Fondateur d'ALOÏS, entreprise bordelaise d'aide à domicile pour les personnes fragilisées, Arnaud Barde a décidé de faire du Lean sa stratégie. A la journée Lean dans les Services 2017, il a expliqué comment la pratique Lean l’aide lui en tant que dirigeant et comment cela permet à chaque collaborateur d’ALOÏS de chercher le meilleur geste qui favorise la sérénité de ses bénéficiaires. Découvrez plus de témoignages sur www.institut-lean-france.fr et ilf-lean-services.com

1. TITRE DE LA PRÉSENTATION
06-07-2017
Arnaud BARDE Jeudi 06 Juillet 2017

2. TITRE DE LA PRÉSENTATION
06-07-2017
Ça c’était avant!!

3. TITRE DE LA PRÉSENTATION
06-07-2017
J’étais tombé vraiment bas!!

4. TITRE DE LA PRÉSENTATION
06-07-2017
Le déclencheur

5. TITRE DE LA PRÉSENTATION
06-07-2017
Transition
QUI SUISJE?

6. TITRE DE LA PRÉSENTATION
06-07-2017
LIBRE

7. TITRE DE LA PRÉSENTATION
06-07-2017
Création 26/12/2014

8. …LA
RECOMPENSE…
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9. Notre mission
Un métier riche et polyvalent
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10. -
oALOÏS souhaite
- Augmenter le confort de ses bénéficiaires,
- Augmenter la technicité de ses collaborateurs,
- Tout en réduisant les couts pour la
collectivité.
Notre Mission :
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11. Notre raison d’être
Un équilibre…
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12. La raison d’être d’ALOÏS…
Permettre aux bénéficiaires de retrouver une certaine
forme d’autonomie et une vie sociale la plus riche
possible.
APAISER
STIMULER
COMMUNIQUER
PROFESSIONNALISER
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13. Nos Indicateurs
Un projet passionnant et des perspectives…
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14. 243 665
773 362
1 216 000
0
200 000
400 000
600 000
800 000
1 000 000
1 200 000
1 400 000
2015 2016 2017
CA H.T.
13
52
100
2015 2016 2017
NOMBRE DE
COLLABORATEURSINDICATEURS
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15. INDICATEURS
06-07-2017 ALOÏS // 15
8,66%
8,08%
4,32%
2015 2016 Janv-Juin 2017
TAUX D'ABSENTÉISME
139,47%
85,42%
11,80%
2015 2016 Janv-Juin 2017
TURN OVER

16. LE LEAN
Système d’apprentissage pour toute l’équipe…
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17. TITRE DE LA PRÉSENTATION
06-07-2017
Les rencontres,
Le Lean comme stratégie….
Le LEAN SUMMIT Avril 2015
Les livres…

18. Le déploiement
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19. Collaborateurs
LA TASK FORCE-Réunion d’apprentissage par la
résolution de problèmes
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20. Clients
Incidents Clients – Questionnaires clients
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21. Travail sur les Délais au service de la Qualité
LE PLAN
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22. Travail sur les Standards
LES FICHES TECHNIQUES
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23. Le Recrutement
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24. La Ténacité
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25. La suite…
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26. Le Rêve d’ALOÏS
Donner le sourire à ses collaborateurs et à ses bénéficiaires !
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27. …Les 3 P : Plaisir, Plaisir, Plaisir…
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28. Merci !
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