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Vol.40 2015-04-27
* Social Weekly Review는 이노버즈미디어 내부 스터디 랩을 통해 공유되는 소셜미디어 관련 이슈,
리포트 및 PMD 자료 중 외부 공유가 가능한 내용을 선별하고 간략히 정리하여 매주 월요일 업데이트
됩니다. 지난 한 주간의 주요 이슈를 리뷰함으로써 담당하시는 업무에 조금이나마 도움이 되길 바랍니
다.
충족해주기 위해 피드백을 받아 업데이트에 반영하곤 합니다.
“Balancing Content from Friends and Pages”
페이스북은 뉴스피드에 사용자가 만족할 수 있는 콘텐츠의 조합을
보여주기 위해 항상 노력한다고 합니다. 사용자가 원하는 바를
소셜미디어 담당자라면 아무리 작은 변화라도 뉴스피드 알고리즘에
변화가 적용되었는지 함께 알아보도록 하겠습니다~
업데이트가 생기면 긴장을 늦출 수 없죠 ^^; 이번에는 또 어떤
㈜이노버즈미디어 www.innobirds.com Email. socialmedia@innobirds.com Tel. 02-538-8847
Volume #40 [2015.04.27]
[FB News Feed] 친구 콘텐츠와 페이지 콘텐츠 사이의 적절한 균형점
- 다수 페이스북 사용자의 피드백을 바탕으로 진행한 뉴스피드 업데이트 사항은 아래와 같습니다.
1) 예전에는 페이스북이 뉴스피드에 같은 페이지 또는 친구가 생성한 콘텐츠를 연속적으로 보여주지
않으려고 노력했습니다.
하지만 친구 또는 좋아하는 페이지가 얼마 없어 뉴스피드에 노출되는 콘텐츠가 많지 않은 사용자들을
위해 같은 페이지 또는 친구들이 생성한 콘텐츠가 보이는 것에 대한 규제를 완화해 더 많은 양의
콘텐츠가 뉴스피드에 노출될 수 있도록 변경했습니다.
2) 친구들이 게시하는 중요한 소식들을 놓칠까봐 우려된다고 답한 사용자들이 많아 친구들의 콘텐츠를
뉴스피드에서 더욱 상위에 노출하도록 변경했습니다.
그러나 페이지 소식을 중요시하는 사용자들도 있어, 이번 업데이트는 개개인의 성향에 맞춰 균형점을
찾도록 설계했다고 합니다.
3) 많은 사용자가 친구들이 어떤 스토리를 좋아했거나 어떤 콘텐츠에 댓글을 달았는지 관심이 없다고
답했습니다. 그리하여 페이스북은 이와 관련된 스토리들은 될 수 있으면 뉴스피드에서 보이지 않도록
변경했습니다.
4/21/2015 <http://media.fb.com/2015/04/21/news-feed-fyi-balancing-content-from-friends-and-pages>
<http://techcrunch.com/2015/04/21/champageviews-for-my-real-friends/#.zn5ved:qm1w>
㈜이노버즈미디어 www.innobirds.com Email. socialmedia@innobirds.com Tel. 02-538-8847
Volume #40 [2015.04.27]
[FB Earnings] 2015년 1분기 페이스북 실적 보고
- 페이스북이 올해 1분기 실적을 발표했습니다. 실적이 예상치보다는 밑돌았다는 분석이 있지만, 마크
저커버그는 2015년을 성공적으로 시작했다고 말했습니다. 또, 앞으로도 계속해서 전 세계 사람들을 연결
시키는 프로젝트에 집중할 것이라고 밝혔습니다.
<페이스북 2015년도 1분기 실적 보고 요약>
1) 총 매출: 35억 4,000만 달러, 전년 동분기 대비 42% 상승
2) 광고 매출: 33억 2,000만 달러, 그중 73%는 모바일을 통한 매출
3) 페이스북 월간 실사용자 수: 14억 4,000만 명, 전년 동분기 대비 13% 상승
4) 모바일 월간 사용자 수: 12억 5,000만 명, 전년 동분기 대비 24% 상승
5) 모바일로만 접속하는 월간 사용자 수: 5억 8,100만 명
6) 일일 비디오 시청 횟수: 40억 회 (1월에는 30억 회)
4/22/2015 <http://investor.fb.com/releasedetail.cfm?ReleaseID=908022>
<http://techcrunch.com/2015/04/22/facebook-q1-2015-earnings/#.zn5ved:sPzu>
[Facebook App] 페이스북 헬로우(Hello) 앱 소개
- 페이스북이 새롭게 소개한 헬로우 앱은 페이스북과 연동하여 모르는 사람이 전화를 걸었을 때 연락처에
저장하지 않은 번호더라도 누가 걸었는지 페이스북 정보를 보여줍니다.
- 다수의 헬로우 앱 사용자들이 등록한 번호를 자동으로 수신 거부하도록 설정할 수 있습니다.
- 또, 페이스북에 있는 지역사업장의 번호를 찾아 탭 한 번으로 연락할 수 있습니다. 예를 들어, 친구가 동네
주변 맛집을 알려줬을 때 헬로우 앱 안에서 영업시간을 보고 바로 예약하거나 위치를 물어볼 수 있습니다,
4/22/2015 <http://newsroom.fb.com/news/2015/04/introducing-hello>
㈜이노버즈미디어 www.innobirds.com Email. socialmedia@innobirds.com Tel. 02-538-8847
Volume #40 [2015.04.27]
[Instagram] 인스타그램의 젊은 사용자층들에 대한 조사
인스타그램의 젊은 사용자들은 인스타그램을 어떻게 생각하고 사용하고 있을까요?
페이스북의 사용자 데이터 분석팀인 Facebook IQ가 호주, 브라질, 캐나다, 프랑스, 독일, 영국, 미국의
13세~24세 연령대의 사용자를 조사한 결과, 아래와 같은 사실을 발견했습니다.
- 응답자의 53%가 인스타그램이 정체성 확립에 도움을 준다고 답함
- 63%는 그들의 삶을 기록하기 위해 인스타그램을 사용한다고 밝힘
- 72%는 매달 사진들을 포스팅한다고 말함
- 56%의 사용자들은 인스타그램을 통해서 지인들과 더 깊은 친밀감을 느낄 수 있다고 응답함
- 1/3의 사용자들이 아침에 일어나면 인스타그램을 확인한다고 응답하였으며, 39%는 잠들기 전에
인스타그램을 확인한다고 함
- 인스타그램에서 가장 인기 있는 토픽은 패션/뷰티, 음식, TV/영화, 취미와 음악이라고 답함
또한, 젊은 인스타그램 사용자들은 인스타그램을 아래 6가지 단어로 표현했습니다: 공감하시나요?
4/21/2015 <http://www.adweek.com/socialtimes/facebook-iq-crowd-dna-instagram/619112>
- 최신의(42%)
- 친근한(40%)
- 트렌디한(39%
- 창의적인(37%)
- 유용한(32%)
- 신나는(31%)
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Volume #40 [2015.04.27]
[Emoji] 브랜드 이모티콘 시대 등장
- 비주얼 커뮤니케이션이 중요해지는 트렌드에 맞춰 새로운 이모티콘이 생겨나고 있습니다.
특히 요즘은 브랜드를 나타내는 이모티콘이 유행입니다. 예를 들어, 운동화 전문 판매업체인 풋락커는
자체 스마트폰 앱에 운동화 모양의 이모티콘 “슈모지(Shoemojis)”를 선보였습니다.
- 운동화 덕후들의 마음을 사로잡을 나이키, 아디다스, 아식스 등 총 80개의 슈모지를 만날 수 있습니다.
4/22/2015 <http://bit.ly/footlocker_shoemojis>
[Mobile] 모바일 최적화 웹사이트 검색 상위 노출
- 구글이 검색 엔진 최적화를 위해 모바일 검색 알고리즘을 업데이트했습니다. 바로 모바일에 최적화된
웹사이트들이 상위에 노출되도록 하는 것입니다.
- 모바일로 검색하는 사용자들이 늘어나고 있으므로, 구글이 이런 결정을 내린 건 당연해 보입니다.
- 북미 최대 정보기술 온라인 매체인 테크크런치(TechCrunch)는 이 알고리즘 변화가 포춘 500대 기업 중
40% 이상의 기업 웹사이트에 영향을 끼칠 것으로 예상하고 있습니다.
4/21/2015 <http://bit.ly/google_mobile_optimized>
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Volume #40 [2015.04.27]
[Hashtag] 소셜미디어에서 해시태그의 효과
- 해시태그를 소셜 콘텐츠에 활용하면 어떤 이점이 있을까요?
브랜드의 검색이 더 쉬워지며, 캠페인 또는 더 많은 제품 관련 버즈를 이끌어낼 수 있으며 소셜미디어에서
콘텐츠의 퍼포먼스를 파악하기도 쉬워집니다. 하지만 채널별로 특성을 잘 고려하여 해시태그를 사용하는
것이 중요합니다. 자세히 살펴보겠습니다.
- 트위터: 해시태그를 이용한 카테고리화가 가능하며, 해시태그가 있는 트윗은 없는 트윗보다 2배 높은
인게이지먼트를 얻습니다. 해시태그 1~2개가 적당하며, 2개를 넘으면 오히려 역효과가 난다고
합니다.
- 인스타그램: 인스타그램은 트위터보다 훨씬 많은 수의 해시태그 사용이 오히려 커뮤니티 형성에 도움이
된다고 합니다. 이 조사는 11개 이상의 해시태그를 사용한 콘텐츠가 가장 높은 인터랙션을
생성했다고 보고합니다.
- 페이스북: 페이스북은 해시태그를 사용하지 않은 콘텐츠가 사용한 콘텐츠보다 높은 퍼포먼스를 보입니다.
만약 사용한다고 하더라도 1~2개가 적당하다고 하네요.
4/22/2015 <http://bit.ly/hashtag_benefits>
[Video Ad] 페이스북 비디오 광고의 성장
- 2014년 12월을 기준으로 미국에서 유튜브 비디오 광고를 사용한 광고담당자의 비율은 77.8%였고,
페이스북 비디오 광고를 사용한 비율은 63%였습니다. 작년 말 기준으로는 유튜브가 앞서고 있지만,
올해에는 역전 당할 것으로 예상합니다.
설문조사 결과 미국 광고담당자 10명 중 9명이 2015년에는 페이스북 비디오 광고 캠페인을 이용할
것이라고 답했기 때문입니다. 과연 비디오 광고 시장의 승자는 누가 될까요?
4/22/2015 <http://www.emarketer.com/Article/Will-Facebook-Finally-Pass-YouTube-Video-Ads/1012383>
Volume #40 [2015.04.27]
<참고 웹사이트>
1-1. News Feed FYI: Balancing Content from Friends and Pages
<http://media.fb.com/2015/04/21/news-feed-fyi-balancing-content-from-friends-and-pages>
1-2. Facebook News Feed Reprioritizes Your Real Friends Above Pages
<http://techcrunch.com/2015/04/21/champageviews-for-my-real-friends/#.zn5ved:qm1w>
2-1. Facebook Reports First Quarter 2015 Results
<http://investor.fb.com/releasedetail.cfm?ReleaseID=908022>
2-2. Facebook Has Mixed Q1 Earnings With Miss On $3.54B Revenue, Beat On $0.42 EPS, User
Growth Up To Hit 1.44B
<http://techcrunch.com/2015/04/22/facebook-q1-2015-earnings/#.zn5ved:sPzu>
3. Introducing Hello
<http://newsroom.fb.com/news/2015/04/introducing-hello>
4. How Brands Can Reach Younger Users on Instagram
<http://www.adweek.com/socialtimes/facebook-iq-crowd-dna-instagram/619112>
5. Foot Locker Catches Emoji Fever With 80 Individually Drawn 'Shoemojis'
<http://bit.ly/footlocker_shoemojis>
6. Google Tilts Algorithm In Favor Of Mobile Optimized Sites
<http://bit.ly/google_mobile_optimized>
7. Hashing Out the Almighty Hashtag
<http://bit.ly/hashtag_benefits>
8. Will Facebook Finally Pass YouTube for Video Ads?
<http://www.emarketer.com/Article/Will-Facebook-Finally-Pass-YouTube-Video-Ads/1012383>
www.innobirds.com
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Innobirds social weekly review vol.40

  • 1. Vol.40 2015-04-27 * Social Weekly Review는 이노버즈미디어 내부 스터디 랩을 통해 공유되는 소셜미디어 관련 이슈, 리포트 및 PMD 자료 중 외부 공유가 가능한 내용을 선별하고 간략히 정리하여 매주 월요일 업데이트 됩니다. 지난 한 주간의 주요 이슈를 리뷰함으로써 담당하시는 업무에 조금이나마 도움이 되길 바랍니 다.
  • 2. 충족해주기 위해 피드백을 받아 업데이트에 반영하곤 합니다. “Balancing Content from Friends and Pages” 페이스북은 뉴스피드에 사용자가 만족할 수 있는 콘텐츠의 조합을 보여주기 위해 항상 노력한다고 합니다. 사용자가 원하는 바를 소셜미디어 담당자라면 아무리 작은 변화라도 뉴스피드 알고리즘에 변화가 적용되었는지 함께 알아보도록 하겠습니다~ 업데이트가 생기면 긴장을 늦출 수 없죠 ^^; 이번에는 또 어떤
  • 3. ㈜이노버즈미디어 www.innobirds.com Email. socialmedia@innobirds.com Tel. 02-538-8847 Volume #40 [2015.04.27] [FB News Feed] 친구 콘텐츠와 페이지 콘텐츠 사이의 적절한 균형점 - 다수 페이스북 사용자의 피드백을 바탕으로 진행한 뉴스피드 업데이트 사항은 아래와 같습니다. 1) 예전에는 페이스북이 뉴스피드에 같은 페이지 또는 친구가 생성한 콘텐츠를 연속적으로 보여주지 않으려고 노력했습니다. 하지만 친구 또는 좋아하는 페이지가 얼마 없어 뉴스피드에 노출되는 콘텐츠가 많지 않은 사용자들을 위해 같은 페이지 또는 친구들이 생성한 콘텐츠가 보이는 것에 대한 규제를 완화해 더 많은 양의 콘텐츠가 뉴스피드에 노출될 수 있도록 변경했습니다. 2) 친구들이 게시하는 중요한 소식들을 놓칠까봐 우려된다고 답한 사용자들이 많아 친구들의 콘텐츠를 뉴스피드에서 더욱 상위에 노출하도록 변경했습니다. 그러나 페이지 소식을 중요시하는 사용자들도 있어, 이번 업데이트는 개개인의 성향에 맞춰 균형점을 찾도록 설계했다고 합니다. 3) 많은 사용자가 친구들이 어떤 스토리를 좋아했거나 어떤 콘텐츠에 댓글을 달았는지 관심이 없다고 답했습니다. 그리하여 페이스북은 이와 관련된 스토리들은 될 수 있으면 뉴스피드에서 보이지 않도록 변경했습니다. 4/21/2015 <http://media.fb.com/2015/04/21/news-feed-fyi-balancing-content-from-friends-and-pages> <http://techcrunch.com/2015/04/21/champageviews-for-my-real-friends/#.zn5ved:qm1w>
  • 4. ㈜이노버즈미디어 www.innobirds.com Email. socialmedia@innobirds.com Tel. 02-538-8847 Volume #40 [2015.04.27] [FB Earnings] 2015년 1분기 페이스북 실적 보고 - 페이스북이 올해 1분기 실적을 발표했습니다. 실적이 예상치보다는 밑돌았다는 분석이 있지만, 마크 저커버그는 2015년을 성공적으로 시작했다고 말했습니다. 또, 앞으로도 계속해서 전 세계 사람들을 연결 시키는 프로젝트에 집중할 것이라고 밝혔습니다. <페이스북 2015년도 1분기 실적 보고 요약> 1) 총 매출: 35억 4,000만 달러, 전년 동분기 대비 42% 상승 2) 광고 매출: 33억 2,000만 달러, 그중 73%는 모바일을 통한 매출 3) 페이스북 월간 실사용자 수: 14억 4,000만 명, 전년 동분기 대비 13% 상승 4) 모바일 월간 사용자 수: 12억 5,000만 명, 전년 동분기 대비 24% 상승 5) 모바일로만 접속하는 월간 사용자 수: 5억 8,100만 명 6) 일일 비디오 시청 횟수: 40억 회 (1월에는 30억 회) 4/22/2015 <http://investor.fb.com/releasedetail.cfm?ReleaseID=908022> <http://techcrunch.com/2015/04/22/facebook-q1-2015-earnings/#.zn5ved:sPzu> [Facebook App] 페이스북 헬로우(Hello) 앱 소개 - 페이스북이 새롭게 소개한 헬로우 앱은 페이스북과 연동하여 모르는 사람이 전화를 걸었을 때 연락처에 저장하지 않은 번호더라도 누가 걸었는지 페이스북 정보를 보여줍니다. - 다수의 헬로우 앱 사용자들이 등록한 번호를 자동으로 수신 거부하도록 설정할 수 있습니다. - 또, 페이스북에 있는 지역사업장의 번호를 찾아 탭 한 번으로 연락할 수 있습니다. 예를 들어, 친구가 동네 주변 맛집을 알려줬을 때 헬로우 앱 안에서 영업시간을 보고 바로 예약하거나 위치를 물어볼 수 있습니다, 4/22/2015 <http://newsroom.fb.com/news/2015/04/introducing-hello>
  • 5. ㈜이노버즈미디어 www.innobirds.com Email. socialmedia@innobirds.com Tel. 02-538-8847 Volume #40 [2015.04.27] [Instagram] 인스타그램의 젊은 사용자층들에 대한 조사 인스타그램의 젊은 사용자들은 인스타그램을 어떻게 생각하고 사용하고 있을까요? 페이스북의 사용자 데이터 분석팀인 Facebook IQ가 호주, 브라질, 캐나다, 프랑스, 독일, 영국, 미국의 13세~24세 연령대의 사용자를 조사한 결과, 아래와 같은 사실을 발견했습니다. - 응답자의 53%가 인스타그램이 정체성 확립에 도움을 준다고 답함 - 63%는 그들의 삶을 기록하기 위해 인스타그램을 사용한다고 밝힘 - 72%는 매달 사진들을 포스팅한다고 말함 - 56%의 사용자들은 인스타그램을 통해서 지인들과 더 깊은 친밀감을 느낄 수 있다고 응답함 - 1/3의 사용자들이 아침에 일어나면 인스타그램을 확인한다고 응답하였으며, 39%는 잠들기 전에 인스타그램을 확인한다고 함 - 인스타그램에서 가장 인기 있는 토픽은 패션/뷰티, 음식, TV/영화, 취미와 음악이라고 답함 또한, 젊은 인스타그램 사용자들은 인스타그램을 아래 6가지 단어로 표현했습니다: 공감하시나요? 4/21/2015 <http://www.adweek.com/socialtimes/facebook-iq-crowd-dna-instagram/619112> - 최신의(42%) - 친근한(40%) - 트렌디한(39% - 창의적인(37%) - 유용한(32%) - 신나는(31%)
  • 6. ㈜이노버즈미디어 www.innobirds.com Email. socialmedia@innobirds.com Tel. 02-538-8847 Volume #40 [2015.04.27] [Emoji] 브랜드 이모티콘 시대 등장 - 비주얼 커뮤니케이션이 중요해지는 트렌드에 맞춰 새로운 이모티콘이 생겨나고 있습니다. 특히 요즘은 브랜드를 나타내는 이모티콘이 유행입니다. 예를 들어, 운동화 전문 판매업체인 풋락커는 자체 스마트폰 앱에 운동화 모양의 이모티콘 “슈모지(Shoemojis)”를 선보였습니다. - 운동화 덕후들의 마음을 사로잡을 나이키, 아디다스, 아식스 등 총 80개의 슈모지를 만날 수 있습니다. 4/22/2015 <http://bit.ly/footlocker_shoemojis> [Mobile] 모바일 최적화 웹사이트 검색 상위 노출 - 구글이 검색 엔진 최적화를 위해 모바일 검색 알고리즘을 업데이트했습니다. 바로 모바일에 최적화된 웹사이트들이 상위에 노출되도록 하는 것입니다. - 모바일로 검색하는 사용자들이 늘어나고 있으므로, 구글이 이런 결정을 내린 건 당연해 보입니다. - 북미 최대 정보기술 온라인 매체인 테크크런치(TechCrunch)는 이 알고리즘 변화가 포춘 500대 기업 중 40% 이상의 기업 웹사이트에 영향을 끼칠 것으로 예상하고 있습니다. 4/21/2015 <http://bit.ly/google_mobile_optimized>
  • 7. ㈜이노버즈미디어 www.innobirds.com Email. socialmedia@innobirds.com Tel. 02-538-8847 Volume #40 [2015.04.27] [Hashtag] 소셜미디어에서 해시태그의 효과 - 해시태그를 소셜 콘텐츠에 활용하면 어떤 이점이 있을까요? 브랜드의 검색이 더 쉬워지며, 캠페인 또는 더 많은 제품 관련 버즈를 이끌어낼 수 있으며 소셜미디어에서 콘텐츠의 퍼포먼스를 파악하기도 쉬워집니다. 하지만 채널별로 특성을 잘 고려하여 해시태그를 사용하는 것이 중요합니다. 자세히 살펴보겠습니다. - 트위터: 해시태그를 이용한 카테고리화가 가능하며, 해시태그가 있는 트윗은 없는 트윗보다 2배 높은 인게이지먼트를 얻습니다. 해시태그 1~2개가 적당하며, 2개를 넘으면 오히려 역효과가 난다고 합니다. - 인스타그램: 인스타그램은 트위터보다 훨씬 많은 수의 해시태그 사용이 오히려 커뮤니티 형성에 도움이 된다고 합니다. 이 조사는 11개 이상의 해시태그를 사용한 콘텐츠가 가장 높은 인터랙션을 생성했다고 보고합니다. - 페이스북: 페이스북은 해시태그를 사용하지 않은 콘텐츠가 사용한 콘텐츠보다 높은 퍼포먼스를 보입니다. 만약 사용한다고 하더라도 1~2개가 적당하다고 하네요. 4/22/2015 <http://bit.ly/hashtag_benefits> [Video Ad] 페이스북 비디오 광고의 성장 - 2014년 12월을 기준으로 미국에서 유튜브 비디오 광고를 사용한 광고담당자의 비율은 77.8%였고, 페이스북 비디오 광고를 사용한 비율은 63%였습니다. 작년 말 기준으로는 유튜브가 앞서고 있지만, 올해에는 역전 당할 것으로 예상합니다. 설문조사 결과 미국 광고담당자 10명 중 9명이 2015년에는 페이스북 비디오 광고 캠페인을 이용할 것이라고 답했기 때문입니다. 과연 비디오 광고 시장의 승자는 누가 될까요? 4/22/2015 <http://www.emarketer.com/Article/Will-Facebook-Finally-Pass-YouTube-Video-Ads/1012383>
  • 8. Volume #40 [2015.04.27] <참고 웹사이트> 1-1. News Feed FYI: Balancing Content from Friends and Pages <http://media.fb.com/2015/04/21/news-feed-fyi-balancing-content-from-friends-and-pages> 1-2. Facebook News Feed Reprioritizes Your Real Friends Above Pages <http://techcrunch.com/2015/04/21/champageviews-for-my-real-friends/#.zn5ved:qm1w> 2-1. Facebook Reports First Quarter 2015 Results <http://investor.fb.com/releasedetail.cfm?ReleaseID=908022> 2-2. Facebook Has Mixed Q1 Earnings With Miss On $3.54B Revenue, Beat On $0.42 EPS, User Growth Up To Hit 1.44B <http://techcrunch.com/2015/04/22/facebook-q1-2015-earnings/#.zn5ved:sPzu> 3. Introducing Hello <http://newsroom.fb.com/news/2015/04/introducing-hello> 4. How Brands Can Reach Younger Users on Instagram <http://www.adweek.com/socialtimes/facebook-iq-crowd-dna-instagram/619112> 5. Foot Locker Catches Emoji Fever With 80 Individually Drawn 'Shoemojis' <http://bit.ly/footlocker_shoemojis> 6. Google Tilts Algorithm In Favor Of Mobile Optimized Sites <http://bit.ly/google_mobile_optimized> 7. Hashing Out the Almighty Hashtag <http://bit.ly/hashtag_benefits> 8. Will Facebook Finally Pass YouTube for Video Ads? <http://www.emarketer.com/Article/Will-Facebook-Finally-Pass-YouTube-Video-Ads/1012383>