1. O que é a aplicação Quais seus objetivos, isto é, que problema ela se propõe a resolver Quais os principais benefícios
2. Os ERP na era do e-business Espinha dorsal dos sistemas de informação das empresas, os ERP (aplicações estandardizadas de gestão) tiveram nos últimos dois anos que se adaptar às novas exigências do e-business. Como os utilizadores podem aproveitar as vantagens dos ERP na era do e-business? O principal benefício (e risco) resulta do impacto que acaba por ter na cadeia de valor da empresa. Por exemplo, na área de compras, o B2B irá simplificar e tornar mais eficiente todo o processo interno de aprovação de requisições e criação de ordens de compra. A nível externo, os fornecedores poderão monitorizar os seus níveis de inventário e melhorar a sua capacidade para prever futuros problemas, integrando-se assim na cadeia de valor. Por outras palavras, os ERP passaram a incorporar funcionalidades relacionadas com o planeamento da cadeia de valor (ou logístico).
3. De acordo com Ravi Kalakota, autor do “ E-Business Roadmap for success ”, as tendências actuais das aplicações ERP apontam para migrações incrementais, deixando de fazer sentido os projectos que implicavam uma “reengenharia massiva”. As empresas já não querem ficar à espera que a totalidade do projecto, que pode levar anos, fique em produtivo. Por outro lado, este autor considera que os projectos ERP actuais são “mais dinâmicos”, não sendo mais aceitáveis grandes projectos que eram configurados para ficar imutáveis por longos períodos. As empresas já não querem ficar à espera
4. Aplicações de gestão usadas – em % nas empresas ERP BI CRM GED Data Mining Suplay chain 91% 85% 72% 61% 60% 51% Dados Revista INFO abril - 2006
