Facebook grupper är verkligen en dold guldgruva för företag. De är självvalda samhällen av likasinnade individer med gemensamma intressen. En fantastisk plats för att skapa engagemang och få massor av kunder. Natalie Eriksson är digital projektledare och författaren som bloggar på Resumé, gör expertuttalanden i Svenska Dagbladet, föreläser på Berghs och driver två Facebook-grupper med tusentals medlemmar. Natalie föreläser om att bygga communities online och att skapa engagemang i slutna grupper. För hur får man egentligen människor att öppna upp sig i en grupp med 9 000 främlingar? Och hur kan varumärken arbeta för att nå dessa slutna forum?

1. ATT DRIVA ENGAGEMANG
I FACEBOOK-GRUPPER

2. 90 meter
nyhetsflöde

3. Facebook >
Aftonbladet

4. 2,5 miljarder
månatliga
användare
globalt

5. NATALIE ERIKSSON

6. Facebook-grupper

7. 6.5
MILLIONS
4
MILLION 3.9
MILLION
1.3
MILLION
1.2
MILLION
3.7
MILLION
2.2
MILLION

8. 0
25
50
75
100
1997 1999 2001 2003 2005 2007 2011 2013 2015 2017
PORTALS SEARCH SOCIAL NETWORKS

9. 6 av 10
FB-ANVÄNDARE ÄR MED I GRUPPER

10. POWER OF THE NEWSFEED
-Negative feedback
+Positive feedback
1 245 678
957 100
957 004
1 257 100
848 500
357 100

11. Facebook groups

12. _Dialog
_Trovärdighet
_Relevans

14.
Pepsodent: tandhälsa för barn.
Libresse: PMS.
Energibolag: livshack i hemmet för att
leva miljövänligt och ekonomiskt.

18. Almi:
_En grupp för entreprenörer.
_Kvinnliga entreprenörer.
_Unga entreprenörer.

19. 1 min
Borgeby fältdagar:
En grupp för Sveriges alla
professionella jordbrukare.

20. Åhus Beach cup:
Ungdomar som älskar handboll.

21. Så, hur gör vi då?

22. 1. Köp en befintlig Facebook-grupp.

23. Direktkanal till en
relevant målgrupp.
Tänk: nyhetsbrev.

24. 2. Skapa en ny grupp.
Tänk: blogg.

25. 3. Interagera i en befintlig grupp.

26. Tänk micro-influencer.

28. Our VisionSOCIAL MARKETING
SOCIAL RESPONSIBILITY

30. Arbeta med
algoritmen

31. Kom ihåg!

32. _Identifiera ett område.
_Strategi.
_Investera i dialog och relevans.

33. Tack!
NATALIE.ERIKSSON@TAS.SE