Definir el público objetivo es importante para orientar mejor las campañas de marketing y posicionarse en el mercado. El documento explica cómo segmentar el mercado en grupos con características similares y extraer el perfil del cliente ideal. Usa el ejemplo de una tienda de camisetas en Barcelona para ilustrar cómo filtrar primero por ubicación, género y edad para definir el target como niños varones de entre 6-12 años.

1. Define tu Target
Ivan Rodríguez Ramonet, 2011

2. ¿Por qué es importante
definir bien tu target ?
Ivan Rodríguez Ramonet, 2011

3. Orientacion al
Mercado
Posicionamiento
en el mercado
Definir tu
target te
proporcionará
Efectividad
C.Promocionales
Concreción en
Campañas
Marketing
Ivan Rodríguez Ramonet, 2011

4.  Mayor orientación al cliente
Sabrás cual es tu perfil de cliente y como llegar a el.
Posicionamiento en el Mercado
Dentro del mercado, te posicionaras como punto de referencia en
aquella necesidad que cubres a tu target
 Efectividad Campañas Promocionales
Sabrás cual es el público objetivo de tus campañas promocionales
Concreción en Campañas de Marketing
Invierte de la mejor manera tus recursos en marketing al conocer a
tu cliente potencial
Ivan Rodríguez Ramonet, 2011

5. Ejemplo Simple
y Práctico
Pongamos un ejemplo que nos
ayude a entender su
importancia
Ivan Rodríguez Ramonet, 2011

6. Exposición del caso
Betty (23 años) le encanta el
diseño y ha tenido una idea
de negocio. Abrir una tienda
en el Barrio de Gracia de la
ciudad de Barcelona, con sus
diseños que estampa en sus
camisetas .
Concretamente ha pensado
en estampar dibujos de
“Dragon Ball Z” y “Ben 10”
(dejaremos de lado el tema
del copyright).
Ivan Rodríguez Ramonet, 2011

7. ¿Cual es su público objetivo?
Ivan Rodríguez Ramonet, 2011

8. Vamos a analizar nuestro púhlico objetivo. Sabemos que venderemos
camisetas con dibujos de Ben 10 y Dragon Ball Z desde una tienda
ubicada en Barcelona.
TARGET: EJEMPLO DE
SEGMENTACIÓN DE MERCADOS
Ivan Rodríguez Ramonet, 2011

9. Ámbito geográfico de nuestro
Producto/Servicio
¿donde vendemos o
prestamos nuestro
servicio? En una tienda
en el barrio de la Vila
de Gracia
¿es un local comercial
tradicional? => SI
ambito delimitado
¿es un servicio que
prestamos via
herramientas web?
NO. No hemos
contemplado la venta
via web
Ivan Rodríguez Ramonet, 2011

10. Segmentar el mercado
1ª Filtro: 2do filtro:¿nuestro producto va dirigido a hombres o
Ciudad de mujeres?
Barcelona
Los dibujos de
Ben 10 y
Dragon Ball Z
atraen
mayoritariame
nte a un
público
masculino
Ivan Rodríguez Ramonet, 2011

11. Primer FILTRO:
Ciudad
BARCELONA
El mercado es un pastel
Segundo FILTRO: dividido en:
Publico Masculino
• Entre 0-18 • Entre 18-
años 35 años
Niños Jóvenes
Para definir
nuestro target
tendremos que
hacer el ejercicio Adultos Mayores
de segmentar el
mercado, encontr
ando al perfil de • Entre 36 • Mayores
cliente ideal para – 55 años 55 años
nuestras mochilas
Ivan Rodríguez Ramonet, 2011

12. Niños
Hasta ahora hemos aplicado los
filtros geográficos (zona donde
va a vender Bcn), y algunos
filtros de carácter demográfico
(hombre/mujer y grupo/franja
de población (niños)
Ahora nos centramos en la parte
Sexo
donde reside el target de
Betty, el grupo de los Niños. Masculino
Niños
Ivan Rodríguez Ramonet, 2011

13. Grupo Niños Recordemos que sólo el sexo masculino de
los niños (la mitad de la porción de los
Heterogéneo Niños)
El las franjas de edad mostradas, encontramos
diferentes grupos de personas con edades
radicalmente diferentes. Niños 15-18
años
En este sentido, un niño de 15 a 18 años en
plena pubertad probablemente no quiera una
mochila con dibujos animados. Del mismo
modo que probablemente el tipo de dibujos
para niños muy muy pequeños (menos de 3 Target
años) tampoco sean los dibujos de Ben 10. Mochilas Faustina
En este sentido, el target de Betty se ha
reducido a una parte del la porción de niños
Niños 0-3 años
Niños (sexo
masculino)
Ivan Rodríguez Ramonet, 2011

14. La franja verde corresponde al Target de las
mochilas de faustina.
El segmento de color lila es el segmento de
mercado de Betty, los niños varones.
Las líneas de color azul delimitan la fracción que
representa la franja total de niños (niños+niñas).
Pregunta:
¿Es el comprador y el cliente final el mismo?
NO. Los niños entre estas edades piden y escogen pero no compran.
Por tanto Faustina debe orientar su producto que sea atractivo para los
padres que son quienes tienen el dinero y compraran el producto para sus
hijos.
Por tanto nuestro producto tendrá que convencer al comprador (PADRES)
Ivan Rodríguez Ramonet, 2011

15. Consideraciones
El ejemplo es una aproximación muy simple del procedimiento que
deben realizar los emprendedore/as para saber las características
comunes de su público objetivo
Las unicas variables no son el sexo y la edad, sino que existen otras
muchas que pueden ayudaros:
-Nivel de ingresos del comprador
-Ubicación geográfica especifica (mejor un barrio que otro?
-Aspectos culturales
-Tipo de trabajo (oficina, transportista...)
-Pautas de consumo en el de oficina hay hábito de salir a almorzar)
-Vida del producto (es un bien que dura meses, años...)
-Etc...
Ivan Rodríguez Ramonet, 2011

16. Resumen
Definir tu target te ayudará a ser más preciso en tus campañas de marketing
y en cómo llegar a tus potenciales clientes
Para lograr definir tu público objetivo debes segmentar el mercado en
diferentes grupos de personas que pueden ser potenciales compradores.
Tras tener identificado estos “target”, debemos hacer un proceso de extraer
las características comunes/generales de este grupo. De esta manera podrás
extraer un perfil
Ej: Persona adulta de entre 30-45 años, con poder adquisitivo alto, deportista....
Ivan Rodríguez Ramonet, 2011