redes de telecomunicaciones en un entorno de libre
competencia. Esto es especialmente relevante en el caso de las Administraciones
Locales, por sus competencias sobre planificación urbanística y como
administraciones competentes en la gestión de la tramitación y concesión de las
licencias municipales (obra, funcionamiento, etc.).

Sería lógico pensar que los responsables municipales consideren positivo que su
localidad sea elegida por empresas privadas para desarrollar proyectos de
inversión, cuyo objetivo sea ampliar la dotación de infraestructuras del municipio.
Esta actitud favorable, que es habitual en el caso de otras infraestructuras (valga
el ejemplo del ferrocarril de alta velocidad), no siempre se produce cuando se
trata de despliegue de redes de telecomunicaciones, ya sean fijas o móviles.

En un momento en el que se está trasponiendo en nuestro país la Directiva de
Servicios, cuyo objetivo es reducir las trabas administrativas, sería deseable que
la Administración española, a todos los niveles, aprovechase este impulso para
intensificar los esfuerzos para simplificar los trámites administrativos, ofreciendo
trámites más cortos y procedimientos más sencillos, que faciliten el despliegue
de las redes de banda ancha en España.

En el caso de las infraestructuras móviles los despliegues encuentran dificultades
añadidas. A pesar de un exigente sistema de garantía y control, a pesar del apoyo
político, social e institucional, sigue existiendo una parte de la población española
que, probablemente por desconocimiento, sigue mostrando fuertes reticencias
ante la instalación de antenas de telefonía móvil. Esta oposición de parte de la        RESUMEN EJECUTIVO
población se traduce a menudo en trabas administrativas por parte los
responsables políticos que ceden a la presión social, en lugar de hacer llegar a
esas minorías la información de calidad, veraz y suficiente que disipe cualquier
duda sobre el sistema de protección de salud existente en torno a las emisiones
radioeléctricas de las antenas de telefonía móvil en España.

IMPACTO SOCIAL DE LAS TELECOMUNICACIONES

El impacto del sector de las telecomunicaciones va mucho más allá de la
contribución directa al crecimiento económico. La banda ancha y la movilidad
han revolucionado la vida diaria de las personas, y han llevado a las empresas a
revisar sus modelos de negocio y sus procesos operativos. La irrupción de los
servicios de telecomunicaciones en ámbitos como el sanitario, el educativo, los
servicios públicos o el cultural están incorporando profundas modificaciones en
la forma en que los ciudadanos se relacionan entre sí y con las instituciones.



                                                                                  11
Servicios Públicos

                    Las Administraciones Públicas están aprovechando las capacidades ofrecidas
                    por los servicios de telecomunicación para facilitar a los ciudadanos la realización
                    de los trámites administrativos. El acceso telemático a servicios públicos redunda
                    en una mayor eficacia y eficiencia en la relación de las Administraciones Públicas
                    con los ciudadanos, ofreciendo mayor acceso a sus servicios, con menos sedes
                    físicas y recursos humanos, e incrementando, en consecuencia, su
                    productividad.

                    La generalización del acceso telemático a servicios públicos sirve también como
                    meidda para fomentar la demanda de nuevos servicios. Es precisamente en ese
                    ámbito de promoción de la demanda donde deben dirigirse una buena parte de
                    los esfuerzos de la Administraciones Públicas para conseguir la existencia de
                    servicios que impulsen a los ciudadanos al mayor uso de las infraestructuras
                    existentes y futuras.

                    Servicios de emergencia

                    La prestación de los servicios de emergencia se ha convertido en un aspecto
                    clave de cualquier estado moderno, siendo absolutamente prioritario garantizar
                    su máxima disponibilidad y por tanto la continuidad de las comunicaciones que
                    los soportan. Evidentemente las infraestructuras de telecomunicación se
                    convierten en factor fundamental para la prestación de los servicios y, con igual
                    importancia, el acceso de los ciudadanos a los mismos. Servicios como los
                    centros de emergencias 112, centros de servicios específicos como Emergencias
                    Sanitarias (061), Bomberos Locales y Autonómicos (080), Servicios de seguridad
                    ciudadana (Policía Local, Autonómica, Nacional, Guardia Civil, Protección Civil,...)
                    y Salvamento Marítimo, son solo algunos ejemplos a destacar.
RESUMEN EJECUTIVO




                    Educación

                    La educación en la Sociedad del Conocimiento no podría concebirse sin las
                    telecomunicaciones. Está en marcha una transición desde métodos de
                    enseñanza tradicionales hacia nuevos conceptos educativos en los que se pone
                    el foco en enseñar a los alumnos a tratar y manejar el gran volumen de
                    información y las nuevas facilidades disponibles gracias a las nuevas tecnologías
                    de la información y las telecomunicaciones. El uso de dichas herramientas
                    permitirá que los alumnos de ahora utilicen estas facilidades con absoluta
                    naturalidad en cualquiera de los ámbitos económicos en los que desarrollen su
                    actividad, aumentando con ello la productividad de los diferentes sectores.




                    12
Sanidad

La sanidad es otro de los sectores que se han beneficiado de las ventajas
ofrecidas por los servicios de telecomunicaciones. Ninguno de los servicios
actuales y futuros en este sector podrían existir sin las facilidades y anchos de
banda aportados por las redes y servicios de comunicaciones electrónicas
proporcionados por los operadores de red.

Las telecomunicaciones han ayudado a implementar nuevos modelos de gestión
y asistencia, apoyando la provisión de servicios avanzados centrados en el
paciente y proporcionando los medios para agilizar la comunicación y
colaboración en los profesionales y agentes del sistema sanitario español. Los
proyectos de digitalización de la historia clínica, la implantación de la receta
electrónica, la teleasistencia o la telemedicina son algunos ejemplos de la
profunda transformación que las telecomunicaciones están haciendo posible en
el ámbito sanitario.

Ocio y Cultura

Las telecomunicaciones también están revolucionando el mundo cultural y del
ocio. Las facilidades de acceso a los diferentes tipos de contenidos digitales que
proporcionan las telecomunicaciones abren infinidad de posibilidades a la
difusión de la cultura, siempre bajo el principio del respeto a los derechos de
propiedad intelectual. Este mercado, que aún hoy en día cuenta en España con
una oferta reducida, verá sin duda un importante desarrollo a medida que se cree
una oferta adecuada de servicios legales.

Responsabilidad Social

Los operadores tampoco olvidan cuestiones de indudable calado social, que
                                                                                        RESUMEN EJECUTIVO

contribuyen a atender, no sólo la eficiencia y el desarrollo económico, sino
también la equidad y el bienestar social, aspectos más ligados a la
responsabilidad social corporativa de las empresas de telecomunicaciones. Entre
otros aspectos pueden destacarse los proyectos que las operadoras desarrollan
en los ámbitos de atención a colectivos en peligro de exclusión (discapacitados,
mayores,...), protección de menores en el mundo digital, y protección del medio
ambiente.

Un futuro prometedor en un escenario abierto

Las telecomunicaciones en España han desplegado un importante nivel de potencial
de desarrollo de la Sociedad de la Información, imprescindible para que las políticas
activas de fomento de desarrollo de la Sociedad de la Información, englobadas en
el importante esfuerzo inversor que están realizando las Administraciones Públicas
a través del Plan Avanza y otras iniciativas públicas, tengan éxito.

                                                                                 13
Sin embargo, no se trata de una tarea finalizada. La continuidad de los esfuerzos
                    inversores de las empresas operadoras de telecomunicaciones, así como el
                    decidido apoyo de las Administraciones Públicas en el fomento del uso de estas
                    redes, es imprescindible para que estas infraestructuras desplieguen todo su
                    potencial y lo traduzcan en desarrollo económico y bienestar social tangible para
                    los ciudadanos españoles.

                    El sector de las telecomunicaciones presenta hoy más oportunidades que en
                    ninguna otra etapa anterior. Las opciones de crecimiento futuro para el sector, las
                    oportunidades para la innovación, y el impacto en la sociedad y la economía
                    española son hoy mayores que nunca. Sin embargo, este esperanzador futuro no
                    está exento de desafíos y dificultades, entre otros el de la incertidumbre sobre la
                    evolución de la demanda, o el cambio tecnológico.

                    Es por ello que conseguir la implantación y generalización posterior de los
                    servicios ultrarrápidos de banda ancha es sin duda el mayor reto al que se
                    enfrenta nuestro país desde la liberalización del mercado de las
                    telecomunicaciones en 1998. Para ello, resulta imprescindible disponer de
                    nuevas redes, en algunos casos de nueva construcción y, en otros casos,
                    mediante la modernización de redes preexistentes, sin las cuales tales servicios,
                    sencillamente, no existirán. Y todo ello en un marco competitivo, donde
                    corresponde a las empresas y sus recursos financiar todo el proceso. Disponer
                    de estas redes supone una oportunidad para la economía española que exige del
                    impulso y convencimiento de todos los agentes.

                    Sin duda el futuro del sector de las telecomunicaciones no está escrito, pero será
                    un futuro brillante, si los agentes encuentran un marco propicio para la inversión
                    y la innovación.
RESUMEN EJECUTIVO




                    14
1. IMPACTO Y RELEVANCIA ECONÓMICA DEL SECTOR


                                            El desarrollo de la Sociedad de la Información y el Conocimiento ha sido y es un
                                            objetivo para todos los Gobiernos de los países desarrollados desde la década
                                            de los 90, ante la amplia evidencia empírica sobre la estrecha relación entre el
                                            progreso económico y social de un país con su grado de incorporación a la So-
                                            ciedad de la Información. Las telecomunicaciones juegan un papel esencial en
                                            este proceso.

                                            El sector de las telecomunicaciones contribuye de forma muy importante a la
                                            economía española. En pocos años el sector ha adquirido un peso relevante en
                                            el PIB nacional, genera un porcentaje importante de empleo directo e indirecto
                                            cualificado, y está ayudando a hacer realidad las mejoras en productividad y
                                            competitividad de todos los sectores productivos españoles. Este capítulo anal-
                                            iza y desarrolla los diferentes componentes de la contribución de las telecomu-
IMPACTO Y RELEVANCIA ECONÓMICA DEL SECTOR




                                            nicaciones a la economía española.

                                            1.1 LAS TELECOMUNICACIONES EN LAS ECONOMÍAS MODERNAS

                                            Podemos intentar imaginar cómo serían las economías modernas sin las teleco-
                                            municaciones para hacernos una idea de su importancia. Con ser éste un ejer-
                                            cicio sencillo e ilustrativo, no acaba de responder con precisión a la pregunta
                                            acerca de su impacto real. Una mejor manera de abordar la cuestión es pregun-
                                            tarse qué habría pasado en la economía si las últimas grandes inversiones en
                                            telecomunicaciones no se hubieran realizado. La respuesta dará una idea de la
                                            incidencia de las inversiones en el sector y de la economía en general: menor
                                            productividad, menor crecimiento, menores reducciones de precios, etc.17

                                            El análisis del impacto económico del sector de las telecomunicaciones debe
                                            tener en cuenta tanto la contribución directa del sector, derivada de su peso en
                                            el PIB, el empleo generado y su carácter deflacionista, como la contribución in-
                                            directa. Sin restar importancia a la primera, al hablar de un sector como las tele-
                                            comunicaciones es importante valorar también el efecto inducido en el
                                            crecimiento del PIB por el efecto en la productividad y competitividad que tiene
                                            el uso de las telecomunicaciones en todos los sectores productivos. Tampoco
                                            puede olvidarse el empleo indirecto generado por el sector. Finalmente debe
                                            mencionarse la contribución que realiza el sector a los fondos públicos, vía pago
                                            de impuestos generales, como el impuesto de sociedades, el IVA o las tasas por
                                            ocupación del dominio público, vía tasas específicas del sector, como la tasa de
1                                           operadores, la tasa de reserva de dominio radioeléctrico, etc. La figura siguiente
                                            sintetiza los diferentes aspectos que configuran la contribución económica del
                                            sector de las telecomunicaciones.
                                            17
                                             El trabajo de Lisa Correa (2006) responde a la pregunta sobre qué hubiera pasado si las inversiones en infraestructura
                                            durante el periodo 1991-1996 no se hubieran hecho. Elena Huergo y Lourdes Moreno (2004) ofrecen evidencia
                                            macroeconómica que relaciona la productividad en la industria española con el desarrollo de las TIC.

                                            15
Figura 1- Contribución económica del sector de las telecomunicaciones
IMPACTO Y RELEVANCIA ECONÓMICA DEL SECTOR




                                                                                                                         Fuente: elaboración propia

                                            1.2 CONTRIBUCIÓN DIRECTA A LA ECONOMÍA

                                            1.2.1 Contribución al PIB

                                            Los ingresos totales del sector de las telecomunicaciones alcanzaron la cifra de
                                            44.214 millones de euros en 2007, considerando tanto los servicios mayoristas,
                                            como los minoristas. Esta cifra representa un 4,2 del PIB español.

                                            Figura 2- Ingresos totales del sector (miles de millones de euros)

                                            50

                                            45

                                            40                                                                                                7,5
                                                                                                                    7,4
                                                                                           7,7
                                            35
                                                                      7,0
                                                      6,6
                                            30

                                            25

                                            20
                                                                                                                    34,9                     36,8
                                                                                           33,2
                                            15       27,9             30,0

                                            10

                                             5

1                                            0
                                                     2003             2004                 2005                     2006                      2007


                                                                    Servicios Minoristas          Servicios Mayoristas
                                                                                                                  Fuente: Informe Anual CMT 2007




                                            16
Si consideramos únicamente los ingresos por servicios finales, la cifra asciende
   a 36.734 millones de euros en 2007, lo que representa un 3,5% del PIB español.

   Figura 3- Ingresos por servicios finales del sector
   (miles de millones de euros).
     40


     35                                                                                                                      3,8
                                                                                                        4,5                  1,3
                                                                                4,2
     30                                                                                                 1,3
                                                       3,7                      1,3                                          5,8
                       3,5                                                                              5,3
     25                                                1,2                      5,0
                       1,2                                                                                                   3,5
                                                       4,5                                              2,8
                       4,7                                                      2,3
     20                                                1,8
                       1,3
     15                                                                        12,1                    13,4                 14,9
                       9,0                            10,4

     10


      5
                       8,3                             8,3                      8,3                    7,7                  7,5




                                                                                                                                             IMPACTO Y RELEVANCIA ECONÓMICA DEL SECTOR
      0
                     2003                            2004                     2005                    2006                 2007

                                            Telefonía fija            Telefonía móvil      Internet
                                            Serv. audiovisuales       Comunic. Empresa     Resto
                                                                                                      Fuente: Informe Anual CMT 2007

   Es interesante destacar que el sector de las telecomunicaciones representa un
   porcentaje del PIB superior a otros sectores consolidados como la energía o la
   agricultura.
    Figura 4- Comparativa contribución español de diferentes sectores
                                                                  50.000
                                                                                  44.214
                                Otros; 10

                                                                  40.000

                 Construcción; 11

                                                                  30.000                                  27.807                   27.342


                    Industria; 14
                                                  Servicios; 59   20.000




                                                                  10.000

Energía; 3
Agricultura; 3                                                        0
                                                                                 Telecom                  Energía              Agricultura


                                                                                                   Fuente: INE, Informe Anual CMT 2007

   A la contribución directa del sector de las telecomunicaciones, debe sumarse la
   contribución al PIB de todos aquellos sectores que suministran productos y
   servicios al sector. Proveedores de equipamiento de red y dispositivos, proveedores
   de servicios de tecnologías de la información, proveedores de servicios de call-
   center, proveedores de aplicaciones y contenidos y el sector minorista de                                                                 1
   comercialización de los servicios de telecomunicaciones pueden contarse como
   sectores, sobre los que se soporta el propio sector de las telecomunicaciones. La
   suma de los ingresos de estos sectores llevaría la contribución de las
   telecomunicaciones al PIB español a una cifra sensiblemente superior.

                                                                                                                                     17
1.2.2 Contribución al crecimiento y al valor añadido

                                                                 El valor añadido producido por el sector de las tecnologías de la información y las
                                                                 comunicaciones ha crecido sensiblemente por encima del sector servicios y del
                                                                 total de los negocios en los países de la OCDE.


                                                                 Figura 5- Crecimiento del valor añadido en los paises de la OCDE por sector
                                                                 200
                                                                 180
                                                                 160
                                                                 140
                                                                 120
                                                                 100
                                                                  80
                                                                  60
                                                                  40
                                                                  20
                                                                   0
                                                                             1996        1997          1998      1999          2000        2001           2002          2003         2004          2005    2006
IMPACTO Y RELEVANCIA ECONÓMICA DEL SECTOR




                                                                                                 Total sector TIC                                          Sector servicios TIC
                                                                                                 Sector negocios                                           Sector servicios
                                                                                                 Sector servicios informáticos

                                                                                                                                                        Fuente: OECD Information Technology Outlook 2008



                                                                 En el caso español, el valor añadido alcanzó los 20.04118 millones de euros, lo que
                                                                 supone un valor añadido por empleado de 235.736 euros19. Su evolución a lo largo
                                                                 de los últimos años es un buen reflejo del crecimiento y la productividad del sector.

                                                                 Figura 6- Evolución del valor anadido del sector de las telecomunicaciones
                                                                          Valor añadido del sector (M€)                                                      Valor añadido por empleado (€)

                                            25.000                                                                               250.000                                                                  235.736,2

                                                                                                                                                                                      214.506,8
                                                                                                                   20.041,82
                                                                                                19.040,91                                  193.461,8
                                            20.000                                                                                                               188.449,0
                                                                                                                                 200.000
                                                     17.025,61              16.681,32


                                            15.000                                                                               150.000



                                            10.000                                                                               100.000



                                             5.000                                                                                50.000



                                                0                                                                                     0

                                                         2004                    2005                 2006              2007                     2004                  2005                 2006              2007




                                                                                                                                                                             Fuente: Informe Anual CMT 2007




                                                                 El valor añadido del sector de las telecomunicaciones ha crecido entre 2006 y
1                                                                2007 un 5,2%, mientras el valor añadido ponderado por el número de empleados
                                                                 del sector se incremento un 9,9%, valores que confirman el dinamismo del sector.


                                                                  18
                                                                       Informe Anual 2007, CMT
                                                                  19
                                                                       Informe Anual 2007, CMT


                                                                  18
1.2.3 Contribución al empleo

Paralela a la contribución de las telecomunicaciones al crecimiento es su
contribución al empleo. El número de empleos directos del sector a finales de
2007 fue de 85.01820. Esta cifra supone un 0,4% del empleo total en España, y
un 0,6% del empleo en el sector servicios.


Figura 7- Empleo en el sector de las telecomunicaciones en España

90.000                                                                                                              1,0%
                                                                                 88.766
89.000                                                      88.519
                 88.226
                                      88.005
88.000                                                                                                              0,8%

87.000

86.000                                                                                                              0,6%
                                                                                                       85.018
85.000

84.000                                                                                                              0,4%




                                                                                                                              IMPACTO Y RELEVANCIA ECONÓMICA DEL SECTOR
83.000

82.000                                                                                                              0,2%

81.000

80.000                                                                                                              0,0%
                  2003                2004                   2005                     2006              2007

                                               Empleados en telecom

                                               Empleo en telecom sobre empleo total

                                               Empleo en telecom sobre empleo sector

                                                                                             Fuente: Informe Anual CMT 2007


Si sumamos los empleos totales del sector de las TIC tendremos un panorama
más real del impacto de las telecomunicaciones. La contribución al empleo del
sector TIC en España ha pasado del 2,5% en 2003 al 3,8% en 200721 (más de
778.000 empleados). Aún cuando estas cifras son pequeñas si se comparan con
el empleo generado por otros segmentos del sector servicios, debe destacarse
la contribución que realiza el sector a un empleo de alto nivel tecnológico y de
alto valor añadido, que contribuye de forma muy importante a la generación de
un empleo de calidad en España.

A la cifra de empleo directo generado por el sector de las telecomunicaciones,
debe sumarse el empleo indirecto generado en todos los sectores proveedores
de productos y servicios para el sector de las telecomunicaciones. No existe
todavía un estudio riguroso que calcule con precisión el empleo indirecto creado
por el sector de las telecomunicaciones, pero es posible hacerse una idea de su
importancia observando la aportación del sector TIC al crecimiento económico                                                  1
(en torno al 20% del crecimiento en la Unión Europea y algo menor en España)
y valorando que el crecimiento económico es la causa más directa de la
generación de empleo.
20
     Informe Anual 2007, CMT
21
     “Preparing Europe’s digital future” i2010 Mid-Term Review, Comisión Europea

                                                                                                                       19
Adicionalmente al efecto cuantitativo de generación de empleo en otros sectores,
                                            las telecomunicaciones posibilitan el desarrollo de nuevas formas de trabajo que
                                            redundan en una mayor calidad de vida para los empleados. Entre estas nuevas
                                            formas de trabajo destaca, por encima de todas, el teletrabajo. Mediante el
                                            trabajo a distancia, o teletrabajo, el empleado puede acceder a todos los
                                            recursos de la empresa sin necesidad de estar físicamente en su lugar habitual
                                            de trabajo (despacho, oficina, etc.), lo que le permite desempeñar sus funciones
                                            desde otras localizaciones (casa, medios de transporte, etc.). Esta nueva forma
                                            de trabajo es ya una realidad en algunos países de nuestro entorno.

                                            Figura 8- Porcentaje de teletrabajadores en Europa

                                            Media UE 10                    4,1%                   2%

                                                   España          2,0%      0,8%

                                                   Francia          2,3%        0,6%

                                                     Italia          2,9%           0,7%
IMPACTO Y RELEVANCIA ECONÓMICA DEL SECTOR




                                                   Irlanda         1,9%             2,6%

                                                 Alemania                  4,4%                   1,6%

                                            Reino Unido                     4,8%                         2,8%

                                             Dinamarca                              6,6%                                 3,9%

                                                  Holanda                                  8,3%                                            6,3%

                                                    Suecia                                 8,0%                                             7,2%

                                                 Finlandia                                        10,8%                                               6,0%

                                                              0%           2%              4%            6%         8%           10%          12%     14%    16%      18%
                                                                                             Teletrabajador regular (al menos un día a la semana)
                                                                                             Teletrabajador ocasional (menos de un día a la semana)
                                                                                                                                                             Fuente: OCDE22



                                            1.2.4 Sector deflacionista

                                            Sin duda, una de las contribuciones más positivas del sector de las
                                            telecomunicaciones a la economía española es su efecto anti-inflacionista, que
                                            le sitúa, con gran diferencia, a la cabeza de los sectores españoles.

                                            Las telecomunicaciones han tenido, históricamente, un efecto deflacionista, con
                                            un descenso constante y notable en el nivel de precios del sector, mientras que
                                            la economía en su conjunto presenta una inflación positiva. La situación española
                                            y europea actual mantiene la tendencia histórica con la incorporación de las
1                                           nuevas tecnologías. El siguiente gráfico muestra cómo en España, a pesar de
                                            tener un índice de inflación por encima de la media europea, el sector de las
                                            telecomunicaciones ha experimentado una evolución descendente de los precios
                                            que, acumulada, es comparable a la media europea.

                                            22
                                                 OCDE: Broadband and the Economy. Ministerial Background Report DSTI/ICCP/IE(2007)3/FINAL

                                            20
Figura 9- Evolución Índice Precios Generales y de Comunicaciones (2001=100)

 140




 120




 100




     80




     60
               2001             2002             2003      2004     2005          2006              2007




                                                                                                                   IMPACTO Y RELEVANCIA ECONÓMICA DEL SECTOR
                                IPC EU(27)                        IPC España
                                Comunicaciones UE(27)             Comunicaciones España

                                                                                          Fuente: INE/Eurostat23




 Mientras la práctica totalidad de los sectores han incrementado sus precios en
 España en los últimos 5 años, las telecomunicaciones se han mantenido como
 un sector donde los precios, año a año se han reducido, desde un 5,1% en el
 2002, a un 1,5 en el 2006. Desde el año 2001 el sector ha acumulado un
 descenso de 31 puntos porcentuales respecto al IPC.24




                                                                                                                   1


23
     http://www.ine.es; http://epp.eurostat.ec.europa.eu
24
     http://www.ine.es


                                                                                                           21
Figura 10- Evolución Índice de Precios Generales por Sector
                                                                                                                                                                                 4
                                                                                                                                                             2,6
                                                                                                                                                                       3,2
                                                   Índice General                                                                                                            3,7
                                                                                                                                                              2,7
                                                                                                                                                                                     4,2

                                                                                                                                                                                                           5,8
                                                                                                                                                                                   4,1
                                                                                                                                                                                    4,2
                                                   Hoteles, Cafés                                                                                                                    4,3
                                                                                                                                                                                      4,4
                                                                                                                                                                                             4,9

                                                                                                                                                                                         4,7
                                                                                                                                                                                     4,3
                                                                                                                                                                                    4,2
                                                       Enseñanza                                                                                                                   4,1
                                                                                                                                                                                      4,4
                                                                                                                                                                                   4,1

                                                                                                                                                   1,8
                                                                                                                           0,1
                                                                                                                -0,1
                                                   Ocio y Cultura                                                                0,6
                                                                                                        -0,6
                                                                                                      -0,8

                                                                        -5,1
                                                                                                               -0,2
                                                                                                       -0,7
                                                 Comunicaciones                              -1,7
                                                                                               -1,5
                                                                                                                                  0,8

                                                                                                                                                                                                 5
                                                                                                                                       1
                                                                                                                                                                                                               6
                                                       Transporte                                                                                                                                                  6,2
                                                                                                                                                   1,8
                                                                                                                                                                                                                               7,1

                                                                                                                                                                2,9
                                                                                                                                                               2,8
                                                                                                                                                                                   4,1
                                                         Vivienda                                                                                                                                              6
                                                                                                                                                                                             4,9
                                                                                                                                                                                            4,8

                                                                                                                                                                                                     5,3
                                                                                                                                                             2,5
                                                                                                                                                       2,1
                                             Vestido y calzado
IMPACTO Y RELEVANCIA ECONÓMICA DEL SECTOR




                                                                                                                                             1,4
                                                                                                                                            1,3
                                                                                                                                           1,2

                                                                                                                                                                                           4,6
                                                                                                                                                                                   4,1
                                                                                                                                                                   3
                                                        Alimentos                                                                                                                    4,2
                                                                                                                                                                       3,2
                                                                                                                                                                                                                         6,6


                                                                    6            4            2                        0                           2                         4                             6                         8

                                                                                     2007   2006        2005                2004               2003                 2002

                                                                                                                                                                                                           Fuente: INE25




                                            El sector de las telecomunicaciones contribuye claramente a paliar el problema
                                            español del diferencial de inflación con la eurozona, que es de aproximadamente
                                            un punto porcentual en los últimos años y que se debe, en su mayor medida, a
                                            la inflación subyacente.

                                            Un claro ejemplo del carácter deflacionista del sector de las telecomunicaciones
                                            puede tomarse de la evolución de los precios de llamadas internacionales desde
                                            el año 1997 hasta 2008. En este período, el precio de una llamada de un minuto
                                            a EE.UU. se ha reducido un 66,2% en precios nominales, porcentaje que
                                            asciende al 75,2% en el caso de llamadas de 10 minutos. Es posible afirmar que
                                            pocos productos o servicios pueden presentar un descenso en sus precios
                                            similar a los reflejados por estos porcentajes.




1

                                            26
                                                 Orden Ministerial de 7 de marzo de 1997 (sistema de pasos)
                                            27
                                                 Orden Ministerial de 31 de julio de 1998 (reajuste tarifario)
                                            28
                                                 Datos disponibles del mercado


                                            22
1.3 CONTRIBUCIÓN A FONDOS PÚBLICOS

 El sector de las telecomunicaciones contribuye de forma sustancial al
 sostenimiento de las arcas públicas a todos los niveles: estatal, autonómico y
 local.

 Esta contribución del sector a los fondos públicos se realiza a través de diferentes
 categorías de tributos. Los operadores de telecomunicaciones no sólo satisfacen
 el pago de impuestos generales aplicados a todos los sectores económicos,
 como el Impuesto de Sociedades, los ingresos netos procedentes del Impuesto
 de Valor Añadido, Impuesto de Bienes Inmuebles, Impuesto sobre
 Construcciones, Instalaciones y Obras, sino que soportan una carga tributaria
 adicional y diferencial. Esta tributación adicional se explica, bien porque la
 actividad de despliegue de redes en general, y las redes de telecomunicaciones
 en particular, se ve especialmente gravada por ciertas figuras tributarias (como
 es el caso del gravamen por la tasa de ocupación del dominio público en el caso




                                                                                                                       IMPACTO Y RELEVANCIA ECONÓMICA DEL SECTOR
 de redes fijas, o el Impuesto de Actividades Económicas en el caso del
 despliegue de antenas para telefonía móvil) o bien porque la actividad de los
 operadores de telecomunicaciones está gravada por tributos específicos, que
 únicamente afectan a estas empresas, como es el caso de la Tasa General de
 Operadores, la Tasa por Reserva de Dominio Radioeléctrico y la Tasa por
 Numeración Telefónica.

 El destino de estos gravámenes es la Administración Pública a todos sus niveles.
 En el caso de los ingresos derivados de la carga fiscal de impuestos generales,
 así como la Tasa por Reserva de Dominio Radioeléctrico y en buena medida la
 Tasa General de Operadores, el destino es el Estado29, y por tanto dichos fondos
 contribuyen al sostenimiento general de los Presupuestos Generales del Estado.

 El Impuesto de Actividades Económicas, que afecta especialmente a la telefonía
 móvil es recaudado30 anualmente por el Estado pero repartido para el
 sostenimiento de Diputaciones Provinciales y Entidades Locales. Asimismo, los
 ingresos de la tasa de ocupación del dominio público, como los de otras tasas
 municipales (tasas por licencia de obras, funcionamiento, etc.) son recaudados
 directamente por cada uno de los Ayuntamientos para financiar sus
 presupuestos.

 En definitiva, considerando únicamente los tributos generales de especial
 relevancia en el sector de las telecomunicaciones: el Impuesto de Actividades
 Económicas, las tasas por ocupación del dominio público, y los impuestos
                                                                                                                       1
29
   A pesar de que la Tasa de operadores se creó para financiar el funcionamiento de la Comisión del Mercado de
Telecomunicaciones, lo cierto es que el crecimiento de la recaudación por este concepto ha superado ampliamente
el coste del mantenimiento de la CMT, siendo el excedente ingresado anualmente en el Tesoro Público.
30
   La Ley 51/2002 de modificación de la Ley reguladora de las haciendas locales introdujo a partir de 2003 un
incremento sin precedentes en el IAE a satisfacer por los operadores móviles, que incrementó en un 1.200% las
cantidades satisfechas hasta la fecha.


                                                                                                                  23
específicos más relevantes del sector (tasa por reserva de dominio radioeléctrico
                                            y tasa de operadores), y considerando únicamente la presión fiscal de los
                                            operadores de REDTEL, éstos contribuyeron en 2007 con más de 568 millones
                                            de euros a las arcas públicas, cifra que confirma la persistente tendencia al alza
                                            de los últimos años, con un crecimiento del 5,8% respecto al año anterior.



                                            Figura 11- Contribución fiscal especifica de los operadores de Redtel


                                            600



                                            500
                                                                                                                                       205,1
                                                                            197,2
                                            400


                                                                                                                                        82,4
                                            300                             75,5
IMPACTO Y RELEVANCIA ECONÓMICA DEL SECTOR




                                            200

                                                                            231,4                                                      246,2

                                            100


                                                                            32,4                                                        34,5
                                                 0
                                                                            2006                                                        2007

                                                                                    Tasa ocupación dominio público
                                                                                    IAE
                                                                                    Tasa espectro
                                                                                    Tasas CMT (tasa operadores, numeración, etc)

                                                                                                                                       Fuente: Operadores Redtel



                                            1.4 IMPACTO EN LA PRODUCTIVIDAD

                                            Mejorar la productividad se ha convertido en un objetivo prioritario de la
                                            economía española y de todos sus sectores productivos. Existen numerosos
                                            trabajos que muestran sin excepción cómo los aumentos de productividad son
                                            sistemáticamente mayores en el sector de las telecomunicaciones que en el total
                                            de la economía. También se observa una alta correlación entre las inversiones en
                                            telecomunicaciones y el incremento de la productividad en numerosos sectores.

                                            Impacto de las telecomunicaciones en la productividad

                                            Estos trabajos están centrados principalmente en los casos de Estados Unidos
                                            y el Reino Unido, aunque, sin duda, sus conclusiones son extrapolables a otros
                                            países avanzados, como el nuestro. Entre los estudios que vinculan la
1                                           productividad con la inversión en infraestructura de telecomunicaciones,
                                            destacamos el estudio “Telecommunications and growth”31, realizado para


                                            31
                                              "Telecommunications and growth", Cronin, F.J, Colleran, E.K, Herbert, P.L, Lewitzky Telecommunications Policy,
                                            Vol. 17 pp.677-96, 1993


                                            24
EE.UU. usando tablas input-output para el período 1963-1991. De acuerdo con
los resultados de este estudio el 21,5% de la productividad es debida a las
telecomunicaciones. Otros estudios,32 encuentran una correlación fuerte y
positiva entre la inversión en telecomunicaciones y la actividad económica (con
modelos macroeconómicos).

Evidencia de mejoras asociadas al progreso tecnológico no sólo dentro de la
industria, sino en industrias externas (que proveen bienes intermedios) se
encuentra en Invention and Economic Growth33 y Inter-Industry Technology Flows
and Productivity.34

Como ejemplo del tono general de estos estudios, podemos considerar el
realizado para el Banco Mundial, que, después de analizar la aportación a la
productividad de los distintos sectores de la economía concluye:

     “Nuestras estimaciones (usando una función de producción agregada y datos




                                                                                                                            IMPACTO Y RELEVANCIA ECONÓMICA DEL SECTOR
     de panel) sugieren que la tasa de retorno del capital físico en su conjunto, del
     capital humano, de la capacidad de generación eléctrica y de las rutas de
     transporte están cerca de lo que se encuentra con evidencia microeconómica
     basada en las tasas de retorno privadas de esos factores o en un análisis
     coste-beneficio. Sin embargo, encontramos un gran efecto en productividad
     debido a las redes telefónicas muy por encima de la productividad del capital.
     También se encuentra alguna evidencia de que el retorno de las redes de
     transporte es más alto que otros tipos de capital en los países
     desarrollados.”35

Hay otros trabajos que van más allá de este resultado general y permiten obtener
un mayor nivel de detalle. Así, es interesante notar que los períodos de mayor
impacto beneficioso para la economía en su conjunto se corresponden con los
de mayores inversiones en la infraestructura de la red. Uno de los trabajos (para
el Reino Unido) señala:

     “Una observación interesante de los datos es que la economía sectorial y
     agregada se ha beneficiado más de los avances en las telecomunicaciones


32
    “Transaction Costs, Telecommunications and the Microeconomics of Macroeconomic Growth”, S.W. Norton
“Economic Development and Cultural Change” (1992);.Greenstein, S.M. y P.T. Spiller
“Modern telecommunications infrastructure and economic activity: an empirical investigation”, Industrial and Corporate
Change 4 (1995) (4), pp. 647–665; Greenstein, S.M. y P.T Spiller,
“Estimating the welfare effects of digital infrastructure”, National Bureau of Economic Research (Cambridge, MA). Working
Paper 5770. (1996):.Sakurai, N., G. Papaconstantinou y E. Ioannidis,
“Impact of R& D and Technology Diffusion on Productivity Growth: Empirical Evidence for 10 OECD Countries”, Economic
Systems Research 9 (1997) (1) y Röller, L.H. y L. Waverman,                                                                 1
“Telecommunications Infrastructure and Economic Development: a Simultaneous Approach”, American Economic Review
91 (2001) (4), pp. 909–923)
33
    “Invention and Economic Growth”, Schmookler, J., Harvard University Press, Cambridge (1966)
34
   “Inter-Industry Technology Flows and Productivity”, Scherer, F.M., Review of Economics and Statistics 64 (1982) (Nov),
pp. 627–634
35
   “Infrastructure’s Contribution to Aggregate Output”, David Canning, Policy Research Working Paper 2246.
The World Bank Development Research Group. Public Economics, November 1999.


                                                                                                                     25
durante el periodo 1991 a 1996, esto es, durante el período de competencia
                                                 en infraestructura.”36

                                            Un último trabajo se centra en evaluar cuál es la masa crítica en el nivel de
                                            infraestructuras de telecomunicaciones que es necesaria para encontrar el fuerte
                                            vínculo entre inversión en este sector y productividad. En el trabajo se señala la
                                            respuesta:

                                                 “Encontramos evidencia de un vínculo causal significativamente positivo
                                                 (entre infraestructura en telecomunicaciones y el crecimiento económico),
                                                 especialmente cuando hay presente una masa crítica de infraestructura en
                                                 telecomunicaciones. Es interesante notar que esta masa crítica parece darse
                                                 en el momento en que la infraestructura de las telecomunicaciones está casi
                                                 al nivel de ofrecer un servicio universal.”

                                            Evidencia empírica: Impacto en EE.UU. vs Europa
IMPACTO Y RELEVANCIA ECONÓMICA DEL SECTOR




                                            Uno de los temas económicos más analizados en los últimos años ha sido la
                                            divergencia en la evolución de la productividad en Estados Unidos y Europa. Este
                                            análisis se ha convertido en la más clara evidencia empírica del impacto de las
                                            TIC, y en particular de las telecomunicaciones, en la productividad de una
                                            economía. Durante el período 1995-2005 la economía de Estados Unidos ha
                                            mostrado un mayor dinamismo que la de la Unión Europea, y eso ha sido en
                                            parte por la inversión en las TIC (el 5,3% del PIB en la UE, frente al 6,6% en
                                            EEUU), pero en mayor parte por las ganancias en eficiencia (crecimiento de la
                                            productividad multifactorial, que mide el nivel de eficiencia en el uso de los inputs
                                            de la producción), que en EE.UU. se han incrementado un 6,2% frente al 5% en
                                            la UE.

                                            Un análisis más detallado, observando el comportamiento de la productividad
                                            (PIB por hora trabajada), sugiere que la causa de la divergencia entre EEUU y
                                            Europa está relacionada con la adopción y uso de los servicios ofrecidos por las
                                            TIC. La Figura 12 muestra la evolución de la productividad de la economía de la
                                            Europa de los 15 frente a los EE.UU.




1

                                            36
                                              Lisa Correa (2006)
                                            37
                                             “Telecommunications Infrastructure and Economic Development: A Simultaneous Approach”, Lars-Hendril Röller and
                                            Leonard Waverman, American Economic Review, vol. 91, Nº 4, (Sep. 2001), pp. 909-923.


                                            26
Figura 12- PIB per cápita y productividad del trabajo, UE-15 como % de
  EE.UU., 1960-2005
      100


       95


       90


       85


       80


       75


       70


       65


       60


       55


       50
            1960          1965       1970        1975        1980         1985         1990         1995          2000       2005


                                                 PIB por hora trabajada           PIB per capita




                                                                                                                                          IMPACTO Y RELEVANCIA ECONÓMICA DEL SECTOR
                                                                Fuente: Groningen Growth and Development Centre (GGDC)

Hasta el año 1995 la productividad en EU-15 crece más que la de los EEUU,
entre ese año y el 2000, se mantiene a un nivel parecido para después decrecer.
La Figura 13 muestra, para cada uno de estos tres períodos, la desagregación
según las fuentes que causan el nivel de productividad en cada momento.


Figura 13- Fuentes del crecimiento de la productividad del trabajo UE-15 y
EE.UU., 1987-2004
                                                                                  3                    EE.UU.
2,5                 Europa (UE-15)
                                                                                 2,5

 2

                                                                                  2

1,5
                                                                                 1,5

 1
                                                                                  1


0,5
                                                                                 0,5


 0                                                                                0
            1987-1995        1995-2000      2000-2004                                  1987-1995           1995-2000     2000-2004

            Otra productividad de los factores                                          Otra productividad de los factores
            Productividad de los factores no TIC                                        Productividad de los factores no TIC
            Capital no TIC                                                              Capital no TIC
            Capital TIC                                                                 Capital TIC



                                                                                                   Fuente: pre-EU KLEMS, GGDC             1



                                                                                                                                     27
Aquel área económica que tiene un mayor impacto por la productividad de los
                                            factores es la que presenta unos mejores índices de productividad. En el análisis
                                            de esta situación, se ha desarrollado un consenso que atribuye esta diferencia a
                                            la mayor eficacia en EE.UU. para desarrollar innovaciones en todos los ámbitos
                                            de la economía gracias a las nuevas tecnologías. En palabras de van Ark38:

                                                 “La desaceleración en el crecimiento de Europa (desde 1995) refleja un
                                                 proceso de ajuste hacia una nueva estructura industrial, que se ha
                                                 desarrollado más lentamente en Europa que en EE.UU. Una rápida difusión
                                                 de la nueva tecnología facilitará el proceso de ajuste en el futuro. Sin
                                                 embargo, un escenario institucional que ralentice el cambio puede impedir el
                                                 proceso de ajuste en Europa e inhibir la reasignación de recursos a sus usos
                                                 más productivos.”

                                            Esta brecha digital entre EE.UU. y Europa estaría, por tanto, en el lado de la
                                            demanda y de los usos de las TIC y no en la oferta, que es mucho más similar
IMPACTO Y RELEVANCIA ECONÓMICA DEL SECTOR




                                            en los dos lados del Atlántico. Esta afirmación es igualmente aplicable al caso
                                            español, lo que abona la idea de que el esfuerzo inversor de los operadores ha
                                            preparado el terreno para que España dé un salto de productividad apoyado en
                                            las TIC, como se explica más adelante.

                                            1.5 SITUACIÓN EN ESPAÑA, RAZONES PARA EL OPTIMISMO

                                            España está especialmente bien situada para beneficiarse del desarrollo de las
                                            tecnologías de la información y de la comunicación. Tres son los factores que
                                            nos permiten hacer esta afirmación, y que se analizan a continuación.

                                                 1. La penetración de las TIC está por debajo de su potencial.
                                                 2. La gran diferencia en uso de las TIC se produce entre generaciones.
                                                 3. España es de los pocos países que ya han aprovechado el uso de las TIC
                                                 para colocarse por delante de otros países con un nivel de renta semejante.




1


                                            38
                                             “Europe’s Productivity Gap: Catching Up or Getting Stuck?”, Bart van Ark, Groningen Growth and Development
                                            Centre (GGDC) en Universidad de Groningen. Economics Program Working Paper Serie, Junio de 2006.

                                            28
Impacto económico telecomunicaciones
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Impacto económico telecomunicaciones

  • 1.
  • 2. ÍNDICE PREFACIO 4 RESUMEN EJECUTIVO 6 1 IMPACTO Y RELEVANCIA ECONÓMICA DE SECTOR 15 1.1 Las telecomunicaciones en las economías modernas 15 1.2 Contribución directa a la economía 16 1.3 Contribución a fondos públicos 23 1.4 Impacto en la productividad 24 1.5 Situación en España, razones para el optimismo 28 2 LA RELEVANCIA DE LAS INFRAESTRUCTURAS 33 2.1 Las redes de comunicaciones en perspectiva 33 2.2 Una apuesta inversora sostenida en el tiempo 36 2.3 Infraestructuras de acceso fija 40 2.4 Infraestructuras de acceso móvil 49 2.5 Infraestructuras de conmutación 53 2.6 Infraestructuras de transporte 56 2.7 Condicionantes orográficos y demográficos 59 2.8 Dificultades en el despliegue de redes 60 3 TENDENCIAS EN REDES Y SERVICIOS 65 3.1 Comunicaciones fijas 65 3.2 Comunicaciones móviles 69 3.3 Plataformas abiertas 71 3.4 Dispositivos 72 4 IMPACTO EN OTROS SECTORES Y ÁMBITOS SOCIALES 73 4.1 Telecomunicaciones y Servicios Públicos 74 4.2 Telecomunicaciones y Educación 76 4.3 Telecomunicaciones y Sanidad 80 4.4 Telecomunicaciones y Servicios de Emergencia 82 4.5 Telecomunicaciones y Cultura 83 5 RESPONSABILIDAD SOCIAL 85 5.1 Atención a colectivos específicos 85 5.2 Despliegue responsable de Red 87 5.3 Protección del medio ambiente 88 6 CONCLUSIONES 90 LISTADO DE ACRÓNIMOS 94 3
  • 3. PREFACIO El sector de las comunicaciones electrónicas en España alcanzó en el año 2007 los 44.214 millones de euros, un 4,2% del PIB español, y mantuvo su apuesta inversora, alcanzando la inversión total en España los 5.755 millones de euros. Las áreas que impulsaron el crecimiento del sector en el año 2007 han seguido las tendencias ya marcadas en años anteriores, banda ancha y movilidad son hoy los factores que impulsan la transformación no sólo del sector, sino de toda la sociedad española. Aún cuando el año 2007 fue un año de crecimiento económico, las economías más desarrolladas del mundo sufrieron una desaceleración, sacudidas por la crisis de los mercados financieros de Agosto de 2007. Esta crisis ha desencadenado un período de inestabilidad, con previsiones poco optimistas para los años 2008 y 2009. En este contexto de menor crecimiento, muchas voces se han alzado para reclamar un cambio en el modelo productivo español. De un modelo de crecimiento muy dependiente del sector de la construcción, España busca un modelo basado en actividades de mayor valor añadido. La productividad, la I+D+i y la dotación de infraestructuras aparecen en todos los análisis como los elementos clave que deben impulsar este cambio. No puede olvidarse que el desarrollo económico de España en los últimos 25 años ha venido acompañado de un importante desarrollo de las infraestructuras de transporte (viarias, aéreas y ferroviarias). Sin embargo, en esta nueva etapa económica, el desarrollo de las nuevas infraestructuras de telecomunicación, las infraestructuras del siglo XXI, está destinado a jugar un papel clave en el cambio de modelo económico. Las infraestructuras de banda ancha de alta capacidad, tanto fijas como móviles, son las infraestructuras que deben soportar e impulsar el cambio en el modelo económico y productivo español. Hoy nadie pone ya en duda la estrecha relación entre el progreso económico y social de un país con su grado de incorporación a la Sociedad de la Información. Las telecomunicaciones juegan un papel esencial en ese progreso, y están PREFACIO llamadas a jugar un papel aún más importante en el futuro desarrollo de España. REDTEL, la asociación de operadoras de telecomunicaciones con red propia, y sus promotores ONO, Orange, Telefónica y Vodafone están comprometidos con el objetivo de hacer la Sociedad de la Información una realidad en España, impulsando el pleno aprovechamiento de las potencialidades de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y beneficiando a todos los consumidores con una amplia variedad de servicios innovadores y de calidad. 4
  • 4. En el marco de los objetivos estratégicos fijados en la creación de REDTEL, este primer Informe REDTEL pretende mostrar la relevancia de las infraestructuras de telecomunicación para la economía y el bienestar de la sociedad española. El informe profundiza y detalla la situación en España del despliegue de los distintos tipos de redes de telecomunicaciones y analiza los servicios que estas redes hacen posible. Este informe pretende ofrecer una perspectiva del sector diferente a la de otros informes publicados en nuestro país, cuyo énfasis se ha centrado tradicionalmente en aspectos de demanda, penetración de servicios TIC y de desarrollo de la Sociedad de la Información en España, a los que debe sumarse el informe que sobre la oferta desde el punto de vista técnico y el mercado de las telecomunicaciones publica anualmente la CMT. El informe de REDTEL pretende poner mayor énfasis en el impacto que las redes de telecomunicaciones tienen para la economía y la sociedad española. Son muchas las formas de evaluar y valorar este impacto, pero en este informe se recogen desde los aspectos económicos, con incidencia en la economía productiva, a aspectos sociales, con impacto directo en el bienestar de los ciudadanos. PREFACIO 5
  • 5. RESUMEN EJECUTIVO El desarrollo de la Sociedad de la Información y el Conocimiento ha sido y es un objetivo para todos los Gobiernos de los países desarrollados desde la década de los 90, ante la amplia evidencia empírica sobre la estrecha relación entre el progreso económico y social de un país con su grado de incorporación a la Sociedad de la Información. La inversión en TIC favorece, no sólo el crecimiento económico, sino un crecimiento económico saludable y sostenible, apoyado en los pilares de la productividad y la innovación. Este modelo permite potenciar y prolongar los efectos positivos del crecimiento económico, lo cual es especialmente relevante en fases de desaceleración económica como la que atraviesa actualmente la economía mundial. El impacto positivo afecta no solo al desarrollo del propio sector, sino también al crecimiento y productividad de los restantes sectores productivos de la economía, y al impulso de la innovación y la investigación. IMPACTO Y RELEVANCIA ECONÓMICA DE LAS TELECOMUNICACIONES El sector de las telecomunicaciones contribuye de forma muy importante a la economía española. En pocos años el sector ha adquirido un peso relevante en el PIB nacional, genera un porcentaje importante de empleo directo e indirecto cualificado, y está ayudando a hacer realidad las mejoras en productividad y competitividad de todos los sectores productivos españoles. El análisis del impacto económico del sector de las telecomunicaciones debe tener en cuenta tanto la contribución directa del sector, derivada de su peso en RESUMEN EJECUTIVO el PIB, el empleo generado y su carácter deflacionista, como la contribución indirecta. Sin restar importancia a la primera, al hablar de un sector como las telecomunicaciones es importante valorar también el efecto inducido en el crecimiento del PIB por el efecto en la productividad y competitividad que tiene el uso de las telecomunicaciones en todos los sectores productivos. Tampoco puede olvidarse el empleo indirecto generado por el sector. Finalmente debe mencionarse la contribución que realiza el sector a los fondos públicos, vía pago de impuestos generales y vía tasas específicas del sector. Contribución al PIB y al crecimiento económico Las telecomunicaciones en España suponen un 4,2% del PIB. Los ingresos del sector, alcanzaron en el año 2007 los 44.214,261 millones de euros. Sobre la base de este volumen de mercado, el valor añadido del sector alcanzó los 20.041,82 1 Informe Anual 2007, CMT 6
  • 6. millones de euros2. Esta cifra sitúa al sector de las telecomunicaciones por encima de sectores como la energía y la agricultura en contribución directa al PIB. Junto con la contribución directa ha de considerarse también la contribución indirecta que la inversión en telecomunicaciones tiene en el crecimiento del PIB derivado de la mayor productividad e innovación inducida en otros sectores. Contribución al empleo El número de empleos directos en el sector a finales de 2007 fue de 85.0183. Esta cifra supone el 0,4% del empleo total en España y el 0,6% del empleo en el sector servicios. A la cifra de empleo directo generado en el sector de las telecomunicaciones, debe sumarse el empleo indirecto generado en todas aquellas empresas proveedoras de productos y servicios para este sector. Si contamos el sector de las TIC en su conjunto, son más de 778.000 los empleos generados, que suponen el 3,8% de la población empleada en España en 20074. Aún cuando estas cifras son pequeñas si se comparan con el empleo generado por otros segmentos del sector servicios, debe destacarse la contribución que realiza el sector a un empleo de alto nivel tecnológico y de alto valor añadido, que contribuye de forma muy importante a la generación de un empleo de calidad en España. Sector deflacionista Sin duda, una de las contribuciones más positivas del sector de las telecomunicaciones a la economía española es su efecto anti-inflacionista, que le sitúa, con gran diferencia, a la cabeza de los sectores españoles. RESUMEN EJECUTIVO Mientras la práctica totalidad de los sectores ha incrementado sus precios en España en los últimos 5 años, las telecomunicaciones se han mantenido como un sector donde los precios, año a año se han reducido, desde un 5,1% en el 2002, a un 1,5 en el 2006. Entre 2001 y 2007, la diferencia entre la evolución del IPC y la de los precios de las comunicaciones se ha situado en 31 puntos porcentuales. Contribución a fondos públicos El sector de las telecomunicaciones contribuye de forma sustancial al sostenimiento de las arcas públicas a todos los niveles: estatal, autonómico y local. Considerando únicamente los tributos generales de especial relevancia en el sector de las telecomunicaciones: el Impuesto de Actividades Económicas, 2 Informe Anual 2007, CMT 3 Informe Anual 2007, CMT 4 Informe Anual 2007, CMT 7
  • 7. las tasas por ocupación del dominio público, y los impuestos específicos más relevantes del sector (tasa por reserva de dominio radioeléctrico y tasa de operadores), junto con la presión fiscal de los operadores de REDTEL, éstos contribuyeron en 2007 con más de 568 millones de euros a las arcas públicas, cifra que confirme la persistente tendencia al alza de los últimos años, con un crecimiento del 5,8% respecto al año anterior. Impacto en la productividad Mejorar la productividad se ha convertido en un objetivo prioritario de la economía española y de todos sus sectores productivos. Existen numerosos trabajos que muestran sin excepción cómo los aumentos de productividad son sistemáticamente mayores en el sector de las telecomunicaciones que en el total de la economía. También se observa una alta correlación entre las inversiones en telecomunicaciones y el incremento de la productividad en numerosos sectores. LA RELEVANCIA DE LAS INFRAESTRUCTURAS Las telecomunicaciones juegan un papel esencial en el progreso económico y social impulsado por las TIC, para el que es imprescindible contar con buenas infraestructuras de telecomunicaciones. En caso contrario, una inversión insuficiente en redes, actúa como un cuello de botella para el progreso económico y social, impidiendo a un país alcanzar todo el potencial de desarrollo que permitiría un buen uso de las TIC por los sectores productivos. España no contaba con unas condiciones estructurales favorables para el desarrollo de una buena base de infraestructuras de telecomunicaciones. La complicada orografía, la baja densidad de población y los fuertes desplazamientos estacionales de población son factores que encarecen y dificultan los despliegues de las redes. Tampoco la estructura administrativa del RESUMEN EJECUTIVO Estado español, con una complicada y variada distribución competencial en ámbitos estrechamente relacionados con el despliegue de redes de telecomunicaciones, como la planificación urbanística, ha facilitado el despliegue de las redes. Sin embargo, gracias al importante esfuerzo inversor de los operadores de telecomunicaciones se ha ido construyendo a lo largo de los años infraestructuras de telecomunicaciones puestas al servicio de los ciudadanos y las empresas españolas, comparable a la de los países líderes de nuestro entorno. En los últimos 5 años la inversión global en el sector de las telecomunicaciones no ha dejado de crecer, alcanzando en 2007 la cifra de 5.755,5 millones de euros5. 5 Informe Anual 2007, CMT 8
  • 8. Infraestructuras de redes fijas Los operadores de redes fijas mantuvieron la apuesta inversora en el año 2007, muy centrada en el despliegue de las redes de acceso de banda ancha, y en la ampliación de sus redes de distribución y redes troncales para soportar el importante crecimiento del tráfico cursado. La cifra total de inversión de todos los operadores de redes fijas en España ascendió a 2.552 millones de euros6. Este esfuerzo ha posibilitado que la cobertura de las redes de banda ancha fijas alcance a la práctica totalidad de la población. La Banda Ancha llegó en el 2007 al 98%7 de la población española. Este logro corresponde en su mayor parte a la inversión privada, si bien es necesario reconocer el apoyo puntual que en ciertas zonas ha recibido la inversión privada por parte de los planes de extensión de banda ancha de distintas Administraciones Públicas (entre ellas el programa de extensión de la banda ancha, enmarcado en el Plan Avanza). La continuidad de las iniciativas privadas, junto con el apoyo público en ciertas zonas, pueden hacer realidad el objetivo que se ha marcado en las agendas políticas para el año 2008: el año en que la banda ancha alcanzará a la totalidad de la población. España contaba ya en 2006 con un nivel de cobertura por encima de la media europea (90% vs. 89,3%)8, diferencia que en 2007 se amplió al alcanzar una cobertura del 98%. Este nivel de cobertura se mantuvo también en zonas rurales, donde España contaba a finales de 2006 con una diferencia de casi 15 de puntos respecto a la media europea (86% vs. 71,7%)9. Además, es de destacar como en muchas zonas del territorio la cobertura de las redes de banda ancha fija de los diferentes operadores, permite poner al alcance de los usuarios ofertas de servicios soportados sobre diferentes infraestructuras. La cobertura de población donde existen al menos dos infraestructuras fijas alcanzó el 48%, lo que sitúa a España en una posición relativamente privilegiada RESUMEN EJECUTIVO en Europa, en el grupo de países que pueden ofrecer servicios sobre infraestructuras fijas en competencia a alrededor del 50% de su población. Redes fijas de muy alta capacidad Las redes fijas de muy alta capacidad, entendidas como redes capaces de proporcionar a los usuarios velocidades por encima de los 25Mb, contaban en el 2007 con una presencia limitada. España contaba en 2007 con 436.78310 accesos de fibra en su mayoría dedicados a los clientes empresariales. A la oferta empresarial, únicamente pueden añadirse algunas experiencias piloto de los operadores Telefónica y ONO que sumaban un número reducido de usuarios que podían acceder a servicios de muy alta velocidad. 7 Intervención del Secretario de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información 01-09-2008 http://www.mityc.es/es-ES/Servicios/GabinetePrensa/NotasPrensa/rossantander040908.htm 8 Broadband Coverage in Europe, Final Report 2007 Survey, DG INFSO, IDATE 9 Broadband Coverage in Europe, Final Report 2007 Survey, DG INFSO, IDATE 10 Informe Anual 2007, CMT 9
  • 9. En el año 2008 se han sucedido las pruebas piloto por parte de los operadores de redes fijas, sin que en el verano de 2008 se contase aún con ninguna oferta comercial. Sin embargo, los operadores de redes fijas con redes propias ya han anunciado servicios de 30Mb, 50Mb y 100Mb para el último trimestre de 2008. Los años 2008 y 2009 deben ser testigos de un importante aumento en la cobertura y penetración de los servicios de muy alta capacidad, aunque sin duda, la definición del marco regulador español influirá en el ritmo y alcance del esfuerzo inversor necesario para alcanzar cotas más altas de las actuales, especialmente en un contexto económico menos favorable. Infraestructura de redes móviles España contaba a finales de 2007 con 50,2 millones de accesos móviles y 71.014 estaciones base11, con una oferta de servicios basada en tecnologías GSM 900, DCS 1800, UMTS y HSDPA. El 32,2% de las estaciones base eran de tecnología UMTS. Esta situación es fruto de las importantes inversiones realizadas en los últimos años por los operadores de red móvil en los últimos años que alcanzaron los 2.235 millones de euros en 200712. La cobertura de redes GSM llega prácticamente a la totalidad de la población española, superando a finales de 2007 el 99% de la población, lo que sitúa a España en una situación privilegiada entre los países europeos en este ámbito. Y esta red se superpone a las inversiones en la siguiente generación tecnológica. En los últimos años se han intensificado las inversiones en redes 3G (UMTS/HSPA) lo que ha permitido que España contara ya en 2006 con un nivel de cobertura superior a la media europea (80% vs. 71,3%)13. La sustitución tecnológica de redes GSM a redes UMTS/HSPA ha acelerado e intensificado el ciclo inversor en las infraestructuras móviles. Al despliegue de RESUMEN EJECUTIVO estaciones base UMTS iniciado en 2003 se ha unido en el 2007 la actualización de muchas de ellas a la tecnología HSDPA, proceso que se ha intensificado en el 2008. Este proceso ha llevado la cobertura de redes 3G en España al 68,4%14 de la población a finales de 200715. Las cifras de accesos basados en HSDPA han mostrado el despegue de la banda ancha móvil en 2007, con velocidades y capacidades que los usuarios perciben comparables con los accesos básicos de banda ancha fija. Las líneas de datos móviles (Datacards) alcanzaron en 2007 la cifra de 653.130, duplicando las existentes en el año 200616. 11 Informe Anual 2007, CMT 12 Informe Anual 2007, CMT 13 Broadband Coverage in Europe, Final Report 2007 Survey, DG INFSO, IDATE 14 Informe Anual 2007, CMT 15 La diferencia existente entre los datos de cobertura de 2006 y 2007 tiene como base las distintas metodologías de cálculo empleadas por las fuentes consultadas. La utilización del dato de cobertura proporcionado por IDATE tiene por objetivo poder hacer comparaciones con otros países utilizado datos homogéneos. 16 Informe Anual 2007, CMT 10
  • 10. DIFICULTADES EN EL DESPLIEGUE DE LAS INFRAESTRUCTURAS La extensión de la cobertura en redes de banda ancha tanto fija como móvil, se encuentra actualmente muy condicionada por la mayor o menor concienciación de las administraciones competentes sobre la necesidad de favorecer el despliegue de las redes de telecomunicaciones en un entorno de libre competencia. Esto es especialmente relevante en el caso de las Administraciones Locales, por sus competencias sobre planificación urbanística y como administraciones competentes en la gestión de la tramitación y concesión de las licencias municipales (obra, funcionamiento, etc.). Sería lógico pensar que los responsables municipales consideren positivo que su localidad sea elegida por empresas privadas para desarrollar proyectos de inversión, cuyo objetivo sea ampliar la dotación de infraestructuras del municipio. Esta actitud favorable, que es habitual en el caso de otras infraestructuras (valga el ejemplo del ferrocarril de alta velocidad), no siempre se produce cuando se trata de despliegue de redes de telecomunicaciones, ya sean fijas o móviles. En un momento en el que se está trasponiendo en nuestro país la Directiva de Servicios, cuyo objetivo es reducir las trabas administrativas, sería deseable que la Administración española, a todos los niveles, aprovechase este impulso para intensificar los esfuerzos para simplificar los trámites administrativos, ofreciendo trámites más cortos y procedimientos más sencillos, que faciliten el despliegue de las redes de banda ancha en España. En el caso de las infraestructuras móviles los despliegues encuentran dificultades añadidas. A pesar de un exigente sistema de garantía y control, a pesar del apoyo político, social e institucional, sigue existiendo una parte de la población española que, probablemente por desconocimiento, sigue mostrando fuertes reticencias ante la instalación de antenas de telefonía móvil. Esta oposición de parte de la RESUMEN EJECUTIVO población se traduce a menudo en trabas administrativas por parte los responsables políticos que ceden a la presión social, en lugar de hacer llegar a esas minorías la información de calidad, veraz y suficiente que disipe cualquier duda sobre el sistema de protección de salud existente en torno a las emisiones radioeléctricas de las antenas de telefonía móvil en España. IMPACTO SOCIAL DE LAS TELECOMUNICACIONES El impacto del sector de las telecomunicaciones va mucho más allá de la contribución directa al crecimiento económico. La banda ancha y la movilidad han revolucionado la vida diaria de las personas, y han llevado a las empresas a revisar sus modelos de negocio y sus procesos operativos. La irrupción de los servicios de telecomunicaciones en ámbitos como el sanitario, el educativo, los servicios públicos o el cultural están incorporando profundas modificaciones en la forma en que los ciudadanos se relacionan entre sí y con las instituciones. 11
  • 11. Servicios Públicos Las Administraciones Públicas están aprovechando las capacidades ofrecidas por los servicios de telecomunicación para facilitar a los ciudadanos la realización de los trámites administrativos. El acceso telemático a servicios públicos redunda en una mayor eficacia y eficiencia en la relación de las Administraciones Públicas con los ciudadanos, ofreciendo mayor acceso a sus servicios, con menos sedes físicas y recursos humanos, e incrementando, en consecuencia, su productividad. La generalización del acceso telemático a servicios públicos sirve también como meidda para fomentar la demanda de nuevos servicios. Es precisamente en ese ámbito de promoción de la demanda donde deben dirigirse una buena parte de los esfuerzos de la Administraciones Públicas para conseguir la existencia de servicios que impulsen a los ciudadanos al mayor uso de las infraestructuras existentes y futuras. Servicios de emergencia La prestación de los servicios de emergencia se ha convertido en un aspecto clave de cualquier estado moderno, siendo absolutamente prioritario garantizar su máxima disponibilidad y por tanto la continuidad de las comunicaciones que los soportan. Evidentemente las infraestructuras de telecomunicación se convierten en factor fundamental para la prestación de los servicios y, con igual importancia, el acceso de los ciudadanos a los mismos. Servicios como los centros de emergencias 112, centros de servicios específicos como Emergencias Sanitarias (061), Bomberos Locales y Autonómicos (080), Servicios de seguridad ciudadana (Policía Local, Autonómica, Nacional, Guardia Civil, Protección Civil,...) y Salvamento Marítimo, son solo algunos ejemplos a destacar. RESUMEN EJECUTIVO Educación La educación en la Sociedad del Conocimiento no podría concebirse sin las telecomunicaciones. Está en marcha una transición desde métodos de enseñanza tradicionales hacia nuevos conceptos educativos en los que se pone el foco en enseñar a los alumnos a tratar y manejar el gran volumen de información y las nuevas facilidades disponibles gracias a las nuevas tecnologías de la información y las telecomunicaciones. El uso de dichas herramientas permitirá que los alumnos de ahora utilicen estas facilidades con absoluta naturalidad en cualquiera de los ámbitos económicos en los que desarrollen su actividad, aumentando con ello la productividad de los diferentes sectores. 12
  • 12. Sanidad La sanidad es otro de los sectores que se han beneficiado de las ventajas ofrecidas por los servicios de telecomunicaciones. Ninguno de los servicios actuales y futuros en este sector podrían existir sin las facilidades y anchos de banda aportados por las redes y servicios de comunicaciones electrónicas proporcionados por los operadores de red. Las telecomunicaciones han ayudado a implementar nuevos modelos de gestión y asistencia, apoyando la provisión de servicios avanzados centrados en el paciente y proporcionando los medios para agilizar la comunicación y colaboración en los profesionales y agentes del sistema sanitario español. Los proyectos de digitalización de la historia clínica, la implantación de la receta electrónica, la teleasistencia o la telemedicina son algunos ejemplos de la profunda transformación que las telecomunicaciones están haciendo posible en el ámbito sanitario. Ocio y Cultura Las telecomunicaciones también están revolucionando el mundo cultural y del ocio. Las facilidades de acceso a los diferentes tipos de contenidos digitales que proporcionan las telecomunicaciones abren infinidad de posibilidades a la difusión de la cultura, siempre bajo el principio del respeto a los derechos de propiedad intelectual. Este mercado, que aún hoy en día cuenta en España con una oferta reducida, verá sin duda un importante desarrollo a medida que se cree una oferta adecuada de servicios legales. Responsabilidad Social Los operadores tampoco olvidan cuestiones de indudable calado social, que RESUMEN EJECUTIVO contribuyen a atender, no sólo la eficiencia y el desarrollo económico, sino también la equidad y el bienestar social, aspectos más ligados a la responsabilidad social corporativa de las empresas de telecomunicaciones. Entre otros aspectos pueden destacarse los proyectos que las operadoras desarrollan en los ámbitos de atención a colectivos en peligro de exclusión (discapacitados, mayores,...), protección de menores en el mundo digital, y protección del medio ambiente. Un futuro prometedor en un escenario abierto Las telecomunicaciones en España han desplegado un importante nivel de potencial de desarrollo de la Sociedad de la Información, imprescindible para que las políticas activas de fomento de desarrollo de la Sociedad de la Información, englobadas en el importante esfuerzo inversor que están realizando las Administraciones Públicas a través del Plan Avanza y otras iniciativas públicas, tengan éxito. 13
  • 13. Sin embargo, no se trata de una tarea finalizada. La continuidad de los esfuerzos inversores de las empresas operadoras de telecomunicaciones, así como el decidido apoyo de las Administraciones Públicas en el fomento del uso de estas redes, es imprescindible para que estas infraestructuras desplieguen todo su potencial y lo traduzcan en desarrollo económico y bienestar social tangible para los ciudadanos españoles. El sector de las telecomunicaciones presenta hoy más oportunidades que en ninguna otra etapa anterior. Las opciones de crecimiento futuro para el sector, las oportunidades para la innovación, y el impacto en la sociedad y la economía española son hoy mayores que nunca. Sin embargo, este esperanzador futuro no está exento de desafíos y dificultades, entre otros el de la incertidumbre sobre la evolución de la demanda, o el cambio tecnológico. Es por ello que conseguir la implantación y generalización posterior de los servicios ultrarrápidos de banda ancha es sin duda el mayor reto al que se enfrenta nuestro país desde la liberalización del mercado de las telecomunicaciones en 1998. Para ello, resulta imprescindible disponer de nuevas redes, en algunos casos de nueva construcción y, en otros casos, mediante la modernización de redes preexistentes, sin las cuales tales servicios, sencillamente, no existirán. Y todo ello en un marco competitivo, donde corresponde a las empresas y sus recursos financiar todo el proceso. Disponer de estas redes supone una oportunidad para la economía española que exige del impulso y convencimiento de todos los agentes. Sin duda el futuro del sector de las telecomunicaciones no está escrito, pero será un futuro brillante, si los agentes encuentran un marco propicio para la inversión y la innovación. RESUMEN EJECUTIVO 14
  • 14. 1. IMPACTO Y RELEVANCIA ECONÓMICA DEL SECTOR El desarrollo de la Sociedad de la Información y el Conocimiento ha sido y es un objetivo para todos los Gobiernos de los países desarrollados desde la década de los 90, ante la amplia evidencia empírica sobre la estrecha relación entre el progreso económico y social de un país con su grado de incorporación a la So- ciedad de la Información. Las telecomunicaciones juegan un papel esencial en este proceso. El sector de las telecomunicaciones contribuye de forma muy importante a la economía española. En pocos años el sector ha adquirido un peso relevante en el PIB nacional, genera un porcentaje importante de empleo directo e indirecto cualificado, y está ayudando a hacer realidad las mejoras en productividad y competitividad de todos los sectores productivos españoles. Este capítulo anal- iza y desarrolla los diferentes componentes de la contribución de las telecomu- IMPACTO Y RELEVANCIA ECONÓMICA DEL SECTOR nicaciones a la economía española. 1.1 LAS TELECOMUNICACIONES EN LAS ECONOMÍAS MODERNAS Podemos intentar imaginar cómo serían las economías modernas sin las teleco- municaciones para hacernos una idea de su importancia. Con ser éste un ejer- cicio sencillo e ilustrativo, no acaba de responder con precisión a la pregunta acerca de su impacto real. Una mejor manera de abordar la cuestión es pregun- tarse qué habría pasado en la economía si las últimas grandes inversiones en telecomunicaciones no se hubieran realizado. La respuesta dará una idea de la incidencia de las inversiones en el sector y de la economía en general: menor productividad, menor crecimiento, menores reducciones de precios, etc.17 El análisis del impacto económico del sector de las telecomunicaciones debe tener en cuenta tanto la contribución directa del sector, derivada de su peso en el PIB, el empleo generado y su carácter deflacionista, como la contribución in- directa. Sin restar importancia a la primera, al hablar de un sector como las tele- comunicaciones es importante valorar también el efecto inducido en el crecimiento del PIB por el efecto en la productividad y competitividad que tiene el uso de las telecomunicaciones en todos los sectores productivos. Tampoco puede olvidarse el empleo indirecto generado por el sector. Finalmente debe mencionarse la contribución que realiza el sector a los fondos públicos, vía pago de impuestos generales, como el impuesto de sociedades, el IVA o las tasas por ocupación del dominio público, vía tasas específicas del sector, como la tasa de 1 operadores, la tasa de reserva de dominio radioeléctrico, etc. La figura siguiente sintetiza los diferentes aspectos que configuran la contribución económica del sector de las telecomunicaciones. 17 El trabajo de Lisa Correa (2006) responde a la pregunta sobre qué hubiera pasado si las inversiones en infraestructura durante el periodo 1991-1996 no se hubieran hecho. Elena Huergo y Lourdes Moreno (2004) ofrecen evidencia macroeconómica que relaciona la productividad en la industria española con el desarrollo de las TIC. 15
  • 15. Figura 1- Contribución económica del sector de las telecomunicaciones IMPACTO Y RELEVANCIA ECONÓMICA DEL SECTOR Fuente: elaboración propia 1.2 CONTRIBUCIÓN DIRECTA A LA ECONOMÍA 1.2.1 Contribución al PIB Los ingresos totales del sector de las telecomunicaciones alcanzaron la cifra de 44.214 millones de euros en 2007, considerando tanto los servicios mayoristas, como los minoristas. Esta cifra representa un 4,2 del PIB español. Figura 2- Ingresos totales del sector (miles de millones de euros) 50 45 40 7,5 7,4 7,7 35 7,0 6,6 30 25 20 34,9 36,8 33,2 15 27,9 30,0 10 5 1 0 2003 2004 2005 2006 2007 Servicios Minoristas Servicios Mayoristas Fuente: Informe Anual CMT 2007 16
  • 16. Si consideramos únicamente los ingresos por servicios finales, la cifra asciende a 36.734 millones de euros en 2007, lo que representa un 3,5% del PIB español. Figura 3- Ingresos por servicios finales del sector (miles de millones de euros). 40 35 3,8 4,5 1,3 4,2 30 1,3 3,7 1,3 5,8 3,5 5,3 25 1,2 5,0 1,2 3,5 4,5 2,8 4,7 2,3 20 1,8 1,3 15 12,1 13,4 14,9 9,0 10,4 10 5 8,3 8,3 8,3 7,7 7,5 IMPACTO Y RELEVANCIA ECONÓMICA DEL SECTOR 0 2003 2004 2005 2006 2007 Telefonía fija Telefonía móvil Internet Serv. audiovisuales Comunic. Empresa Resto Fuente: Informe Anual CMT 2007 Es interesante destacar que el sector de las telecomunicaciones representa un porcentaje del PIB superior a otros sectores consolidados como la energía o la agricultura. Figura 4- Comparativa contribución español de diferentes sectores 50.000 44.214 Otros; 10 40.000 Construcción; 11 30.000 27.807 27.342 Industria; 14 Servicios; 59 20.000 10.000 Energía; 3 Agricultura; 3 0 Telecom Energía Agricultura Fuente: INE, Informe Anual CMT 2007 A la contribución directa del sector de las telecomunicaciones, debe sumarse la contribución al PIB de todos aquellos sectores que suministran productos y servicios al sector. Proveedores de equipamiento de red y dispositivos, proveedores de servicios de tecnologías de la información, proveedores de servicios de call- center, proveedores de aplicaciones y contenidos y el sector minorista de 1 comercialización de los servicios de telecomunicaciones pueden contarse como sectores, sobre los que se soporta el propio sector de las telecomunicaciones. La suma de los ingresos de estos sectores llevaría la contribución de las telecomunicaciones al PIB español a una cifra sensiblemente superior. 17
  • 17. 1.2.2 Contribución al crecimiento y al valor añadido El valor añadido producido por el sector de las tecnologías de la información y las comunicaciones ha crecido sensiblemente por encima del sector servicios y del total de los negocios en los países de la OCDE. Figura 5- Crecimiento del valor añadido en los paises de la OCDE por sector 200 180 160 140 120 100 80 60 40 20 0 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 IMPACTO Y RELEVANCIA ECONÓMICA DEL SECTOR Total sector TIC Sector servicios TIC Sector negocios Sector servicios Sector servicios informáticos Fuente: OECD Information Technology Outlook 2008 En el caso español, el valor añadido alcanzó los 20.04118 millones de euros, lo que supone un valor añadido por empleado de 235.736 euros19. Su evolución a lo largo de los últimos años es un buen reflejo del crecimiento y la productividad del sector. Figura 6- Evolución del valor anadido del sector de las telecomunicaciones Valor añadido del sector (M€) Valor añadido por empleado (€) 25.000 250.000 235.736,2 214.506,8 20.041,82 19.040,91 193.461,8 20.000 188.449,0 200.000 17.025,61 16.681,32 15.000 150.000 10.000 100.000 5.000 50.000 0 0 2004 2005 2006 2007 2004 2005 2006 2007 Fuente: Informe Anual CMT 2007 El valor añadido del sector de las telecomunicaciones ha crecido entre 2006 y 1 2007 un 5,2%, mientras el valor añadido ponderado por el número de empleados del sector se incremento un 9,9%, valores que confirman el dinamismo del sector. 18 Informe Anual 2007, CMT 19 Informe Anual 2007, CMT 18
  • 18. 1.2.3 Contribución al empleo Paralela a la contribución de las telecomunicaciones al crecimiento es su contribución al empleo. El número de empleos directos del sector a finales de 2007 fue de 85.01820. Esta cifra supone un 0,4% del empleo total en España, y un 0,6% del empleo en el sector servicios. Figura 7- Empleo en el sector de las telecomunicaciones en España 90.000 1,0% 88.766 89.000 88.519 88.226 88.005 88.000 0,8% 87.000 86.000 0,6% 85.018 85.000 84.000 0,4% IMPACTO Y RELEVANCIA ECONÓMICA DEL SECTOR 83.000 82.000 0,2% 81.000 80.000 0,0% 2003 2004 2005 2006 2007 Empleados en telecom Empleo en telecom sobre empleo total Empleo en telecom sobre empleo sector Fuente: Informe Anual CMT 2007 Si sumamos los empleos totales del sector de las TIC tendremos un panorama más real del impacto de las telecomunicaciones. La contribución al empleo del sector TIC en España ha pasado del 2,5% en 2003 al 3,8% en 200721 (más de 778.000 empleados). Aún cuando estas cifras son pequeñas si se comparan con el empleo generado por otros segmentos del sector servicios, debe destacarse la contribución que realiza el sector a un empleo de alto nivel tecnológico y de alto valor añadido, que contribuye de forma muy importante a la generación de un empleo de calidad en España. A la cifra de empleo directo generado por el sector de las telecomunicaciones, debe sumarse el empleo indirecto generado en todos los sectores proveedores de productos y servicios para el sector de las telecomunicaciones. No existe todavía un estudio riguroso que calcule con precisión el empleo indirecto creado por el sector de las telecomunicaciones, pero es posible hacerse una idea de su importancia observando la aportación del sector TIC al crecimiento económico 1 (en torno al 20% del crecimiento en la Unión Europea y algo menor en España) y valorando que el crecimiento económico es la causa más directa de la generación de empleo. 20 Informe Anual 2007, CMT 21 “Preparing Europe’s digital future” i2010 Mid-Term Review, Comisión Europea 19
  • 19. Adicionalmente al efecto cuantitativo de generación de empleo en otros sectores, las telecomunicaciones posibilitan el desarrollo de nuevas formas de trabajo que redundan en una mayor calidad de vida para los empleados. Entre estas nuevas formas de trabajo destaca, por encima de todas, el teletrabajo. Mediante el trabajo a distancia, o teletrabajo, el empleado puede acceder a todos los recursos de la empresa sin necesidad de estar físicamente en su lugar habitual de trabajo (despacho, oficina, etc.), lo que le permite desempeñar sus funciones desde otras localizaciones (casa, medios de transporte, etc.). Esta nueva forma de trabajo es ya una realidad en algunos países de nuestro entorno. Figura 8- Porcentaje de teletrabajadores en Europa Media UE 10 4,1% 2% España 2,0% 0,8% Francia 2,3% 0,6% Italia 2,9% 0,7% IMPACTO Y RELEVANCIA ECONÓMICA DEL SECTOR Irlanda 1,9% 2,6% Alemania 4,4% 1,6% Reino Unido 4,8% 2,8% Dinamarca 6,6% 3,9% Holanda 8,3% 6,3% Suecia 8,0% 7,2% Finlandia 10,8% 6,0% 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% 18% Teletrabajador regular (al menos un día a la semana) Teletrabajador ocasional (menos de un día a la semana) Fuente: OCDE22 1.2.4 Sector deflacionista Sin duda, una de las contribuciones más positivas del sector de las telecomunicaciones a la economía española es su efecto anti-inflacionista, que le sitúa, con gran diferencia, a la cabeza de los sectores españoles. Las telecomunicaciones han tenido, históricamente, un efecto deflacionista, con un descenso constante y notable en el nivel de precios del sector, mientras que la economía en su conjunto presenta una inflación positiva. La situación española y europea actual mantiene la tendencia histórica con la incorporación de las 1 nuevas tecnologías. El siguiente gráfico muestra cómo en España, a pesar de tener un índice de inflación por encima de la media europea, el sector de las telecomunicaciones ha experimentado una evolución descendente de los precios que, acumulada, es comparable a la media europea. 22 OCDE: Broadband and the Economy. Ministerial Background Report DSTI/ICCP/IE(2007)3/FINAL 20
  • 20. Figura 9- Evolución Índice Precios Generales y de Comunicaciones (2001=100) 140 120 100 80 60 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 IMPACTO Y RELEVANCIA ECONÓMICA DEL SECTOR IPC EU(27) IPC España Comunicaciones UE(27) Comunicaciones España Fuente: INE/Eurostat23 Mientras la práctica totalidad de los sectores han incrementado sus precios en España en los últimos 5 años, las telecomunicaciones se han mantenido como un sector donde los precios, año a año se han reducido, desde un 5,1% en el 2002, a un 1,5 en el 2006. Desde el año 2001 el sector ha acumulado un descenso de 31 puntos porcentuales respecto al IPC.24 1 23 http://www.ine.es; http://epp.eurostat.ec.europa.eu 24 http://www.ine.es 21
  • 21. Figura 10- Evolución Índice de Precios Generales por Sector 4 2,6 3,2 Índice General 3,7 2,7 4,2 5,8 4,1 4,2 Hoteles, Cafés 4,3 4,4 4,9 4,7 4,3 4,2 Enseñanza 4,1 4,4 4,1 1,8 0,1 -0,1 Ocio y Cultura 0,6 -0,6 -0,8 -5,1 -0,2 -0,7 Comunicaciones -1,7 -1,5 0,8 5 1 6 Transporte 6,2 1,8 7,1 2,9 2,8 4,1 Vivienda 6 4,9 4,8 5,3 2,5 2,1 Vestido y calzado IMPACTO Y RELEVANCIA ECONÓMICA DEL SECTOR 1,4 1,3 1,2 4,6 4,1 3 Alimentos 4,2 3,2 6,6 6 4 2 0 2 4 6 8 2007 2006 2005 2004 2003 2002 Fuente: INE25 El sector de las telecomunicaciones contribuye claramente a paliar el problema español del diferencial de inflación con la eurozona, que es de aproximadamente un punto porcentual en los últimos años y que se debe, en su mayor medida, a la inflación subyacente. Un claro ejemplo del carácter deflacionista del sector de las telecomunicaciones puede tomarse de la evolución de los precios de llamadas internacionales desde el año 1997 hasta 2008. En este período, el precio de una llamada de un minuto a EE.UU. se ha reducido un 66,2% en precios nominales, porcentaje que asciende al 75,2% en el caso de llamadas de 10 minutos. Es posible afirmar que pocos productos o servicios pueden presentar un descenso en sus precios similar a los reflejados por estos porcentajes. 1 26 Orden Ministerial de 7 de marzo de 1997 (sistema de pasos) 27 Orden Ministerial de 31 de julio de 1998 (reajuste tarifario) 28 Datos disponibles del mercado 22
  • 22. 1.3 CONTRIBUCIÓN A FONDOS PÚBLICOS El sector de las telecomunicaciones contribuye de forma sustancial al sostenimiento de las arcas públicas a todos los niveles: estatal, autonómico y local. Esta contribución del sector a los fondos públicos se realiza a través de diferentes categorías de tributos. Los operadores de telecomunicaciones no sólo satisfacen el pago de impuestos generales aplicados a todos los sectores económicos, como el Impuesto de Sociedades, los ingresos netos procedentes del Impuesto de Valor Añadido, Impuesto de Bienes Inmuebles, Impuesto sobre Construcciones, Instalaciones y Obras, sino que soportan una carga tributaria adicional y diferencial. Esta tributación adicional se explica, bien porque la actividad de despliegue de redes en general, y las redes de telecomunicaciones en particular, se ve especialmente gravada por ciertas figuras tributarias (como es el caso del gravamen por la tasa de ocupación del dominio público en el caso IMPACTO Y RELEVANCIA ECONÓMICA DEL SECTOR de redes fijas, o el Impuesto de Actividades Económicas en el caso del despliegue de antenas para telefonía móvil) o bien porque la actividad de los operadores de telecomunicaciones está gravada por tributos específicos, que únicamente afectan a estas empresas, como es el caso de la Tasa General de Operadores, la Tasa por Reserva de Dominio Radioeléctrico y la Tasa por Numeración Telefónica. El destino de estos gravámenes es la Administración Pública a todos sus niveles. En el caso de los ingresos derivados de la carga fiscal de impuestos generales, así como la Tasa por Reserva de Dominio Radioeléctrico y en buena medida la Tasa General de Operadores, el destino es el Estado29, y por tanto dichos fondos contribuyen al sostenimiento general de los Presupuestos Generales del Estado. El Impuesto de Actividades Económicas, que afecta especialmente a la telefonía móvil es recaudado30 anualmente por el Estado pero repartido para el sostenimiento de Diputaciones Provinciales y Entidades Locales. Asimismo, los ingresos de la tasa de ocupación del dominio público, como los de otras tasas municipales (tasas por licencia de obras, funcionamiento, etc.) son recaudados directamente por cada uno de los Ayuntamientos para financiar sus presupuestos. En definitiva, considerando únicamente los tributos generales de especial relevancia en el sector de las telecomunicaciones: el Impuesto de Actividades Económicas, las tasas por ocupación del dominio público, y los impuestos 1 29 A pesar de que la Tasa de operadores se creó para financiar el funcionamiento de la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones, lo cierto es que el crecimiento de la recaudación por este concepto ha superado ampliamente el coste del mantenimiento de la CMT, siendo el excedente ingresado anualmente en el Tesoro Público. 30 La Ley 51/2002 de modificación de la Ley reguladora de las haciendas locales introdujo a partir de 2003 un incremento sin precedentes en el IAE a satisfacer por los operadores móviles, que incrementó en un 1.200% las cantidades satisfechas hasta la fecha. 23
  • 23. específicos más relevantes del sector (tasa por reserva de dominio radioeléctrico y tasa de operadores), y considerando únicamente la presión fiscal de los operadores de REDTEL, éstos contribuyeron en 2007 con más de 568 millones de euros a las arcas públicas, cifra que confirma la persistente tendencia al alza de los últimos años, con un crecimiento del 5,8% respecto al año anterior. Figura 11- Contribución fiscal especifica de los operadores de Redtel 600 500 205,1 197,2 400 82,4 300 75,5 IMPACTO Y RELEVANCIA ECONÓMICA DEL SECTOR 200 231,4 246,2 100 32,4 34,5 0 2006 2007 Tasa ocupación dominio público IAE Tasa espectro Tasas CMT (tasa operadores, numeración, etc) Fuente: Operadores Redtel 1.4 IMPACTO EN LA PRODUCTIVIDAD Mejorar la productividad se ha convertido en un objetivo prioritario de la economía española y de todos sus sectores productivos. Existen numerosos trabajos que muestran sin excepción cómo los aumentos de productividad son sistemáticamente mayores en el sector de las telecomunicaciones que en el total de la economía. También se observa una alta correlación entre las inversiones en telecomunicaciones y el incremento de la productividad en numerosos sectores. Impacto de las telecomunicaciones en la productividad Estos trabajos están centrados principalmente en los casos de Estados Unidos y el Reino Unido, aunque, sin duda, sus conclusiones son extrapolables a otros países avanzados, como el nuestro. Entre los estudios que vinculan la 1 productividad con la inversión en infraestructura de telecomunicaciones, destacamos el estudio “Telecommunications and growth”31, realizado para 31 "Telecommunications and growth", Cronin, F.J, Colleran, E.K, Herbert, P.L, Lewitzky Telecommunications Policy, Vol. 17 pp.677-96, 1993 24
  • 24. EE.UU. usando tablas input-output para el período 1963-1991. De acuerdo con los resultados de este estudio el 21,5% de la productividad es debida a las telecomunicaciones. Otros estudios,32 encuentran una correlación fuerte y positiva entre la inversión en telecomunicaciones y la actividad económica (con modelos macroeconómicos). Evidencia de mejoras asociadas al progreso tecnológico no sólo dentro de la industria, sino en industrias externas (que proveen bienes intermedios) se encuentra en Invention and Economic Growth33 y Inter-Industry Technology Flows and Productivity.34 Como ejemplo del tono general de estos estudios, podemos considerar el realizado para el Banco Mundial, que, después de analizar la aportación a la productividad de los distintos sectores de la economía concluye: “Nuestras estimaciones (usando una función de producción agregada y datos IMPACTO Y RELEVANCIA ECONÓMICA DEL SECTOR de panel) sugieren que la tasa de retorno del capital físico en su conjunto, del capital humano, de la capacidad de generación eléctrica y de las rutas de transporte están cerca de lo que se encuentra con evidencia microeconómica basada en las tasas de retorno privadas de esos factores o en un análisis coste-beneficio. Sin embargo, encontramos un gran efecto en productividad debido a las redes telefónicas muy por encima de la productividad del capital. También se encuentra alguna evidencia de que el retorno de las redes de transporte es más alto que otros tipos de capital en los países desarrollados.”35 Hay otros trabajos que van más allá de este resultado general y permiten obtener un mayor nivel de detalle. Así, es interesante notar que los períodos de mayor impacto beneficioso para la economía en su conjunto se corresponden con los de mayores inversiones en la infraestructura de la red. Uno de los trabajos (para el Reino Unido) señala: “Una observación interesante de los datos es que la economía sectorial y agregada se ha beneficiado más de los avances en las telecomunicaciones 32 “Transaction Costs, Telecommunications and the Microeconomics of Macroeconomic Growth”, S.W. Norton “Economic Development and Cultural Change” (1992);.Greenstein, S.M. y P.T. Spiller “Modern telecommunications infrastructure and economic activity: an empirical investigation”, Industrial and Corporate Change 4 (1995) (4), pp. 647–665; Greenstein, S.M. y P.T Spiller, “Estimating the welfare effects of digital infrastructure”, National Bureau of Economic Research (Cambridge, MA). Working Paper 5770. (1996):.Sakurai, N., G. Papaconstantinou y E. Ioannidis, “Impact of R& D and Technology Diffusion on Productivity Growth: Empirical Evidence for 10 OECD Countries”, Economic Systems Research 9 (1997) (1) y Röller, L.H. y L. Waverman, 1 “Telecommunications Infrastructure and Economic Development: a Simultaneous Approach”, American Economic Review 91 (2001) (4), pp. 909–923) 33 “Invention and Economic Growth”, Schmookler, J., Harvard University Press, Cambridge (1966) 34 “Inter-Industry Technology Flows and Productivity”, Scherer, F.M., Review of Economics and Statistics 64 (1982) (Nov), pp. 627–634 35 “Infrastructure’s Contribution to Aggregate Output”, David Canning, Policy Research Working Paper 2246. The World Bank Development Research Group. Public Economics, November 1999. 25
  • 25. durante el periodo 1991 a 1996, esto es, durante el período de competencia en infraestructura.”36 Un último trabajo se centra en evaluar cuál es la masa crítica en el nivel de infraestructuras de telecomunicaciones que es necesaria para encontrar el fuerte vínculo entre inversión en este sector y productividad. En el trabajo se señala la respuesta: “Encontramos evidencia de un vínculo causal significativamente positivo (entre infraestructura en telecomunicaciones y el crecimiento económico), especialmente cuando hay presente una masa crítica de infraestructura en telecomunicaciones. Es interesante notar que esta masa crítica parece darse en el momento en que la infraestructura de las telecomunicaciones está casi al nivel de ofrecer un servicio universal.” Evidencia empírica: Impacto en EE.UU. vs Europa IMPACTO Y RELEVANCIA ECONÓMICA DEL SECTOR Uno de los temas económicos más analizados en los últimos años ha sido la divergencia en la evolución de la productividad en Estados Unidos y Europa. Este análisis se ha convertido en la más clara evidencia empírica del impacto de las TIC, y en particular de las telecomunicaciones, en la productividad de una economía. Durante el período 1995-2005 la economía de Estados Unidos ha mostrado un mayor dinamismo que la de la Unión Europea, y eso ha sido en parte por la inversión en las TIC (el 5,3% del PIB en la UE, frente al 6,6% en EEUU), pero en mayor parte por las ganancias en eficiencia (crecimiento de la productividad multifactorial, que mide el nivel de eficiencia en el uso de los inputs de la producción), que en EE.UU. se han incrementado un 6,2% frente al 5% en la UE. Un análisis más detallado, observando el comportamiento de la productividad (PIB por hora trabajada), sugiere que la causa de la divergencia entre EEUU y Europa está relacionada con la adopción y uso de los servicios ofrecidos por las TIC. La Figura 12 muestra la evolución de la productividad de la economía de la Europa de los 15 frente a los EE.UU. 1 36 Lisa Correa (2006) 37 “Telecommunications Infrastructure and Economic Development: A Simultaneous Approach”, Lars-Hendril Röller and Leonard Waverman, American Economic Review, vol. 91, Nº 4, (Sep. 2001), pp. 909-923. 26
  • 26. Figura 12- PIB per cápita y productividad del trabajo, UE-15 como % de EE.UU., 1960-2005 100 95 90 85 80 75 70 65 60 55 50 1960 1965 1970 1975 1980 1985 1990 1995 2000 2005 PIB por hora trabajada PIB per capita IMPACTO Y RELEVANCIA ECONÓMICA DEL SECTOR Fuente: Groningen Growth and Development Centre (GGDC) Hasta el año 1995 la productividad en EU-15 crece más que la de los EEUU, entre ese año y el 2000, se mantiene a un nivel parecido para después decrecer. La Figura 13 muestra, para cada uno de estos tres períodos, la desagregación según las fuentes que causan el nivel de productividad en cada momento. Figura 13- Fuentes del crecimiento de la productividad del trabajo UE-15 y EE.UU., 1987-2004 3 EE.UU. 2,5 Europa (UE-15) 2,5 2 2 1,5 1,5 1 1 0,5 0,5 0 0 1987-1995 1995-2000 2000-2004 1987-1995 1995-2000 2000-2004 Otra productividad de los factores Otra productividad de los factores Productividad de los factores no TIC Productividad de los factores no TIC Capital no TIC Capital no TIC Capital TIC Capital TIC Fuente: pre-EU KLEMS, GGDC 1 27
  • 27. Aquel área económica que tiene un mayor impacto por la productividad de los factores es la que presenta unos mejores índices de productividad. En el análisis de esta situación, se ha desarrollado un consenso que atribuye esta diferencia a la mayor eficacia en EE.UU. para desarrollar innovaciones en todos los ámbitos de la economía gracias a las nuevas tecnologías. En palabras de van Ark38: “La desaceleración en el crecimiento de Europa (desde 1995) refleja un proceso de ajuste hacia una nueva estructura industrial, que se ha desarrollado más lentamente en Europa que en EE.UU. Una rápida difusión de la nueva tecnología facilitará el proceso de ajuste en el futuro. Sin embargo, un escenario institucional que ralentice el cambio puede impedir el proceso de ajuste en Europa e inhibir la reasignación de recursos a sus usos más productivos.” Esta brecha digital entre EE.UU. y Europa estaría, por tanto, en el lado de la demanda y de los usos de las TIC y no en la oferta, que es mucho más similar IMPACTO Y RELEVANCIA ECONÓMICA DEL SECTOR en los dos lados del Atlántico. Esta afirmación es igualmente aplicable al caso español, lo que abona la idea de que el esfuerzo inversor de los operadores ha preparado el terreno para que España dé un salto de productividad apoyado en las TIC, como se explica más adelante. 1.5 SITUACIÓN EN ESPAÑA, RAZONES PARA EL OPTIMISMO España está especialmente bien situada para beneficiarse del desarrollo de las tecnologías de la información y de la comunicación. Tres son los factores que nos permiten hacer esta afirmación, y que se analizan a continuación. 1. La penetración de las TIC está por debajo de su potencial. 2. La gran diferencia en uso de las TIC se produce entre generaciones. 3. España es de los pocos países que ya han aprovechado el uso de las TIC para colocarse por delante de otros países con un nivel de renta semejante. 1 38 “Europe’s Productivity Gap: Catching Up or Getting Stuck?”, Bart van Ark, Groningen Growth and Development Centre (GGDC) en Universidad de Groningen. Economics Program Working Paper Serie, Junio de 2006. 28