SlideShare a Scribd company logo
1 of 45
Speaker: Phạm Thanh Thuý Vy
p   1
Ôn lại “CHUYỆN CŨ”
                      p   2
                     6 kênh truyền thông
                         kỹ thuật số
Chiến lược




               Kênh truyền thông




Thông điệp
Người ta thường nói là…   Sự thật là…


     MIỄN PHÍ                VẪN TỐN RẤT NHIỀU TIỀN



   RẤT DỄ DÀNG                 RẤT NHIỀU KHÓ KHĂN


     HIỆU QUẢ
                               KHÔNG THẤY KẾT QUẢ
     ĐỘT PHÁ
Có thể    đo lƣờng đƣợc
Luôn cập nhật   theo thời gian thực
Clicks                 18,000
CPC                     $ 0.3
Ngân sách             $ 5,400
Conversion Rate          25%
Conversions             4,500
Giá bán trung bình       $ 40
Tổng doanh thu       $180,000
ROI                    3333%
1   Reach (Độ phủ)
    Số lượng người mà kênh truyền thông có thể tiếp
    cận được

2   Optimization (Tối ƣu hoá)
    Sử dụng và phân bổ các nguồn lực, ngân sách một
    cách tối ưu nhất để đem lại hiệu quả cao nhất có
    thể

3   Remarketing
    Truyền thông hướng đến những đối tượng đã từng
    quan tâm đến website, chiến dịch truyền thông
    trước đây

4   Frequency Capping
    Truyền thông có thể kiểm soát được tần suất xuất
    hiện thông điệp đến từng đối tượng
p   1
Ôn lại “CHUYỆN CŨ”
                      p   2
                     6 kênh truyền thông
                         kỹ thuật số
Độ phủ: Nhóm đối tượng


Lượng thông tin: Ngắn
                         1
                         Độ nhận biết: trung bình


                         Hành động: trung bình – thấp


Tối ưu hoá: Cao
1   Chăm sóc khách hàng bằng một
    tin nhắn Chúc Mừng Sinh Nhật


    Thông báo chƣơng trình khuyến
    mãi hấp dẫn trong tháng


    Cập nhật thông tin chƣơng trình
    khách hàng thân thiết


    Cuộc thi tƣơng tác 2 chiều
Độ phủ: Nhóm đối tượng
                           1
                           Độ nhận biết: cao


Lượng thông tin: Đa dạng   Hành động: cao


Tối ưu hoá: Cao
6 kênh truyền thông kỹ thuật số dành cho Doanh Nghiệp Xã Hội
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kamkash.hcm.askadoctor
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.idmobile.charity
6 kênh truyền thông kỹ thuật số dành cho Doanh Nghiệp Xã Hội
Độ phủ: Nhóm đối tượng


Lượng thông tin: Ngắn
                             2
                         Độ nhận biết: Tổng hợp


Tối ưu hoá: Cao          Hành động
2   Bản tin    cập nhật hàng tháng
    (newsletter)



    Tổng hợp những   sản phẩm mới


    Tin   khuyến mãi


    Quà tặng    đặc biệt (e-book
    miễn phí, phần mềm miễn phí,…)
Thư viện mẫu       Soạn thảo
                                  2      Phân tích spam




Kiểm tra hiển thị   Thống kê & Báo Cáo
Độ phủ: Rộng


Lượng thông tin: Nhiều
                                      3
                         Độ nhận biết: Tổng hợp


Tối ưu hoá: Trung bình   Hành động: Thấp
3
3   “kịch bản” thƣờng gặp
    Một giải thƣởng của doanh nghiệp



    Khai trƣơng một dịch vụ/ cơ sở mới



    Một sự kiện đặc biệt nhƣ hội thảo
    chuyên ngành, hội chợ triển lãm,…
3                 1   “kịch bản” ví dụ

Bệnh loãng xương ở người trung niên rất PHỔ BIẾN


     Bệnh loãng xương là gì?


          Những cách khắc phục và phòng ngừa: chơi thể thao
          và bổ sung dinh dưỡng


               Sữa bổ sung canxi và ngừa loãng xương
Độ phủ: Rộng


Lượng thông tin: Nhiều


Tối ưu hoá: Cao – Theo thời gian thực


Độ nhận biết: Lớn


Hành động: Cao




                               4
Tính sáng tạo: Cao
4
1,000s+    Quảng cáo     Đa
websites    của bạn    quốc gia



  Chỉ một điểm phát sóng
LÀM SAO BIẾT ĐƯỢC NGƯỜI TIÊU DÙNG CỦA MÌNH ĐANG Ở
                     ĐÂU?
Vì người tiêu dùng PHÂN MẢNH RẤT NHỎ
      trong môi trường internet…



và ngân sách quảng cáo CÓ HẠN và đôi
          khi cũng… RẤT NHỎ
4
                                     Focused Content sites




    CÁC                      Ad Networks
                    Travel   Autos   Lifestyle   Business    Women   Technology
 PORTAL LỚN




Cổng thông tin   Các trang NỘI DUNG CHUYÊN MỤC                                    Các trang NỘI DUNG CHUYÊN
  Trang chủ                                                                                  MỤC
4
        Kênh đời     Đàn ông           Du lịch        Kinh         Game
                                                     doanh
          sống




    • Zing.vn         • Ephim24g.net             • Saigontre.com
    • Tinmoi.vn       • Xalo Tin Tuc             • Sky.vn
    • Phununet.com    • Tapchilamdep.com
4
    Cookies và Dấu chân người truy cập internet




    Người tiêu dùng ở khắp nơi và banner quảng cáo theo
    dấu chân người tiêu dùng
4                                Ad
    Kịch bản 1        Tin tức

                                 Ad
        WEBSITE       Giải trí
          CTY
                                 Ad
                      Forum

    Kịch bản 2


        Ad                                Ad
    A             A                   A


        Ad
    B             B                   B
4   Tăng độ nhận biết thương hiệu




    Tăng traffic đến website




    Có thể sử dụng:
4
    Tăng độ nhận biết thương hiệu




    Tăng traffic đến website, fan page




    Chi phí thấp
32
1. Quảng cáo bên ngoài (external URL)




2. Quảng cáo cho 1 post (Facebook Post Ad)




3. Nội dung được tài trợ (Sponsor Stories)




 33
34
Độ phủ: Nhóm đối tượng


Lượng thông tin: Nhiều
                         5
Tương tác: Cao
5
Kho  những ứng dụng, phần mềm,
tài liệu, hình ảnh, bí quyết,
mẹo vặt… MIỄN PHÍ


Blog cá nhân     chia sẻ và thể
hiện sự hiểu biết về vấn đề xã
hội mà tổ chức đang giải quyết


Nhân viên    cùng tham gia viết
bài, thể hiện văn hoá và kiến
thức của doanh nghiệp
5  Fan Page       chính thức của
   doanh nghiệp




   Fan Page    của một sản phẩm,
   dịch vụ hoặc Vấn Đề Xã Hội mà
   doanh nghiệp đang giải quyết.



>>> 1 hay 2 fan pages?
38
5
Strategy    là chiến lƣợc, kết hợp
với các kênh khác để đối thoại hoặc
tạo ra các cuộc đối thoại
- Có kịch bản
- Có sự theo dõi và quản lý
- Tạo sự lan truyền chứ không phải
tăng traffic



Spam
- Một bài báo đƣợc sao chép khắp nơi
- Tìm mọi cách dẫn link về website
- Đƣa ra những thông tin quảng cáo một
chiều
6 kênh truyền thông kỹ thuật số dành cho Doanh Nghiệp Xã Hội
5
Kênh   phát sóng chính thức, lƣu
trữ và phát hành video clip, hình
ảnh, tƣ liệu,…




Chia sẻ    đƣờng dẫn của tài liệu
media về Fan Page hoặc Blog.
6
1
         6     TIÊU CHÍ NHẬN DẠNG MỘT INFLUENCER
    Reach (Độ phủ)
    Quy mô, độ lớn mạng lưới mối quan hệ mà họ có
    thể tác động đến: số friends, followers,…


2   Production (sự xuất bản)
    Mức độ, số lượng những nội dung được
    đăng tải


3   Distribution (sự phân phối)
    Thông tin được phát hành và lan truyền
    như thế nào
1
         6    GẮN KẾT VÀ TƢƠNG TÁC VỚI INFLUENCER
    Sử dụng hàng mẫu hoặc bản dùng thử
    Influencer được ƢU TIÊN sử dụng hàng mẫu
    hoặc được MỜI sử dụng thử (trial) sản
    phẩm mới

2   Secret Sales
    Một vé khuyến mãi ĐẶC BIỆT chỉ dành riêng
    cho một số đối tượng

3   Món quà bất ngờ
    Một món quà bất ngờ không nhân dịp lễ
    nào, để cảm ơn vì một comment độc đáo của
    Fan.
Blog
http://copgiay.com




Email
Pham.thanh.thuy.vy@gmail.com

More Related Content

What's hot

Đề tài Ứng dụng chính sách marketing-mix nhằm mở rộng thị trường của công ty ...
Đề tài Ứng dụng chính sách marketing-mix nhằm mở rộng thị trường của công ty ...Đề tài Ứng dụng chính sách marketing-mix nhằm mở rộng thị trường của công ty ...
Đề tài Ứng dụng chính sách marketing-mix nhằm mở rộng thị trường của công ty ...Thư viện Tài liệu mẫu
 
Báo cáo thực tập tốt nghiệp. đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả marketing b...
Báo cáo thực  tập tốt nghiệp. đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả marketing b...Báo cáo thực  tập tốt nghiệp. đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả marketing b...
Báo cáo thực tập tốt nghiệp. đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả marketing b...Minh Nguyen
 
Báo Cáo Thực Tập Phân Tích Hoạt Động Bán Hàng Tại Công Ty Tin Học Khoa Nam
Báo Cáo Thực Tập Phân Tích Hoạt Động Bán Hàng Tại Công Ty Tin Học Khoa NamBáo Cáo Thực Tập Phân Tích Hoạt Động Bán Hàng Tại Công Ty Tin Học Khoa Nam
Báo Cáo Thực Tập Phân Tích Hoạt Động Bán Hàng Tại Công Ty Tin Học Khoa NamHỗ Trợ Viết Đề Tài luanvanpanda.com
 
Luận án: Rủi ro và Hạn chế rủi ro trong hoạt động xuất khẩu của Việt Nam
Luận án: Rủi ro và Hạn chế rủi ro trong hoạt động xuất khẩu của Việt NamLuận án: Rủi ro và Hạn chế rủi ro trong hoạt động xuất khẩu của Việt Nam
Luận án: Rủi ro và Hạn chế rủi ro trong hoạt động xuất khẩu của Việt NamViết thuê trọn gói ZALO 0934573149
 
Bài tập hoạch định dòng tiền ( các dạng bài tập + lời giải và phân tích)
Bài tập hoạch định dòng tiền ( các dạng bài tập + lời giải và phân tích)Bài tập hoạch định dòng tiền ( các dạng bài tập + lời giải và phân tích)
Bài tập hoạch định dòng tiền ( các dạng bài tập + lời giải và phân tích)Thanh Hoa
 
Quản trị bán hàng - Trần Thị Thập.pdf
Quản trị bán hàng - Trần Thị Thập.pdfQuản trị bán hàng - Trần Thị Thập.pdf
Quản trị bán hàng - Trần Thị Thập.pdfMan_Ebook
 
Các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động truyền thông marketing cho Côn...
Các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động truyền thông marketing cho Côn...Các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động truyền thông marketing cho Côn...
Các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động truyền thông marketing cho Côn...luanvantrust
 
Đề tài: Hoàn thiện chiến lược xúc tiến hỗn hợp trong hoạt động marketing vận ...
Đề tài: Hoàn thiện chiến lược xúc tiến hỗn hợp trong hoạt động marketing vận ...Đề tài: Hoàn thiện chiến lược xúc tiến hỗn hợp trong hoạt động marketing vận ...
Đề tài: Hoàn thiện chiến lược xúc tiến hỗn hợp trong hoạt động marketing vận ...Viết thuê trọn gói ZALO 0934573149
 
Phân tích thực trạng hoạt động Marketing – Mix tại công ty TNHH MTV Quảng Cáo...
Phân tích thực trạng hoạt động Marketing – Mix tại công ty TNHH MTV Quảng Cáo...Phân tích thực trạng hoạt động Marketing – Mix tại công ty TNHH MTV Quảng Cáo...
Phân tích thực trạng hoạt động Marketing – Mix tại công ty TNHH MTV Quảng Cáo...luanvantrust
 

What's hot (20)

Phân tích hoạt động marketing của dịch vụ lữ hành Saigontourist, HAY!
Phân tích hoạt động marketing của dịch vụ lữ hành Saigontourist, HAY!Phân tích hoạt động marketing của dịch vụ lữ hành Saigontourist, HAY!
Phân tích hoạt động marketing của dịch vụ lữ hành Saigontourist, HAY!
 
Đề tài Ứng dụng chính sách marketing-mix nhằm mở rộng thị trường của công ty ...
Đề tài Ứng dụng chính sách marketing-mix nhằm mở rộng thị trường của công ty ...Đề tài Ứng dụng chính sách marketing-mix nhằm mở rộng thị trường của công ty ...
Đề tài Ứng dụng chính sách marketing-mix nhằm mở rộng thị trường của công ty ...
 
Môi trường nội bộ
Môi trường nội bộMôi trường nội bộ
Môi trường nội bộ
 
Đề tài: Kế hoạch internet – marketing cho công ty quảng cáo, 9đ
Đề tài: Kế hoạch internet – marketing cho công ty quảng cáo, 9đĐề tài: Kế hoạch internet – marketing cho công ty quảng cáo, 9đ
Đề tài: Kế hoạch internet – marketing cho công ty quảng cáo, 9đ
 
Báo cáo thực tập tốt nghiệp. đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả marketing b...
Báo cáo thực  tập tốt nghiệp. đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả marketing b...Báo cáo thực  tập tốt nghiệp. đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả marketing b...
Báo cáo thực tập tốt nghiệp. đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả marketing b...
 
Báo Cáo Thực Tập Phân Tích Hoạt Động Bán Hàng Tại Công Ty Tin Học Khoa Nam
Báo Cáo Thực Tập Phân Tích Hoạt Động Bán Hàng Tại Công Ty Tin Học Khoa NamBáo Cáo Thực Tập Phân Tích Hoạt Động Bán Hàng Tại Công Ty Tin Học Khoa Nam
Báo Cáo Thực Tập Phân Tích Hoạt Động Bán Hàng Tại Công Ty Tin Học Khoa Nam
 
Báo cáo thực hành nghề nghiệp 2 - đại học Tài Chính Marketing
Báo cáo thực hành nghề nghiệp 2  - đại học Tài Chính MarketingBáo cáo thực hành nghề nghiệp 2  - đại học Tài Chính Marketing
Báo cáo thực hành nghề nghiệp 2 - đại học Tài Chính Marketing
 
Luận án: Rủi ro và Hạn chế rủi ro trong hoạt động xuất khẩu của Việt Nam
Luận án: Rủi ro và Hạn chế rủi ro trong hoạt động xuất khẩu của Việt NamLuận án: Rủi ro và Hạn chế rủi ro trong hoạt động xuất khẩu của Việt Nam
Luận án: Rủi ro và Hạn chế rủi ro trong hoạt động xuất khẩu của Việt Nam
 
Đề tài: Quy trình bán hàng bất động sản, Đất nền tại cty BĐS Lâm Phát
Đề tài: Quy trình bán hàng bất động sản, Đất nền tại cty BĐS Lâm PhátĐề tài: Quy trình bán hàng bất động sản, Đất nền tại cty BĐS Lâm Phát
Đề tài: Quy trình bán hàng bất động sản, Đất nền tại cty BĐS Lâm Phát
 
Bài tập hoạch định dòng tiền ( các dạng bài tập + lời giải và phân tích)
Bài tập hoạch định dòng tiền ( các dạng bài tập + lời giải và phân tích)Bài tập hoạch định dòng tiền ( các dạng bài tập + lời giải và phân tích)
Bài tập hoạch định dòng tiền ( các dạng bài tập + lời giải và phân tích)
 
Quản trị bán hàng - Trần Thị Thập.pdf
Quản trị bán hàng - Trần Thị Thập.pdfQuản trị bán hàng - Trần Thị Thập.pdf
Quản trị bán hàng - Trần Thị Thập.pdf
 
Các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động truyền thông marketing cho Côn...
Các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động truyền thông marketing cho Côn...Các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động truyền thông marketing cho Côn...
Các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động truyền thông marketing cho Côn...
 
Quan tri ban hang
Quan tri ban hangQuan tri ban hang
Quan tri ban hang
 
Báo Cáo Thực Tập Kênh Phân Phối Tại Công Ty Mỹ Phẩm 9 Điểm
Báo Cáo Thực Tập Kênh Phân Phối Tại Công Ty Mỹ Phẩm 9 ĐiểmBáo Cáo Thực Tập Kênh Phân Phối Tại Công Ty Mỹ Phẩm 9 Điểm
Báo Cáo Thực Tập Kênh Phân Phối Tại Công Ty Mỹ Phẩm 9 Điểm
 
Đề tài: Hoàn thiện chiến lược xúc tiến hỗn hợp trong hoạt động marketing vận ...
Đề tài: Hoàn thiện chiến lược xúc tiến hỗn hợp trong hoạt động marketing vận ...Đề tài: Hoàn thiện chiến lược xúc tiến hỗn hợp trong hoạt động marketing vận ...
Đề tài: Hoàn thiện chiến lược xúc tiến hỗn hợp trong hoạt động marketing vận ...
 
Phân tích tình hình tài chính tại Công ty bánh kẹo Bibica, 9 điểm.doc
Phân tích tình hình tài chính tại Công ty bánh kẹo Bibica, 9 điểm.docPhân tích tình hình tài chính tại Công ty bánh kẹo Bibica, 9 điểm.doc
Phân tích tình hình tài chính tại Công ty bánh kẹo Bibica, 9 điểm.doc
 
Luận văn: Quản trị lực lượng bán hàng ở Nhà máy nước khoáng
Luận văn: Quản trị lực lượng bán hàng ở Nhà máy nước khoángLuận văn: Quản trị lực lượng bán hàng ở Nhà máy nước khoáng
Luận văn: Quản trị lực lượng bán hàng ở Nhà máy nước khoáng
 
PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN - TẢI FREE ZALO: 0934 573 149
PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG BÁN HÀNG CỦA  CÔNG TY CỔ PHẦN - TẢI FREE ZALO: 0934 573 149PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG BÁN HÀNG CỦA  CÔNG TY CỔ PHẦN - TẢI FREE ZALO: 0934 573 149
PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN - TẢI FREE ZALO: 0934 573 149
 
Phân tích thực trạng hoạt động Marketing – Mix tại công ty TNHH MTV Quảng Cáo...
Phân tích thực trạng hoạt động Marketing – Mix tại công ty TNHH MTV Quảng Cáo...Phân tích thực trạng hoạt động Marketing – Mix tại công ty TNHH MTV Quảng Cáo...
Phân tích thực trạng hoạt động Marketing – Mix tại công ty TNHH MTV Quảng Cáo...
 
Khoá Luận Tốt Nghiệp Nâng Cao Hiệu Quả Hoạt Động Bán Hàng Tại Công Ty Trách N...
Khoá Luận Tốt Nghiệp Nâng Cao Hiệu Quả Hoạt Động Bán Hàng Tại Công Ty Trách N...Khoá Luận Tốt Nghiệp Nâng Cao Hiệu Quả Hoạt Động Bán Hàng Tại Công Ty Trách N...
Khoá Luận Tốt Nghiệp Nâng Cao Hiệu Quả Hoạt Động Bán Hàng Tại Công Ty Trách N...
 

Similar to 6 kênh truyền thông kỹ thuật số dành cho Doanh Nghiệp Xã Hội

Ke hoach pr marketing - the secrets - full
Ke hoach pr   marketing - the secrets - fullKe hoach pr   marketing - the secrets - full
Ke hoach pr marketing - the secrets - fullcamvantran297
 
Chien luoc xay dung thuong hieu tren mang xa hoi dinh huong tiep thi truc t...
Chien luoc xay dung thuong hieu tren mang xa hoi   dinh huong tiep thi truc t...Chien luoc xay dung thuong hieu tren mang xa hoi   dinh huong tiep thi truc t...
Chien luoc xay dung thuong hieu tren mang xa hoi dinh huong tiep thi truc t...Bui Hang
 
Hieu dung-ve-mkt-lan-truyen viral-contentsaz_final
Hieu dung-ve-mkt-lan-truyen viral-contentsaz_finalHieu dung-ve-mkt-lan-truyen viral-contentsaz_final
Hieu dung-ve-mkt-lan-truyen viral-contentsaz_finalViralContentsAZ
 
Cơ bản về Digital Marketing
Cơ bản về Digital MarketingCơ bản về Digital Marketing
Cơ bản về Digital MarketingLuan Tran
 
Trainingdigitalmktpublis 120720224706-phpapp01
Trainingdigitalmktpublis 120720224706-phpapp01Trainingdigitalmktpublis 120720224706-phpapp01
Trainingdigitalmktpublis 120720224706-phpapp01tailieumarketing
 
ABC về Digital Marketing
ABC về Digital MarketingABC về Digital Marketing
ABC về Digital MarketingBanhbeobanhbeo
 
Viral, digital, social media & strategic planning in digital age
Viral, digital, social media & strategic planning in digital ageViral, digital, social media & strategic planning in digital age
Viral, digital, social media & strategic planning in digital ageChu Đăng Điệp
 
All about online marketing maxxus
All about online marketing maxxusAll about online marketing maxxus
All about online marketing maxxusBinh Phong
 
S hiseido
S hiseidoS hiseido
S hiseidotruchao
 
8.Marketing management - Part 8 - Communication
8.Marketing management - Part 8 - Communication8.Marketing management - Part 8 - Communication
8.Marketing management - Part 8 - CommunicationNguyen Tung
 
Truyền thông và lập kế hoạch truyền thông
Truyền thông và lập kế hoạch truyền thôngTruyền thông và lập kế hoạch truyền thông
Truyền thông và lập kế hoạch truyền thôngMinh Vu
 
Digital marketing - Viral Marketing - marketing lan truyen
Digital marketing - Viral Marketing - marketing lan truyenDigital marketing - Viral Marketing - marketing lan truyen
Digital marketing - Viral Marketing - marketing lan truyenKent College
 
Young Marketers 2-nhóm xếp hình
Young Marketers 2-nhóm xếp hìnhYoung Marketers 2-nhóm xếp hình
Young Marketers 2-nhóm xếp hìnhYoungMarketers2
 
Tài liệu training Đào Tạo Truyền Thông
Tài liệu training Đào Tạo Truyền ThôngTài liệu training Đào Tạo Truyền Thông
Tài liệu training Đào Tạo Truyền ThôngThuy-Vy Pham
 
Tài liệu Social Media Marketing
Tài liệu Social Media MarketingTài liệu Social Media Marketing
Tài liệu Social Media Marketinghoangnguyen_edu_vn
 
PACE CMO - Part 9 - Internet Marketing Planning & Implementation & Evaluation
PACE CMO - Part 9 - Internet Marketing Planning & Implementation & EvaluationPACE CMO - Part 9 - Internet Marketing Planning & Implementation & Evaluation
PACE CMO - Part 9 - Internet Marketing Planning & Implementation & EvaluationNguyen Tung
 
THẦY PHAN VĨNH PHÚC - CHIẾN LƯỢC PR
THẦY PHAN VĨNH PHÚC - CHIẾN LƯỢC PRTHẦY PHAN VĨNH PHÚC - CHIẾN LƯỢC PR
THẦY PHAN VĨNH PHÚC - CHIẾN LƯỢC PRPhúc Phan Vĩnh
 

Similar to 6 kênh truyền thông kỹ thuật số dành cho Doanh Nghiệp Xã Hội (20)

Ke hoach pr marketing - the secrets - full
Ke hoach pr   marketing - the secrets - fullKe hoach pr   marketing - the secrets - full
Ke hoach pr marketing - the secrets - full
 
Chien luoc xay dung thuong hieu tren mang xa hoi dinh huong tiep thi truc t...
Chien luoc xay dung thuong hieu tren mang xa hoi   dinh huong tiep thi truc t...Chien luoc xay dung thuong hieu tren mang xa hoi   dinh huong tiep thi truc t...
Chien luoc xay dung thuong hieu tren mang xa hoi dinh huong tiep thi truc t...
 
Hieu dung-ve-mkt-lan-truyen viral-contentsaz_final
Hieu dung-ve-mkt-lan-truyen viral-contentsaz_finalHieu dung-ve-mkt-lan-truyen viral-contentsaz_final
Hieu dung-ve-mkt-lan-truyen viral-contentsaz_final
 
Cơ bản về Digital Marketing
Cơ bản về Digital MarketingCơ bản về Digital Marketing
Cơ bản về Digital Marketing
 
Trainingdigitalmktpublis 120720224706-phpapp01
Trainingdigitalmktpublis 120720224706-phpapp01Trainingdigitalmktpublis 120720224706-phpapp01
Trainingdigitalmktpublis 120720224706-phpapp01
 
ABC về Digital Marketing
ABC về Digital MarketingABC về Digital Marketing
ABC về Digital Marketing
 
Viral, digital, social media & strategic planning in digital age
Viral, digital, social media & strategic planning in digital ageViral, digital, social media & strategic planning in digital age
Viral, digital, social media & strategic planning in digital age
 
All about online marketing maxxus
All about online marketing maxxusAll about online marketing maxxus
All about online marketing maxxus
 
S hiseido
S hiseidoS hiseido
S hiseido
 
8.Marketing management - Part 8 - Communication
8.Marketing management - Part 8 - Communication8.Marketing management - Part 8 - Communication
8.Marketing management - Part 8 - Communication
 
Nhap mon pr ts.tran ngoc chau
Nhap mon pr ts.tran ngoc chauNhap mon pr ts.tran ngoc chau
Nhap mon pr ts.tran ngoc chau
 
Truyền thông và lập kế hoạch truyền thông
Truyền thông và lập kế hoạch truyền thôngTruyền thông và lập kế hoạch truyền thông
Truyền thông và lập kế hoạch truyền thông
 
Digital marketing - Viral Marketing - marketing lan truyen
Digital marketing - Viral Marketing - marketing lan truyenDigital marketing - Viral Marketing - marketing lan truyen
Digital marketing - Viral Marketing - marketing lan truyen
 
Young Marketers 2-nhóm xếp hình
Young Marketers 2-nhóm xếp hìnhYoung Marketers 2-nhóm xếp hình
Young Marketers 2-nhóm xếp hình
 
Cẩm nang Seeding 2019 - Nghệ thuật buôn chuyện online ( by Slimsoft.vn)
Cẩm nang Seeding 2019 - Nghệ thuật buôn chuyện online ( by Slimsoft.vn)Cẩm nang Seeding 2019 - Nghệ thuật buôn chuyện online ( by Slimsoft.vn)
Cẩm nang Seeding 2019 - Nghệ thuật buôn chuyện online ( by Slimsoft.vn)
 
Tài liệu training Đào Tạo Truyền Thông
Tài liệu training Đào Tạo Truyền ThôngTài liệu training Đào Tạo Truyền Thông
Tài liệu training Đào Tạo Truyền Thông
 
Tài liệu Social Media Marketing
Tài liệu Social Media MarketingTài liệu Social Media Marketing
Tài liệu Social Media Marketing
 
PACE CMO - Part 9 - Internet Marketing Planning & Implementation & Evaluation
PACE CMO - Part 9 - Internet Marketing Planning & Implementation & EvaluationPACE CMO - Part 9 - Internet Marketing Planning & Implementation & Evaluation
PACE CMO - Part 9 - Internet Marketing Planning & Implementation & Evaluation
 
Viral marketing
Viral marketingViral marketing
Viral marketing
 
THẦY PHAN VĨNH PHÚC - CHIẾN LƯỢC PR
THẦY PHAN VĨNH PHÚC - CHIẾN LƯỢC PRTHẦY PHAN VĨNH PHÚC - CHIẾN LƯỢC PR
THẦY PHAN VĨNH PHÚC - CHIẾN LƯỢC PR
 

More from Thuy-Vy Pham

Hệ sinh thái Kinh doanh vận chuyển khách du lịch trong thời đại công nghệ kỹ ...
Hệ sinh thái Kinh doanh vận chuyển khách du lịch trong thời đại công nghệ kỹ ...Hệ sinh thái Kinh doanh vận chuyển khách du lịch trong thời đại công nghệ kỹ ...
Hệ sinh thái Kinh doanh vận chuyển khách du lịch trong thời đại công nghệ kỹ ...Thuy-Vy Pham
 
Kỹ Năng Viết Tiểu Luận Học Thuật
Kỹ Năng Viết Tiểu Luận Học ThuậtKỹ Năng Viết Tiểu Luận Học Thuật
Kỹ Năng Viết Tiểu Luận Học ThuậtThuy-Vy Pham
 
Tập huấn cách trích dẫn tài liệu
Tập huấn cách trích dẫn tài liệuTập huấn cách trích dẫn tài liệu
Tập huấn cách trích dẫn tài liệuThuy-Vy Pham
 
Social media marketing
Social media marketing Social media marketing
Social media marketing Thuy-Vy Pham
 
[Case Study] Hãng hàng không giá rẻ
[Case Study] Hãng hàng không giá rẻ[Case Study] Hãng hàng không giá rẻ
[Case Study] Hãng hàng không giá rẻThuy-Vy Pham
 
Tổng hợp đề tài thuyết trình của lớp MarK35
Tổng hợp đề tài thuyết trình của lớp MarK35Tổng hợp đề tài thuyết trình của lớp MarK35
Tổng hợp đề tài thuyết trình của lớp MarK35Thuy-Vy Pham
 
[Margroup] Nội dung trong truyền thông
[Margroup] Nội dung trong truyền thông[Margroup] Nội dung trong truyền thông
[Margroup] Nội dung trong truyền thôngThuy-Vy Pham
 
Co-Create Go-Creative 2012
Co-Create Go-Creative 2012Co-Create Go-Creative 2012
Co-Create Go-Creative 2012Thuy-Vy Pham
 
[Cimigo VN] Net citizens Việt Nam -2012
[Cimigo VN] Net citizens Việt Nam -2012[Cimigo VN] Net citizens Việt Nam -2012
[Cimigo VN] Net citizens Việt Nam -2012Thuy-Vy Pham
 
10 social media tools dành cho giáo viên
10 social media tools dành cho giáo viên10 social media tools dành cho giáo viên
10 social media tools dành cho giáo viênThuy-Vy Pham
 
Bản Tin Doanh Nghiệp Xã Hội - Tháng4/2012
Bản Tin Doanh Nghiệp Xã Hội - Tháng4/2012Bản Tin Doanh Nghiệp Xã Hội - Tháng4/2012
Bản Tin Doanh Nghiệp Xã Hội - Tháng4/2012Thuy-Vy Pham
 
[Margroup-CMO] How to plan your social media
[Margroup-CMO] How to plan your social media[Margroup-CMO] How to plan your social media
[Margroup-CMO] How to plan your social mediaThuy-Vy Pham
 
[Quản trị chiến lược] SWOT ngành nhựa VN
[Quản trị chiến lược] SWOT ngành nhựa VN[Quản trị chiến lược] SWOT ngành nhựa VN
[Quản trị chiến lược] SWOT ngành nhựa VNThuy-Vy Pham
 
[IMC] Giới tính và văn hóa trong quảng cáo
[IMC] Giới tính và văn hóa trong quảng cáo[IMC] Giới tính và văn hóa trong quảng cáo
[IMC] Giới tính và văn hóa trong quảng cáoThuy-Vy Pham
 
Nếu Chỉ Còn Một Ngày Để Sống
Nếu Chỉ Còn Một Ngày Để SốngNếu Chỉ Còn Một Ngày Để Sống
Nếu Chỉ Còn Một Ngày Để SốngThuy-Vy Pham
 

More from Thuy-Vy Pham (15)

Hệ sinh thái Kinh doanh vận chuyển khách du lịch trong thời đại công nghệ kỹ ...
Hệ sinh thái Kinh doanh vận chuyển khách du lịch trong thời đại công nghệ kỹ ...Hệ sinh thái Kinh doanh vận chuyển khách du lịch trong thời đại công nghệ kỹ ...
Hệ sinh thái Kinh doanh vận chuyển khách du lịch trong thời đại công nghệ kỹ ...
 
Kỹ Năng Viết Tiểu Luận Học Thuật
Kỹ Năng Viết Tiểu Luận Học ThuậtKỹ Năng Viết Tiểu Luận Học Thuật
Kỹ Năng Viết Tiểu Luận Học Thuật
 
Tập huấn cách trích dẫn tài liệu
Tập huấn cách trích dẫn tài liệuTập huấn cách trích dẫn tài liệu
Tập huấn cách trích dẫn tài liệu
 
Social media marketing
Social media marketing Social media marketing
Social media marketing
 
[Case Study] Hãng hàng không giá rẻ
[Case Study] Hãng hàng không giá rẻ[Case Study] Hãng hàng không giá rẻ
[Case Study] Hãng hàng không giá rẻ
 
Tổng hợp đề tài thuyết trình của lớp MarK35
Tổng hợp đề tài thuyết trình của lớp MarK35Tổng hợp đề tài thuyết trình của lớp MarK35
Tổng hợp đề tài thuyết trình của lớp MarK35
 
[Margroup] Nội dung trong truyền thông
[Margroup] Nội dung trong truyền thông[Margroup] Nội dung trong truyền thông
[Margroup] Nội dung trong truyền thông
 
Co-Create Go-Creative 2012
Co-Create Go-Creative 2012Co-Create Go-Creative 2012
Co-Create Go-Creative 2012
 
[Cimigo VN] Net citizens Việt Nam -2012
[Cimigo VN] Net citizens Việt Nam -2012[Cimigo VN] Net citizens Việt Nam -2012
[Cimigo VN] Net citizens Việt Nam -2012
 
10 social media tools dành cho giáo viên
10 social media tools dành cho giáo viên10 social media tools dành cho giáo viên
10 social media tools dành cho giáo viên
 
Bản Tin Doanh Nghiệp Xã Hội - Tháng4/2012
Bản Tin Doanh Nghiệp Xã Hội - Tháng4/2012Bản Tin Doanh Nghiệp Xã Hội - Tháng4/2012
Bản Tin Doanh Nghiệp Xã Hội - Tháng4/2012
 
[Margroup-CMO] How to plan your social media
[Margroup-CMO] How to plan your social media[Margroup-CMO] How to plan your social media
[Margroup-CMO] How to plan your social media
 
[Quản trị chiến lược] SWOT ngành nhựa VN
[Quản trị chiến lược] SWOT ngành nhựa VN[Quản trị chiến lược] SWOT ngành nhựa VN
[Quản trị chiến lược] SWOT ngành nhựa VN
 
[IMC] Giới tính và văn hóa trong quảng cáo
[IMC] Giới tính và văn hóa trong quảng cáo[IMC] Giới tính và văn hóa trong quảng cáo
[IMC] Giới tính và văn hóa trong quảng cáo
 
Nếu Chỉ Còn Một Ngày Để Sống
Nếu Chỉ Còn Một Ngày Để SốngNếu Chỉ Còn Một Ngày Để Sống
Nếu Chỉ Còn Một Ngày Để Sống
 

6 kênh truyền thông kỹ thuật số dành cho Doanh Nghiệp Xã Hội

  • 2. p 1 Ôn lại “CHUYỆN CŨ” p 2 6 kênh truyền thông kỹ thuật số
  • 3. Chiến lược Kênh truyền thông Thông điệp
  • 4. Người ta thường nói là… Sự thật là… MIỄN PHÍ VẪN TỐN RẤT NHIỀU TIỀN RẤT DỄ DÀNG RẤT NHIỀU KHÓ KHĂN HIỆU QUẢ KHÔNG THẤY KẾT QUẢ ĐỘT PHÁ
  • 5. Có thể đo lƣờng đƣợc Luôn cập nhật theo thời gian thực
  • 6. Clicks 18,000 CPC $ 0.3 Ngân sách $ 5,400 Conversion Rate 25% Conversions 4,500 Giá bán trung bình $ 40 Tổng doanh thu $180,000 ROI 3333%
  • 7. 1 Reach (Độ phủ) Số lượng người mà kênh truyền thông có thể tiếp cận được 2 Optimization (Tối ƣu hoá) Sử dụng và phân bổ các nguồn lực, ngân sách một cách tối ưu nhất để đem lại hiệu quả cao nhất có thể 3 Remarketing Truyền thông hướng đến những đối tượng đã từng quan tâm đến website, chiến dịch truyền thông trước đây 4 Frequency Capping Truyền thông có thể kiểm soát được tần suất xuất hiện thông điệp đến từng đối tượng
  • 8. p 1 Ôn lại “CHUYỆN CŨ” p 2 6 kênh truyền thông kỹ thuật số
  • 9. Độ phủ: Nhóm đối tượng Lượng thông tin: Ngắn 1 Độ nhận biết: trung bình Hành động: trung bình – thấp Tối ưu hoá: Cao
  • 10. 1 Chăm sóc khách hàng bằng một tin nhắn Chúc Mừng Sinh Nhật Thông báo chƣơng trình khuyến mãi hấp dẫn trong tháng Cập nhật thông tin chƣơng trình khách hàng thân thiết Cuộc thi tƣơng tác 2 chiều
  • 11. Độ phủ: Nhóm đối tượng 1 Độ nhận biết: cao Lượng thông tin: Đa dạng Hành động: cao Tối ưu hoá: Cao
  • 16. Độ phủ: Nhóm đối tượng Lượng thông tin: Ngắn 2 Độ nhận biết: Tổng hợp Tối ưu hoá: Cao Hành động
  • 17. 2 Bản tin cập nhật hàng tháng (newsletter) Tổng hợp những sản phẩm mới Tin khuyến mãi Quà tặng đặc biệt (e-book miễn phí, phần mềm miễn phí,…)
  • 18. Thư viện mẫu Soạn thảo 2 Phân tích spam Kiểm tra hiển thị Thống kê & Báo Cáo
  • 19. Độ phủ: Rộng Lượng thông tin: Nhiều 3 Độ nhận biết: Tổng hợp Tối ưu hoá: Trung bình Hành động: Thấp
  • 20. 3 3 “kịch bản” thƣờng gặp Một giải thƣởng của doanh nghiệp Khai trƣơng một dịch vụ/ cơ sở mới Một sự kiện đặc biệt nhƣ hội thảo chuyên ngành, hội chợ triển lãm,…
  • 21. 3 1 “kịch bản” ví dụ Bệnh loãng xương ở người trung niên rất PHỔ BIẾN Bệnh loãng xương là gì? Những cách khắc phục và phòng ngừa: chơi thể thao và bổ sung dinh dưỡng Sữa bổ sung canxi và ngừa loãng xương
  • 22. Độ phủ: Rộng Lượng thông tin: Nhiều Tối ưu hoá: Cao – Theo thời gian thực Độ nhận biết: Lớn Hành động: Cao 4 Tính sáng tạo: Cao
  • 23. 4 1,000s+ Quảng cáo Đa websites của bạn quốc gia Chỉ một điểm phát sóng
  • 24. LÀM SAO BIẾT ĐƯỢC NGƯỜI TIÊU DÙNG CỦA MÌNH ĐANG Ở ĐÂU?
  • 25. Vì người tiêu dùng PHÂN MẢNH RẤT NHỎ trong môi trường internet… và ngân sách quảng cáo CÓ HẠN và đôi khi cũng… RẤT NHỎ
  • 26. 4 Focused Content sites CÁC Ad Networks Travel Autos Lifestyle Business Women Technology PORTAL LỚN Cổng thông tin Các trang NỘI DUNG CHUYÊN MỤC Các trang NỘI DUNG CHUYÊN Trang chủ MỤC
  • 27. 4 Kênh đời Đàn ông Du lịch Kinh Game doanh sống • Zing.vn • Ephim24g.net • Saigontre.com • Tinmoi.vn • Xalo Tin Tuc • Sky.vn • Phununet.com • Tapchilamdep.com
  • 28. 4 Cookies và Dấu chân người truy cập internet Người tiêu dùng ở khắp nơi và banner quảng cáo theo dấu chân người tiêu dùng
  • 29. 4 Ad Kịch bản 1 Tin tức Ad WEBSITE Giải trí CTY Ad Forum Kịch bản 2 Ad Ad A A A Ad B B B
  • 30. 4 Tăng độ nhận biết thương hiệu Tăng traffic đến website Có thể sử dụng:
  • 31. 4 Tăng độ nhận biết thương hiệu Tăng traffic đến website, fan page Chi phí thấp
  • 32. 32
  • 33. 1. Quảng cáo bên ngoài (external URL) 2. Quảng cáo cho 1 post (Facebook Post Ad) 3. Nội dung được tài trợ (Sponsor Stories) 33
  • 34. 34
  • 35. Độ phủ: Nhóm đối tượng Lượng thông tin: Nhiều 5 Tương tác: Cao
  • 36. 5 Kho những ứng dụng, phần mềm, tài liệu, hình ảnh, bí quyết, mẹo vặt… MIỄN PHÍ Blog cá nhân chia sẻ và thể hiện sự hiểu biết về vấn đề xã hội mà tổ chức đang giải quyết Nhân viên cùng tham gia viết bài, thể hiện văn hoá và kiến thức của doanh nghiệp
  • 37. 5 Fan Page chính thức của doanh nghiệp Fan Page của một sản phẩm, dịch vụ hoặc Vấn Đề Xã Hội mà doanh nghiệp đang giải quyết. >>> 1 hay 2 fan pages?
  • 38. 38
  • 39. 5 Strategy là chiến lƣợc, kết hợp với các kênh khác để đối thoại hoặc tạo ra các cuộc đối thoại - Có kịch bản - Có sự theo dõi và quản lý - Tạo sự lan truyền chứ không phải tăng traffic Spam - Một bài báo đƣợc sao chép khắp nơi - Tìm mọi cách dẫn link về website - Đƣa ra những thông tin quảng cáo một chiều
  • 41. 5 Kênh phát sóng chính thức, lƣu trữ và phát hành video clip, hình ảnh, tƣ liệu,… Chia sẻ đƣờng dẫn của tài liệu media về Fan Page hoặc Blog.
  • 42. 6
  • 43. 1 6 TIÊU CHÍ NHẬN DẠNG MỘT INFLUENCER Reach (Độ phủ) Quy mô, độ lớn mạng lưới mối quan hệ mà họ có thể tác động đến: số friends, followers,… 2 Production (sự xuất bản) Mức độ, số lượng những nội dung được đăng tải 3 Distribution (sự phân phối) Thông tin được phát hành và lan truyền như thế nào
  • 44. 1 6 GẮN KẾT VÀ TƢƠNG TÁC VỚI INFLUENCER Sử dụng hàng mẫu hoặc bản dùng thử Influencer được ƢU TIÊN sử dụng hàng mẫu hoặc được MỜI sử dụng thử (trial) sản phẩm mới 2 Secret Sales Một vé khuyến mãi ĐẶC BIỆT chỉ dành riêng cho một số đối tượng 3 Món quà bất ngờ Một món quà bất ngờ không nhân dịp lễ nào, để cảm ơn vì một comment độc đáo của Fan.

Editor's Notes

  1. Reach = Organic + Viral + PaidTalking About ItEngagement Rate